Marcelo R. Huallarte H.  Robert J. Challco Ch.     Israel Quisbert A.    Juan J. Yampasi E.
Que es la Gestión de Redes?               La gestión de redes incluye el                  despliegue, integración y       ...
Componentes   Gestión de configuraciones /   cambios   • Gestión de desempeño /     contabilidad   Gestión de Fallas   • G...
Objetivo           • Analizar y evaluar el             diseño de redes físicos             y lógicos para             mejo...
Objetivo de la empresa         • Proporcionar asesoramiento en           el desarrollo de sistemas           contables.   ...
Alcances Geográficos• Para el estudio del análisis del  diseño de redes se lo realizo en  un internet el cual queda ubicad...
Ubicación
Diseño de la Red
Diseño de la Red
Ubicación de los equipos dentro lasinstalaciones
Inventario de elementos de la red• Dispositivos
• Responsables
Bases de Datos
FallosFallo 1   SERVICE HTTP IS DOWNFallo 2   DUPLEX MISTMACHFallo 3   PROBLEMAS DE DIRECCIONAMIENTOFallo 4   Dead DropFal...
Top 5 de fallas                  ERRORES 43,5 32,5                                    ERRORES 21,5 10,5 0      1   2      ...
Fallas mas frecuentes• Dead Drop.       Un dispositivo está conectado a la conexión de pared,       pero la conexión no   ...
Fallas mas frecuentes• Cable dañado.      El dispositivo se puede conectar, pero el      rendimiento es muy pobre. En otro...
Error 1 Service HTTPS on user is Down• HTTP SSL Este servicio implementa el protocolo de  transferencia de hipertexto segu...
Usuario                   Sistema              Encargado del sistema       INICIO                            Verificacion ...
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Usuario                        Sistema                   Encargado del sistema      INICIO                                ...
Error 3 PROBLEMAS DEDIRECCIONAMIENTO•   1. Comprobar su configuración TCP/IP•   2. Hacer ping a la dirección de bucle inve...
• 10. Comprobar la puerta de enlace predeterminada• 11. Hacer ping a la puerta de enlace predeterminada.• 12. Si puede hac...
Usuario      Sistema                Encargado del sistema INICIO           Verificacion de           trabajo de red       ...
Error 4:Dead Drop• Este fallo se muestra cuando la maquina esta en reposo, está   apagado o se desconectó de la red, enton...
Usuario          Sistema               Encargado del sistema    INICIO Maquina no   activa                                ...
Error 5: No se puede obtener una dirección IP•   La red parece estar fuera de servicio y el sistema operativo reporta que ...
Usuario               Sistema               Encargado del sistema    INICIONo hay acceso   a la red                       ...
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Gestión de redes kolmogorov

  1. 1. Marcelo R. Huallarte H. Robert J. Challco Ch. Israel Quisbert A. Juan J. Yampasi E.
  2. 2. Que es la Gestión de Redes? La gestión de redes incluye el despliegue, integración y coordinación del hardware, software y los elementos humanos para monitorizar, probar, sondear, configurar, analizar, evaluar y controlar los recursos de la red para conseguir los requerimientos de tiempo real, desempeño operacional y calidad de servicio a un precio razonable”
  3. 3. Componentes Gestión de configuraciones / cambios • Gestión de desempeño / contabilidad Gestión de Fallas • Gestión de seguridad
  4. 4. Objetivo • Analizar y evaluar el diseño de redes físicos y lógicos para mejorarlos, adaptarlos, monitorearlos para crear procedimientos que conlleven a dar solución a los problemas existentes siguiendo un manual de procedimientos.
  5. 5. Objetivo de la empresa • Proporcionar asesoramiento en el desarrollo de sistemas contables. • Desarrollar sistemas contables que se acomoden a las expectativas de las empresas, además ofrecer alojamiento Web en nuestros servidores.
