Periodismo en Internet Algunos aprendizajes Gastón Roitberg @grmadryn blogs.lanacion.com.ar/conectados Belgrano Day School...
Qué es lanacion.com <ul><li>Es el sitio de  información  y  entretenimiento  de LA NACION </li></ul><ul><li>Es el segundo ...
Qué es lanacion.digital
Cómo funciona
Ejes de la propuesta informativa HOME Agrupar los contenidos en tres bloques claramente diferenciados y mostrados con dist...
Bloque:  Información <ul><li>3 NOTAS (situación normal) </li></ul><ul><li>SEMIBOMBA + 1 NOTA </li></ul><ul><li>BOMBA </li>...
lanacion.com - Fórmula de contenidos SIMPLE Texto corto, mucho enlace y cercanía con lo que sucede en la web  MULTITEMA Te...
Lineamientos - 1er pulso productivo <ul><li>Rescatar lo que creemos que va a ser más efectivo en la home, basados en métri...
Lineamientos - 2do pulso productivo 1. Desarrollar temas de interés y cercanos  para los usuarios 2. Elegir temas importan...
Estructura de trabajo - Niveles Secretaría de Redacción de LA NACION Jefe de Contenidos Multimedia de lanacion.com Editore...
Cómo diferenciarse cuando todo el contenido parece el mismo y hay exceso de información * *  @ivanis
Cinco (5) aprendizajes 1.  No somos los dueños de la verdad 2.   Competimos por el tiempo de las audiencias
Cinco (5) aprendizajes  (cont.) 3.  La “mano periodística” importa e interesa a los usuarios 4.  Socializar el contenido e...
Nuevas pautas de trabajo Curación Economía de enlace Socialización Recomendación
¿Qué es la curación? <ul><li>En contenido se habla de “Content curator” o “newsmaster” </li></ul><ul><li>A la clásica edic...
Herramientas de “curación”
Buenas prácticas de “curación” <ul><li>Evitar el copiar y pegar literal. Agregar valor a través de nuestra propia edición ...
Economía de enlace <ul><li>Enlazar es  servicio para el lector  </li></ul><ul><li>Los links a competidores  (u otras fuent...
Socialización <ul><li>Los comunicadores tenemos que  llevar la conversación fuera de los límites  del propio medio  </li><...
Socialización  (cont.)
Socialización  (cont.)
Socialización  (cont.)
La relación con la audiencia: La audiencia tenía que estar dentro de nuestras fronteras Vamos hacia los espacios que elige...
Socialización  (cont.)
¿Por qué es importante socializar el contenido? <ul><li>Multiplica la repercusión </li></ul><ul><li>Nos pone en  contacto ...
Recomendación <ul><li>Estamos ante un escenario de lectores conectados e hiperactivos . Hay un pasaje de las rígidas redes...
Visitas a lanacion.com desde el iPad De 0 a 360 mil visitas en 2 años
Hay que tomar nota…
Herramientas para conocer a la audiencia… AHORA
Herramientas para conocer a la audiencia… AHORA
La “mano” periodística (curación) importa
Nuevas habilidades para un nuevo entorno * *   JD Lasica :  “Reimagining- ournalism in the age of social media”
Seguir de cerca a los pioneros y disruptivos * *   JD Lasica :  “Reimagining- ournalism in the age of social media”
Medios y fuentes recomendadas <ul><li>Mashable.com </li></ul><ul><li>Jay Rosen (@jayrosen_NYU) </li></ul><ul><li>Vadim Lav...
Preguntas y respuestas - ¿Cada cuánto tiempo se actualiza la página principal del diario?  - Se actualiza un promedio de 5...
Preguntas y respuestas - ¿Cómo influyen los comentarios de los lectores en la versión on line? ¿Influyen también en la ver...
Preguntas y respuestas - ¿Cómo afecta la existencia de la versión on line a la demanda de diarios tradicionales? ¿Por qué?...
