Social Media w życiu marek - Michał Owczarek @Szkoła Strategii Marki 2013

  • 2,845 views
Uploaded on

 

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
No Downloads

Views

Total Views
2,845
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3

Actions

Shares
Downloads
1
Comments
8
Likes
33

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Social Mediaw życiu marek A.D. 2013
  • 2. Social Mediaw życiu marek A.D. 2013Michał Owczarek Digital One
  • 3. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK
  • 4. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK Kto nie ma go dosyć?
  • 5. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK BRIEF: W jaki sposób marki mogą wykorzystać możliwości, jakie dają Social Media aby efektywnie komunikować się z ludźmi.
  • 6. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK BRIEF: W jaki sposób marki mogą wykorzystać możliwości, jakie dają Social Media aby efektywnie komunikować się z ludźmi.
  • 7. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK Social Media
  • 8. SOCIAL MEDIA Social Media
  • 9. SOCIAL MEDIA Są popularne Social Media
  • 10. SOCIAL MEDIA
  • 11. SOCIAL MEDIA
  • 12. SOCIAL MEDIA Są popularne Ich znaczenie Social rośnie Media
  • 13. SOCIAL MEDIA
  • 14. SOCIAL MEDIA Są popularne Ich znaczenie Social rośnie Media Dają coraz więcej możliwości
  • 15. SOCIAL MEDIAPopularny straszak konferency jny :)
  • 16. SOCIAL MEDIA
  • 17. SOCIAL MEDIA Ale, skąd właściwie biorą się Social Media?
  • 18. SOCIAL MEDIA Technologia Ludzie Digital
  • 19. SOCIAL MEDIA “Technologia to wszystko... czego nie było kiedy się urodziłeś.”
  • 20. SOCIAL MEDIA 80% z tego co robią Europejczycy on-line nie ist niało jeszcze 5 lat temu...
  • 21. SOCIAL MEDIA Każde nowe narzędzie to nowa możliwość kontakt u Technologia
  • 22. SOCIAL MEDIA Technologia sama w sobie nie jes t ważna, ważne jes t to jakie zachowania zmienia. Każde nowe narzędzie to nowa możliwość kontakt u Technologia
  • 23. SOCIAL MEDIALudzie to społeczne is totya technologia wzmacnia ichnat uralne zachowania. Ludzie
  • 24. SOCIAL MEDIA Technologia pozwala na dos tęp do ludzi w całkowicieLudzie to społeczne is toty nowy sposóba technologia wzmacnia ichnat uralne zachowania. Ludzie
  • 25. SOCIAL MEDIA Ale czym właściwie są Social Media?
  • 26. SOCIAL MEDIA Social Media to cyfrowe treści (content) oraz interakcje tworzone z ich powodu przez i pomiędzy ludźmi.
  • 27. SOCIAL MEDIA “Inni myślą, że celem komunikacji jest uzyskanie informacji. My uważamy, że celem informacji jest wspieranie komunikacji” Mark Zuckerberg, CEO Facebook
  • 28. SOCIAL MEDIA Social Media content + interakcja + ludzie
  • 29. SOCIAL MEDIA To nie tylko
  • 30. SOCIAL MEDIA Social Media Horyzontalne Wertykalne
  • 31. SOCIAL MEDIA Social Media Horyzontalne Wertykalne
  • 32. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  • 33. SOCIAL MEDIA
  • 34. SOCIAL MEDIA ludzie interakcja content
  • 35. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  • 36. SOCIAL MEDIA
  • 37. SOCIAL MEDIA interakcja content ludzie
  • 38. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  • 39. SOCIAL MEDIA
  • 40. SOCIAL MEDIA ludzie interakcja content
  • 41. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  • 42. SOCIAL MEDIA
  • 43. SOCIAL MEDIA ludziecontent interakcja
  • 44. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  • 45. SOCIAL MEDIA
  • 46. SOCIAL MEDIA ludzie interakcja content
  • 47. SOCIAL MEDIA content + interakcja + ludzie
  • 48. SOCIAL MEDIA
  • 49. SOCIAL MEDIA ludziecontent interakcja
  • 50. SOCIAL MEDIA Obserwuj zachowania nie same narzędzia...
  • 51. SOCIAL MEDIA “Wiele organizacji skupia uwagę na samych narzędziach zamiast starać się zrozumieć zachowania ludzi, którzy z nich korzystają.” Jeremiach Owyang Forrester Research
  • 52. SOCIAL MEDIA Czy pamiętasz konkursy w jakich brałeś ostat nio udział w Social Media?