  6. 6. Alcances Geográficos• Para el estudio del análisis del diseño de redes se lo realizo en un internet el cual queda ubicado en la ciudad del El Alto; específicamente en ciudad Satélite, cerca a las antenas. La superficie es 240 m2
  7. 7. Ubicación
  8. 8. Diseño de la Red
  9. 9. Diseño de la Red
  10. 10. Ubicación de los equipos dentro lasinstalaciones
  11. 11. Inventario de elementos de la red• Dispositivos
  12. 12. • Responsables
  13. 13. Bases de Datos
  14. 14. FallosFallo 1 SERVICE HTTP IS DOWNFallo 2 DUPLEX MISTMACHFallo 3 PROBLEMAS DE DIRECCIONAMIENTOFallo 4 Dead DropFallo 5 No se puede obtener una dirección IP
  15. 15. Top 5 de fallas ERRORES 43,5 32,5 ERRORES 21,5 10,5 0 1 2 3 4 5
  16. 16. Fallas mas frecuentes• Dead Drop. Un dispositivo está conectado a la conexión de pared, pero la conexión no está activada.• Duplex mismatch. La conexión se establece pero deja de funcionar continuamente, básicamente se refiere a que los puertos no han negociado adecuadamente la tasa debits máxima a la cual funcionar y continuamente entranen auto negociación.• No se puede obtener una dirección IP. La red parece estar fuera de servicio y el sistema operativo reporta que no tiene una dirección IP desde el servidor DHCP.
  17. 17. Fallas mas frecuentes• Cable dañado. El dispositivo se puede conectar, pero el rendimiento es muy pobre. En otros casos el dispositivo no se puede conectar.• DISK BOOT• Fallo con el mause• Fallo con el teclado• Configuración local• Problemas de direccionamiento• Problemas de DNS
  18. 18. Error 1 Service HTTPS on user is Down• HTTP SSL Este servicio implementa el protocolo de transferencia de hipertexto seguro (HTTPS), usando la Capa de sockets seguros (SSL). Si se deshabilita este servicio, no se podrá iniciar ningún servicio que dependa explícitamente de él.• 1. Inicie sesión en el equipo servidor Web como administrador.• 2. Haga clic en Inicio, , haga clic en Panel de Control.• 3. Haga clic en Rendimiento y Mantenimiento• 4. clic en Herramientas administrativas• 5. y a continuación, haga clic en Servicios.• 6. Buscar en la lista que aparece en la parte derecha HTTP SSL• 7. Realizar un clic derecho y poner iniciar
  19. 19. Usuario Sistema Encargado del sistema INICIO Verificacion de conexion de red No Verificacion de Conexion de cableado red estructurado Si No Verificacion de Conexion a conexion a internet internet Si Contactarse con proveedor de internet No Verificacion de SO Estable actualizaciones de SO Si Verificacion de controladores y drivers Verifica servicio Si Funciona NoBuscar otra solucion Fin
  20. 20. Error 2 DUPLEX MISTMACH• La conexión se establece pero deja de funcionar continuamente, básicamente se• refiere a que los puertos no han negociado adecuadamente la tasa de bits máxima a la• cual funcionar y continuamente entran en autonegociación.• Procedimiento• La conexión se establece pero deja de funcionar continuamente• 1. Verificar el tráfico en la red• 2. ¿Existen colisiones en la red?• 3. Si hay colisiones ir al paso 5.• 4. Sin no hay colisiones ir al paso 10• 5. ¿La configuración de operación del emisor está en half dúplex?• 6. Si la configuración de operación del emisor esta en half dúplex cambiar a full• dúplex• 7. Si la configuración de operación del emisor no está en half dúplex preguntar ¿La• configuración de operación del receptor está en half dúplex?• 8. Si la configuración de operación del receptor está en half dúplex cambiar a full• dúplex• 9. Si la configuración de operación del receptor no está en half dúplex ir al paso 10.• 10. Informar que no es error de mismatch.
