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Francisco Forero Bonell
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Google Colombia
Julio 2010
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¡Y hoy hablamos de lo que esta pasando aquí!
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Brasil & Colombia
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La Competencia en Brasil es muy fuerte
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de compra
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Caso 1: Unilever usa la búsqueda
para construir marca
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Brasil es el segundo
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Hay territorios de marca a todos los segmentos,
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generan más búsquedas
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Las búsquedas ocurren durante todo el año
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Lo mismo pasa en Colombia
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Y las búsquedas se incrementam exponencialmente
cada año
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27% de las personas que llegaron al sitio de OMO,
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Fonte: Upstream Websites visited before Seda - Week ending 3 July 2010 – Hitwise Br...
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Un caso para compartir
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Qué se puede aprender con Unilever Brasil?
En general Unilever en Brasil invierte cerc...
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Caso 2: Vivo usa la Red de Display
de Google para garantizar cobertura
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Acerca de la Red de Display en Colombia
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Una alta cobertura
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Muestra de Sitios Colombianos
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  Vivo es uno de los patrocinadores del
equipo de fútbol brasileño.
  Crearon dos pe...
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Caso 3: GM aumentó en un 200%
después de usar sitelinks
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Que es sitelinks?
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Un otro ejemplo
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Que pasó con GM
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Preguntas.
Mil Gracias!
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Google AdWords Think2010

  1. 1. Google Confidential and Proprietary
  2. 2. Google Confidential and Proprietary Francisco Forero Bonell Gerente Google Colombia Julio 2010 Reflexiones sobre el marketing de resultados
  3. 3. Google Confidential and Proprietary 3 ¿De qué hablamos ayer? • Evolución del modelo de comunicación • El poder de las masas • El marketing cambio para siempre… y las herramientas
  4. 4. Google Confidential and Proprietary 4 Marketing 1:1
  5. 5. Google Confidential and Proprietary 5 Marketing 1:1 … en serio!
  6. 6. Google Confidential and Proprietary 6 1 2 3 4 5 2008 2009200720062005 527% Crecieron las búsquedas en Colombia entre 2005 y 2009 Datos Internos de Google. Búsquedas en Colombia entre 2005 y 2009 Las búsquedas en Colombia… crecen
  7. 7. Google Confidential and Proprietary 7 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 December-00 March-01 June-01 September-01 December-01 March-02 June-02 September-02 December-02 March-03 June-03 September-03 December-03 March-04 June-04 September-04 December-04 March-05 June-05 September-05 December-05 March-06 Colombia EEUU Datos Internos de Google. Búsquedas en Colombia y Estados Unidos entre 2005 y 2009 El crecimiento de las búsquedas en Colombia es 4xel de Estados Unidos Crecen exponencialmente
  8. 8. Google Confidential and Proprietary ¡Y hoy hablamos de lo que esta pasando aquí! 8
  9. 9. Google Confidential and Proprietary Casos de publicidad en línea en Brasil Adriana Grineberg Directora de ventas Google Brasil Julio 2010 La historia del mercadeo de resultados en Brasil
  10. 10. Google Confidential and Proprietary !Sí! Tenemos muchas similitudes 
  11. 11. Google Confidential and Proprietary 1 1 Brasil & Colombia BRASIL COLOMBIA Brasil Population: 193.2 M Internet Users: 73 M Penetration Rate: 37.7% Time Online: 26.4 hours Time on Social Networks: 6.3 hours Colombia Population: 44.9 M Internet Users: 21.5M Penetration Rate: 48.7% Time Online: 22 hours Time on Social Networks: 4.1 hours Internet World Stats, Dec 2009
  12. 12. Google Confidential and Proprietary 1 2 Brasil & Colombia Source: eMarketer, 2010 Inversiones Publicitárias (bilhões - USD) Número de busquedas por usuários Aumento das buscas no Google Brasil: 2005 x H1 2010: + 1005% 2008 x 2009: + 51% H1 2009 x 2010: + 15% Colombia: 2005 x H1 2010: + 1370% 2008 x 2009: + 50% H1 2009 x 2010: + 17% Publicidad On-line (%)
  13. 13. Google Confidential and Proprietary 1 3 La Competencia en Brasil es muy fuerte
  14. 14. Google Confidential and Proprietary 1 4 ... pero esto no sucede en Colombia. Hay una oportunidad de ser un pionero.
