Les adolescents, leur téléphone portable
et l'Internet mobile
Octobre 2009

1. Quelle est la panoplie multi-média des adolescents
en 2009 ?
2. Et le téléphone mobile en particulier, qui est équipé /
qui ne l’est pas ?
Les adolescents, leur
3. Quel est le visage du mobile adolescent ? téléphone portable et
l'Internet mobile
4. Que craignent les adolescents avec leur mobile ?
5. Adolescents et bonnes pratiques autour du mobile :
où en est-on ? TNS SOFRES
Fabienne SIMON
6. Que font les adolescents avec leur téléphone mobile ? Sarah DUHAUTOIS
7. Qu’arrive-t-il aux adolescents avec leur téléphone
mobile ?
Action Innocence / UNAF
8. Le contrôle parental sur le téléphone mobile : la
solution ?
9. De quoi parlent les parents et les ados au sujet du 18OO60 | © TNS
mobile ?

Fiche technique de l’enquête
Sondage effectué pour Action Innocence et l’UNAF
Interviews réalisées du 17 au 19 septembre 2009
Auprès d’un échantillon national de 500 adolescents de 12 à
17 ans interrogés par téléphone à leur domicile par le réseau des
enquêteurs de TNS Sofres
(Autorisation parentale préalable pour les adolescents de moins de 15 ans)
Méthode des quotas (sexe, âge, PCS du chef de ménage) et
stratification par région et catégorie d’agglomération.
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

Quelle est la panoplie multi-média des
adolescents en 2009 ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

Les 12-17 ans : une génération multi-équipée
La norme, c’est d’avoir accès à (presque) tout
En % Tu n'en as pas et tu n'en utilises jamais Tu en possèdes un ou une personnellement
Tu n'en as pas mais il t'arrive d'en emprunter Tu n'en as pas mais tu y as accès dans ton foyer
ou ailleurs en le partageant avec d'autres Total Y a accès au
sein du foyer
Un ordinateur connecté à internet à ton domicile 31 53 43 96
Un lecteur mp3 1145 80 85
Un appareil photo numérique 114 46 39 85
Un téléphone mobile 12 4 11 73 84
Une console de jeu 14 3 21 62 83
Un téléphone mobile connecté à internet 51 7 13 29 42
Un Ipod Touch 74 10 7 9 16
Base : Ensemble de l'échantillon
Pour chacun des objets suivants, j’aimerais que tu me dises si …
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile > Quelle est la panoplie multi-média des adolescents en 2009 ?

Les 12-17 ans : une génération multi-équipée
Des accès différenciés, soit individuels, soit collectifs
En % Tu n'en as pas et tu n'en utilises jamais Tu en possèdes un ou une personnellement
Tu n'en as pas mais il t'arrive d'en emprunter Tu n'en as pas mais tu y as accès dans ton foyer
ou ailleurs en le partageant avec d'autres Total Y a accès au
sein du foyer
Un ordinateur connecté à internet à ton domicile 31 53 43 96
Un lecteur mp3 1145 80 85
Un appareil photo numérique 114 46 39 85
Un téléphone mobile 12 4 11 73 84
Une console de jeu 14 3 21 62 83
Un téléphone mobile connecté à internet 51 7 13 29 42
Un Ipod Touch 74 10 7 9 16
Base : Ensemble de l'échantillon
Pour chacun des objets suivants, j’aimerais que tu me dises si …
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile > Quelle est la panoplie multi-média des adolescents en 2009 ?

Lecteur MP3 et téléphone mobile : des produits
phare du point de vue de la possession personnelle
Tu en possèdes un ou une personnellement
En %
Un lecteur mp3 80
Un téléphone mobile 73
Une console de jeu 62
Un ordinateur connecté
43
à internet à ton domicile
Un appareil photo
39
numérique
Un téléphone mobile
29
connecté à internet
Un Ipod Touch 10
Base : Ensemble de l'échantillon
Pour chacun des objets suivants, j’aimerais que tu me dises si …
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Et le téléphone mobile en particulier :
qui est équipé / qui ne l’est pas ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

