презентация по вопросу V системный проект электронного проекта ЭП 2014
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

презентация по вопросу V системный проект электронного проекта ЭП 2014

on

  • 140 views

Презентация по вопросу V системный проект электронного проекта ЭП 2014

Презентация по вопросу V системный проект электронного проекта ЭП 2014

Statistics

Views

Total Views
140
Views on SlideShare
86
Embed Views
54

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

1 Embed 54

http://www.gridnev.info 54

Accessibility

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

презентация по вопросу V системный проект электронного проекта ЭП 2014 презентация по вопросу V системный проект электронного проекта ЭП 2014 Presentation Transcript

  • Дополнения к системному проекту инфраструктуры электронного правительства Минкомсвязь России
  • Проблематика: • Невозможно точно спрогнозировать увеличение расходов на эксплуатацию ИЭП при принятии законодательных инициатив, предусматривающих использование ИЭП; • Структура цены государственного контракта на эксплуатацию ИЭП непрозрачна; 2 Обеспечить сквозной контроль расходов Цель: • Создать ресурсно-сервисную модель для контроля расходов на развитие и эксплуатацию; • Повысить уровень сервиса за счет оптимизации расходов на эксплуатацию; • Прогнозировать изменение затрат на развитие и эксплуатацию ИЭП при изменении требований
  • Проблематика: • Источники обратной связи разрознены; • Информация по каждому из источнику обрабатывается отдельно; • Результаты анализа обратной связи редко используются для построения KPI по электронному правительству; 3 Обрабатывать обратную связь в комплексе Цель: • Определить порядок сбора и агрегации обратной связи из всех источников; • Определить алгоритм комплексной обработки всех источников обратной связи; • Сформировать систему KPI, основанную на результатах обработки обратной связи. View slide
  • Проблематика: • Данные автоматизированного мониторинга статусов оказания госуслуг не используются для оценки качества предоставления госуслуг; • Данные автоматизированного мониторинга не используются для контроля исполнения государственных функций 4 Контролировать качество госуслуг и госфункций Цель: • Использовать данные СМЭВ для контроля исполнения сроков предоставления сведений по межведомственным запросам; • Использовать данные по статусам оказания услуг на ЕПГУ для оценки качества предоставления госуслуг; View slide
  • Проблематика: • Бюджетное финансирование снижается, нагрузка на инфраструктуру растет; • На рынке существует спрос на сервисы инфраструктуры электронного правительства; • Существуют нормативные барьеры по использованию инфраструктуры в целях, не связанных с предоставлением госуслуг; 5 Обеспечить внебюджетное финансирование Цель: • Определить и узаконить модель государственно-частного партнерства; • Перевести эксплуатацию инфраструктуры на самоокупаемость;
  • Проблематика: • Использование проприетарного ПО во многих компонентах ИЭП; • Не определены требования к жизненному циклу компонентов ИЭП; 6 Обеспечить управление жизненным циклом сервисов ИЭП Цель: • Определить план и критерии перехода на СПО; • Определить требования к жизненному циклу компонентов ИЭП и скорректировать регламент разработки, ввода и вывода компонентов ИЭП из эксплуатации;
  • Проблематика: • У органов власти отсутствует ответственность за своевременное решение инцидентов; • Единая система по работе с проблемами и инцидентами не используется; • Проактивный анализ проблем не осуществляется; 7 Управление инцидентами и проблемами Цель: • Выстроить процесс совместной работы над инцидентами с органами власти на базе единой системы; • Производить регулярный анализ инцидентов и разработать регламент проактивного анализа проблем;
  • Проблематика: • Изменения, вносимые органами власти не согласованы и не скоординированы; • Возникновение массовых инцидентов из-за проведения несогласованных изменений; 8 Управление изменениями Цель: • Регламентировать процесс внесения изменений в информационные системы, участвующие в оказании госуслуг; • Разработать и использовать единый механизм согласования и контроля производимых изменений;