Preguntas y respuestas - ¿Cómo cree que cambia la labor del periodista según escriba para la versión escrita u online? - E...
Preguntas y respuestas - ¿Considera la aparición de la prensa online un fenómeno revolucionario o una simple extensión de ...
Preguntas y respuestas - ¿Podría describir su rutina de trabajo como Secretario de Redacción Multimedia de LA NACION? - Es...
Preguntas y respuestas - ¿Cómo influye la irrupción de las redes sociales en las rutinas productivas de un medio en genera...
Preguntas y respuestas - ¿En qué varía el tratamiento de la información en una versión online con relación a la impresa? ¿...
Preguntas y respuestas - ¿Hay mayor libertad para publicar determinadas fotos en la versión on line que en la impresa? Si ...
Preguntas y respuestas - ¿Existe legislación vigente que regule a nivel periodístico los contenidos online? - La legislaci...
Preguntas y respuestas - ¿Cuáles fueron los casos más resonantes de falta a la ética periodística on line hasta el momento...
Muchas gracias Dudas, consultas y sugerencias: @grmadryn [email_address] blogs.lanacion.com.ar/conectados
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Redes sociales y periodismo Belgrano Day School

  1. 1. Periodismo en Internet Algunos aprendizajes Gastón Roitberg @grmadryn blogs.lanacion.com.ar/conectados Belgrano Day School Septiembre de 2011
  2. 2. Qué es lanacion.com <ul><li>Es el sitio de información y entretenimiento de LA NACION </li></ul><ul><li>Es el segundo medio online más visitado de Argentina </li></ul><ul><li>(8.5 millones de usuarios únicos mensuales) </li></ul><ul><li>Es una comunidad de usuarios reunidos alrededor de las noticias </li></ul><ul><li>Es un sitio de actualización 7x24 (no tiene pausa) </li></ul><ul><li>Nació el 17 de diciembre de 1995 y fue el tercer diario del país en llegar a la web (1° y 2°: Los Andes y El Cronista) </li></ul><ul><li>Recibió numerosos premios internacionales por su diseño y su excelencia en la producción de contenidos digitales </li></ul>
  3. 3. Qué es lanacion.digital
  4. 4. Cómo funciona
  5. 5. Ejes de la propuesta informativa HOME Agrupar los contenidos en tres bloques claramente diferenciados y mostrados con distinta estética INFORMACION 18 notas 45% La noticia de hoy - UNIVERSAL OPINION 7 notas 15% Interpretación y análisis de las noticias ENTRETENIMIENTO 14 notas 40% Contenidos blandos – DEPENDE DEL PERFIL
  6. 6. Bloque: Información <ul><li>3 NOTAS (situación normal) </li></ul><ul><li>SEMIBOMBA + 1 NOTA </li></ul><ul><li>BOMBA </li></ul><ul><li>COBERTURA </li></ul>ESPACIO FIJO DE 15 POSICIONES (GRILLA IPAD) (5 FILAS x 3 NOTAS) JERARQUIZACION POR POSICION Y TAMAÑO SOLO INFORMACION NO SE PUEDEN COLOCAR CONTENIDOS BLANDOS (ENTRETENIMIENTO) PUBLICIDAD RANKING DE NOTAS ACCESOS FIJOS OPINION 7 notas 15% Interpretación y análisis de las noticias ENTRETENIMIENTO 14 notas 40% Contenidos blandos – DEPENDE DEL PERFIL
  7. 7. lanacion.com - Fórmula de contenidos SIMPLE Texto corto, mucho enlace y cercanía con lo que sucede en la web MULTITEMA Temáticas e intereses cercanos al usuario DIVERTIDO Romper el molde a través de la variedad temática y la presentación CURADO Con una fórmula propia, distintiva y desprejuiciada. Todo el contenido más popular en la Web. ORIENTADO AL SERVICIO Cercano, simple, confiable y directo
