Este documento presenta el plan de estudios de la asignatura "Administración de Centros de Cómputo" que se ofrece en la carrera de Informática Educativa de la Universidad de Guayaquil. Incluye información sobre los objetivos, contenidos, competencias y habilidades que los estudiantes desarrollarán al cursar esta asignatura, la cual les proveerá conocimientos para administrar centros de cómputo y laboratorios de informática en instituciones educativas.

1. UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
VICERRECTORADO ACADÉMICO
PLANIFICACIÓN MICRO CURRICULAR POR COMPETENCIAS
SÍLABO (SYLLABUS)
Plan Semestral de Asignatura
1. Datos informativos
Facultad: Filosofía Letras y Ciencias de la Educación
Carrera: Informática Educativa
Área: Académica Asignatura: Administración de Centros de Cómputo
Fechas: Inicio: 2 de mayo de 2014 Culminación: 30 de septiembre de 2014
Prerrequisito: ____________________________ Créditos: 5
Horas presenciales: 80 Horas de trabajo autónomo: 80
Código de la asignatura: _________________________
Horas Servicio Comunitario/Pasantías/Prácticas Preprofesionales: ____________
Ejes de Formación: *Se marca con X el eje correspondiente*
Humanístico ( ) Básico ( X ) Profesional ( ) Optativo ( ) Servicio comunitario ( )
Docente(s): Msc. Moisés Yépez Pesantes, Msc.Leopoldo Muñoz Carrión, Msc. John Granados
Romero, Msc. Digna Mejía Caguana.
Teléfono: 0997218747,
Correo electrónico: moisesyepez150@hotmail.com, lebomuc@hotmail.com,
jgranados23@gmail.com,

2. 2. Caracterización de la asignatura
2.1 Descripción: La asignatura Administración de Centros de Cómputo tiene característica
teórica, trabajos autónomos en base a proyectos de investigación. Abarca temas básicos
de las Ciencias Administrativas como planeación, estrategias, organización, dirección y
control.
Organización física de las instalaciones, de equipos y de recursos humanos de los
centros de cómputo, adquisiciones de hardware y software.
Seguridades, normativas y leyes internacionales de uso de software, auditorias a centros
de cómputo.
Se trata de proveer al estudiante de conocimientos adecuados para desenvolverse en el
campo laboral de administración de centros de cómputo y laboratorios de informática de
centros de estudio.
2.2 Justificación: La asignatura está plenamente justificada en la carrera Informática
Educativa, tiene relación con la operación de los centros de cómputo y laboratorios de
informática que tienen las instituciones educativas de educación general básica y
bachillerato general unificado, y también de las instituciones educativas con bachillerato
técnico.
Capacita al futuro profesional en la administración, planeación de actividades,
seguridades, leyes, que debe manejar un administrador de centro de cómputo, de
acuerdo a las reglas laborales que rigen a las instituciones públicas y privadas.
Para el desarrollo de la asignatura tiene un enfoque teórico que culmina en el quehacer
práctico diario, formando habilidades y competencias propias para el tipo de profesional.
2.3 Naturaleza: La educación del siglo XXI frente a la evolución vertiginosa, inalcanzable,
pragmática de las ciencias y la tecnología, exige que se mantenga en constante cambio
y actualización para estar a la par de lo que sucede en la vida y en el mundo. Es por eso
que la educación se ve desafiada a dar las respuestas a interrogantes que afloran con
cada experiencia, conocimientos nuevos, nuevas tendencias de vida social, cultural,
política, tecnológica, y en toda tendencia de la vida cotidiana.
El mundo de hoy exige que el proceso de aprendizaje y enseñanza sea eficiente y eficaz
acorde a los nuevos rumbos que ha dado la humanidad. Hacer frente con la capacitación
en nuevas competencias, destrezas, habilidades y actitudes necesarias para dar
respuesta a las necesidades y desafíos que se presenten en la vida del profesional.
Es en medio de estos escenarios que el administrador de centros de cómputo hace su
aparición, precisamente para adecuar las actividades de la ciencia, a fin de crear un
lugar de participación ordenada, organizada, estratégica y de seguridad, resolviendo los
nuevos desafíos que se presenten, dándole validez a su intervención profesional.

