Historias de elefantes #gestiónsmvfyc

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Presentación utilizada como introducción a la mesa debate sobre gestión 2.0 celebrada en la II Jornada de Gestión en Atención Primaria organizadas por la Sociedad Valenciana de Medicina Familiar y Comunitaria en el Hospital de Vinalopó, Elche, el 19 de diciembre de 2013.

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Historias de elefantes #gestiónsmvfyc

  1. 1. HISTORIAS DE ELEFANTES MESA GESTIÓN 2.0 II JORNADA DE GESTIÓN EN ATENCIÓN PRIMARIA Iñaki González Rodríguez Twitter: @goroji 19 de diciembre de 2013 #gestiónSVMFyC
  2. 2. CREEMOS EN LAS PERSONAS… … creemos en la Atención Primaria y en que el cambio es posible. (*) 2 Imagen extraída del post Donde no hay sangre, no hay morcilla, de La Comisión Gestora #GestiónSVMFyC
  3. 3. PERSONAS COMO PALANCA DEL CAMBIO Estamos hablando de… motivación, creación de equipos, comunicación interna. Apoyarnos en las nuevas Herramientas colaborativas para todo ello. 3 #GestiónSVMFyC
  4. 4. ¿CUÁNTAS PATAS TIENE ESTE ELEFANTE? Posibles patas del elefante: • Gestión económica y financiera, • Herramientas de gestión y mejora de habilidades de comunicación, • Creatividad e innovación, adaptación al cambio, liderazgo de equipos humanos, • Habilidades en 4 comunicación y mejora del liderazgo, confianza personal, anticipación y visión de futuro. Peter Senge (The Fifth Discipline, 1990): “dividir un elefante por la mitad no genera dos elefantes pequeños.” #GestiónSVMFyC
  5. 5. TENDENCIAS PROFESIONALES EN 2014. La ciudadanía es mucho más protagonista en la gestión de su salud. 5 Herramientas: • Comunidades de pacientes. • Uso de redes sociales para compartir información. • Vías de comunicación directa entre centros sanitarios y ciudadanos. • Aplicaciones móviles relacionadas #GestiónSVMFyC
  6. 6. LA GESTIÓN SANITARIA DEL FUTURO. Nuevas reglas de juego que vinculen a todos sus actores. Hitos importantes: • La gestión de la cronicidad, • la seguridad del paciente y • la apuesta por la atención primaria como factor fundamental e integrador del sistema sanitario. 6 (*) Imagen extraída del blog Atención Primaria: 12 meses 12 causas #GestiónSVMFyC
  7. 7. DIRECTORES DE ORQUESTA Cambio constante, escenarios de incertidumbre en el que los profesionales tendrán que saber adaptarse a los mismos. Perfil ideal: • Tolerancia, 7 empatía, y asertividad, • Sentido común, •Cercanía y sencillez, • Destreza para comunicar, • Criterio para decidir (y para rectificar), • Iniciativa, compromiso y #GestiónSVMFyC
  8. 8. BASTA YA DE IMPROVISAR… 1. Cartera de servicios: regular el qué, para quién y en qué condiciones. 2. Evaluar resultados en salud, compararlos y trasladarlos a la toma de decisiones. Principios de transparencia y rendición de cuentas. 3. Estrategias de enlace entre atención primaria y especializada, con apoyo de medicina interna y desarrollo de nuevos servicios de gestión de casos y de gestión de enfermedades. 8 #GestiónSVMFyC
  9. 9. USTED ESTÁ AQUÍ 9 #GestiónSVMFyC
  10. 10. SobreviviRRHHé! Contacto. Iñaki González Rodríguez Correo: jigoro1008@gmail.com 10 Web: www.sobrevivirrhhe.com Twitter: @goroji about.me/goroji LinkedIn: José Ignacio González Rodríguez #GestiónSVMFyC

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