Your SlideShare is downloading. ×
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Sexta com Projetos do SISP: Padrões e Projetos de Governo Eletrônico.

784

Published on

Palestra proferida na Sexta com Projetos do SISP: Aperfeiçoamento da Qualidade na Prestação de Serviços Públicos por Meios Eletrônicos Apoiado pelo Decreto nº 6.932/2009. Em 16 de março de 2012 - …

Palestra proferida na Sexta com Projetos do SISP: Aperfeiçoamento da Qualidade na Prestação de Serviços Públicos por Meios Eletrônicos Apoiado pelo Decreto nº 6.932/2009. Em 16 de março de 2012 - Brasília -DF.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
784
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
13
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Padrões Web em Governo Eletrônico Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação Departamento de Governo Eletrônicogovernoeletronico.gov.br
  • 2. Governo Eletrônico Normativo Governo Cidadão CEGE Domínios gov.br Guia de Serviços e-MAG Dados Abertos Portal de Documentos e-PING Indicadores e Pesquisas Quero Participar e-PWG SISP Protocolo Integrado Diretrizes do Programa Portal do Programagovernoeletronico.gov.br
  • 3. O que as pessoas esperam do Governo na Internet... • 88% - “Muito importante” que um sítio de governo oferecesse explicações sobre como utilizar um serviço. • 84% - “Muito importante” que um sítio de governo oferecesse explicações sobre os direitos do cidadão. Pesquisa TIC e-Gov 2010 – CGI.brgovernoeletronico.gov.br
  • 4. ...e o que realmente acontece. • Preocupação com proteção e segurança dos dados pessoais (39%) • Dificuldade em encontrar os serviços que precisam (29%) • Dificilmente recebem retorno (reposta) às solicitações (28%) • Os serviços estão disponíveis, mas não é possível completar a transação (23%) • Não temos confirmação de que o pedido chegou e que vai ser processado (21%) • Usar a internet para contato com o governo é muito complicado (21%) Pesquisa TIC e-Gov 2010 – CGI.brgovernoeletronico.gov.br
  • 5. Escolheria internet como forma de acessar serviços públicos? 56% - Sim 37% - Não 6% - Não sabe Pesquisa TIC e-Gov 2010 – CGI.brgovernoeletronico.gov.br
  • 6. Legislação (algumas...) relativa a presença do Governo na internet.  Diretrizes do Programa de Governo Eletrônico  Resolução nº 07 de 29 de julho de 2002, que estabelece regras e diretrizes para os sítios da APF;  IN SLTI nº 04/2010, que trata da contratação de serviços de Tecnologia da Informação;  Resolução do CGI.br/RES/2008/008/P, que regulamenta os procedimentos de registro de domínio;  Manual de Aplicação da Barra de Identidade Visual do Governo Federal na Internet, que estabelece padrões de identidade visual para sítios e portais;  Portaria nº 03 de 07 de Maio de 2007 que institucionaliza o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico – e-MAG.  Portaria normativa nº 05 de 14 de Julho de 2005 que institucionaliza os Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico – e-PING.governoeletronico.gov.br
  • 7. Padrões do Governo Federal e-PING Arquitetura de Interoperabilidade em Governo Eletrônico - entre aplicações/órgãos e-MAG Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico Acessibilidade e-PWG Padrões Web em Governo Eletrônico Camada de apresentaçãogovernoeletronico.gov.br
  • 8. governoeletronico.gov.br
  • 9. Consulta Pública  Abrir à participação popular;  Compartilhar experiências;  Identificar preocupações comuns;  Evitar erros que podem passar despercebidos;  Transparência na definição de diretrizes.governoeletronico.gov.br