En 2009, 73% des adolescents sont équipés d’un
téléphone mobile… et dans le détail :
Le mobile adolescent, un Plus on avance dans Les enfants vivant avec
73% des adolescents, MAIS
mobile au féminin l’âge, plus on est équipé un seul de leurs parents
sont plus équipés
12-13 ans 49 Vit avec
Garçons 70 ses 2 72
parents
14-15 ans 76
Vit avec 1
Filles 77 des 83
16-17 ans 95 parents
Une réalité qui s’explique plus par des facteurs démographiques (sexe, âge) et
sociologiques (structure du foyer) que par des facteurs sociaux (pas de différence
non plus selon la PCS des parents)
Base : Ensemble de l'échantillon
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Âge au premier mobile et équipement : une
question de sexe avant tout
Les filles sont équipées plus tôt que les garçons
41
Garçons
Avant 13 ans Filles
49
60
Avant 14 ans
72
79
Avant 15 ans
89
Base : Ensemble de l'échantillon
Je voudrais que tu me parles de ton premier téléphone portable. A quel âge as-tu eu ton premier téléphone mobile ?
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Âge au premier mobile et équipement : une
question de sexe avant tout
Les raisons du non-équipement : les filles non équipées contre leur gré !
41
Ce sont tes parents qui ne veulent pas
que tu en aies un 57
47
Tes parents et toi, vous êtes d'accord pour
dire que tu n'en as pas besoin 40
9 Garçons
C'est toi qui n'en veux pas Filles
0
3
Sans opinion
3
Base : Ceux qui n'ont pas de mobile
Et si tu n’as pas de portable pour le moment, c’est parce que…
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Âge au premier mobile et équipement : une
question de sexe avant tout
Equipées plus précocement, les filles ont davantage que les garçons un portable de
seconde main comme premier portable
En %
Il était neuf
72 Il appartenait à
25 un autre
membre de la
famille
3
18% des
Autre
garçons, 30%
des filles
Base : Equipés mobile
Et quand tu as eu ton premier portable…
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Quel est le visage du mobile adolescent ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

