Contexto de la Gestión del Conocimiento

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Taller Gestión del Conocimiento para IGLU Republica Dominicana Marzo 2009, dia 1

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Contexto de la Gestión del Conocimiento

  1. 1. 25 Marzo 2009 germania rodríguez [email_address] TALLER Gestión del Conocimiento
  2. 2. agenda <ul><li>DIA 1 </li></ul><ul><li>Conocimiento (contexto) </li></ul><ul><li>¿qué es? </li></ul><ul><li>¿cómo se genera? </li></ul><ul><li>¿dónde se almacena? </li></ul><ul><li>Tipos </li></ul><ul><li>¿cómo se transmite? </li></ul><ul><li>¿cómo se gestiona? </li></ul>
  3. 3. agenda <ul><li>DIA 1 </li></ul><ul><li>gestión del conocimiento </li></ul><ul><li>Por qué? </li></ul><ul><li>Para qué? </li></ul><ul><li>Generaciones </li></ul>
  4. 4. Contexto
  5. 5. http://www.youtube.com/watch?v=CzYzVXxbAoA
  6. 6. Evolución Humanidad FUENTE: Presentación CECIC Dr. Rene Villareal Competitividad en la Era del Conocimiento
  7. 7. era del conocimiento <ul><li>el “conocimiento” se convierte en el principal productor de riqueza (innovación) </li></ul><ul><li>acceso al conocimiento necesario en cualquier parte del mundo </li></ul><ul><li>tic’s como el espacio de producción </li></ul>
  8. 8. Definición
  9. 9. El Conocimiento <ul><li>el “conocimiento” se define como la “capacidad de hacer” </li></ul><ul><li>Potencial de poner algo en movimiento </li></ul>
  10. 10. Características <ul><li>el “conocimiento” es personal pues se origina y reside en las personas, quienes lo asimilan como resultado de su propia experiencia y lo añaden a su acervo personal </li></ul><ul><li>Su utilización, que no consume como los demás bienes físicos, permite comprender los fenómenos que las personas perciben y analizarlos </li></ul><ul><li>Sirve de guía para orientar a las personas </li></ul>
  11. 11. ¿cómo se genera?
  12. 12. Nonaka Takeuchi conocimiento tácito individual conocimiento tácito colectivo 1. socialización conocimiento explícito 2. externalización conocimiento explícito colectivo 3. combinación 4. interiorización
  13. 13. <ul><li>Ziman 2000 </li></ul><ul><ul><li>Ciencia Académica </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>La ciencia académica esta siendo invalidada o complementada por una nueva modo de producción de conocimiento, que se deben a factores externos e internos </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Ciencia Post – académica </li></ul></ul><ul><li>Los problemas más importantes no pueden ser resueltos por individuos trabajando independientemente </li></ul><ul><li>Las redes, el trabajo en equipo no son meros desvíos por gusto, son el resultado de una evolución del conocimiento y de las técnicas </li></ul>
  14. 14. Gibbons
  15. 15. Tipos de conocimiento
  16. 16. <ul><li>Foray y Lundvall (1996) </li></ul><ul><ul><li>Know what </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Saber qué - ¿Qué conocimiento? </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Khow why </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Saber por qué - ¿Razones? </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Know who </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Saber quien - ¿Qué personas? </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Know how </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Saber como - ¿Cómo se conoce? </li></ul></ul></ul>
  17. 17. Sabemos más de lo que podemos decir Explícito (saber qué) Tácito (saber cómo) Sistemático se escribe, graba o codifica de algún modo No sistemático resulta de la experiencia de las personas, observación, Generalmente se encuentra expresado en publicaciones, patentes, libros y artefactos Se encuentra en la mente de las personas por eso es difícil acceder a él Se transmite a través de la lectura, visualización o audición de los resultados La transmisión se da a través de procesos compartidos, como el trabajo conjunto, el aprendizaje, etc.,
  18. 18. ¿cómo se transmite?
  19. 19. <ul><li>Compartir … </li></ul><ul><li>Redes… </li></ul><ul><li>Espacios … </li></ul>
  20. 20. Trabajo en grupo <ul><li>¿Identificar el conocimiento tácito y explícito de su contexto o institución? </li></ul><ul><li>¿Cómo se transmite el conocimiento en su contexto o institución? </li></ul><ul><li>¿Se podría mejorar el flujo de conocimiento en su contexto o institución? ¿Cómo? </li></ul><ul><li>¿Cómo potenciar el conocimiento existente en su contexto o institución? </li></ul>
  21. 21. ¿Identificar el conocimiento tácito y explícito de su contexto o institución? <ul><ul><li>TÁCITO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Cultura institucional (relaciones) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Experiencia personal (docentes, estudiantes, diversidad,prácticas) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pedagogía (docencia) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Grupos de expertos internos y externos (empresarios, redes) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pasantías (estancias en empresas) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Movilidad (estudiantes y profesores) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Egresados – Exalumnos </li></ul></ul></ul>
  22. 22. ¿Identificar el conocimiento tácito y explícito de su contexto o institución? <ul><ul><li>EXPLÍCITO </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Impresos (libros, guías, revistas, brochures, tesis, monográficos, buenas prácticas, etc.) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Digital (Aula Virtual, Sitio Web, Videos, Videoconferencias, Memorias, Bibliotecas virtuales, Bases de datos, Correo Electrónico, Blogs, Plataformas) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Procedimentales (manuales, reglamentos, estatutos, programas, resultados de prácticas, de investigación) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Propiedad Intelectual (patentes </li></ul></ul></ul>