  15. 15. Google Confidential and Proprietary Cómo hacemos publicidad on -line para compañías que no tienen ecommerce?
  16. 16. Google Confidential and Proprietary 16 El papel de Internet en el proceso de decisión de compra Awareness Trial Repurchase/LoyaltyConsideration TV Print Radio Direct Mail Outdoor In-StoreIn-Store OfflineMediaOnlinemedia Image Ads Video Ads Apps Websites Email Search
  17. 17. Google Confidential and Proprietary 17 Caso 1: Unilever usa la búsqueda para construir marca
  18. 18. Google Confidential and Proprietary 18 Brasil es el segundo mayor mercado de UL Brasil tiene la segunda mayor inversion de UL en Google Google Brasil es el mas numerode clicks entrega a UL
  19. 19. Google Confidential and Proprietary 19 Invertir en su territorio de marca por todo el año Marca Categoria Afinidad Ex: Seda, Dove, Axe, OMO, etc Ex: jabon, shampoo, etc Ex: Cuidado del cabello etc Defienda Refuerce su mensaje y fortalezca la posicion de liderazgo Crezca Esté presente cuando su consumedor está buscándolo en la categoria Asocie Asocie su marca con los temas que son realmente
  20. 20. Google Confidential and Proprietary Ejemplo de territorio de marca no relacionado con la marca - Knorr Semana Santa Invierno Navidad
  21. 21. Google Confidential and Proprietary Términos de la búsqueda que llevó a más tráfico al sitio web de Knorr en las últimas 12 semanas Fonte: Search Terms driving traffic to Knorr Brasil - 12 Rolling Weeks ending 24 July 2010 - Hitwise bolinho de arroz knorr amostra gratis receita de almondegas de carne moida knor meu com frango meu feijão knorr receitas de coxinhas de frango receitas salgadas receitas faceis promoção nestle receitas de sopa receitas knnor culinaria receitas knnor meu feijão caseira de sopa receita de bife de peixe receita de sopa de lentilhas receita knorr receita simples de sopa receita sobras de carne receitaknorr receitas arroz de forno receitas com coração de frango receitas com figado culinarias knorr receitas de arroz a grega receitas de canapés para festas receitas de carne moida receitas de carne rapidas receitas de e petiscos receitas de sopa italianas receitas de sopas cremosas site da sopa quick knor site de caldo kinor panqueca de carne site do caudo knor endereço da knorr no rj caldo verde de feijoada gratis receitas faceis com carne moidade site da kinor www.kmorr.com.br knorr meun feijão ETC...
  22. 22. Google Confidential and Proprietary Recetas de galletas 22 Ampliar las palabras clave para atraer nuevos consumidores y más leales Amplíe su alcance durante el proceso de compra Interés Awareness DecisiónGalletas Crispy Galletas de choclolate Nestlé
  23. 23. Google Confidential and Proprietary Palabras relacionadas con marcas 23
  24. 24. Google Confidential and Proprietary Palabras relacionadas con categorías 24
  25. 25. Google Confidential and Proprietary Palabras genéricas 25
  26. 26. Google Confidential and Proprietary Temas en los que desea tomar posesión 26
  27. 27. Google Confidential and Proprietary Palabras relacionadas con las campañas off-line 27
  28. 28. Google Confidential and Proprietary Hay territorios de marca a todos los segmentos, tiene que averiguar lo que los consumidores buscan: Wonder Wheel
  29. 29. Google Confidential and Proprietary Unilever se dio cuenta de que las campañas off-line generan más búsquedas 2 de 3 búsquedas son motivadas por un canal o acontecimiento off-line Media from top to bottom: TV, word of mouth from a friend/acquaintance, magazines and newspapers (print), radio, billboards Source: iProspect “Offline Influence on Online Search Behavior Study”, August 2007; Question: Within the last 6 months, which of the following prompted you to go to a search engine to look for info on a particular company, product, service or slogan? 37% más búsquedas 36% más búsquedas 30% más búsquedas 17% más búsquedas 9% más búsquedas
  30. 30. Google Confidential and Proprietary Las búsquedas ocurren durante todo el año 30 Source: Insights for Search