Mobile adolescent, qui es-tu ?
Un mobile payé par les parents pour 90%,
Un mobile à forfait pour 79%
avec peu de différence selon l’âge ou le sexe
En %
Tes parents ou
un de tes
Un forfait parents
bloqué Un forfait 90
65 14
21 2 Un des tes
8 1 grands-parents
Une carte Une autre personne
prépayée
rechargeable Toi-même
Base : Equipés mobile Base : Equipés mobile
Pour communiquer avec ton téléphone mobile, tu utilises… ? Qui paie la carte prépayée ou le forfait ?
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Mobile adolescent, qui es-tu ?
Un mobile multi-fonctions Avec des SMS illimités pour 59%
En %
Non Oui
Un téléphone mobile qui a uniquement les
fonctions de communication de base
(téléphoner, envoyer des SMS) 40 59
Les SMS illimités
10
Un téléphone mobile
qui, en plus des 83 16
Des appels illimités
fonctions de
52 communication de base,
38 permet aussi de Une autre option 86 13
prendre des photos ou en illimité
d'écouter de la
musique
Une connexion 89 10
illimitée à Internet
Un téléphone qui permet d'accéder à l'internet
mobile (Iphone, Blackberry ou tout autre La différence avec 100 correspond aux « Sans réponse »
téléphone permettant d'aller sur internet)
Base: : Equipés mobile
Base Equipés mobile Base : Equipés mobile
Ton téléphoneprépayée ou le forfait ?
Qui paie la carte est-il … ? Dans ton forfait ou dans ta carte prépayée, y a-t-il …?
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Mobile adolescent, à quoi sers-tu ?
Ce que tout le monde fait : téléphoner et envoyer des SMS
Sous-total
En %
Pratique
Téléphoner ou
recevoir des appels
27 34 39 101
Envoyer des SMS 27 20 71 98
De temps en temps Souvent Tous les jours
N'a pas cette fonction/Sans réponse Jamais
Base : Equipés mobile
T’arrive-t-il tous les jours, souvent, de temps en temps ou jamais de faire chacune des choses suivantes avec un téléphone mobile ?
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Mobile adolescent, à quoi sers-tu ?
Ce qui est très répandu : les usages multimédia et les jeux
Sous-total Sous-total
Ne pratique pas Pratique
Ecouter de la musique 12 4 8 21 28 39 88
Prendre des photos ou
Envoyer des photos 14 10 4 36 40 10 86
Filmer, faire des vidéos ou
envoyer des vidéos 26 12 14 47 23 4 74
Jouer avec les jeux pré-
installés dans le téléphone 36 3 33 46 15 3 64
De temps en temps Souvent Tous les jours
N'a pas cette fonction/Sans réponse Jamais
Base : Equipés mobile
T’arrive-t-il tous les jours, souvent, de temps en temps ou jamais de faire chacune des choses suivantes avec un téléphone mobile ?
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Mobile adolescent, à quoi sers-tu ?
Ce qui est moins fréquemment pratiqué : les usages liés à Internet
Sous-total Sous-total
En % Ne pratique pas Pratique
Télécharger des sonneries, des logos 79 4 75 18 3 21
Consulter des sites sur Internet 81 64 17 13 42 19
Te connecter à des réseaux communautaires
82 66 16 8 6 4 18
virtuels (Facebook, LinkedIn, Twitter...)
Envoyer et recevoir desWi-Fi de ton mobile (pour
Utiliser la fonction e-mails, télécharger des
te connecter à Internet, envoyer et recevoir 84 69 15 11 2 3 16
contenus)
des e-mails, télécharger des contenus)
Consulter des sites sur le portail de ton
85 63 22 11 4 15
opérateur
Utiliser la messagerie instantanée (les chats...) 88 65 23 732 12
De temps en temps Souvent Tous les jours
N'a pas cette fonction/Sans réponse Jamais
Base : Equipés mobile
T’arrive-t-il tous les jours, souvent, de temps en temps ou jamais de faire chacune des choses suivantes avec un téléphone mobile ?
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Mobile adolescent, à quoi sers-tu ?
Les usages les plus éloignés des fonctions de base du téléphone restent peu répandus
Sous-total Sous-total Pratique
En % Ne pratique pas
Télécharger des jeux via le portail de ton 62 27 10 1 11
opérateur
89
Envoyer et recevoir des e-mails 91 64 27 52 2 9
Regarder la télévision 92 72 20 611 8
Jouer en réseau 93 24 69 52 7
L'utiliser pour te localiser et te guider
(GPS...) 97 75 22 3 3
L'utiliser pour payer des achats 3
97 67 30 21
Souvent Tous les jours
N'a pas cette fonction/Sans réponse Jamais
De temps en temps
Base : Equipés mobile
T’arrive-t-il tous les jours, souvent, de temps en temps ou jamais de faire chacune des choses suivantes avec un téléphone mobile ?
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Que craignent les adolescents avec leur
mobile ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

Deux grandes craintes vis-à-vis du téléphone mobile :
ne plus en avoir et les conséquences sur la santé
Le téléphone mobile : un outil qui fait partie du quotidien, mais dont on craint les
conséquences sur sa santé
En % Réponse citée en premier Total des réponses citées
Que tu n'aies plus de mobile 30 54 16
Qu'il y ait des conséquences sur ta santé 32 51 17
…/…
Base : Equipés mobile
Qu’est-ce qui pourrait t’arriver de pire avec ton mobile ? En premier ? Et ensuite ?
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Mais les craintes liées à l’intrusion dans son intimité
sont également présentes
…/… Réponse citée en premier Total des réponses citées
En %
Que tu sois pris(e) en photo ou filmé(e)
19 43 38
dans une situation embarrassante
Que quelqu'un fouille dans tes messages 10 27 63
Que tu reçoives une image ou une vidéo
9 24 67
que tu trouverais choquante
Base : Equipés mobile
Qu’est-ce qui pourrait t’arriver de pire avec ton mobile ? En premier ? Et ensuite ?
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Au-delà de la hiérarchie globale, des craintes
spécifiques des différentes catégories d’adolescents
En % Réponse citée en premier Total des réponses citées
65% de ceux qui vivent
Que tu n'aies plus de mobile 30 54 16 avec un seul de leur
parent
Qu'il y ait des conséquences sur ta santé 32 51 17 60% des 16-17 ans
Que tu sois pris(e) en photo ou filmé(e)
19 43 38 51% des filles
dans une situation embarrassante
Que quelqu'un fouille dans tes messages 10 27 63 34% des garçons
Que tu reçoives une image ou une vidéo 35% des 12-13 ans
9 24 67
que tu trouverais choquante
Base : Equipés mobile
Qu’est-ce qui pourrait t’arriver de pire avec ton mobile ? En premier ? Et ensuite ?
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Adolescents et bonnes pratiques autour
du mobile : où en est-on ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

