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Goldmedia Interaktions-Index April_2013_Sport-Nachrichten-Anbieter

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Die Goldmedia Marketing GmbH hat eine die Facebook Fanpages ausgewählter …

Die Goldmedia Marketing GmbH hat eine die Facebook Fanpages ausgewählter
Sport-Nachrichten-Anbieter analysiert und mit dem Goldmedia Interaktions-Index bewertet.
Es ist zu beobachten, dass alle betrachteten Anbieter den Wert von Social Media erkannt haben. Anzahl der Betreiber-Posts, Anzahl-User-Posts und Anzahl der Likes zeugen bei allen Anbietern von der Bereitschaft, mit den Kunden zu interagieren.

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  • 1. 1
  • 2. Interaktion ist mindestens genauso wichtigwie die FanzahlAktiveAktiveAktiveAktive Fans,Fans,Fans,Fans, die viel mit der Marke bzw. mit dem Unternehmen interagieren, sind nachBranchenanalysen für den UnternehmenserfolgUnternehmenserfolgUnternehmenserfolgUnternehmenserfolg besonders wertvoll.Sie kaufenkaufenkaufenkaufen beispielsweise häufigerhäufigerhäufigerhäufiger Produkte und werben bei ihren Freunden.Der Goldmedia InteraktionsInteraktionsInteraktionsInteraktions----IndexIndexIndexIndex bietet Unternehmen undAgenturen die Möglichkeit,ihre Facebook-Strategienkontinuierlich zu analysierenanalysierenanalysierenanalysierenund vor allem zu optimierenoptimierenoptimierenoptimieren.Er erfasst neben den Aktionender Fans auch die derBetreiber.WahreWahreWahreWahre InteraktionInteraktionInteraktionInteraktion entsteht erstdurch das Agieren und vorallem ReagierenReagierenReagierenReagieren derderderder IndividuenIndividuenIndividuenIndividuenaufeinander.Weitere Infos hier: http://www.goldmedia.com/uploads/media/White_Paper_Interaktions-Index_01.pdf2
  • 3. Zusammensetzung des GoldmediaInteraktions-Index‘Der IndexIndexIndexIndex berechnet sich aus sechs verschiedenen Faktoren, die sowohl AktivitätenAktivitätenAktivitätenAktivitäten auf BetreiberBetreiberBetreiberBetreiber---- alsalsalsals auchauchauchauch aufaufaufauf UserseiteUserseiteUserseiteUserseite betrachten. Da die Bewertung der Interaktion im Vordergrund steht,erhalten die einzelnen Faktoren eine unterschiedliche Gewichtung.Diese ist bei den Reaktionsfaktoren wie bspw. der Anzahl der Kommentare höher als bei denFaktoren, die nur eine einseitige Aktivität beschreiben, wie etwa die Anzahl der Userposts. Aufdieser Basis errechnet sich mittels mathematischer Verfahren ein IndexIndexIndexIndex mitmitmitmit einemeinemeinemeinem WertWertWertWert zwischenzwischenzwischenzwischen0000 undundundund 10101010,,,, wobeiwobeiwobeiwobei 10101010 dendendenden BestwertBestwertBestwertBestwert darstelltdarstelltdarstelltdarstellt....In einer umfangreichen Datenbank erfassterfassterfassterfasst GoldmediaGoldmediaGoldmediaGoldmedia fortlaufendfortlaufendfortlaufendfortlaufend diediediedie InteraktionInteraktionInteraktionInteraktion aufaufaufaufausgewähltenausgewähltenausgewähltenausgewählten FacebookFacebookFacebookFacebook UnternehmensseitenUnternehmensseitenUnternehmensseitenUnternehmensseiten in verschiedenen Branchen, darunterdarunterdarunterdarunter Konsumgüter,Konsumgüter,Konsumgüter,Konsumgüter,Medienanbieter,Medienanbieter,Medienanbieter,Medienanbieter, AutomobilherstellerAutomobilherstellerAutomobilherstellerAutomobilhersteller undundundund MobilfunkbetreiberMobilfunkbetreiberMobilfunkbetreiberMobilfunkbetreiber....Regelmäßig werden Auswertungen und Rankings veröffentlicht. Die einzelnen Branchen werdendabei jeweils separat betrachtet, da sie nicht direkt vergleichbar sind. So weist etwa diediediedie FanpageFanpageFanpageFanpageeineseineseineseines FernsehsendersFernsehsendersFernsehsendersFernsehsenders eine andere Dynamik auf als die FacebookFacebookFacebookFacebook----SeiteSeiteSeiteSeite eineseineseineseines ModelabelsModelabelsModelabelsModelabels. EinEinEinEinbranchenübergreifendesbranchenübergreifendesbranchenübergreifendesbranchenübergreifendes RankingRankingRankingRanking wirdwirdwirdwird inininin derderderder DatenbankDatenbankDatenbankDatenbank lediglichlediglichlediglichlediglich fürfürfürfür diediediedie DAXDAXDAXDAX30303030----UnternehmenUnternehmenUnternehmenUnternehmenausgewiesenausgewiesenausgewiesenausgewiesen.3
