• Save
Marketing direct
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Marketing direct

on

  • 578 views

Quels sont les enjeux pour demain .

Quels sont les enjeux pour demain .

Statistics

Views

Total Views
578
Views on SlideShare
576
Embed Views
2

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 2

http://www.linkedin.com 1
http://www.slideee.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Marketing direct Marketing direct Presentation Transcript

  • Enjeux du Marketing direct Groupe Canada
  • Introduction
    • Un monde en pleine révolution technologique !
    • Un exemple le téléphone portable :
    L’impact de cette révolution technologique sur nos métiers ? 2 milliards d’individus équipés
  • Marketing direct ou Marketing services ?
    • Les DATA : le cœur de notre métier
    La collecte L’hébergement La diffusion
  • La collecte
    • Les sources:
    • - Achats (VPC, Cartes de fidélités)
    • - Questionnaires (Satisfaction, grande enquête conso)
    • - Internet
    • - Téléphone
    • - …
  • L’hébergement
    • Gérer
    • des fiches clients
    • des abonnements
    • des dons
    • Organiser
    • des informations
    • des achats
    • des profils
    • Mesurer
    • des actions
    • des réactions
    D’une organisation simple à Une organisation complexe
  • La diffusion
    • Mailing
    • Fax
    • Téléphone
    • E mailing
    • Sms
    • Blog
    • Website
    « Le Marketing Direct vous connaît Il vous fait sentir unique Vous rend important pour les marques Il vous reconnaît comme consommateur Il vous relie à la marque Et vous permet d’agir…. » Des canaux de plus en plus nombreux
  • Le Marketing Direct
          • MARKET = Marché
          • ING = Agir
          • Direct = En Direct
    • Agir sur le marché par la maîtrise de l’information en direct sur les consommateurs
  • Les grands principes du Marketing Direct
  • Les grands principes du Marketing Direct
    • 1- Savoir prendre l’initiative
    • 2- Ne pas se tromper de cible
    • 3- Bien connaître le client
    • 4- Bien connaître les spécificités consommateurs
    • 5- Connaître le ROI (retour sur investissement)
    • 6- Savoir retenir son client
    • 7- Aller droit au but
    • 8- Être prévoyant
    • Le Temps, le Volume, la Technologie
    • PLUS une contrainte évolue et PLUS fort sera le changement
    Les contraintes de demain Rapidité de traitement Volume d’information Technologie
  • Quels Enjeux pour le Marketing Direct ?
    • Quelles seront les priorités ?
    Quelles vont être les évolutions ? La collecte L’hébergement La diffusion
  • Les Enjeux de demain Collecter Héberger Diffuser La maîtrise de l’intégration des données en entrée La qualité de l’exploitation La pertinence de l’analyse = Force de Recommandation Maîtriser la Donnée Point d'entrée Technologie Type de données Lieu de stockage Technologie Exploitation de données Point de contact Technologie Analyse des résultats
  • Demain quels Enjeux ? Second Life Tv Online Pub On line Blogs Website Web 2.0 Web 3.0 Buzz Monde virtuel Viral Sécurité Google One to One
  • Le Marketing Direct avant :
    • Du papier
    • Lent
    • Cher
    • Pas fun
    • Technique
  • Demain …
    • Électronique
    • Ultra rapide
    • Moins cher
    • Individualisé
    • Orienté consommateur final
    • Fun
  • MARKETING DIRECT Avant Après
  • Tout le groupe Canada vous remercie ,,,
    • Aïcha Serrari
    • Anne Henard
    • David Trichet
    • Delphine Cortina
    • Didier Quinet
    • Guy Lis
    • Guillaume Réville
    • Hassania Benaissi
    • Isabelle Vidal Soler
    • Ludovic Aërnouts
    • Magalie Petit
    • Marie Chaillou
    • Michèle Frankel
    • Jean-Marc Prunier Petit
    • Goulven Aubrée