Des adolescents bien informés …
Les messages de prévention ont manifestement été entendus et compris, quoiqu’un
peu moins bien par les plus jeunes
En %
Sans opinion Déconseillé Conseillé
De Vérifier la couverture du
réseau avant de passer Un 2 11 88
appel
79% des
D'utiliser un kit oreillette pour 12-13 ans
téléphoner ou prendre ses 1 22 77
appels
72% des
D'utiliser son téléphone 12-13 ans
portable dans la voiture ou dans 2 73 25
les trains
D'utiliser son téléphone
portable avec la batterie 5 82 13
presque vide
De Dormir avec son téléphone
96 4
portable sous son oreiller
Base : Equipés mobile
Et d’après-toi, est-il conseillé ou déconseillé…
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… mais qui peinent à mettre en pratique ce qu’ils savent
Ce qui est massivement jugé comme déconseillé est pratiqué … et inversement
Sous-total Rappel des
En % Jamais Rarement Souvent résultats conseillé
Le fait
/ déconseillé
Utiliser ton téléphone portable
dans la voiture ou dans Les 10 29 61 90 73%
trains
Utiliser ton téléphone portable
avec la batterie presque vide
15 41 45 85 82%
Vérifier la couverture du réseau
avant de passer Un appel
49 25 27 51 88%
Utiliser Un kit oreillette pour
Téléphoner ou Prendre ses 66 22 13 34 77%
appels
Dormir avec ton téléphone
portable sous ton oreiller
69 11 21 31 96%
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses suivantes, le fais-tu souvent, rarement ou jamais ?
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Que font les adolescents avec leur
téléphone mobile ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

Deux comportements très répandus : s’envoyer des
photos / vidéos et filmer des situations « amusantes »
Non, jamais Oui, rarement Oui, souvent
En % Sous-Total
Oui
Envoyer des photos ou
des vidéos à tes 15 29 56 85
copains par bluetooth
Qu’est-ce que les
ados considèrent
comme
« amusant » ? Filmer une situation
19 34 47 81
amusante
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
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Le portable à l’école : entre zones de tolérance et
transgression des interdits
Non, jamais Oui, rarement Oui, souvent Sous-Total
En %
Le fait
L’utiliser dans les
couloirs ou la cour de 79
21 18 61
récréation de ton
établissement scolaire
Recevoir un appel ou un
message qui a fait
46 41 13 54
sonner ton portable
pendant un cours
L’utiliser en salle de 47
53 28 19
classe ou de cours
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
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Collège / lycée : deux mondes à part ?
En % Non, jamais
Sous-Total
Oui, rarement Oui, souvent
Le fait
L’utiliser dans les
58% des collégiens,
couloirs ou la cour de 79
21 18 61 93% des lycéens
récréation de ton
établissement scolaire
Recevoir un appel ou un
message qui a fait 42% des
46 41 13 54 collégiens, 61%
sonner ton portable
pendant un cours des lycéens
L’utiliser en salle de 29% des
53 28 19 47
classe ou de cours collégiens, 58%
des lycéens
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
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Filmer un professeur avec son mobile: deux élèves
par classe l’ont déjà fait (7%)
En %
Oui,
Oui,
souvent
1 rarement
Filmer son 6
professeur
Non,
jamais 93
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile > Que font les adolescents avec leur téléphone mobile ?