3. 2.4 Intencionalidad:
Aplicar estrategias administrativas en el desempeño de las funciones de administrador
de centro de cómputo eficientemente.
Planificar la organización del centro de cómputo y las gestiones de dirección más
adecuadas.
Dirigir las gestiones del centro de cómputo trabajando en equipo y lograr los objetivos
planeados.
Controlar las actividades de la operación del centro de cómputo asegurando su
desarrollo óptimo.
Ejes transversales que se desarrollarán en las unidades de análisis:
 La interculturalidad.
 La formación de una ciudadanía democrática.
 La protección del medio ambiente.
 El cuidado de la salud y los hábitos de recreación de los estudiantes.
 La educación sexual en los jóvenes.

4. 3. Competencias
3.1. Básicas
Proceso Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño
Personal Autonomía Aprender a
pensar por si
mismo de
forma crítica y
auto critica
Afirmar y defender sus
ideas, convicciones y
derechos entendiendo
razones a favor y en
contra de determinados
comportamientos.
Utilizar la crítica
constructiva en distintas
situaciones y alternativas.
Afrontar la incertidumbre y
la complejidad teniendo
presente el conjunto de la
situación
Utilizará los métodos
contemporáneos de
pensamiento crítico.
Dominará técnicas y
procedimientos de
autoaprendizaje critico
evaluando su eficacia.
Sabrá expresar con
convicción sus ideas y
opiniones en forma eficiente.
Alcanzará metas comunes
con convicción y autonomía
de pensamiento expresado en
ideas
Cuestiona los
supuestos de teorías
en forma argumentada.
Conoce y aplica la
metodología del
aprender haciendo.
Somete sus ideas a
discusión aceptando
observaciones y
sugerencias
pertinentes.
Verifica de forma
solvente la validez de
sus pensamientos y
actuaciones
Social Liderazgo Saber dirigir e
influir
positivamente
sobre otros,
Motivar a las personas a
alcanzar metas de calidad
en sus vidas y trabajos,
con fuerza persuasiva.
Utilizará las motivaciones e
intereses de los miembros de
su equipo con ética y
profesionalismo.
Persuade a los demás
con propuestas e
incentivos de alto
impacto.

5. generando
colaboración
y cambios
significativos
Saber delegar funciones
con sentido de
empoderamiento.
Comprometer a otras
personas en sus ideas y
proyectos.
Asignara tareas y
responsabilidades
considerando la
heterogeneidad y logrando
valor añadido superior.
Demostrará confianza en sus
colaboradores, delegándoles
tareas y decisiones
importantes con
sistematización y
ponderación.
Asumirá propósitos retadores
con los miembros de su
equipo de manera
responsable y honesta.
Inducirá a los integrantes del
equipo a asumir riesgos con
firmeza y diligencia.
Utilizará redes, expertos o
terceras personas para influir
e impactar positivamente en
los demás.
Aplicará con acierto los
diversos estilos de liderazgo.
Integra los diversos
talentos de los
miembros del equipo
asumiendo las
consecuencias de los
resultados.
Aplica indicadores de
gestión para alcanzar
resultados de
excelencia.
Promueve la moral y
productividad del
grupo, mediante
acciones precisas.
Proporciona al equipo
la información y
recursos necesarios
para tomar decisiones
oportunas.
Logra el liderazgo
formal e informal.

