• Save
Jelek, amelyeket egy Iso9001es auditor azonnal ki fog szurni! MinosegDoktorok.Hu
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share

Jelek, amelyeket egy Iso9001es auditor azonnal ki fog szurni! MinosegDoktorok.Hu

  • 5,314 views
Uploaded on

Jelek, amelyek egy ISO9001:2000-es auditon azonnal árulkodnak az auditor gyakorlott szemének. Ez a power point prezentáció nem más, mint a MinőségDoktorok.Hu-n lévő cikk kivonata, érdemes azt......

Jelek, amelyek egy ISO9001:2000-es auditon azonnal árulkodnak az auditor gyakorlott szemének. Ez a power point prezentáció nem más, mint a MinőségDoktorok.Hu-n lévő cikk kivonata, érdemes azt teljes terjedelmében is elolvasni!

More in: Technology , Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
  • http://www.minosegdoktorok.hu/cikk/mik_legsulyosabb_tipikus_hibak_amit_az_auditorok_talalnak
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
5,314
On Slideshare
3,953
From Embeds
1,361
Number of Embeds
4

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
1
Likes
0

Embeds 1,361

http://www.minosegdoktorok.hu 1,352
http://www.slideshare.net 5
http://translate.googleusercontent.com 3
http://www.linkedin.com 1

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Jelek, amelyeket az auditor azonnal kiszúr egy ISO 9001-es audit során!
  • 2. Ez a néhány oldal egy rövidített kivonata a MinőségDoktorok.Hu oldalon található: „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amiket az auditorok találnak?” című cikknek!
  • 3. 1 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 4. Az auditorok már az iso 9001-es audit előtt áttekintik a cég minőségirányítási / minőségügyi dokumentációját. Ebből sokszor rengeteg minden kiolvasható, de a leggyakoribb mégis az az iso 9001-es auditor számára, hogy egy másolt dokumentumot lát! A minőségügyi szabályozó dokumentáció már az audit előtt árulkodik sok mindenről. 1. Hogyan?
  • 5. 2 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 6. Az audit legelején a cég vezetői bemutatják, hogy ezt ők maguk sem gondolták igazán komolyan! Az iso 9001-es auditorral folytatott bevezető, (esetenként) kötetlen beszélgetés is rengeteg információt adhat a minőségügyi rendszer ellenőrzésében részt vevő auditornak. Miért vezetett be a cég ISO 9001:2000-es minőségirányítási rendszert? Hogyan történt a minőségirányítási rendszer bevezetése? Hogyan tűzik ki az minőségcélokat? Némi tapasztalattal rengeteg minőségügyi problémára fény derülhet! 2. Miért teszik?
  • 7. 3 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 8. A minőségcélok , amik nem is azok! Sokszor az első kérdés inkább az: mi az ISO 9001 által is hangoztatott minőségcélok valódi fogalma… ? A minőségirányítási rendszer keretet ad a vállalat folyamatos fejlesztésének, javításának. 3. Sokszor az első kérdés inkább az: mi az ISO 9001 által is hangoztatott minőségcélok valódi fogalma… ?
  • 9. 4 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 10. A vállalati hierarchiában hol helyezkedik el a minőség? 4.
  • 11. 5 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 12. 5 Ez lesz az egyik kedvencem! Ráadásul „tuti”, hogy panaszkodni fognak, hogy mennyi plusz adminisztrációt „hozott az ISO9001”:
  • 13. 5. A dokumentációkezelés szabályozása sokszor még köszönőviszonyban sincs a valósággal!
  • 14. 6 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 15. Sablonok használaton kívül. 6. És hogy ezzel mi a baj?
  • 16. 7 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 17. Értékeljük a beszállítókat , de minek? Ha egy cég első ISO 9001:2000 tanúsító auditján annak dokumentációja a kezembe kerül, 95 % az esélye annak, hogy a beszállítók értékelésére ugyanaz a módszer, pontozási és értékelési szisztéma köszön vissza. … évente egyszer értékelik a beszállítóikat…, … és az elmúlt évi tapasztalatok vagy emlékek alapján sorolják be őket kategóriákba…. … a pontozási rendszer minden szempontot átlagol, és így átengedi az kizárásra ítélendő beszállítót is… Amikor ISO 9001 auditon, – mint auditor, – azt próbálom megtudni, hogy a bemutatott, szabályzás szerinti eljárást a gyakorlatban mire és hogyan tudják hasznosan felhasználni, rendszeresen ellentmondásokba ütközöm, nem egyszer látható, hogy az eljárások kéárosak a vállalat számára! 7. A cikkben ezt (is) bővebben kifejtjük!
  • 18. 8 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 19. Értékeljenek minket a vevők , de minek? 8. Ahogyan ezt is…!
  • 20. 9 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 21. A termelés során a hibákat ki kell javítani – de nem a termeléstől / szolgáltatástól függetlenül ! 9. Így olyan magától értetődő, nem? 
  • 22. 10 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 23. Belső audit – ez kell, de mit kezdjünk vele? 10. Semmi pánik: a többség tényleg nem tudja…
  • 24. +1 Teljes cikk: http://www.MinosegDoktorok.hu „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amit az auditorok találnak?”
  • 25. Javítsuk folyamatosan a működésünket! Jó, jó, de ha a erre nincs szükségünk? +1 A cikkből ez is érthető lesz!
  • 26. Olvasd el a teljes cikket! „Mik a legsúlyosabb tipikus hibák, amiket az auditorok találnak?” www.MinosegDoktorok.Hu A cikkben az ISO9001 auditorként szerzett tapasztalatok kerülnek feldolgozásra. Mik a leggyakoribb problémák az audit ill. a tanusítás mentén? Néhány kiemelt terület: a minőségcélok, beszállító értékelések, beszállítókezelés vevői visszajelzések kezelése, minőségcélok meghatározása, az ISO 9001 által megkövetelt belső auditok értelmezése, végrehajtása, management review-k szerepe, minőségirányítási sablonok, template-k kezelése, stb… Klikk ide!