  • 53. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK Ludzie
  • 54. LUDZIE Social Media content + interakcja + ludzie
  • 55. LUDZIE
  • 56. LUDZIE
  • 57. LUDZIE Ludzie polubili technologię, bo umożliwia im bycie sobą.
  • 58. LUDZIE Technologia zajmuje coraz ważniejsze miejsce w życiu.
  • 59. LUDZIE Ludzie są super-społecznymi istotami: Tworzą “plemiona” wokół podobnych zaiteresowań Opierają się na opiniach innych by kreować własne Zmieniają swoje zachowania inspirując się innymi
  • 60. LUDZIE Social Media Personal Media Media, które ludzie tworzą sami dla siebie.
  • 61. LUDZIEMARKA Nie ma takiego czegoś jak świat 0n i O ff line.
  • 62. LUDZIEMARKA Nie ma takiego czegoś jak świat 0n i O ff line. Dla nich to jedno i to samo.
  • 63. LUDZIE Czego oczekują?
  • 64. LUDZIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ
  • 65. LUDZIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ
  • 66. LUDZIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ
  • 67. LUDZIE Jak się zachowują?
  • 68. LUDZIE
  • 69. LUDZIE
  • 70. LUDZIE OBSERWATORZY 90 NAWIGATORZY 9 1 KREATORZY
  • 71. LUDZIE Social Media zmienia pasywnych oglądjących w aktywnych uczest ników.
  • 72. LUDZIE Czyli co robią?
  • 73. LUDZIE 1 Konsumują t reści
  • 74. LUDZIE
  • 75. LUDZIE Dzielą się 2 Konsumują t reści
  • 76. LUDZIE
  • 77. LUDZIE Łączą się Dzielą się 3 Konsumują t reści
  • 78. LUDZIE
  • 79. LUDZIE Łączą się Dzielą się 4 Konsumują t reści Współpracują
  • 80. LUDZIE
  • 81. LUDZIE Łączą się Tworzą Dzielą się 5 Konsumują t reści Współpracują
  • 82. LUDZIE
  • 83. LUDZIE Czyli co właściwie robią? angażują się Dlaczego to jest takie ważne, że napisałem większą czczionką? :)
  • 84. LUDZIE Angażowanie vs przyswajanie informacji Model przyswajania informacji PRZYSWAJANIE INFORMACJI CZYTANIE 10% TEGO CO CZYTAMY TEGO CO SŁYSZYMY SŁUCHANIE LEKTORA 20% PASYWNY ODBIÓR OGLĄDANIE 30% TEGO CO WIDZIMY OBEJRZENIE FILMU OGLĄDANIE WYSTAWY TEGO CO SŁYSZYMY ŚLEDZENIE DEMO 50% OGLĄDNIE OBIEKTU W KONTEKŚCIE I WIDZIMY UDZIAŁ W DYSKUSJI 70% TEGO CO MÓWIMY AKTYWNY PRZEWMAWIANIE UDZIAŁ DAWANIE PREZENTACJI SYMULOWANIE RZECZYWISTYCH DOŚWIADCZEŃ 90% TEGO CO ROBIMY TWORZENIE NAMACALNYCH RZECZY
  • 85. LUDZIE Angażowanie vs przyswajanie informacji PRZYSWAJANIE INFORMACJI CZYTANIE 10% TEGO CO CZYTAMY 90 TEGO CO SŁYSZYMY SŁUCHANIE LEKTORA 20% OBSERWATORZY PASYWNY ODBIÓR OGLĄDANIE 30% TEGO CO WIDZIMY OBEJRZENIE FILMU OGLĄDANIE WYSTAWY TEGO CO SŁYSZYMY ŚLEDZENIE DEMO 50% OGLĄDNIE OBIEKTU W KONTEKŚCIE I WIDZIMY NAWIGATORZY 9 UDZIAŁ W DYSKUSJI 70% TEGO CO MÓWIMY AKTYWNY PRZEWMAWIANIE UDZIAŁ 1 DAWANIE PREZENTACJI KREATORZY SYMULOWANIE RZECZYWISTYCH DOŚWIADCZEŃ 90% TEGO CO ROBIMY TWORZENIE NAMACALNYCH RZECZY
  • 86. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK Marka
  • 87. MARKA “Marka jest tym co myślą o niej i czują do niej jej odbiorcy”
  • 88. MARKA Kiedyś było prościej ich przekonać... Marka
  • 89. MARKA Później trochę mniej... Marka
  • 90. MARKA A teraz... Marka
  • 91. MARKA To że ludzie rozmawiają ze sobą, nie znaczy że chcą rozmawiać z Tobą, czy o Tobie.