  • 10. Padrões Web em Governo Eletrônico Iniciativa com objetivo de qualificar e orientar o desenvolvimento Web no Governo Federal, a fim de tornar os sítios e e-serviços do governo:  Identificáveis;  Portáveis;  Relevantes;  Acessíveis e;  Efetivos.governoeletronico.gov.br
  • 11. Padrões Web em Governo Eletrônico Componentes:  Guia de administração;  Cartilhas:  Desenho de Interação  Redação Web  Usabilidade  Codificação  Modelos e arquivos-base.governoeletronico.gov.br
  • 12. Padrões Web em Governo Eletrônico Gestão Guia de Administração Equipe Cartilhas Modelos e arquivos-basegovernoeletronico.gov.br
  • 13. Padrões Web em Governo Eletrônico  Cada cartilha/guia possui cerca de 50 páginas;  Partes de cada documento podem ser lidas independentes do resto;  Todos documentos passam pelo sistema de Consulta Pública;  Os documentos podem ser atualizados quando necessário.governoeletronico.gov.br
  • 14. Modelo de acessibilidade em Governo Eletrônico - e-MAG Cartaz do lançamento do e-MAG 3.0 em 2011.governoeletronico.gov.br 14 de 31
  • 15. O que é o e-MAG 3.0 Conjunto de recomendações a ser considerado na manutenção e desenvolvimento de sítios e e-serviços do Governo Brasileiro: - Conduzido de forma padronizada e de fácil implementação; - Coerente com as necessidades brasileiras; - Conformidade com os padrões internacionais.governoeletronico.gov.br 15 de 31
  • 16. O que é o e-MAG 3.0  Aprendizados com a versão 2.0;  Pesquisas;  Opinião de especialistas;  Em conformidade com a WCAG 2.0;  Necessidades locais; Estrutura  Pragmático (estruturado de acordo com os problemas a serem abordados);  Dividido por áreas de atuação;  Padronização de funcionalidades.governoeletronico.gov.br 16 de 31
  • 17. O que é o e-MAG 3.0 Itens padrões para o Governo Federal: 1.Página com a descrição dos recursos de acessibilidade; 2.Teclas de atalho (3); 3.Barra de acessibilidade; 4.Apresentação do mapa do sitio; 5.Apresentação de formulário; 6.Conteúdo alternativo para imagens; 7.Apresentação de documentos.governoeletronico.gov.br 17 de 31
  • 18. Histórico  Criado a partir da pesquisa em legislações de 12 países;  Inicialmente focado nas necessidades para deficientes visuais e auditivos;  Internet como escopo inicial.  Primeira versão (1.4) lançada em 18 de janeiro de 2005 e colocado em Consulta Pública;  A segunda versão (2.0) foi lançada em 14 de dezembro de 2005;  Em maio de 2007 o e-MAG passou a ser obrigatório no âmbito do SISP por intermédio da Portaria nº 03.governoeletronico.gov.br
  • 19. Legislação (...o tamanho pequeno é proposital) Lei Nº 10.098, de 19 de dezembro de 2000 Estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências. Decreto Nº 5.296, de 2 dezembro de 2004 Regulamenta as Leis Nºs 10.048, de 8 de novembro de 2000, que dá prioridade de atendimento às pessoas que especifica, e 10.098, de 19 de dezembro de 2000, que estabelece normas gerais e critérios básicos para a promoção da acessibilidade das pessoas portadoras de deficiência ou com mobilidade reduzida, e dá outras providências. Portaria Nº3, de 7 de maio de 2007 Institucionaliza o Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrônico – e-MAG no âmbito do Sistema de Administração dos Recursos de Informação e Informática – SISP . Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência (2007) A Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência e seu respectivo Protocolo Facultativo foram ratificados pelo Congresso Nacional em 09/07/2008 pelo decreto legislativo nº 186/2008 e todos os seus artigos são de aplicação imediata. Decreto Legislativo Nº 186, de 09 de julho de 2008 Aprova o texto da Convenção sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência e de seu Protocolo Facultativo, assinados em Nova Iorque, em 30 de março de 2007. Decreto Nº 6.949, de 25 de agosto de 2009 Promulga a Convenção Internacional sobre os Direitos das Pessoas com Deficiência e seu Protocolo Facultativo, assinados em Nova York, em 30 de março de 2007.governoeletronico.gov.br