6. Intelectual Creatividad Pensar
creativamente
en contextos
cotidianos,
académicos y
profesionales.
Dar respuesta y soluciones
originales e innovadoras a
problemas concretos.
Construir teorías,
procedimientos,
tecnologías en diferentes
situaciones, de forma
convencional.
Transformar creativamente
su entorno natural y social.
Generar opciones y
alternativas.
Aprenderá a cenceptualizar
correctamente las fases del
proceso creativo.
Conocerá con claridad los
componentes del
pensamiento creativo.
Desarrollará eficientemente
las características de la
personalidad creativa.
Practicará de manera efectiva
hábitos de creatividad
individual y grupal.
Caracteriza con
precisión los problemas
relevantes.
Es critico frente a
soluciones propuestas
en el grupo.
Maneja con eficiencia
recursos tecnológicos
en la concreción de
soluciones novedosas.
Modifica su entorno
próximo con ideas
creativas.
Laboral Administración
del tiempo
Organizar y
planificar el
tiempo de
forma
equilibrada y
productiva.
Identificar u organizar los
elementos de las tareas
dando prioridad a lo
importante sobre lo
urgente.
Actuar con rapidez pero
eligiendo el ritmo
adecuado.
Organizar actividades
antes del plazo límite.
Anticipar y ubicar con
Manejará métodos y técnicas
de planificación de tareas
discriminando lo importante
de lo urgente.
Dispondrá de alternativas
novedosas de organización y
planificación.
Seleccionará las estrategías
más idóneas que simplifiquen
las actividades.
Aprenderá a hacer una
Asigna a cada tarea el
tiempo necesario
respetando sus niveles
de complejidad.
Distribuye
responsabilidades
tomando en cuenta los
niveles de
conocimiento de cada
integrante del equipo
de trabajo.

7. precisión los recursos
necesarios para las tareas.
distribución racional de los
recursos disponibles.
Optimiza el
aprovechamiento del
tiempo utilizando
técnicas de mejor
administración
pertinentes.
Previene
acertadamente los
problemas de cada
situación.
Identificara con
precisión las tareas
inherentes a las
actividades previstas.
Maneja con criterio
eventos previamente
planeados.
Distribuye con
eficiencia las tareas
con los involucrados.
Organiza
coherentemente los
recursos en relación a
las tareas de los

8. involucrados.
Asigna recursos con
factibilidad garantizada.
Colabora y participa
activamente en el
proceso organizativo.
3.2. Genéricas
Proceso Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño
Personal Aplicación de
principios
normas y
reglas
Aplicar
correctamente
principios,
normas y reglas
científico-técnicos.
Interpretar
adecuadamente los
manuales de
procedimientos.
Utilizar eficientemente
modelos de resolución de
problemas.
Dominara con precisión los
procesos con enfoque por
competencias en el
aprendizaje.
Aplicara con habilidad
métodos de interacción,
mediación y estimulación
como estrategia del
aprendizaje.
Maneja con facilidad
los elementos
constitutivos del
aprendizaje por
competencias.
Identifica y emplea
con precisión las
estrategias de la
resolución de
problemas en el
aprendizaje.
Social Cultura
corporativa
Orientar de
forma consciente
y motivada los
propios intereses
y
Prever anticipadamente
nuevos acontecimientos o
situaciones que afectan a
personas y grupos en la
Dominará las técnicas
principales de la planeación
estratégica y la planeación
prospectiva.
Trabaja
eficientemente en
función de políticas
institucionales.

9. comportamientos
hacia las
necesidades,
prioridades y
objetivos de la
institución
organización.
Administrar el tiempo en
función del cumplimiento
de las tareas comunes.
Elaborara cronogramas
acordes con compromisos
preestablecidos.
Colabora con los
equipos de trabajo de
forma desinteresada.
Intelectual Pensamiento
analítico
Analizar
problemas y
casos con rigor
lógico.
Identificar el núcleo de un
problema con precisión.
Aplicar análisis sistémico
al problema con
propiedad.
Aprenderá a correctamente la
fases del proceso creativo.
Caracteriza con
precisión los
problemas
relevantes.
Usa diversas
metodologías
efectivas en la
aplicación del
aprendizaje por
problemas.
Laboral Calidad en el
servicio
Aprender a servir
a los usuarios
con eficiencia,
eficacia,
efectividad y
ética.
Atender con prontitud y
amabilidad los
requerimientos básicos
de la población.
Sistematizar de forma
organizada y flexible los
procesos de atención
profesional.
Generar y ejecutar
creativamente proyectos
Aprenderá las teorías y
normas de calidad y calidez
en el servicio efectivo al
usuario.
Atiende a los
usuarios sin ningún
tipo de
discriminación.
Mejora
continuamente la
prestación del
servicio a los
usuarios.
Aplica con
regularidad principios