  • 92. MARKA To że ludzie rozmawiają ze sobą, nie znaczy że chcą rozmawiać z Tobą, czy o Tobie. Dlatego znając narzędzia, a raczej zachowania ludzi w Social Media musisz zmienić podejście, aby chcieli się Tobą zainteresować.
  • 93. MARKA http://www.youtube.com/watch?v=DkOHsjZKBB0
  • 94. MARKA
  • 95. MARKA “People don’t want marketing messages in social networks or when they are having a dinner party.”
  • 96. MARKA Zacznij być interesujący albo zginiesz niezauważony
  • 97. MARKA Wy jdź z ukrycia i zacznij angażować. Komunikacja Angażowanie
  • 98. MARKA “Marka nie jest tym co mówi. Marka jest tym co robi.” Marty Neumeier
  • 99. MARKA No dobrze... ale jak?
  • 100. MARKA No dobrze... ale jak? CZYNY Przestań gadać. Zacznij działać.
  • 101. BESTBUYMARKA > Twelpforce http://www.youtube.com/watch?v=ZDpQOjpIpgk
  • 102. MARKA No dobrze... ale jak? CZYNY DOWODY Przestań gadać. Zacznij działać. Nie mów o sobie tylko o syt uacji, w której grasz rolę. Ona jest ważniejsza niż produkt.
  • 103. ChevroletMARKA > Let’s do this http://www.youtube.com/watch?v=uOkZfMm9v8I
  • 104. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  • 105. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  • 106. Delites >MARKA Delite-O-Matic http://www.youtube.com/watch?v=R8RIqJLUYSE
  • 107. Coke ZeroMARKA > 007 http://www.youtube.com/watch?v=RDiZOnzajNU
  • 108. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  • 109. MARKA Tools Niech Twoja marka będzie bardziej przydat na, nawet jeśli nie jest z funkcjonalnej kategorii.
  • 110. DeutscheMARKA Post > Social Memories http://www.youtube.com/watch?v=5vkQGSOsZRc
  • 111. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  • 112. MARKA Advertising Zostaw trochę miejsca kreacji dla ludzi. Odpowiednio stopniuj wyzwania.
  • 113. MontBlancMARKA > Beauty of a Second http://www.youtube.com/watch?v=r0KC0_tBV9w
  • 114. MontBlancMARKA > Beauty of a Second http://www.youtube.com/watch?v=sL86LGUMJtU
  • 115. MARKA Do Stuff Tell People Actions Advertising Behavior Media Tools Content Help People Entertain / Inform PeopleIntegrated behavioral template - Faris Yacob
  • 116. MARKA Content WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS
  • 117. MARKA Content WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS Awareness Consideration Budowanie świadomości Rozważenie wyboru
  • 118. MARKA Content WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS Awareness Consideration Budowanie świadomości Rozważenie wyboru
  • 119. GE > FlightMARKA https://vimeo.com/38819071
  • 120. MARKA Content WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS Awareness Consideration Budowanie świadomości Rozważenie wyboru
  • 121. Plus > Testy telefonów http://www.youtube.com/watch?v=Al-SYv5LPgk&feature=player_embedded
  • 122. MARKA Social Media content + interakcja + ludzie
  • 123. MARKA Marki stają się twórcami i mecenasami treści...
