Innovacion - planeacion e innovacion de gestion de mkt-3
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Innovacion - planeacion e innovacion de gestion de mkt-3

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Parte 3 - Innovación como estrategia

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  • 1. PLANEACIÓN E INNOVACIÓN DE LA GESTIÓN DE MARKETING Y VENTAS Autor: Xavier Moreano Calero
  • 2. LA INNOVACIÓN COMO ESTRATEGIA La innovación como estrategia
  • 3. La innovación como estrategia La creatividad, ver y pensar diferente Creatividad es la generación y desarrollo inicial de nuevas y valiosas ideas. Por lo tanto no existe innovación sin un proceso creativo donde se identifiquen creativo, problemas, oportunidades, se obtenga información relevante y se explore la validación de estas.
  • 4. La innovación como estrategia Introducción al concepto de innovación “Innovar es la realización de nuevas combinaciones (recombinaciones de elementos materiales y cognitivos que anteriormente existían) Schumpeter (1934) “Innovar es la implementación de ideas que generan valor para el consumidor y crecimiento económico para las empresas.” Wilmot & Carlson 2006 “Innovar es crear valor nuevo y significativo para el mercado” Michael Porter
  • 5. La innovación como estrategia Objetivo de la innovación
  • 6. La innovación como estrategia Tipos de Innovación Innovación incremental: Se refiere a la creación de valor agregado sobre un producto ya existente, agregándole cierta mejora. Por ejemplo, a un automóvil, se le puede poner airbag y el producto en si, el auto, ha mejorado un poco. También podría ser poner luces especiales.
  • 7. La innovación como estrategia Tipos de Innovación Innovación radical: Esta se refiere a un cambio o introducción de un nuevo producto, servicio o proceso que no se conocía antes. Por ejemplo, sería el cambio radical de usar caballos a usar motores en los coches. Cambió completamente.
  • 8. La innovación como estrategia Innovación incremental y radical Beneficio Tiempo
  • 9. La innovación como estrategia Universo de tipos de innovación Design Total solution Marketing Experiential Innovation Innovation Innovation Innovation Line extension Innovation Product Innovation Disruptive Application Value Engineering Integration Process Value Migration Innovation Innovation Innovation Innovation Innovation Innovation
  • 10. La innovación como estrategia Estructura de valor de la innovación Una nueva propuesta de valor para clientes y consumidores, l redunda en la creación de valor nuevo para el resto de la cadena de distribución.
  • 11. La innovación como estrategia Innovación y Diseño Innovación estructural: Puede replantear la estructura de un producto o un servicio, particularmente modificando su forma. Innovación funcional: La innovación funcional implica encontrar e introducir una funcionalidad que represente un valor nuevo para los usuarios en términos de conveniencia. Innovación visual: Es el desarrollo y la mejora de la imagen del producto. Los productos que se destacan por su imagen en el anaquel de venta, promueven su compra. Innovación comercial: Es la mejora en torno a la comercialización del producto, es decir, de su distribución.
  • 12. La innovación como estrategia La Innovación no sólo es tangible: Innovación en modelos de negocio, innovación y diseño de servicios, innovación en metodologías, etc. Innovación en el modelo de negocios Innovación en Innovación en Innovación en Marketing la Experiencia Servicio Innovación en Aplicaciones Innovación en Innovación en Innovación en Proceso Producto Tecnología
  • 13. La innovación como estrategia Ej5: Innovación abierta, casos de éxito Lego: Una de las primeras empresas en permitir a sus clientes sugerir nuevos productos que después se podían hacer realidad a través de LEGO MINDSTORMS. Threadless: Una tienda de camisetas que permite a sus clientes sugerir nuevos diseños y votar a los que han propuesto otros usuarios. Dell: A través de ideastorm, una web que permite sugerir ideas de mejora y votar por las que han propuesto otros clientes. Facebook: Permite a todos los programadores del mundo desarrollar aplicaciones que funcionen en su red social, de esta forma ofrece cada vez más servicios en un modelo Ganar-Ganar.
  • 14. La innovación como estrategia Proceso de planeación de la innovación El objetivo es poder mostrar como este conjunto de actividades pueden mostrar oportunidades que habrían sido invisibles para las personas sin el entrenamiento adecuado
  • 15. La innovación como estrategia Proceso de planeación de la innovación El modelo que se propone para la planeación de la innovación se compone de ocho puntos: 1) sensibilidad de la oportunidad, 2) conocimiento de las personas (clientes), 3) conocimiento del contexto, 4) inmersión en la vida, 5) exploración de conceptos, 6) elaboración del plan estratégico, 7) construcción de la propuesta (prototipo, prueba piloto y lanzamiento), 8) acciones correctivas.
  • 16. La innovación como estrategia Proceso de planeación de la innovación
  • 17. La innovación como estrategia Proceso de planeación de la innovación Focalizar Vigilar Aprender Capacitar Implantar
  • 18. La innovación como estrategia Proceso de planeación de la innovación VIGILAR / Captar las señales: Focalizar Explorar y buscar en el entorno (interno y externo) para identificar y procesar señales de cambio que pueden ser el origen de una innovación potencial. Vigilar Aprender Capacitar Estos indicios pueden ser oportunidades que surgen por nuevas tecnologías, presión para adaptarse a la legislación, el comportamiento de los competidores, etc. Implantar
  • 19. La innovación como estrategia Proceso de planeación de la innovación Focalizar FOCALIZAR / Desarrollo de una respuesta estratégica: Seleccionar del grupo Aprender Vigilar de potenciales Capacitar detonadores de innovación, aquellos aspectos en los que la organización decide concentrarse y se compromete a asignar recursos. Incluso las organizaciones con mayores recursos no pueden hacerlo todo. Por lo tanto, el desafío es saber seleccionar Implantar ofrecen las mayores las que posibilidades de obtener una ventaja competitiva.
  • 20. La innovación como estrategia Proceso de planeación de la innovación Focalizar CAPACITARSE / Dotarse de recursos: Una vez definida la estrategia de innovación Vigilar a seguir, el siguiente paso Aprender Capacitar es dotarse de los recursos tecnológicos, materiales, económicos y de conocimiento necesarios para ponerla en práctica. Implantar
  • 21. La innovación como estrategia Proceso de planeación de la innovación IMPLANTAR / Implantar la solución: Focalizar Finalmente, las organizaciones tienen que implantar la innovación de una forma lo más eficiente posible, partiendo de la idea y siguiendo las distintas fases de desarrollo hasta su lanzamiento final como un nuevo producto o servicio en el mercado externo, o hasta su utilización interna en el caso de Vigilar Aprender Capacitar que se trate de un nuevo proceso o método dentro de la organización. Implantar
  • 22. La innovación como estrategia Proceso de planeación de la innovación Focalizar Vigilar Aprender Capacitar APREDNIZAJE: Implantar Retroalimentación de las lecciones aprendidas, éxito y fracaso, problemas y forma de resolverlos.
  • 23. La innovación como estrategia Actitud innovadora Aceptar desafíos: Convivir y aceptar el riesgo. Vigilancia Constante: Organización, seguimiento, disciplina. Orientación al cliente: Toda innovación debe enfocarse en satisfacer las necesidades o brindar valor al cliente. Comunicación: Comunicación fluida y abierta de ideas. Colaboración: Trabajo en equipo.
  • 24. Gracias Xavier Moreano Calero gonzalomoreano@hotmail.com