Top de Planejamento - Luiz Buono

Top de Planejamento 2008 Luiz Buono – VP Planejamento e Atendimento

O Planejamento Tradicional
Onde estamos?
Onde poderíamos estar?
Como chegar lá?
Estamos chegando lá?
Diagnóstico Objetivos Promessa + reason-why + diferenciadores recall, market share, share of mind, midia share

O Planejamento Tradicional
Definição da mensagem
A marca no centro, a rainha
Influenciar percepções, atitudes

O Planejamento na Comunicação Dirigida
com quem queremos conversar?
como iniciar o diálogo? (modelagem)
onde as pessoas iniciam a consideração?
quem se interessou pela conversa comprou? Se interessou?
a ação se pagou?
como continuar o diálogo?
como captar quem não se interessou pela conversa?
como recuperar quem parou de dialogar?

O Planejamento na Comunicação Dirigida
Definição da abordagem por mais negócios
A marca viabilizando conexões
O consumidor no poder
Mudar comportamentos

Os Modelos Preditivos
Quais os comportamentos que indicam que um cliente vai cancelar sua conta no banco?
Quais os comportamentos de quem vai comprar um determinado modelo de automóvel?
Que tipo de apelo faz com que o consumidor aumente sua de despesa no cartão de crédito?
Quais os clientes de uma companhia aérea que respondem a promoções?
Tal oferta de venda motivou que tipo de clientes?

Os Novos Paradigmas
influenciar comportamentos
criar conexões
co-autoria
cooperação
entreter/ ser útil
engagment
viral
território de marca
“ A Era do My Brand”

Os Novos Paradigmas
Mensagens enviadas
Mensagens homogêneas
Influenciar a percepção
x x x Interação em pontos de contado Mensagens diferentes para cada perfil de cliente Se relacionar por vendas, reconhecimento, recompensas

Os Novos Paradigmas
crescimento de investimentos x investimentos otimizados
análise da mente do consumidor x análise do comportamento do consumidor
retorno sobre o envolvimento
“ É ótimo ser reconhecido pela sua marca, mas é melhor
ainda ser reconhecido pela sua alma.”
Kenneth Cole – DMA 2008

O Grande Salto
Foco no “o que falar”
X como, em que mix de meios, quando, em que intensidade, com que seqüência, com qual resultado esperado, em que velocidade de adaptação ...............................”engajar”

O Grande Salto
Planejamento estratégico
Um verdadeiro “projeto de envolvimento” x “ If you tell me, i’ll forget If you show me, i’ll remember If you engage me, i’ll remember forever” Arnold Wayne, CEO, Profero

A Grande Questão
O que neste plano vai
de verdade fazer a diferença?

Como fazer com que os influenciadores da compra de serviços de telecomunicações se sintam recompensados emocionalmente?
Encantando os 120 maiores clientes da Telefônica Empresas de uma forma totalmente one-to-one e sem grandes recursos financeiros!
Case Telefônica Empresas

Editora Abril
A Solução

Magazine Luiza
A Solução

Correios
A Solução

Volkswagen
A Solução

Magazine Luiza
A Solução

VR
A Solução

Mc Donald´s
A Solução

Case Estadão
Como aumentar as vendas de assinaturas do maior jornal do país?
Usando todos os canais de comunicação disponíveis de maneira eficiente para envolver e convencer as pessoas a assinarem o novo Estadão!

Anúncios de Envolvimento
A Solução

10 filmes de envolvimento e vários spots customizados
A Solução

Acompanhamento online da disputa
A Solução

Campanhas de Email Marketing junto a parceiros
A Solução

Case Linx Jet
Como usar o patrocínio de uma companhia área para alavancar as vendas de um desodorante!?
Com isso em mente, foi lançada a LynxJet, uma companhia área que nunca existiu.
A campanha se utilizou de todos os canais de comunicação disponíveis de maneira eficiente para envolver o público masculino, recriando todas suas fantasias de voar.

LinxJet

Case Adidas Como ampliar a forte conexão de um time de rugbi com seus fãs, em favor de uma marca?

Bonded By Blood – Adidas

Case Diesel Como conseguir um recorde de audiência na web e ainda reforçar a conexão da marca com seu público?

Heidies 15 MB Of Fame - Diesel

Case Pilha Panasonic Como apresentar o diferencial do produto envolvendo seu target?! Como conseguir mídia espontânea e valor agregado à marca?

Manned airplane Project – Matsushita Electric Industrial

Case E-Harmony Como fazer com que 17 milhões de pessoas preencham um questionário de 436 perguntas?

Case Pêlos Uma campanha viral veiculada na web. Um personagem convida os interlocutores a colaborarem com sua causa.

Todos por um pelo – Arnet Broadband (1)

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by grupodeplanejamento on Mar 07, 2008

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