Le portable : un support de blagues… plus ou moins
« potaches »
Sous-Total
Le fait
En % Non, jamais Oui, rarement Oui, souvent
Prendre le portable d’un camarade pour regarder
43 39 18 57
ses messages, ses photos ou ses vidéos
Prendre des photos ou filmer des
56 32 12 44
copains/copines sans les prévenir
Changer le fond d’écran du téléphone d’un
61 26 13 39
copain/d’une copine
Changer la sonnerie du téléphone d’un
copain/d’une copine
71 17 12 29
Prendre le portable d’un camarade pour envoyer
81 15 4 19
des messages à sa place
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
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Une intrusion dans le portable d’autrui qui varie selon
l’âge et le sexe
Les filles, plus espiègles
Plus l’adolescent grandit,
que les garçons ? Plus « en
plus la pratique se diffuse
avance » pour leur âge ?
En %
12-13 ans 14-15 ans 16-17 ans Garçons Filles
Prendre le portable d’un camarade pour 44 49
regarder ses messages, ses photos ou ses 62
65
vidéos 61
Prendre des photos ou filmer des 30 40
42
copains/copines sans les prévenir 47
53
Changer le fond d’écran du téléphone d’un 30 36
42
copain/d’une copine 42
42
22 26
Changer la sonnerie du téléphone d’un
27 31
copain/d’une copine
35
12 20
Prendre le portable d’un camarade pour
21 17
envoyer des messages à sa place
20
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
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Qu’en est-il des contacts avec les inconnus ?
4 adolescents par classe
Non, jamais Oui, rarement Oui, souvent Sous-Total
Le fait
Donner ton numéro de
portable à quelqu’un que 85 13 2 15
tu as rencontré sur Internet
Envoyer un SMS à quelqu’un 14
86 13 1
que tu ne connais pas
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
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Le « happy slapping » : 8% des adolescents
concernés, 2 élèves par classe
Oui, souvent
Oui, rarement
1
7
Filmer une bagarre
Non, jamais 92
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
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Les adolescents et les contenus choquants ou
violents : des émetteurs et des destinataires
heureusement peu nombreux mais tout de même…
Sous-Total
A noter que 22%
Le fait
ont déjà prévenu
leurs parents à Faire circuler une
cause d’une photo photo ou une vidéo 85 12 3 15
ou d’une vidéo qui qui t’avait choqué
les avait choqués
(31% des 12-13
ans) Recevoir des vidéos
violentes sur ton 92 7 1 8
portable
Recevoir des photos
ou des vidéos qui
t’ont choqué sur ton
92 8 8
portable
Envoyer des vidéos
violentes
96 4 4
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
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Le mobile au cœur de la vie des adolescents
Non, jamais Oui, rarement Oui, souvent Sous-total
Le fait
Rompre avec un
Rompre avec un petit ou
petit ou une
une petite amie par SMSpar
petite amie
74 21
5 26
SMS
Faire semblant
Faire semblant de téléphoner 79 15
6 21
de téléphoner
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si tu le fais avec un téléphone mobile ?
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Qu’arrive-t-il aux adolescents avec leur
téléphone mobile ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