  23. 23. ¿Cómo se transmite el conocimiento en su contexto o institución? <ul><ul><li>Proceso enseñanza - aprendizaje (catedra, práctica, medios tecnológicos, conferencia, tutorías) </li></ul></ul><ul><ul><li>Encuentros (congresos, exposiciones, presentaciones, conclusiones, foros, actas, memorias, </li></ul></ul><ul><ul><li>Socialización y publicación de resultados (investigación, proyectos, pasantías) </li></ul></ul><ul><ul><li>Servicio Social (Tv, radio, cultura, consultarias) </li></ul></ul><ul><ul><li>Redes de personas (internas y externas) </li></ul></ul>
  24. 24. ¿Se podría mejorar el flujo de conocimiento en su contexto o institución? ¿Cómo? <ul><ul><li>Explicitar el conocimiento tácito (documentar los procesos, no solo los resultados) </li></ul></ul><ul><ul><li>Crear espacios para aprovechar las personas con basta experiencia y compartir practicas exitosas </li></ul></ul><ul><ul><li>Vinculación con la Sociedad (aprender de otros, para detectar necesidades y mejorar la calidad de vida de la gente) </li></ul></ul><ul><ul><li>Estructuras horizontales y participativas que fomenten la apertura y difusión del conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Generar el ambiente de confianza, Concienciación, respeto, reconocimiento, valoración, </li></ul></ul>
  25. 25. ¿Lo que frena el flujo de conocimiento? <ul><ul><li>Falta de reconocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Se valora ahora es el resultado </li></ul></ul>
  26. 26. ¿Cómo potenciar el conocimiento existente en su contexto o institución? <ul><ul><li>Mejorar la transmisión y la comunicación; entre generadores y receptores de conocimiento </li></ul></ul><ul><ul><li>Actualización permanente y sistémica Formación continua </li></ul></ul><ul><ul><li>Sentido de pertenencia (identificación con la institución, conocer la Universidad, programa de mejoramiento, acompañamiento, reconocimiento, estabilidad) </li></ul></ul><ul><ul><li>Crear espacios y recursos para investigación, apoyar iniciativas </li></ul></ul><ul><ul><li>Potenciar el uso de herramientas virtual </li></ul></ul><ul><ul><li>Equipos de trabajo interdisciplinarios (para proyectos, curriculares) </li></ul></ul>
  27. 27. ¿cómo se gestiona?
  28. 28. http://www.youtube.com/watch?v=EPZum15RH0s&feature=channel_page
  29. 29. gestión del conocimiento un concepto aplicado en las organizaciones , que pretende transferir el conocimiento y experiencia existente entre sus miembros , de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
  30. 30. gestión del conocimiento un concepto aplicado en las universidades , que pretende transferir el conocimiento y experiencia existente entre sus funcionarios , de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la universidad y fuera de e lla .
  31. 31. gestión del conocimiento <ul><li>gestión -> organización, control. difusión, creación, producción </li></ul><ul><li>conocimiento -> instituciones (al igual que las personas) capta, procesa, almacena información </li></ul>
  32. 32. gestión del conocimiento <ul><li>Conjunto de procesos y sistemas que permiten que el Capital Intelectual de una organización aumente de forma significativa, mediante la gestión de sus capacidades de forma eficiente, con objetivo de generar ventajas competitivas sostenibles en el tiempo </li></ul>Juan Carrión Maroto
  33. 33. por qué gc ? <ul><li>responsabilidad social de las universidades </li></ul><ul><li>era del conocimiento </li></ul><ul><li>valor diferencial (las tecnologías dejan de ser una limitante) </li></ul>
  34. 35. cada vez la tecnología se estandariza y se reduce la brecha digital, el valor diferencial está en cómo gestionamos el intelecto
  35. 36. Para qué? <ul><li>Nuevas posibilidades para nuestros docentes y estudiantes </li></ul><ul><li>Cambio de paradigma la web como espacio de producción y difusión de conocimiento </li></ul><ul><li>Universidad como entidad que construye la Sociedad del Conocimiento </li></ul><ul><li>La de Universidad Tradicional a Universidad Innovadora </li></ul>
  36. 37. Generaciones de Gestión del Conocimiento
  37. 38. disponibilidad del conocimiento, centrada en las tics’ 1ra. generación espacios y condiciones adecuadas para el intercambio de conocimientos 2da. generación proveer las condiciones para compartir y crear nuevo conocimiento 3ra. generación
  38. 39. La gestion del conocimiento dentro de las organizaciones se encarga de: identificar, difundir, y crear conocimiento.
  39. 41. Trabajo en grupo <ul><li>¿Se esta gestionando el conocimiento en su contexto o institución?¿Cómo? </li></ul><ul><li>¿En qué generación de la Gestión del conocimiento cree que esta si institución? Argumente </li></ul><ul><li>¿Qué tareas se cumplen en su organización para identificar, difundir y crear conocimiento? </li></ul><ul><li>¿Cree que las tecnologías nos ayudan a Gestionar conocimiento? ¿Cómo? </li></ul>
  40. 42. <ul><li>BIBLIOGRAFIA: </li></ul><ul><ul><li>Fundación CAF, El poder del Conocimiento, 2007 </li></ul></ul><ul><ul><li>Rosalba Casas y Jorge Dettmer, Sociedad del conocimiento, capital intelectual y organizaciones innovadoras </li></ul></ul><ul><ul><li>Thomas Stewart, Capital Intelectual. La nueva riqueza de las organizaciones, 1997 </li></ul></ul><ul><ul><li>Cobo Cristobal , Diapositivas, Y ahora qué?, 2007 </li></ul></ul>
  41. 43. Germania Rodríguez Morales Universidad Técnica Particular de Loja GESTION DEL CONOCIMIENTO www.utpl.edu.ec/gcblog [email_address] c

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