10. de servicios comunitarios. y normas de calidad
en el servicio.
3.3. Específicas
Proceso Tipo Formulación Descripción Estándar Desempeño
Personal Capacidad
para tomar
decisiones
Saber distinguir
la decisión más
idónea de entre
una serie de
soluciones
potenciales.
Conocer e interpretar
adecuadamente códigos y
manuales de
procedimiento.
Saber Identificar y
delimitar un problema
como primer paso para la
toma de decisiones
cabales.
Distinguir y plantear la
mayor cantidad de
alternativas posibles de
solución.
Juzgar y elegir de la
mejor entre todas las
posibilidades la mejor.
Determinar que la
solución obtenida es lo
que se esperaba
conseguir comprobando
que el resultado sea
correcto.
Conocerá y empleará el
sistema de operaciones y
procedimientos ordenados y
secuenciales, mediante los
cuales se proyecta y
asegura la obtención de un
resultado.
Dominará con habilidad los
recursos de negociación,
contratación o convenios.
Desarrollará con diligencia
las estrategias de
formulación de
cuestionamientos como
fundamento para la
elaboración de una
respuesta óptima.
Conoce con precisión
los factores que
favorecen el
desarrollo de las
habilidades de toma
de decisiones.
Domina y aplica las
estrategias, tácticas y
habilidades de
selección de la
decisión más
conveniente.

11. Aplicar eficientemente
modelos de resolución de
problemas.
Reconocer con prontitud y
seguridad un
complicación, una
limitación o una beneficio.
Facilitar adecuadamente
respuesta, dictamen o
fallo a un problema,
conflicto o situación
presentada.
Social Capacidad de
trabajo en
equipo
Gestionar
eficientemente
basado en una
estructura
operativa de
redes
informáticas y
sistemas
administrativos
conexos e
interrelacionados.
Sensibilizar, crear
conciencia y capacitar
Saber plantear y conjugar
un sistema de gestión
desde las visiones
particulares de cada
departamento
administrativo..
Saber tomar decisiones
acertadas que satisfagan
las necesidades de cada
departamento
administrativo.
Sistematizar desde una
óptica individual,
organizada y adaptable
Conocerá y aplicará técnicas
para incrementar la
eficiencia laboral individual.
Conocerá y aplicará
metodologías y técnicas
para la elección de
soluciones acertadas
Sabe integrar
eficazmente los
distintos
departamentos de la
organización desde
su rol de
administrador
educativo.

12. los procesos de atención
profesional.
Intelectual Capacidad de
organizar y
planificar el
tiempo
Personal
administrativo,
docentes y
estudiantes
adquirirán y
aplicarán las
herramientas de
gestión para el
diseño de
cronogramas
Personal administrativo,
docentes y estudiantes
adquiriendo y aplicando
los métodos de diseño,
organización y
planificación de la variable
temporal en relación a la
gestión administrativa y
educativa
La organización y
planificación de la correcta
gestión de la variable
temporal se convertirá en la
metodología habitual
utilizada por el personal
administrativo, docentes y
estudiantes de la Carrera.
El porcentaje de éxito
en la ejecución y
cierre de proyectos
socioambientales,
educativos y
administrativos
mejorará
significativamente.
Los socios
estratégicos de la
Carrera se
multiplicarán;
consecuencia del
cumplimiento,
observancia y respeto
a los lapsos y límites
temporales
preestablecidos de
proyectos
socioambientales.
Personal
administrativo,
docentes y
estudiantes contarán
con otro indicador de
gestión medible para
la verificación de la
calidad en el

13. cumplimiento de
metas y objetivos.
Laboral Calidad en el
servicio
La calidad y
calidez en el
servicio formará
parte de las
políticas
institucionales de
aplicación
obligatoria por
parte de la
población
educativa de
nuestra Carrera.
La calidad y calidez en el
servicio forma parte de las
políticas institucionales y
está aplicándose
obligatoriamente por parte
de la población educativa
de nuestra Carrera.
La calidad y calidez en el
servicio será el modelo de
gestión conceptual del
sistema de gerencia
educativa normal y habitual
de la Carrera.
La calidad y calidez
en el servicio se
articulará
directamente en el
aumento del
porcentaje de
cristalización y éxito
de los proyectos y
objetivos
institucionales de
nuestra Carrera.
La calidad y calidez
en la gestión de la
Carrera diversificará y
aumentará el número
de socios estratégicos
que formen parte de
los procesos
administrativos y
educativos de nuestra
Carrera.