  31. 31. Google Confidential and Proprietary Lo mismo pasa en Colombia 31
  32. 32. Google Confidential and Proprietary Le pasa a OMO en Brasil... Source: Google Internal Tool
  33. 33. Google Confidential and Proprietary ... Y con Sedal Source: Google Internal Tool
  34. 34. Google Confidential and Proprietary Y las búsquedas se incrementam exponencialmente cada año 34 Busquedas relacionadas a Hair Care, Skin Care e Produtos de Limpeza no Brasil (2005 a H1 2010) Produtos de Limpeza + 1529% de 2005 a H1 2010 2008 x 2009: + 79% H1 2010 x H1 2009: + 52% Face & Body Care + 1994% de 2005 a H1 2010 2008 x 2009: + 94% H1 2010 x H1 2009: + 51% Hair Care + 2197% de 2005 a H1 2010 2008 x 2009: + 118% H1 2010 x H1 2009: + 65% Source: Google Internal Tool
  35. 35. Google Confidential and Proprietary 27% de las personas que llegaron al sitio de OMO, navegaban por las propiedades de Google. 35 Fonte: Upstream Websites visited before Omo - Week ending 3 July 2010– Hitwise Brasil Websites visitados imediatamente antes de www.omo.com.br Variação semanal da % de tráfego upstream
  36. 36. Google Confidential and Proprietary 36 Fonte: Upstream Websites visited before Seda - Week ending 3 July 2010 – Hitwise Brasil Websites visitados imediatamente antes de www.seda.com.br Variação semanal da % de tráfego upstream 50% de las personas que llegaron al sitio de Sedal, navegaban por las propiedades de Google.
  37. 37. Google Confidential and Proprietary Un caso para compartir 37
  38. 38. Google Confidential and Proprietary Las personas que visitaron el sitio de Sedal también visitaron otros sitios de contenido 38 Source: AdPlanner
  39. 39. Google Confidential and Proprietary Ad Planner 39
  40. 40. Google Confidential and Proprietary Qué se puede aprender con Unilever Brasil? En general Unilever en Brasil invierte cerca de 12% de su presupuesto on-line. Ya es el segundo medio más importante para ellos. Todas las campañas off-line están soportadas por campañas de Search / AdWords Una parte significativa de la inversión esta destinada a la red de display de Google – con eso UL gana una cobertura muy grande en el público objetivo. Todos los websites de Unilever están con Google Analytics instalado y con eso pueden medir cada campana y crear histórico para comparar resultados. 40
  41. 41. Google Confidential and Proprietary 41 Caso 2: Vivo usa la Red de Display de Google para garantizar cobertura
  42. 42. Google Confidential and Proprietary Acerca de la Red de Display en Colombia 42
  43. 43. Google Confidential and Proprietary Una alta cobertura Sites de nichoPortais Tecnologia Notícias Esportes Automotivo Tráfego Número de sites
  44. 44. Google Confidential and Proprietary Muestra de Sitios Colombianos 44
  45. 45. Google Confidential and Proprietary   Vivo es uno de los patrocinadores del equipo de fútbol brasileño.   Crearon dos películas sobre este tema, el fútbol. Uno sobre Pelé, el jugador brasileño de fútbol más famoso y uno acerca de Maracanã. , uno de los más famosos estadios de Brasil.   Durante el Mundial, Vivo quería promover el video a través de toda la web.   La Red de Display Google fue la solución para lograrlo, con un impacto de alta en pocos días. 4 5 Blast en la red de display: alta exposición en pocos dias 10 dias 85M impresiones CTR: 1.07% +900K clicks al sitio de Vivo +1,6M interacciones (reproducciones del video)
  46. 46. Google Confidential and Proprietary 46 Caso 3: GM aumentó en un 200% después de usar sitelinks
  47. 47. Google Confidential and Proprietary Que es sitelinks? 47 4 7
  48. 48. Google Confidential and Proprietary Un otro ejemplo 48
  49. 49. Google Confidential and Proprietary Que pasó con GM 49
  50. 50. Google Confidential and Proprietary 50 Preguntas. Mil Gracias! adriana@google.com Listo para brillar?
  51. 51. Google Confidential and Proprietary Panel de Clientes 51

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