Verdades y mitos del periodismo en Internet
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Verdades y mitos del periodismo en Internet

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  • 1. Historia de la comunicación Diez verdades y mitos del periodismo en Internet Abril de 2013 Gastón Roitberg @grmadryn
  • 2. @grmadryn
  • 3. #1 El periodismo enInternet es periodismo
  • 4. # 1. El periodismo en Internet es periodismo La gran mayoría de las redacciones digitales está integrada porgraduados de carreras de Comunicación o Periodismo pública o privada No hay analistas de sistemas o ingenieros No son robots que generan algoritmos para publicar noticias. Sonpersonas de carne y hueso (con algunos sentimientos ) El promedio de edad es de 32 años y muchos tienen más de 15 años deexperiencia en la plataforma digital Se trabaja con velocidad, pero también con precisión, verificación ychequeo de fuentes, además de diferentes niveles de lectura y revisión
  • 5. # 1. El periodismo en Internet es periodismo Encuesta editores digitales (FOPEA): • 74 editores web • 24 provincias • 25 % son sólo digitales • El staff promedio se compone de 50 % redactores, 16 % editores, 8 % diseñadores, 7 % programadores y el resto de otras especialidades
  • 6. #2 El periodismo enInternet es multimedia
  • 7. # 2. El periodismo en Internet es multimedia Luego de una etapa de transposición del papel a on line, la narraciónmultimedia se convierte en el ADN digital El 50 % de la producción de contenidos diaria es nativa Después de un primer golpe informativo, la curación es fundamental paracapturar el tiempo en línea de la audiencia El trabajo en capas permite dotar al contenido de una experiencia deconsumo que no tiene límites en cuanto a su potencialidad A su característica MOS (multimedia-online-social) le suma una “M” másque es el periodismo “móvil”.
  • 8. # 2. El periodismo en Internet es multimedia
  • 9. #3 El periodismo enInternet es medible
  • 10. # 3. El periodismo en Internet es medible La herramienta más utilizada en las redacciones digitales es Google Analytics Permite tener datos en tiempo real para tomar decisiones editoriales sobretítulos, oferta de contenidos y experiencia de usuario La posibilidad de medición pone patas para arriba la rutina productivatradicional. Las métricas permiten identificar elementos que luego se utilizanpara desarrollar nuevos contenidos Transparencia pendiente. No existe en el país una medidora única para todoslos sitios El A/B testing como aliado
  • 11. #4 El periodismo enInternet es titular y SEO
  • 12. # 4. El periodismo digital es titular y SEO Las habilidades de titulación y Search Engine Optimization (SEO) generanla diferencia entre ser o no ser en Internet El título en Internet tiene un doble tratamiento de acuerdo al objetivo (clic ypage view): portada (home) y elemento nota La herramienta de medición del clic en home es como el real time de la TV.Pueden realizarse numerosos cambios en un título en corto tiempo Es clave no enamorarse de los títulos. Es preferible ir al grano, ponerlecondimento pero ser precisos en lo que queremos comunicar
  • 13. #5 El periodismo enInternet es horizontal
  • 14. # 5. El periodismo en Internet es horizontal El contenido abierto y en desarrollo permite trabajar una conversación másllana con la audiencia Las redes sociales no son exclusivamente plataformas de promoción sinotambién espacios de testeo de temas y hallazgo de historias periodísticas Un sitio de información es una red social de intereses informativos, con locual el producto de ese intercambio también puede ser parte de la oferta El crowdsourcing es un movimiento cada vez más relevante en la estrategiade contenidos, sobre todo a partir de las experiencias con el periodismo dedatos. Existe la co-producción
  • 15. The Guardian: MP Expenses• Es el mayor escándalo político que se recuerde en Gran Bretaña: losabusos de los diputados con sus gastos y el dinero público.• La revelación de The Daily Telegraph puso en jaque al gobierno, alparlamento más antiguo y a casi toda la clase política. Descubiertos yobligados a la transparencia, el Parlamento de Westminster publicóen la web un millón de registros de las rentas y gastos de losdiputados.
  • 16. The Guardian: MP Expenses• ¿Cómo analizar semejante volumen? Camino tradicional: poner un equipo adevorar la documentación. La opción de co-creación: pedir ayuda a los lectores.• El periódico necesitaba recuperar la ventaja que su competidor le había sacadocon la exclusiva. Y se apoyó en más de 22.700 usuarios de su web que hananalizado ya casi 200.000 páginas de documentos para encontrar irregularidades,errores, malas conductas, etc.• Es lo que el diario ha llamado su "experimento de crowsourcing", apoyarse enrecursos externos, en los lectores, para con la fuerza y los recursos de lacomunidad alcanzar metas muy difíciles de lograr sólo con recursos propios.