14. 4. Unidades
Primera Unidad
Nombre de la unidad: El proceso administrativo
Fecha de Inicio: 2 de mayo de 2014
Fecha de culminación: 6 de junio de 2014
La administración:
Introducción. Principios de la Administración.
Misión y Visión. Objetivos.
El proceso administrativo:
Planeación. Organización. Dirección. Control.
Planeación de las operaciones:
Planeación estratégica.
Planeación de Recursos.
Planeación operativa.
Planeación de personal.
Planeación de instalaciones físicas
Estándares:
Núcleos estructurantes
Dimensiones Componentes
Administración General.
Procesos Administrativos.
Planeación.
Estrategias usadas en las
organizaciones.
Actividades de las organizaciones.
Procesos de la Planeación.
Actividades del centro de cómputo.
Estudio de caso.
Desempeños
1 Conocerá los principios de la administración de organizaciones.
2 Utilizará terminología referente a las ciencias administrativas.
3 Reconocerá las funciones de las áreas de la organización.
4 Planeará actividades para una organización.
5 Identificará problemas en las organizaciones.
6 Estudiará casos de problemas en las organizaciones.
7 Creará soluciones.

15. Segunda Unidad
Nombre de la unidad: Organización del Centro de Cómputo
Fecha de Inicio: 9 de junio de 2014
Fecha de culminación: 27 de junio de 2014
Organización del Centro de Cómputo:
Organigramas.
Área de implementación.
Recursos Humanos:
Soporte técnico.
Analista programador.
Gerente de proceso.
Programador de Sistemas.
Supervisor capturista.
Hardware y Software:
Adquisición de Hardware.
Adquisición de software.
Características de PC, Server.
Estándares:
Núcleos estructurantes
Dimensiones Componentes
Organigrama. Área de implementación.
Soporte técnico. Analista programador.
Gerente de proceso. Programador de
Sistemas. Supervisor capturista.
Adquisición de Hardware. Adquisición de
software. Características de PC, Server.
Diagramas del centro de cómputo.
Operaciones en el centro de cómputo.
Soluciones técnicas.
Funciones del Recurso Humano.
Requerimiento de equipos.
Desempeños
1 Distribuye eficientemente las áreas del centro de cómputo.
2 Planifica las operaciones del centro de cómputo.
3 Identifica plenamente las actividades de los recursos humanos.
4 Identifica los problemas técnicos.
5 Selecciona las mejores alternativas de soluciones técnicas.
6 Asigna correctamente las actividades de operación.
7 Reconoce las características del hardware y software.
8 Selecciona las alternativas más adecuadas.
9 Evalúa las operaciones del centro de cómputo.

16. Tercera Unidad
Nombre de la unidad: Redes y sistemas de control
Fecha de Inicio: 8 de julio de 2014
Fecha de culminación: 8 de agosto de 2014
Redes:
Características de Hardware de red.
Diseño arquitectónico, eléctrico.
Diseño Ethernet.
Servicios:
Evaluación del servicio.
Manual de procedimientos.
Seguridades
Legislación:
Normativas legales.
Auditoría.
Seguridades:
Sistemas de control.
Control de calidad.
Estándares:
Núcleos estructurantes
Dimensiones Componentes
Características de Hardware de red. Diseño
arquitectónico, eléctrico. Diseño Ethernet.
Servicios. Evaluación del servicio. Manual
de procedimientos. Seguridades
Normativas legales. Auditoría.
Sistemas de control. Control de calidad.
Equipos y elementos de hardware y
software de red.
Diferentes diseños para distribución de
redes.
Arquitecturas de redes.
Provisión de servicios del centro de
cómputo.
Manuales y seguridades.
Normas legales y de control.