  • 124. MARKA
  • 125. MARKA http://contently.com/blog/2012/01/24/red-bull-media-house/
  • 126. MARKA
  • 127. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK St rategia obecności marki w Social Media Taktyki
  • 128. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA Social Media jako: ENABLER MUL IPLIER T PHILOSOPHY
  • 129. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA Social Media jako: ENABLER MUL IPLIER T PHILOSOPHY
  • 130. VW > FanWagenMARKA http://www.youtube.com/watch?v=4O30F-dTHSc
  • 131. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA POZIOM 1. KIERUNEK KONTEKST LUDZIE MARKA POZIOM 2. PODEJSCIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ POZIOM 3. ŚRODKI WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS PLATFORMA REAKCJA CONSUMING - KONSUMPCJA HORYZONTALNA WERTYKALNA SHARING - DZIELENIE POZIOM 4. MIEJSCE I REAKCJA CONNECTING - POŁĄCZENIA INNA COLLABORATING - WSÓŁPRACA CREATING - TWORZENIE
  • 132. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA Social Media jako: ENABLER MUL IPLIER T PHILOSOPHY
  • 133. PEPSI +MARKA SONY > XFactor http://www.youtube.com/watch?v=cqIoLMVhsPw
  • 134. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA POZIOM 1. KIERUNEK KONTEKST LUDZIE MARKA POZIOM 2. PODEJSCIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ POZIOM 3. ŚRODKI WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS PLATFORMA REAKCJA CONSUMING - KONSUMPCJA HORYZONTALNA WERTYKALNA SHARING - DZIELENIE POZIOM 4. MIEJSCE I REAKCJA CONNECTING - POŁĄCZENIA INNA COLLABORATING - WSÓŁPRACA CREATING - TWORZENIE
  • 135. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA Social Media jako: ENABLER MUL IPLIER T PHILOSOPHY
  • 136. AmericanMARKA Express > Small Business Saturday https://vimeo.com/45095446
  • 137. STRATEGIA ZAANGAŻOWANIA POZIOM 1. KIERUNEK KONTEKST LUDZIE MARKA POZIOM 2. PODEJSCIE ROZRYWKA POMOC PRZYNALEŻNOŚĆ UŻYTECZNOŚĆ POZIOM 3. ŚRODKI WORDS MUSIC VIDEO GAMES APPS PLATFORMA REAKCJA CONSUMING - KONSUMPCJA HORYZONTALNA WERTYKALNA SHARING - DZIELENIE POZIOM 4. MIEJSCE I REAKCJA CONNECTING - POŁĄCZENIA INNA COLLABORATING - WSÓŁPRACA CREATING - TWORZENIE
  • 138. SOCIAL MEDIA W KOMUNIKACJI MAREK St rategia komunikacji marki w Social Media Plan działań na przykładzie... Facebooka :)
  • 139. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Mierz Angażuj aktywność skalę efekty
  • 140. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  • 141. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  • 142. MARKA
  • 143. Coca ColaMARKA > Facebook Video http://www.youtube.com/watch?v=UBlVcGSVAQQ
  • 144. STRATEGIA KOMUNIKACJIhttp://www.dailymotion.com/video/xgr2rn_ama-2010-red-carpet-interview-creators-of-the-coke facebook-page_news
  • 145. MARKA
  • 146. MARKA
  • 147. MARKA
  • 148. MARKA
  • 149. MARKA
  • 150. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 151. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  • 152. STRATEGIA KOMUNIKACJI Marka Odbiorca Tworzenie angażujących t reści polega na znalezieniu równowagi pomiędzy celami komunikacji, kreatywnością a zainteresowaniami użytkowników.
  • 153. STRATEGIA KOMUNIKACJI Filozofia Kino Kult ura Promocje Wyróżniki Styl Produkty Wakacje Filozofia Marka Odbiorca Muzyka Spor t Dziedzictwo Rozrywka His toria Znajomi Tworzenie angażujących t reści polega na znalezieniu równowagi pomiędzy celami komunikacji, kreatywnością a zainteresowaniami użytkowników.
  • 154. STRATEGIA KOMUNIKACJI Filozofia Kino Kult ura Promocje Wyróżniki Styl Produkty Wakacje Filozofia Marka Odbiorca Muzyka Spor t Dziedzictwo Rozrywka His toria Znajomi
  • 155. STRATEGIA KOMUNIKACJI Filozofia Kino Kult ura Promocje Wyróżniki Styl Produkty Wakacje Filozofia Marka Odbiorca Muzyka Spor t Dziedzictwo Rozrywka His toria Znajomi
  • 156. STRATEGIA KOMUNIKACJI 90-9-1 Nawet przy tworzeniu pos tów UŻYTKOWNICY METODA ANGAŻOWANIE > Komentowanie pod postem marki CREATORS (1) > „Lajkowanie” pod postami marki > Dzielenie się postami marki > Posty na tablicy (tekst, grafika, multimedia) > „Lajkowanie” postów użytkowników NAVIGATORS (9) > Materiały embedowane (wideo, zdjęcia, audio) > Komentowanie pod postami innych użytkowników > Czytanie postów marki i postów innych AUDIENCE (90) użytkowników > „Lajkowanie” postów marki
  • 157. MARKA
  • 158. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 159. MARKA Estee Lauder
  • 160. MARKA
  • 161. MARKA Lipton Ice Tea
  • 162. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 163. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Kreatywność angażuje. Nie ma pomysłu na komunikat, nie ma interakcji
  • 164. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Zwięzłe wpisy angażują. Nie rozpisuj się, jeśli to nie jes t konieczne.
  • 165. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Jeden komunikat dziennie jes t OK. Więcej komunikatów może irytować odbiorców...
