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SISTEMA DI CONTROLLO E GESTIONE DEL CREDITO

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Piattaforma Oracle BI

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Case History BI area Credito Case History BI area Credito Document Transcript

  • Reference Case ORACLE BI Quattro “Applicazioni” in una SISTEMA DI CONTROLLO E Il sistema deve essere interdivisionale Quattro diversi set di funzionalità. e trasversale a più sistemi gestionali, 1. Monitoring, permette all’utente GESTIONE DEL CREDITO anche eterogenei tra loro, situazione di verificare “a colpo d’occhio” le LORO PIANA S.p.A. che fino ad ora ha reso difficile avere prestazioni ed il raggiungimento una visione di insieme del credito di obiettivi strategici. IL CLIENTE clienti in tempi brevi. Loro Piana S.P.A. opera nel settore dei 2. Analysis, permette all’utente di beni di lusso facendo della qualità Il sistema inoltre deve essere utilizzato isolare ed identificare le cause di senza compromessi la sua missione. base delle performance rilevate. da diversi profili aziendali : direzionale, Per sei generazioni l’azienda ha fornito operativo e analista e per ciascuno di Dati e informazioni sono tessuti di cashmere e di lane esclusive organizzati in modelli multi- questi profili devono essere messi a ai consumatori più sofisticati ed disposizione funzionalità e livelli di dimensionali che rappresentano esigenti, divenendo così il maggior una concettualizzazione dei dati rappresentazione delle informazioni trasformatore di cashmere e il più più vicina al modo in cui viene grande singolo acquirente delle lane personalizzate sulle proprie esigenze. percepita la realtà aziendale. più fini al mondo. Da oltre vent’anni, nel rispetto della stessa tradizione di I desiderata e le esigenze a cui il 3. Collaboration, consente di eccellenza, offre agli stessi clienti finali, sistema deve rispondere sono di tipo collaborare in modo efficace, di cui conosce profondamente funzionale, metodologico e condividere le analisi e discutere esigenze e stile di vita, linee per donna, tecnologico/progettuale. le azioni prima di intervenire. uomo e bambino, complementi per la 4. Alerting, consente la generazione casa, accessori e regali. Questi prodotti Funzionale in automatico segnalazioni di esclusivi – realizzati negli stabilimenti di proprietà - sono distribuiti KPI, per il monitoraggio delle situazioni critiche nel momento attraverso la propria rete mondiale di performance, in cui queste si presentano. negozi gestiti direttamente e presso i Supporto all’analisi puntuale della migliori punti vendita multimarca. situazione crediti, Tre “Livelli” di utilizzo Segnalazione di anomalie e/o Loro Piana è caratterizzata dalla criticità, Tre livelli di informazioni. presenza di sistemi gestionali diversi a Supporto operativo ai processi 1. Grafico/Strategico, rende copertura dei processi di produzione, aziendali, disponibile una vista “astratta” gestione ed evasione degli ordini per Raccogliere, consolidare e dello stato e dei trends delle le diverse realtà in cui è suddivisa distribuire in azienda i dati del perfomance da monitorare. l’azienda oltre che per il sistema credito. Abilita il Management a amministrativo centrale. monitorare le prestazioni ed il Metodologico raggiungimento degli obiettivi “CON IL SISTEMA DI CONTROLLO DEL Dati consolidati e aggiornati in aziendali definiti. CREDITO BASATO SULLA SOLUZIONE “right time”, 2. Sommarizzato/Analitico, analisi di ORACLE EE ABBIAMO ANTICIPATO IN Informazioni distribuite in tipo “multi-dimensionale” (OLAP) MODO OTTIMALE LA VERIFICA modalità sia Push sia Pull, con funzionalità di tipo “slice & CENTRALIZZATA DELLA SITUAZIONE Funzionalità e accessi dice”. Per isolare e identificare i CREDITIZIA DEL PARCO CLIENTI” differenziati su profilo utenti. problemi che ostacolano le Credit Manager performance attese. Tecnologico/Progettuali 3. Dati di dettaglio/Operativo, per OBIETTIVO DI PROGETTO Flessibile e scalabile, decidere le azioni da L’obiettivo è la realizzazione di un Coerenza tecnologica. intraprendere. Dati dettagliati per sistema che renda disponibile uno evidenziare l’impatto dei strumento di analisi e di supporto al problemi di performace rilevati e governo dei diversi aspetti relativi alla rendere possibile l’adozione delle gestione del ciclo del credito dei azioni coerenti . clienti. About Oracle Leader mondiale nel campo delle soluzioni applicative e tecnologiche, è presente in oltre 145 paesi del mondo. Ha 6 sedi in Italia (Milano, Roma, Torino, Bologna, Padova e Vercelli) con oltre 1.000 dipendenti ed oltre 7.000 clienti. Leader nella tecnologia dei Data Base e delle tecnologie middleware, le soluzioni proposte da Oracle nel campo della Business Intelligence e dell’Enterpri se Content Management, sono considerate tra le migliori disponibili sul mercato. Per ulteriori informazioni su Oracle: www.oracle.com/global/it