17. Desempeños
1 Establece características para el hardware de red.
2 Compara las diferentes arquitecturas de red.
3 Diseña la distribución de los elementos de la red.
4 Identifica las necesidades de los usuarios del centro de cómputo.
5 Planifica las actividades del servicio.
6 Elabora normas y reglamentos.
7 Establece políticas de supervisión y control.
8 Aplica leyes internacionales.
9 Supervisa la calidad de las operaciones.
Cuarta Unidad
Nombre de la unidad: Desarrollo del Centro de Cómputo.
Fecha de Inicio: 11 de agosto de 2014
Fecha de culminación: 3 de septiembre de 2014
Desarrollo:
Proyectos.
Consultorías.
Capacitaciones.
Contratos. Proveedores.
Presupuestos y costos. Inventarios. Activos fijos.
Documentación.
Estándares:
Núcleos estructurantes
Dimensiones Componentes
Desarrollo de Proyectos. Consultorías y
capacitaciones.
Contratos. Proveedores.
Presupuestos y costos. Inventarios. Activos
fijos.
Documentación.
Proyecciones y desarrollo del área.
Relaciones de confianza.
Pronósticos y adquisiciones.
Instrumentos de trabajo.

18. Desempeños
1 Elabora proyectos de trabajo.
2 Provee consultorías a otros departamento y organizaciones .
3 Elabora planes de capacitación continua.
4 Identifica diferentes tipos de contrataciones.
5 Identifica las actividades de los proveedores.
6 Elabora pronósticos de gastos.
7 Establece controles de inventarios y activos fijos.
8 Elabora la documentación y papelería pertinente.
5. Formas de organización de la docencia y metodología
Formas de organización de la docencia Metodología
Exposiciones teóricas. Expositiva dialogada
Lectura comentada
Lecturas reflexivas
Tutorías. Trabajo autónomo
Proyectos, análisis crítico, lecturas
complementarias
Estudio y trabajos individuales. Investigaciones, lecturas, elaborar carteles de
los temas analizados, sacar conclusiones,
análisis crítico, análisis de datos, mapas
mentales, discusión y análisis, ensayos de
análisis, argumentación y discusión.
Talleres grupales. Investigaciones, lecturas, elaborar papelotes
de los temas analizados, sacar conclusiones,
análisis crítico, análisis de datos,
organizadores gráficos, discusión y análisis,
ensayos de análisis, argumentación y
discusión.
Exposiciones individuales y grupales. Investigaciones, lecturas, elaborar papelotes
de los temas analizados, sacar conclusiones,
análisis crítico, análisis de datos,
organizadores gráficos, discusión y análisis,
ensayos de análisis, argumentación y
discusión.
Estudio y trabajo autónomo. Portafolio, organizadores gráficos, ensayos de
análisis.
Tutorías mediante redes sociales. Resolución de problemas, análisis de videos,
Exposiciones orales. Expositiva dialogada
Lectura comentada
Lecturas reflexivas

19. 6. Recursos
1 Propios del aula
2 Proyector
3 Laptop
4 Internet
5 Cuaderno de la asignatura
6 Carpeta de trabajos
7 Guías y manuales de Internet.
8 Correo electrónico
9 Blogs en goggle.
7. Evaluación:
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CRITERIOS DE DESEMPEÑO INDICADORES DE PROCESOS DE APRENDIZAJE
UNIDAD I Y II
Pautas o parámetros:
Elabora las actividades de planeación,
organización, dirección y control.
Establece las estrategias de desarrollo.
Implementa el área física y de recursos del centro
de cómputo.
Evidencias:
Informes de actividades.
Lecciones escritas.
Talleres grupales.
Exposiciones orales.
Ensayos.
Investigación de campo.
Portafolio del estudiante (Carpeta)
Indicadores:
Identifica la misión, visión y objetivos de un centro
de cómputo.
Argumenta sobre las decisiones correctas a tomar
la dirección.
Diseña las diferentes áreas de operación.
INDICADORES FRECUENTES PROCESO EXAMEN
30%
Investigación
Diseños de Data Center.
Organigramas funcionales y operativos
de centros de cómputo.
Funcionalidad de un centro de cómputo
de una Institución.
40%
Trabajo individual, en equipo,
colaborativo y cooperativo.
Talleres individuales realizados en
clase.
Talleres grupales realizados en clase.
Análisis de problemas.
Estudios de caso.
10%
Exposiciones orales, dominio y
pertinencia.
Exposiciones con diapositivas.
Reflexiones sobre los temas.
Análisis y resúmenes.
10%
Participación en clase.
Participación activa en clase.
Pensamiento lateral.
Ejemplificaciones.
10%
TOTAL 70% 30%