  8. 8. Lineamientos - 1er pulso productivo <ul><li>Rescatar lo que creemos que va a ser más efectivo en la home, basados en métricas, estudios y experiencias compartidas. </li></ul><ul><li>Concepto de “curaduría” de los contenidos duros: textos cortos, títulos al grano, mucho enlace, comunidad, foto editorial, captura de TV y otros contenidos multimedia rendidores. </li></ul><ul><li>Editar e instanciar contenido de opinión y nuevos columnistas </li></ul><ul><li>1. Elección temática de acuerdo a lo que es POPULAR en la web . </li></ul><ul><li>2. La idea es “RECREAR” de manera taquillera los temas duros (e interesantes), presentándolos con fórmulas diferentes. </li></ul><ul><li>3. Es fundamental establecer un sistema de reuniones de sumario (breves) para ver cómo vamos a dar cada tema. </li></ul><ul><li>4. Edición, edición y edición . Esta es la diferencia </li></ul><ul><li>5. Estar muy atentos a la radio y la tele. </li></ul><ul><li>6. Utilizar el breaking news ajeno de una manera inteligente. </li></ul><ul><li>7. Trabajar los títulos para que sean fácilmente hallados en Google </li></ul><ul><li>8. Nuestras guías cotidianas: palabras más buscadas en Google, trending topics de Twitter, clictracker, monitor y datos de contenido viral </li></ul><ul><li>9. Uso de herramientas de medición para cambiar títulos y presentaciones </li></ul>
  9. 9. Lineamientos - 2do pulso productivo 1. Desarrollar temas de interés y cercanos para los usuarios 2. Elegir temas importantes del día (de alto rendimiento) y trabajarlos en equipo y con una fórmula diferente. 3. Los temas los vamos a abordar con mucho “barrido” de lo que ya existe y es interesante en la web. 4. Curaduría de toda la suite de contenidos de LA NACION . No hacemos distinción entre el papel y la web 5. Nuestras guías cotidianas: palabras más buscadas en Google, trending topics de Twitter, clictracker, monitor y datos de contenido viral 6. El uso de las herramientas de medición determina modificaciones en títulos y formas de presentación del contenido.
  10. 10. Estructura de trabajo - Niveles Secretaría de Redacción de LA NACION Jefe de Contenidos Multimedia de lanacion.com Editores Jefes Editores y subeditores Redactores Realizadores Multimedia Diseñadores interactivos
  11. 11. Cómo diferenciarse cuando todo el contenido parece el mismo y hay exceso de información * * @ivanis
  12. 12. Cinco (5) aprendizajes 1. No somos los dueños de la verdad 2. Competimos por el tiempo de las audiencias
  13. 13. Cinco (5) aprendizajes (cont.) 3. La “mano periodística” importa e interesa a los usuarios 4. Socializar el contenido es clave 5. Las redes son un termómetro, pero también hay información
  14. 14. Nuevas pautas de trabajo Curación Economía de enlace Socialización Recomendación
  15. 15. ¿Qué es la curación? <ul><li>En contenido se habla de “Content curator” o “newsmaster” </li></ul><ul><li>A la clásica edición de contenido le sumamos la “curación” </li></ul><ul><li>Es clave entender el valor de una selección de tweets, la participación en los pool fotográficos de Flickr, la creación de listas de reproducción en YouTube o el uso de Facebook para cadenas solidarias… </li></ul>Amy Gahran (Knight Digital Media Center): “Se está convirtiendo en una habilidad básica para los periodistas. Supone reconocer que las noticias y el periodismo son, y siempre han sido, un proceso de colaboración entre los periodistas, fuentes y comunidades”
  16. 16. Herramientas de “curación”
  17. 17. Buenas prácticas de “curación” <ul><li>Evitar el copiar y pegar literal. Agregar valor a través de nuestra propia edición y creatividad </li></ul><ul><li>Citar la fuente original de los contenidos y sus autores </li></ul><ul><li>Evitar seleccionar temas demasiado populares para que el trabajo de curación sea verdaderamente original </li></ul><ul><li>Elegir temas que nos interesen y socializar los hallazgos </li></ul><ul><li>Seleccionar una herramienta eficiente de curación, que permita re-publicar nuestra creación y hacerla viral </li></ul>