  • Reference Case PERCHE’ ORACLE BI Suite PRINCIPALI BENEFICI E FUTURO Oracle Business Intelligence Suite MIGLIORAMENTI OTTENUTI Le prossime fasi di progetto, già offre capacità di analisi in tempo Loro Piana con il nuovo sistema di definite in analisi negli obiettivi e reale a tutti gli utenti di gestione del credito ha a disposizione contenuti, consentiranno di: un'organizzazione in modo da un unico strumento con cui analizzare i supportare decisioni di business più dati, prevenire e/o limitare le Aprire il “Cruscotto Crediti” alle rapide. Oracle Business Intelligence esposizioni nei confronti dei clienti e sedi delle consociate estere, ad Suite risponde con efficacia all'intera pianificare e attivare le azioni iniziare dall’area del Far-East. I gamma di requisiti di business correttive. cruscotti esteri saranno gestiti intelligence aziendale, ad inclusione Lo stato di avanzamento del credito nella lingua del paese. di query e analisi ad hoc, intelligence dei singoli clienti è monitorato e e allarmi proattivi, reporting avanzato gestito dalla funzione di Credit Rendere disponibili servizi ai e analisi predittive. Tutto questo Manager aziendale in modo sistemi gestionali per la verifica viene offerto tramite un dashboard centralizzato e tempestivo. on-line della situazione contabile personalizzato e interattivo. Il sistema è stato inoltre progettato aggregata (visione di “corporate”) Gli utenti ricevono tempestivamente per assicurare il “monitoraggio” del durante il processo di evasione informazioni corrette e inquadrate credito sia mediante tools di analisi e ordini. nel giusto contesto: questo consente reporting tradizionali sia tramite servizi Attivare il servizio “automatico” loro di prendere decisioni di business di alerting attivi che segnalino più efficaci. di blocco clienti sui sistemi tempestivamente e in modo evidente La semplicità e l’intuitività delle gestionali al verificarsi di eventi l’approssimarsi di situazioni critiche. interfacce utente realizzate e intercettati “on-line” sui sistemi realizzabili permettono di ridurre contabili centrali (es. insoluto). RISULTATI OTTENUTI notevolmente i tempi di sostituzione Il sistema fornisce metriche, KPI e dei vecchi strumenti di analisi e l’ sistemi di alerting che consentono, ai introduzione di nuove funzionalità. Azienda: diversi livelli aziendali coinvolti, di Questo vale per tutti i profili aziendali Loro Piana S.p.A. verificare costantemente se e quando i coinvolti: amministrativi, vari obiettivi, tattici e strategici, Fatturato: commerciali, dirigenti di funzione e vengono raggiunti. Oltre 420 milioni di Euro alta direzione Il sistema fornisce gli strumenti di Settore: Lusso analisi dei dati idonei ad assicurare la Presenza: L’APPROCCIO METODOLOGICO comprensione dello stato del credito. WorldWide L’approccio metodologico al progetto “IL SISTEMA CONTA AD OGGI Utenti Oracle BIEE: ha previsto lo sviluppo in fasi ALCUNE DECINE DI UTENTI E HA Oltre 50 suddivisi tra amministrativi, successive. Tale approccio ha commerciali, dirigenti di funzione e consentito l’individuazione, per ogni RICHIESTO MENO DI UNA GIORNATA alta direzione specifica fase, di obiettivi definiti che DEDICATA ALLE ATTIVITA’ DI hanno semplificato il monitoraggio FORMAZIONE” IT Manager Soluzione: Oracle DB 11g dei risultati raggiunti. Le funzionalità di messaging ed Oracle BI Enterprise Edition Lo sviluppo in fasi successive ha - Oracle BI Server inoltre assicurato l’evoluzione graduale alerting pro-attivo, anche via e-mail, - Oracle Interactive Dashboard e controllata del sistema nelle sue permettono infine di segnalare agli - Oracle Answer componenti principali: dati, utenti informazioni “critiche” e - Oracle Publisher funzionalità, utenti serviti. situazioni di “attenzione”. - Oracle Portal PARTNER CONSULENZA Altea S.p.A. Strada Cavalli, 42 28835, Feriolo di Baveno (VB) ITALY Contacts Tel.+39 0323 280811 Fax +39 0323 2808110 Info: altea@alteanet.it www.alteanet.it Sedi:Torino, Busto Arsizio, Milano, Ancona