20. CUALITATIVA
(Competencias)
CUANTITATIVA
(Estándares)
Nivel de Desarrollo
Avanzado (A): evaluación
 Domina el marco teórico conceptual de administración
básica.
 Diagnostica eficientemente los problemas.
 Resume las estrategias adecuadas para solucionar
conflictos.
Progresivo (P): aplicación
 Explica procesos del centro de cómputo.
 Resuelve problemas de operatividad.
 Aplica estrategias de solución.
Inicial (I): conocimiento y comprensión
 Identifica las actividades normales de operación.
 Reconoce los elementos que intervienen en un centro de
cómputo.
 Ejemplifica las estructuras de la organización.

Nivel de Dominio
 Alto (90 – 100)
 Medio (80 – 90)
 Mínimo (70 – 80)
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
CRITERIOS DE DESEMPEÑO INDICADORES DE PROCESOS DE APRENDIZAJE
UNIDAD III Y IV
Pautas o parámetros:
Establece características de hardware y software
de acuerdo a estándares.
Diseña políticas de servicio y operaciones..
Elabora sistemas de control y seguridades.
Administra el desarrollo del centro de cómputo.
Evidencias:
Informes de actividades.
Lecciones escritas.
Talleres grupales.
Exposiciones orales.
Ensayos.
Investigación de campo.
Portafolio del estudiante (Carpeta)
Indicadores:
Toma de decisiones en el diseño del centro de
cómputo..
INDICADORES FRECUENTES PROCESO EXAMEN
30%
Investigación
Diseño de operaciones con redes,
hardware y software.
Servicios que prestan diferentes data
center públicos y privados.
Leyes y reglamentaciones sobre
hardware, software, usos y servicios.
40%
Trabajo individual, en equipo,
colaborativo y cooperativo.
Talleres individuales realizados en
clase.
Talleres grupales realizados en clase.
Análisis de problemas.
Estudios de caso.
10%
Exposiciones orales, dominio y
pertinencia.
Exposiciones con diapositivas.
Reflexiones sobre los temas.
Análisis y resúmenes.
10%
Participación en clase.
Participación activa en clase.
Pensamiento lateral.
Ejemplificaciones.
10%
TOTAL 70% 30%

21. Establece las pautas para una correcta
administración basada en normas y reglamentos.
Reconoce las diferentes normas internas y
externas.
Proyecta el desarrollo de las áreas del centro de
cómputo.
CUALITATIVA
(Competencias)
CUANTITATIVA
(Estándares)
Nivel de Desarrollo
Avanzado (A): evaluación
 Domina el marco teórico conceptual de redes.
 Diagnostica eficientemente los problemas.
 Resume las estrategias adecuadas para aplicar normas y
reglamentos.
Progresivo (P): aplicación
 Explica procesos del centro de cómputo.
 Resuelve problemas de operatividad.
 Aplica estrategias de desarrollo.
Inicial (I): conocimiento y comprensión
 Identifica las actividades normales de operación.
 Reconoce las actividades del servicio.
 Asegura las actividades del centro de cómputo..
Nivel de Dominio
 Alto (90 – 100)
 Medio (80 – 90)
 Mínimo (70 – 80)
8. Bibliografía
Básica Complementaria
Administración de centros de cómputo; Ricardo
Hernández Jiménez ; editorial Trillas, tercera
edición, 1988.
Agustín González Cruz, Administración de Centros
de Cómputo, 1990. Lima, Perú.
www.monografías.com
es.scrib.com
slideshare.net