  18. 18. Economía de enlace <ul><li>Enlazar es servicio para el lector </li></ul><ul><li>Los links a competidores (u otras fuentes calificadas) están permitidos porque agregan diferentes perspectivas a un tema </li></ul><ul><li>En un mundo con cientos de miles de fuentes, evitarle al usuario recorrerlas y presentárselas en un único lugar , jerarquizándolas , es un valor en sí </li></ul><ul><li>Enlazar fácil , hacerlo simple para la comprensión del usuario </li></ul>
  19. 19. Socialización <ul><li>Los comunicadores tenemos que llevar la conversación fuera de los límites del propio medio </li></ul><ul><li>Crear canales en Twitter específicos con temas cercanos al lector </li></ul><ul><li>Es fundamental comunicar y enlazar nuestros contenidos en las redes sociales (tráfico e influencia) </li></ul><ul><li>Caso: canales Twitter de lanacion.com. </li></ul>
  20. 20. Socialización (cont.)
  21. 21. Socialización (cont.)
  22. 22. Socialización (cont.)
  23. 23. La relación con la audiencia: La audiencia tenía que estar dentro de nuestras fronteras Vamos hacia los espacios que elige (y aprendemos de ella) ANTES AHORA
  24. 24. Socialización (cont.)
  25. 25. ¿Por qué es importante socializar el contenido? <ul><li>Multiplica la repercusión </li></ul><ul><li>Nos pone en contacto directo con nuevas audiencias </li></ul><ul><li>Construye un punto a punto con fuentes, colegas y otros medios </li></ul><ul><li>Ofrece un control de calidad y test en tiempo real de nuestras producciones </li></ul><ul><li>Permite desarrollar la recomendación, superadora de la cita de autoridad </li></ul>
  26. 26. Recomendación <ul><li>Estamos ante un escenario de lectores conectados e hiperactivos . Hay un pasaje de las rígidas redes de transmisión (broadcasting) a las dinámicas redes de audiencia </li></ul><ul><li>Twitter , Facebook , YouTube y otras plataformas son las redes de distribución a través de las cuales los contenidos de los medios se conocen, se comparten y se vuelven populares </li></ul><ul><li>Es clave insertarse en el nuevo circuito de la confianza </li></ul><ul><li>Bibliografía recomendada: Futuretainment , de Mike Walsh </li></ul>
  27. 27. Visitas a lanacion.com desde el iPad De 0 a 360 mil visitas en 2 años
  28. 28. Hay que tomar nota…
  29. 29. Herramientas para conocer a la audiencia… AHORA
  30. 30. Herramientas para conocer a la audiencia… AHORA
  31. 31. La “mano” periodística (curación) importa
  32. 32. Nuevas habilidades para un nuevo entorno * * JD Lasica : “Reimagining- ournalism in the age of social media”
  33. 33. Seguir de cerca a los pioneros y disruptivos * * JD Lasica : “Reimagining- ournalism in the age of social media”
  34. 34. Medios y fuentes recomendadas <ul><li>Mashable.com </li></ul><ul><li>Jay Rosen (@jayrosen_NYU) </li></ul><ul><li>Vadim Lavrusik (@lavrusik) </li></ul><ul><li>Michael Zymbalist (NYT) </li></ul><ul><li>José Luis Orihuela (@jlori) </li></ul><ul><li>Nieman Journalism Lab </li></ul><ul><li>Pablo Mancini (Amphibia) </li></ul><ul><li>Carlos Scolari (@cscolari) </li></ul><ul><li>JD Lasica (@jdlasica) </li></ul>
  35. 35. Preguntas y respuestas - ¿Cada cuánto tiempo se actualiza la página principal del diario? - Se actualiza un promedio de 5/6 veces por hora, dependiendo el caudal informativo. Y las 2 AM se hace una renovación completa con el material del papel. Se respeta a rajatabla el proceso de chequeo de fuentes
  36. 36. Preguntas y respuestas - ¿Cómo influyen los comentarios de los lectores en la versión on line? ¿Influyen también en la versión impresa? - Hacemos seguimiento de esos comentarios y estamos atentos porque son fuente de información. Muchos de esos comentarios se utilizan en notas online, pero también en papel.