  • 166. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Mult imedia i zdjęcia! Filmy i grafiki znacznie podwyższają at rakcy jność materiału.
  • 167. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Weekendy są owocne! Nie zapominaj o komunikacji w czasie weekendu – wówczas fani mają więcej… czasu.
  • 168. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z działu SM Digital One) Używaj słów kluczowych. Internet to nie książka – teraz użytkownicy skanują t reść.
  • 169. STRATEGIA KOMUNIKACJI Kilka wskazówek (Pros to z Internet u)
  • 170. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  • 171. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 172. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Angażuj Zaangażuj istniejących fanów Inspiruj Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych informacji i rozpocznij dyskusję aktywność skalę efekty Zaproś fanów do tworzenia zawartości Zapewnij unikalne materiały
  • 173. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 174. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 175. MARKA
  • 176. SkittlesMARKA> Facebook http://www.youtube.com/watch?v=CXJcOGQU_o0
  • 177. 1969 Wykorzystanie nowych funkcjonalności Facebook Timeline
  • 178. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Angażuj aktywność Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które fanów wyłonią najaktywniejszych Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby informacji i rozpocznij dyskusję sprawdzić wpływ na sprzedaź skalę efekty Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  • 179. MARKA
  • 180. MARKA
  • 181. VW > TwitterMARKA http://www.youtube.com/watch?v=fiXkMN-NZeg
  • 182. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Angażuj aktywność Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które fanów wyłonią najaktywniejszych Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby informacji i rozpocznij dyskusję sprawdzić wpływ na sprzedaź skalę efekty Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  • 183. MARKA
  • 184. Cropp >MARKA Facebook
  • 185. MARKA
  • 186. MARKA
  • 187. MARKA
  • 188. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Angażuj aktywność Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które fanów wyłonią najaktywniejszych Powiększ Mierz Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby informacji i rozpocznij dyskusję sprawdzić wpływ na sprzedaź skalę efekty Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  • 189. RenaultMARKA > Facebook http://www.youtube.com/watch?v=JR3RgtAj0ts
  • 190. SkittlesMARKA> Blue https://vimeo.com/35953852
  • 191. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 192. Estee Lauder > Facebook
  • 193. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 194. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 195. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Angażuj aktywność skalę Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które Wspieraj aktywności fanów wyłonią najaktywniejszych Twojej marki z off-line Mierz Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby efekty Promuj swój FB w informacji i rozpocznij sprawdzić wpływ na mediach dyskusję sprzedaź Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie Dodaj adres w materiałach tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  • 196. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 197. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 198. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Mierz Angażuj aktywność skalę efekty Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które Wspieraj aktywności Zasięg fanów wyłonią najaktywniejszych Twojej marki z off-line Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby Promuj swój FB w informacji i rozpocznij sprawdzić wpływ na Zaangażowanie mediach dyskusję sprzedaź Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie Dodaj adres w materiałach Udział w akcjach tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  • 199. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 200. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Mierz Angażuj aktywność skalę efekty Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które Wspieraj aktywności Zasięg fanów wyłonią najaktywniejszych Twojej marki z off-line Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby Promuj swój FB w informacji i rozpocznij sprawdzić wpływ na Zaangażowanie mediach dyskusję sprzedaź Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie Dodaj adres w materiałach Udział w akcjach tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  • 201. STRATEGIA KOMUNIKACJI Interakcja Zaangażowanie = Ilość ludzi
  • 202. STRATEGIA KOMUNIKACJI LIKE + KOMENTARZ + UDOSTĘPNIENIA ER DLA POST U = LICZBA FANÓW
  • 203. STRATEGIA KOMUNIKACJI
  • 204. STRATEGIA KOMUNIKACJI Planowanie komunikacji w Social Media Inspiruj Powiększ Mierz Angażuj aktywność skalę efekty Zaangażuj istniejących Stwórz aplikację, które Wspieraj aktywności Zasięg fanów wyłonią najaktywniejszych Twojej marki z off-line Dostarcz ciekawych Dostarcz kupony, aby Promuj swój FB w informacji i rozpocznij sprawdzić wpływ na Zaangażowanie mediach dyskusję sprzedaź Twórz konkursy, Zaproś fanów do angażujące wszystkie Dodaj adres w materiałach Udział w akcjach tworzenia zawartości grupy. Zapewnij unikalne materiały
  • 205. LiczyszMARKAna kliknięcią? > BUYRAL http://www.youtube.com/watch?v=tIwH7ptHCWc
  • 206. Dzięki zauwagę :) Michał Owczarek Digital One