Les contenus fréquemment reçus
Oui, souvent
Sous-Total
Non, jamais Oui, rarement
Oui
En %
Recevoir sur ton portable des
chaînes d’amitié ou des SMS 20 28 52 80
à transférer à tes amis
Recevoir des vidéos drôles,
41 37 22 59
amusantes sur ton portable
Recevoir un SMS qui te
demande d’appeler un 51 35 14 49
numéro que tu ne connais pas
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si cela t’est déjà arrivé ?
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Un portable davantage confisqué que volé
Pour les filles, il s’agit plus souvent d’une confiscation par les parents, pour les
garçons, par l’établissement scolaire
Sous-Total
En % Non, jamais Oui, rarement Oui, souvent
Oui
T’être fait confisquer ton • 36% des collégiens,
portable pendant une 75 20 5 25 19% des lycéens
période par tes parents • 21% des garçons,
29% des filles
T’être fait confisquer ton • 17% des 12-13 ans,
portable dans ton 79 18 3 21 26% des 16-17 ans
établissement scolaire • 25% des garçons,
18% des filles
T’être fait voler ton portable 90 9 1 10
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si cela t’est déjà arrivé ?
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Le mobile comme support de harcèlement
16% des adolescents, quatre élèves par classe, disent avoir déjà été harcelés sur leur
portable
Oui, souvent
En %
Oui, rarement
4
12
Être harcelé sur
ton portable
Non, jamais
84
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si cela t’est déjà arrivé ?
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Le sexting : 2 à 4 adolescents par classe se disent
concernés
En %
Sous-Total
Non, jamais Oui, rarement Oui, souvent
Oui
Recevoir des messages à caractère sexuel
de la part d’un ou d’une camarade sur ton 86 11 3 14
portable
Recevoir des messages d’inconnus à
90 91 10
caractère sexuel sur ton portable
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si cela t’est déjà arrivé ?
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Harcèlement et sexting concernent différemment
filles et garçons, préadolescents et adolescents
Le harcèlement concerne davantage les S’envoyer des message à caractère
filles alors que les messages d’ordre sexuel sexuel entre copains : une pratique qui
sont davantage reçus par les garçons croît fortement avec l’âge
En %
Garçons Filles 12-13 ans 14-15 ans 16-17 ans
14
Etre harcelé sur ton portable 12
Etre harcelé sur ton portable 18
20 15
Recevoir des messages à caractère sexuel 2
Recevoir des17
messages à caractère sexuel
de la part d’un ou d’une camarade sur ton 12
portable 10 21
8
13
Recevoir des messages d’inconnus à
Recevoir des messages d’inconnus à 11
caractère sexuel sur ton portable 7 10
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si cela t’est déjà arrivé ?
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Recevoir des photos/vidéos violentes ou
choquantes : 2 adolescents par classe
Il n’existe pas de caractéristique spécifique de cette population : obligation d’informer
tout le monde
En %
Recevoir des vidéos
violentes sur ton 92 7 1
portable
Recevoir des photos ou
des vidéos qui t’ont 92 8
choqué sur ton portable
Base : Equipés mobile
Pour chacune des choses ou des situations suivantes, peux-tu me dire si cela t’est déjà arrivé ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile > Qu’arrive-t-il aux adolescents avec leur téléphone mobile ?

Le contrôle parental sur le téléphone
mobile : la solution ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

Le contrôle parental sur téléphone mobile : késaco ?
69% des adolescents savent, de près ou de loin, ce dont il s’agit
Non tu ne sais Oui tu sais ce que c’est
pas ce que c’est
23
31
Oui, tu en as déjà entendu
46
parler mais tu ne sais pas
trop ce que c'est
Base : Equipés mobile
Sais-tu ce qu’est le logiciel de contrôle parental sur le téléphone mobile ?
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Le contrôle parental sur le téléphone mobile : un outil
mal utilisé ?
Un outil perçu comme un moyen de
Malgré une bonne notoriété, un faible
surveillance parentale et non comme un
taux d’installation
moyen de protection vis-à-vis de
l’extérieur
Oui il est installé Mes parents me font confiance 79
Il a été installé mais
il ne l’est plus 7
1 Mes parents ne savent pas que cela
14
existe
46
Mes parents n'en voient pas l'intérêt 14
46
Tu ne sais pas
J'ai convaincu mes parents de ne pas
s’il est installé l'installer
1
Non il n’est
pas installé
Sans opinion 1
Base : Equipés mobile Base : Ceux qui n'ont pas de logiciel de contrôle parental sur leur mobile
A ton avis, pour quelles raisons ce logiciel n’est-il pas installé sur ton
Ce logiciel de contrôle parental est-il installé sur ton téléphone mobile ? téléphone mobile ?
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De quoi parlent les parents et les ados
au sujet du mobile ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile

Choix du téléphone et du forfait cristallisent pour
l’heure une grande partie des conversations
En % Sous-Total
On en a parlé mais Jamais Rarement De temps en temps
on n'en parle plus En parle au moins
Souvent
de temps en temps
Le choix du
téléphone portable
17 30 18 35 53
Le choix du forfait 1 25 26 20 28 48
Base : Equipés mobile
Sur chacun des sujets suivants, peux-tu me dire si tu en parles avec tes parents souvent, de temps en temps, rarement ou jamais ?
Les adolescents, leur téléphone portable et l'Internet mobile > De quoi parlent les parents et les ados au sujet du mobile ?