  • 17. #6 El periodismo enInternet es en equipo
  • 18. # 6. El periodismo en Internet es en equipo La labor en la plataforma digital requiere del cruce creativo de disciplinas A los roles tradicionales (cronista, redactor, editor, fotógrafo, etc.) se sumannuevos perfiles profesionales El periodista web incorpora cada vez más habilidades y conocimientos deplataformas, programas y servicios on line. Y el resto de las disciplinas se nutrede saberes en materia comunicacional y periodística hasta conformar perfileshíbridos El equipo puede tener diferentes dimensiones según la noticia o rango horarioen el que se desarrolla la tarea
  • 19. # 6. El periodismo en Internet es en equipo Redactores Community Managers Social Media Editor Líderes de proyecto Fotógraf Diseñadores interactivos os Editores Productor de datos YouTubers Cronistas Realizadores audiovisuales Analistas de datos Scrappersestor/a de pedidos de información pública Programadores Editores
  • 20. #7 El periodismo enInternet es innovación
  • 21. # 7. El periodismo en Internet es innovación Los grandes medios digitales del mundo son verdaderos MediaLab donde seidean las plataformas y formatos de contenido informativos de los próximosaños (digital, papel, móviles, tabletas y otras superficies) Zero Hora de Brasil cuenta con un equipo de 80 personas de diferentesdisciplinas dedicado a pensar productos periodísticos para diferentesdispositivos. Es un start-up dentro de un medio NYT, The Guardian, Huffington Post, NPR y ProPublica lideran los intentospor desarrollar tecnología innovadora en medios. Identifican, exploran ydemuestran los cambios que se producen en el ecosistema digital e impactande lleno en el consumo de noticias
  • 22. # 7. El periodismo en Internet es innovación
  • 23. # 7. El periodismo en Internet es innovación La historia de los tres cerditos y el “Periodismo Abierto” (The Guardian)
  • 24. # 7. El periodismo en Internet es innovación Diez (10) principios del periodismo abierto*1. Estimula la participación. Invita y/o permite las respuestas2. No es una forma inerte de publicación de “nosotros” hacia “ellos”3. Estimula a que otros participen en el debate. Podemos ser seguidores, así como líderes.Involucramos al otro en la pre-publicación4. Ayuda a construir comunidades de intereses en torno a temas, asuntos o personas5. Está abierto a la web. Enlaza y colabora con otros materiales (incluyendo servicios)6. Agrega y/o filtra (curaduría) el trabajo de otros7. Reconoce que los periodistas no son las únicas voces con autoridad, pericia e interés8. Aspira a lograr, y a reflejar, la diversidad así como a promover los valores compartidos9. Reconoce que la publicación puede ser el inicio del proceso periodístico y no su culminación10. Es transparente y abierto a los retos. Incluye la corrección, la aclaración y la rectificación * Alan Rusbridger, Editor Jefe de The Guardian (2012)
  • 25. #8 El periodismo enInternet despliega datos
  • 26. # 8. El periodismo digital despliega datos El periodismo de datos es una tendencia en crecimiento en el mundo. Seconsolidan equipos que tienen un triple objetivo: transparentar informaciónrelevante para la ciudadanía; desplegar enormes volúmenes de datos envisualizaciones comprensibles; establecer alianzas con otros actores de lasociedad civil (ONG, universidades, hacktivistas y medios). La plataforma permite la publicación de documentos completos (sin laintermediación y edición periodística) que transparentan la producción ypermiten a la audiencia sacar sus conclusiones sobre el tema. El entrenamiento en nuevas herramientas resulta esencial: Excel, GoogleFusion Tables, Document Cloud, entre otras
  • 27. # 8. El periodismo digital despliega datos
  • 28. # 8. El periodismo digital despliega datos
  • 29. #9 El periodismo enInternet debe ser de calidad
  • 30. # 9. El periodismo digital debe ser de calidad En la era de la escasez del contenido de calidad y el commoditieinformativo, es crucial marcar una diferencia Los muros de pago (paywall) ya lanzados (NYT, WSJ, Financial Times,Boston Globe y Daily Telegraph) hacen foco en esta estrategia: un contenidoperiodístico por el que el lector pagaría sin dudar dada su relevancia, cualidadestratégica para la toma de decisiones y calidad. Hacer periodismo de calidad requiere elevar los estándares: condenar el copy-paste, utilizar con responsabilidad las fuentes, citarlas como corresponde yrespetar el trabajo intelectual de los competidores. Ante hechos noticiosos de alto impacto, las marcas elegidas por las audienciassiguen siendo las que cuentan con este atributo.
  • 31. # 10 El periodismo enInternet llegó a la adultez
  • 32. # 10. El periodismo digital llegó a la adultez Ya pasaron más de 20 años desde la primera criatura: Chicago Tribune (1992) Los editores ejecutivos y responsables de los medios digitales son de lageneración +40 Noticias 1.0 (papel en web) ⇒ 2.0 (al instante) ⇒ 3.0 (social) ⇒ 3+ (abierto y data) Los periodistas de esta era no hacen diferencias entre plataformas a la hora dedesarrollar su tarea profesional. No hay “nosotros y ellos”, hay una marca que tienediferentes plataformas para publicar La noticia no puede esperar porque está ocurriendo en este momento. Cadacápsula de contenido tiene que considerar las dimensiones de tiempo, audiencia,organización y valor
  • 33. * mitos
  • 34. * Mito 1 El digital canibaliza al papel (“embargado”)
  • 35. * Mito 2 Los chicos de online
  • 36. * Mito 3 Los videitos (es el contenido de mayor crecimiento en la web)
  • 37. * Mito 4 La primicia (“gaseosa”)
  • 38. * Mito 5La gente no lee en la web
  • 39. * Mito 6 La web es el contenido del papel
  • 40. * Mito 7 Es el futuro del periodismo (“¿y el presente?”)
  • 41. * Mito 8 Es superficial
  • 42. * Mito 9 Es para chicos
  • 43. * Mito 10 Son analistas desistemas o especialistas en tecnología
  • 44. Muchas gracias Gastón Roitberg @grmadryn blogs.lanacion.com.ar/conectados