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  1. 1. MERCADEO SOCIAL www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  2. 2. MERCADEO SOCIAL MARKETING DE CAUSAS RESPONSABILIDAD SOCIAL www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  3. 3. ¿QUE ES EL MERCADEO SOCIAL? <ul><li>Es una adaptación del Marketing comercial a los programas diseñados por la empresa, para influir en el comportamiento voluntario de la audiencia meta, con el fin de mejorar su bienestar y el de la sociedad en general </li></ul>www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  4. 4. MERCADEO SOCIAL Sociedad (bienestar humano) Consumidores (Satisfacción de necesidades) Empresa (utilidades) www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  5. 5. FACTORES DEL MERCADEO SOCIAL BENEFICIO SOCIAL PLAZA PRESENTACION PERSONAL PROMOCIÒN PRECIO PROCESO SIMS PLANEACIÒN ORGANIZACIÒN IMPLEMENT-CONTROL ONG SECTOR PRIVADO ESTADO DONADORES AMBIENTE ECONOMICO AMBIENTE POLITICO-LEGAL AMBIENTE CULTURAL AMBIENTE DEMOGRAFICO-SOCIAL www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  6. 6. CASOS <ul><li>ONG´S : Green pace (programas medio ambiente) </li></ul><ul><li>SECTOR PRIVADO: Fundación Julio Mario Santo domingo (programas sectores populares) </li></ul><ul><li>ESTADO: ICBF - Programas de apoyo a la niñez </li></ul><ul><li>DONADORES: Millonario Warren Buffett decidió entregar la mayor parte de sus ahorros a fundación de Bill Gates. </li></ul>www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  7. 7. MARKETING DE CAUSAS www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  8. 8. ¿QUE ES EL MARKETING DE CAUSA? <ul><li>Su objetivo primordial es contribuir al bienestar, crecimiento y desarrollo social de las comunidades, sin descuidar el crecimiento y desarrollo de la empresa con fines de lucro. </li></ul>www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  9. 9. <ul><li>Los objetivos que se pretenden lograr con este tipo de Marketing en función de empresas privadas , entre otros son: </li></ul><ul><li>Incrementar el volumen de ventas con el apoyo del Marketing de causas </li></ul><ul><li>Posicionar un producto con el apoyo de el Marketing de causas. </li></ul><ul><li>Incrementar sentido de pertenencia y amor por la empresa. </li></ul><ul><li>En función del bienestar y crecimiento de la comunidad: </li></ul><ul><li>Incrementar el número de familias con mejores oportunidades </li></ul><ul><li>Incrementar el bienestar de la población infantil </li></ul><ul><li>Mejorar el mantenimiento y preservar el medio ambiente. </li></ul>www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  10. 10. ESQUEMAS DE PARTICIPACIÒN <ul><li>A. PROGRAMAS DE APOYO </li></ul><ul><li>Diferentes tipos de donaciones en especie o dinero de las empresas a organizaciones, ej. </li></ul><ul><li>IBM- Cruz roja </li></ul><ul><li>B. ALIANZAS DE EMPRESAS </li></ul><ul><li>con ONG u otras organizaciones para desarrollar programas sociales, ej. </li></ul><ul><li>Leonisa-Liga colombiana de lucha contra el cáncer. </li></ul>www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  11. 11. RESPONSABILIDAD SOCIAL www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  12. 12. ¿QUE ES RESPONSABILIDAD SOCIAL? <ul><li>integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y sus relaciones con sus interlocutores. </li></ul>www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  13. 13. DIMENSIONES <ul><li>INTERNA </li></ul><ul><li>Recursos humanos: salud, capacitación, manejo del tiempo de sus empleados, igualdad de oportunidades, apoyar a personas menos favorecidas. </li></ul><ul><li>Medio ambiente: Buena gestión de los recursos en la producción. </li></ul>www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  14. 14. <ul><li>EXTERNA </li></ul><ul><li>las comunidades locales e incluye un amplio abanico de interlocutores: socios comerciales, proveedores, consumidores, autoridades públicas, etc. </li></ul><ul><li>También abarca la integración de las empresas en su entorno y el desarrollo de las comunidades en que operan. Ej: </li></ul><ul><li>Ofrecimiento de plazas adicionales de formación profesional, patrocinio de actividades deportivas y culturales, ofrecimiento de servicios de guardería para los hijos de sus trabajadores y donativos para obras de beneficencia . </li></ul>www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  15. 15. MARKETING NO LUCRATIVO www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  16. 16. ¿QUE ES EL MARKETING NO LUCRATIVO? <ul><li>Utilizado generalmente por organizaciones gubernamentales y ONG, para legitimar una necesidad social y lograr sus objetivos y metas. Ej. </li></ul><ul><li>Ministerio de transporte: Estrellas negras </li></ul>www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”
  17. 17. GRACIAS POR SU ATENCIÒN www.mercadeoclarauribe.com “ Mucho más que Mercadeo”

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