En dehors de l’équipement, le portable semble peu
faire partie des conversations parents / enfants
En % On en a parlé mais Jamais Rarement De temps en temps Sous-Total
on n'en parle plus En parle au moins
Souvent de temps en temps
Les conséquences pour la santé liées
à l'usage inadapté du téléphone portable
41 31 16 12 2828
L'accès à Internet par téléphone portable 63 22 8 6 14
14
Les usages vidéo du téléphone portable 62 25 10 34 13
13
Les jeux sur téléphone portable 72 20 5 3 8
8
L'installation d'un logiciel de contrôle parental 88 72 3 5
4
Base : Equipés mobile
Sur chacun des sujets suivants, peux-tu me dire si tu en parles avec tes parents souvent, de temps en temps, rarement ou jamais ?
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La joignabilité constitue le motif de dispute le plus courant,
le temps passer à envoyer des SMS, le plus fréquent
Sous-Total Sous-Total
En %
Se dispute au - de Se dispute
temps en temps
Le temps passé au téléphone portable 53 53 19 12 16 28 50
Le temps passé à Envoyer Des SMS 51 50 22 9 19 28 47
Le fait de ne pas avoir répondu à leur appel 44 44 29 13 14 27 56
L'utilisation du téléphone mobile à table 63 63 16 9 12 21 37
La manière dont tu écris tes SMS 66 66 14 7 13 20 34
L'envoi de SMS inutiles 70 70 13 7 10 17 31
L'utilisation du téléphone mobile la nuit 69 69 14 5 12 17 31
L'utilisation du téléphone mobile dans ton
67 67 19 7 7 14 33
établissement scolaire
Le dépassement du forfait 74 74 16 5 5 10 26
Le fait de répondre par SMS à Un inconnu 91 91 61 2 3 9
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Et pour chacun des motifs suivants, TE DISPUTES-TU avec tes parents souvent, de temps en temps, rarement ou jamais ?
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Eléments de conclusion
Cette enquête confirme le niveau élevé des équipements des adolescents :
Les adolescents sont, de fait, en 2009, très équipés en matériel multi-média ;
Avec le MP3, le téléphone mobile est l’outil multi-média que les adolescents possèdent
le plus ;
Cet équipement mobile est différencié selon le sexe (les filles se révèlent plus équipées
et plus précocement équipées que les garçons) et selon l’âge des adolescents. La
catégorie socioprofessionnelle de leurs parents n’influe en revanche pas sur le taux
d’équipement : le mobile fait désormais partie de l’équipement de base des adolescents.
Le mobile adolescent a aujourd’hui les caractéristiques suivantes :
Un téléphone multi-fonctions, qui sert tout aussi bien de téléphone que d’appareil photo,
de lecteur MP3, de caméra et de console de jeux ;
Un objet qui fait partie du quotidien, dont ils imaginent mal pouvoir se passer ;
Un forfait majoritairement bloqué qui comprend une offre de SMS illimités ;
Un forfait payé presque exclusivement par les parents.
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Eléments de conclusion
Le portable fait intimement partie de la vie des adolescents :
Le mobile adolescent est clairement multi-fonctions : s’il sert naturellement à téléphoner et
à envoyer des SMS, il permet aussi de prendre et de faire circuler des films et des photos,
d’écouter de la musique et de jouer;
Support ou prétexte de blagues plus ou moins amusantes, l’enquête révèle que le mobile
est aussi un instrument de diffusion de contenus violents ou sexuels ainsi qu’un moyen de
rentrer en contact avec des inconnus. Le happy slapping, le sexting ou le fait de donner
son numéro de portable à inconnu rencontré sur Internet ne sont pas, loin s’en faut, des
comportements majoritaires. Mais ils ne sont pas non plus anecdotiques : selon les
pratiques à risque, ce sont 2 à 4 adolescents par classe qui sont concernés, sans qu’il soit
possible de distinguer leur profil particulier. Il en découle la nécessité d’informer et
d’accompagner l’ensemble de cette population, dont une fraction non négligeable manque
a minima de prudence.
Des parents surtout concernés par le moment de l’équipement :
Malgré une forte notoriété, le contrôle parental se révèle peu installé par les parents sur le
mobile adolescent et l’étude met en évidence une incompréhension de cet outil,
manifestement perçu comme un moyen de contrôle des parents sur les enfants et pas
comme un moyen de protéger les adolescents de l’extérieur.
Pour les parents, les grandes questions sont « équiper ou ne pas équiper » et « comment
équiper ». Après cette étape de l’équipement, qui donne lieu à des échanges,
l’accompagnement sur les usages se révèle quasi-inexistant.
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