  37. 37. Preguntas y respuestas - ¿Cómo afecta la existencia de la versión on line a la demanda de diarios tradicionales? ¿Por qué? - No la afecta en nada. LA NACION papel creció en circulación de 2010 a 211. Papel y online son dos plataformas que se complementan, no compiten.
  38. 38. Preguntas y respuestas - ¿Cómo cree que cambia la labor del periodista según escriba para la versión escrita u online? - El periodismo es el paraguas. No importa en qué plataforma se ejerce la profesión. Lo fundamental es estar en aquellos espacios donde está la audiencia. Cambian las rutinas productivas de cada plataforma. El periodista debe aprender la especificidad de cada una
  39. 39. Preguntas y respuestas - ¿Considera la aparición de la prensa online un fenómeno revolucionario o una simple extensión de la prensa impresa? - La aparición de Internet es un fenómeno revolucionario que muchos autores ponen a la altura de la invención de la imprenta. Está cambiando muchos aspectos de la vida cotidiana, incluida la prensa
  40. 40. Preguntas y respuestas - ¿Podría describir su rutina de trabajo como Secretario de Redacción Multimedia de LA NACION? - Es un trabajo de mucha dedicación por la propia naturaleza sin pausa del medio. Tengo un equipo de confianza, con profesionales que desarrollan los contenidos. El día tiene muchas reuniones de coordinación y trabajo con diferentes especialistas.
  41. 41. Preguntas y respuestas - ¿Cómo influye la irrupción de las redes sociales en las rutinas productivas de un medio en general y de un periodista en particular? - Muchísimo, de manera decisiva. Ya no basta con desarrollar el trabajo dentro de las fronteras del medio. Ahora hay que socializarlo en estos espacios. Las redes son un termómetro y son fuentes de información
  42. 42. Preguntas y respuestas - ¿En qué varía el tratamiento de la información en una versión online con relación a la impresa? ¿Se manejan los mismos criterios de noticiabilidad? - Varía la rutina productiva con cierre continuo y la cuestión de la inmediatez. Los criterios de noticiabilidad son los mismos, aunque es innegable que el entretenimiento tiene un lugar importante en el espacio web
  43. 43. Preguntas y respuestas - ¿Hay mayor libertad para publicar determinadas fotos en la versión on line que en la impresa? Si es así, ¿por qué? - Existe la misma libertad en papel y web, aunque la carga visual del producto web es innegable. No hay limitación ni espacial, ni temporal, para publicar cualquier tipo de contenidos. Después de las notas, las fotos son los elementos más visitados
  44. 44. Preguntas y respuestas - ¿Existe legislación vigente que regule a nivel periodístico los contenidos online? - La legislación es la misma que regula los contenidos papel, aunque hay vacíos legales evidentes y el copyright está en franca decadencia por la existencia de licencias más flexibles y abiertas como el copyleft o Creative Commons
  45. 45. Preguntas y respuestas - ¿Cuáles fueron los casos más resonantes de falta a la ética periodística on line hasta el momento? ¿Se falta más a la ética en el diario on line que en papel? - Hay casos de fotos adulteradas en Photoshop o blogueros que mienten, pero no creo que se falte más a la ética por ser medios online. La falta de ética puede estar en todos lados
  46. 46. Muchas gracias Dudas, consultas y sugerencias: @grmadryn [email_address] blogs.lanacion.com.ar/conectados

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