  21. 21. Usuario Sistema Encargado del sistema INICIO Verificacion de trabajo de red No Verificacion de Conexion de cableado red estructurado Si No Existen colisiones de red Si Si Cambiar Configuracion de emisor configuracion a en Half duplex Full Duplex No Si Cambiar Configuracion de receptor configuracion a en Half duplex Full Duplex NoNotificacion : No eserror de MISMATCH Fin
  22. 22. Error 3 PROBLEMAS DEDIRECCIONAMIENTO• 1. Comprobar su configuración TCP/IP• 2. Hacer ping a la dirección de bucle invertido ping 127.0.0.1• 3. TCP/ IP funciona• 4. Si TCP/IP no funciona reinstalar TCP/IP• 5. Si TCP/IP funciona hacer ping a la dirección IP de su equipo• 6. Si no aparece un mensaje de error en este momento ir a 9.• 7. Si aparece un mensaje de error en este momento, puede que haya un problema• de comunicación entre Windows y el adaptador de red, quite y reinstale el• controlador del adaptador de red.• 8. Si no puede hacer ping a la dirección IP de su equipo después de quitar y• reinstalar el controlador del adaptador de red, póngase en contacto con el• fabricante del adaptador de red para comprobar que está utilizando el• controlador apropiado para su adaptador de red.• 9. Borrar la caché del Protocolo de resolución de direcciones (ARP)
  23. 23. • 10. Comprobar la puerta de enlace predeterminada• 11. Hacer ping a la puerta de enlace predeterminada.• 12. Si puede hacer ping a la puerta de enlace predeterminada ir a 14.• 13. Si no puede hacer ping a la puerta de enlace predeterminada comprobar que la• puerta de enlace predeterminada está conectada a la red y funciona• correctamente y volver a 11.• 14. Utilizar el comando TRACERT con diferentes protocolos• 15. comprobar a que puerto va destinado ese protocolo (80 http, 22 ssh, etc...) y• verificar si en los routers por los que pasa el paquete IP están establecido un• filtro que permita tener abierto ese puerto.• 16. Si los puertos no estan abiertos, establecer un filtro• 17. Registrar cambios en la red.
  24. 24. Usuario Sistema Encargado del sistema INICIO Verificacion de trabajo de red No Verificacion de Conexion de cableado red estructurado Si No Reinstalar TCP/IP Funiciona TCP/IP Si Realizar ping al mismo equipo Si Reinstalar controlador de Mensaje de error adaptador de red No Borrar cache de Protocolo de resoluciones de direcciones(ARP) Comprobar puerta de enlace predeterminada Hacer ping a la puerta de enlace Abrir puertos, establecer filtros y registrar cambios en la red Fin
  25. 25. Error 4:Dead Drop• Este fallo se muestra cuando la maquina esta en reposo, está apagado o se desconectó de la red, entonces para detectar lo que pasa debemos seguir los siguientes pasos:Procedimiento• 1. Encender la máquina, y verificar si el error persiste después de que la maquina• termine su iniciación.• 2. Si la falla persiste entonces verificar si la conexión esta implementada• correctamente. Si es así entonces la falla puede deberse a que la maquina está• en otra red, o no está configurada adecuadamente.• Si la falla es la conexión entonces corregir esta adecuadamente, y volver a verificar.
  26. 26. Usuario Sistema Encargado del sistema INICIO Maquina no activa No Si Verificacion de Equipo cableado encendido estructurado No Si Conexion Reparar conexionRealizar ping a No Existe conexion otro equipo Si Buscar otra solucion Fin
  27. 27. Error 5: No se puede obtener una dirección IP• La red parece estar fuera de servicio y el sistema operativo reporta que no tiene una• dirección IP desde el servidor DHCP.• Procedimiento• Para obtener la configuración de IP del equipo se debe seguir los siguientes• pasos:• 1. En el equipo, haga clic en Inicio, escriba cmd en el cuadro de búsqueda y• presione INTRO.• 2. En el símbolo del sistema, escriba ipconfig y presione INTRO.• 3. Localice la conexión de red.• Anotar los números de los siguientes elementos:• o Dirección IP (o dirección IPv4)• o Máscara de subred• o Puerta de enlace predeterminada• 4. Genere una dirección IP exclusiva.• Nota Todas las direcciones IP de una red deben ser exclusivas.
  28. 28. Usuario Sistema Encargado del sistema INICIONo hay acceso a la red No Verificacion deSe reconoce ip cableado estructurado Verificacion de IP,puerta de enlace y DNS Si No Si Asignar otro ip Ip repetida al equipoRealizar ping a No Existe conexion otro equipo Si Buscar otra solucion Fin
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