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Web 2.0, Blogs y RRPP. El caso Público Meta
 

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    Web 2.0, Blogs y RRPP. El caso Público Meta Web 2.0, Blogs y RRPP. El caso Público Meta Presentation Transcript

    • Blogs y RRPP: El caso Público Meta. Cómo posicionar un Concepto desde las plataformas 2.0. Lic. Guillermo José Pedrotti Argentina
    • www.publicometa.info
      • “ Nunca había cambiado tanto la forma en que la gente se comunica como ahora. Las nuevas generaciones usan herramientas que sus padres ni siquiera entienden, y la gente joven consume noticias tan fácilmente como las crean y publican ellos mismos. Estos cambios en la comunicación tendrán indudables consecuencias para la industria de la comunicación”.
      • Paul Beelen, Director de Marketing Digital.
      • Entel de Chile.
      • Tener una estrategia 2.0 no es tener un grupo en Facebook
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      • Público Meta nació a principios de 2007 en la comunidad de networking Neurona, hoy XING, a partir de la creación de un grupo profesional de relaciones públicas. A ella la acompañó el blog y, posteriormente, un news que trata sobre actualidad disciplinar. Buscamos aportar a la difusión de la comunicación organizacional y las relaciones públicas .
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      • Qué es la Web 2.0
      • Se trata de una evolución de la Web inicial de un formato técnico, y de acceso moderado, a un modelo de acción donde el internauta adquiere protagonismo total. Así, se posiciona como productor, consumidor y difusor de contenidos.
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      • Principales características de la Web 2.0
      • Plataforma accesible con entornos conocidos.
      • Inteligencia colectiva para la gestación, perfeccionamiento y uso.
      • Participación activa, crítica y valorada del usuario.
      • Velocidad de respuesta on line, similar a un programa off line.
      • Nueva forma de hacer negocios, mediante la gestación de recursos gratuitos o de bajo costo.
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      • Algunos actores y recursos:
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      • Cómo impacta la Web 2.0 en las PR
      • Crea un nuevo canal de comunicación.
      • Otorga el poder real a los públicos.
      • Crea nuevos líderes de opinión.
      • Pueden generar crisis que desborden la 2.0 y lleguen a los medios tradicionales.
      • Revaloriza la función de PR.
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      • Y la imagen en todo esto?
      • Debemos dejar de preocuparnos tanto por la imagen y comenzar a pensar más en términos de reputación corporativa. La usuario de plataformas Web 2.0 se interesa más por aquello que las empresas hacen, que de aquello que dicen hacer.
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      • Usuarios 2.0.
      • Nativos e inmigrantes.
      • Actúan en forma grupal. Valoran la opinión de los demás usuarios.
      • Buscan la aceptación de un tercero, aunque no lo conozcan, al momento de calificar algo.
      • Crean relaciones con las marcas, más que con los productos.
      • Valoran la reputación por sobre la mera publicidad.
      • Tienen un gran poder de control sobre las marcas y empresas.
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      • Cómo definimos a las PR 2.0
      • Se trata de la rama de las relaciones públicas que estudian, investigan, planifican, ejecutan y controlan acciones de comunicación y relación con usuarios de aplicaciones de la denominada Web 2.0. Implican, para el profesional que las aplique, un alto grado de conocimiento tecnológico, adaptación al trabajo con públicos volátiles y una marcada inclinación al management de la reputación corporativa.
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      • Cómo planificar acciones en la Web 2.0
      • Un plan de comunicación 2.0 debe contemplar la definición de los objetivos estratégicos, la creación de la línea discursiva, la identificación y segmentación de los influenciadores, la planificación e implementación de acciones y la medición de los resultados prefijados.
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      • A tener presente.
      • Identificar al interlocutor, crear un perfil organizacional y buscar comunidades afines en la cuales participar.
      • Definir el conjunto de palabras (tags) y contenidos discursivos acorde a nuestra identidad.
      • Establecer un flujo regular de imput y ouputs de comunicación.
      • Evaluar, para ello será muy útil la utilización de Google.
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      • 5 Consejos de Iván Pino para tener presentes.
      • Comunicación . De ida y vuelta. Con retorno, respuesta.
      • Interpersonal . Interacción entre personas, no entre marcas, no entre organizaciones.
      • Pública . Comunicación interpersonal, sí, pero a plena luz del día, sin intimidad, y retransmitida a todo el mundo, en vivo y en directo.
      • Global . Sin límites de tiempo y espacio.
      • Operativa . La nueva comunicación demanda reacciones. Está volcada en la acción.
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      • Qué es un Blog.
      • Se trata de un espacio en la Web que se actualiza diaria o periódicamente con posts (entradas) que se ordenan de forma cronológica inversa (el último post aparece primero).
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      • Fases a tener presente.
      • 1ª Fase: Jugar
      • 2ª Fase: Feed-Back
      • 3ª Fase: Comunidad
      • 4ª Fase: Fama
      • 5ª Fase: Agotamiento/Muerte
      • (*) Fases de la vida blogger de Alex Hughes.
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      • Cómo posicionamos a Público Meta.
      • Definimos perfil y objetivos de trabajo.
      • Definimos el público meta.
      • Definimos los temas y mensajes.
      • Definimos los influenciadores y facilitadores.
      • Creamos comunidad.
      • Buscamos aliados.
      • Establecimos frecuencias y líneas de intereses.
      • Controlamos y readaptamos continuamente.
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      • Licenciado en Educación Tecnológica (UTN).
      • Analista en Relaciones Públicas e Institucionales (IES21).
      • Diplomado en Gestión Pública (UCC).
      • Diploma en Gestión de los Recursos Humanos (UdelM).
      • Programa de Jóvenes Líderes (ACDE).
      • Posgrado en Periodismo Económico (UNC).
      • Se ha formado en Marketing (EDN-UES21)
      • Director General de Trescientos60 PR.
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      • Muchas Gracias
      • Lic. Guillermo José Pedrotti
      • www.publicometa.info
      • www.360pr.com.ar
      • [email_address]