Clase 1 de_marcas_conceptos_new_co_ke
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Clase 1 de_marcas_conceptos_new_co_ke

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Clase 1 de_marcas_conceptos_new_co_ke Presentation Transcript

  • 1. Lcdo. MBA. Gonzalo Pacheco Mena. gonzalopacheco01@ hotmail.com. DESARROLLO DE MARCA
  • 2. ¨ La esencia del Márketing es el arte del desarrollo de la marca.¨
  • 3. “ La esencia del márketing es el arte del desarrollo de la marca. Si usted no es una marca, es solo un commodity. Por lo tanto el precio lo es todo, y el único ganador es el que vende su producto más barato”. P. Kotler
  • 4. “ Toda publicidad debe ser evaluada teniendo en consideración como contribuye a capitalizar ese símbolo complejo que es la imagen de marca ”. D. Ogilvy
  • 5. “ La marca moderna no pertenece al mundo del comercio o del márketing, sino al de la comunicación y las ciencias sociales” A. Semprini
  • 6. “ Ahondar en la imagen de marca es penetrar en el imaginario social, la psicología cotidiana, el mundo personal de las aspiraciones, las emociones y los valores.” Joan Costas (Prof. Diseño Gráfico)
  • 7. “ La gestión de marcas comienza y termina con las percepciones del consumidor. Buena gestión de marca significa buen relevamiento de las necesidades, deseos y percepciones de los clientes.” David Arnold
  • 8. ¿Clave del Branding? Que los consumidores perciban diferencias significativas y relevantes entre las marcas de la categoría.
  • 9. “ Una marca es un mix de atributos racionales, emocionales y sociales. Una marca exitosa es un producto, servicio, persona o lugar, enriquecido de tal manera que el comprador o usuario percibe en él un “valor agregado” único y relevante que satisface sus necesidades mejor que otras alternativas”. De Chernatony, Leslie
  • 10. IDENTIDAD IMAGEN POSICIONAMIENTO TARGETING
  • 11. New Coke
    • Problemas con “El desafío Pepsi”
    • 190.000 casos
    • Desastre comercial y de imagen
  • 12. New Coke.
  • 13. Los errores de Coca Cola
    • No registrar el vínculo consumidores / marca
    • Coca no es solo percibida como una bebida refrescante.
    • Es un ícono de la identidad americana.
    • Fuerte contenido emocional con la marca.
    • No evaluaron lo que la marca significaba para los consumidores.
    • La reacción psicológica a la marca fue más importante que la reacción fisiológica al producto.
  • 14. SOLUCIÓN
  • 15. Video Coca cola y Pepsi carpeta video clase 1