  • 20. 98% das páginas de governo não são acessíveis. 95% das páginas federais não são acessíveis. Fonte: Pesquisa Censo na WEB 2010 –CGI.brgovernoeletronico.gov.br 20 de 31
  • 21. Apoio, ferramentas e disseminação Cursos on-line • Ambiente de EAD • Curso Modelo – 10 horas • Curso Cartilha – 30 horas Na seção do e-MAG • Checklist Manual de Acessibilidade • Análise Leitores de Tela • Tutoriais • Legislaçãogovernoeletronico.gov.br
  • 22. governoeletronico.gov.br
  • 23. Comunidades ASES no Software Público – cerca de 2442 membros.governoeletronico.gov.br
  • 24. Padrões de Interoperabilidade em Governo eletrônico Creator:cairo 1.8.8 (http://cairographic A arquitetura e-PING – Padrões de CreationDate:Tue Nov 29 10:09:06 2011 Interoperabilidade de Governo Eletrônico LanguageLevel:2 – define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização da Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) no governo federal, estabelecendo as condições de interação com os demais Poderes e esferas de governo e com a sociedade em geral.governoeletronico.gov.br
  • 25. Padrões de Interoperabilidade em Governo eletrônico Creator:cairo 1.8.8 (http://cairographic As áreas cobertas pela e-PING, estão CreationDate:Tue Nov 29 10:09:06 2011 segmentadas em: LanguageLevel:2  Interconexão;  Segurança;  Meios de Acesso;  Organização e Intercâmbio de Informações;  Áreas de Integração para Governo Eletrônico.governoeletronico.gov.br
  • 26. Padrões de Interoperabilidade em Governo eletrônico Creator:cairo 1.8.8 (http://cairographic Além do documento principal, com as CreationDate:Tue Nov 29 10:09:06 2011 orientações de cada GT a e-PING ainda LanguageLevel:2 possui os seguintes documento/recursos:  Manual do Gestor de Interoperabilidade  Cartilha Técnica de Interoperabilidade.  Catálogo de Interoperabilidade;  e-VoG Vocabulários e Ontologias do Governo Eletrônico (VCGE+e-PMG);  Guia de Gestão de Processos de Governo.governoeletronico.gov.br
  • 27. Lei de acesso a informação e Carta de Serviços Lei nº 12.527  Art 6 inciso V  Art 8 §1º inciso I Guia Item 2 - Título: AÇÕES E PROGRAMAS “O órgão ou entidade que já divulga o referido conjunto de informações em seu sítio eletrônico ou que já publica sua respectiva Carta de Serviços ao Cidadão poderá disponibilizar link remetendo para a área onde as informações já estão disponíveis”.governoeletronico.gov.br
  • 28. governoeletronico.gov.br
  • 29. Consultoria C3S  Avaliação de padrões e acessibilidade;  Apoio na implementação;  Adequação a LAI. http://c3s.sisp.gov.brgovernoeletronico.gov.br
  • 30. Fernanda Hoffmann Lobato governoeletronico.gov.br Twitter: @egovbr fernanda.lobato@planejamento.gov.br +55 (61) 2020 1738governoeletronico.gov.br 30 de 31
  • 31. Colophon Ícones Scrap por Deleket - Creative Commons (Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported) Oxygen por Oxygen Team - GPL license Fotos: bookshelf 1 of 3 de S2art - CC License share-alike and attribution http://www.flickr.com/photos/s2art/1375926/ Consulta Pública para a Modernização da Lei do Direito Autoral http://www.flickr.com/photos/ministeriodacultura/4699658057/ Foto: Pedro França - CC licença atribuição.governoeletronico.gov.br 31 de 31

×