  • 4. GOLDMEDIA INTERAKTIONS-INDEXSPORT-NACHRICHTEN-ANBIETERAPRIL 2013
  • 5. Goldmedia Interaktions-IndexSport-Nachrichten-Anbieter01. bis 30. April 2013MesszeitraumBetrachtung der zehn relevantesten Sport-Nachrichten-Anbieter. DieAuswahl erfolgte nach Kriterien der Goldmedia Marketing GmbH.Auswahl-kriterien5
  • 6. Goldmedia Interaktions-IndexSport-Nachrichten-Anbieter6Quelle: Social Media Konsole, Messzeitraum: 01.-30.04.2013124556799100 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10EurosportSky SportsSportschauran11 FREUNDEkicker onlineSPORT1 News90elf. Deutschlands Fussball-Radio.BILD SportSPORT BILDInteraktions-Index für April 2013
  • 7. Analyse des Goldmedia Interaktions-Index‘Sport-Nachrichten-AnbieterInsgesamt kann gesagt werden, dass alle untersuchten Fanseiten einen professionellenFacebook-Auftritt haben und um Interaktion mit den Fans bemüht sind.SPORT BILDSPORT BILDSPORT BILDSPORT BILD hat im Hinblick auf seine Fangemeinde mit 191.290 Fans die meisten Likes pro Post. Die ØAnzahl der Likes pro Post liegt bei 568,21. Die wenigsten erreicht Sky SportsSky SportsSky SportsSky Sports mit 49,91 Likes pro Post.Betrachtet man die Ø Anzahl der Kommentare auf alle Posts, fällt auf, dass Sky SportsSky SportsSky SportsSky Sports mit Ø 59,4Kommentaren auf Betreiberposts die Rangliste anführt, gefolgt von SPORT BILDSPORT BILDSPORT BILDSPORT BILD mit 57,89, SPORT1SPORT1SPORT1SPORT1NewsNewsNewsNews mit 40,22 und der SportschauSportschauSportschauSportschau mit 38,59 Kommentaren. Dabei reagieren die User Ø amhäufigsten auf die Betreiberposts von BILD Sport, SPORT BILD und SPORT1 News, wohingegen diebeiden Anbieter mit der höchsten Fanzahl EurosportEurosportEurosportEurosport (2,1 Mio. Fans) und Sky SportsSky SportsSky SportsSky Sports (1,8 Mio. Fans) diewenigsten Reaktionen von Nutzern auf ihre Kommentare erhalten.790elf90elf90elf90elf reagiert mi 117 Betreiber-Kommentaren auf alle Posts am häufigsten auf seine Fangemeinde.EurosportEurosportEurosportEurosport, SportschauSportschauSportschauSportschau, kickerkickerkickerkicker onlineonlineonlineonline, SPORT1 NewsSPORT1 NewsSPORT1 NewsSPORT1 News und BILD SportBILD SportBILD SportBILD Sport haben die wenigsten Betreiber-Kommentare auf alle Posts. Zudem haben diese fünf und damit die Hälfte der Anbieter dieBeitragsfunktion abgestellt.Alle betrachteten Sport-Nachrichten-Anbieter sind auf Facebook aktiv. Im Untersuchungszeitraumwurden jeweils zwischen 94 und 622 Betreiberposts veröffentlicht. Demnach wurden mindestens zweiMal täglich Inhalte über Facebook verbreitet.Hinsichtlich der Userposts sind jedoch große Unterschiede zu erkennen. Die meisten User Postskonnte Sky SportsSky SportsSky SportsSky Sports mit 658 Posts generieren, bei 1,8 Mio Fans. Jedoch erzielt 90elf90elf90elf90elf mit 425 Userpostsbei einer verhältnismäßig niedrigen Fanzahl von 113.471 die meisten Beiträge pro Nutzer.
  • 8. ZUSAMMENFASSUNG &HANDLUNGSEMPFEHLUNG
  • 9. Zusammenfassung Goldmedia Interaktions-IndexSport-Nachrichten-Anbieter9Facebook stellt für SportFacebook stellt für SportFacebook stellt für SportFacebook stellt für Sport----NachrichtenNachrichtenNachrichtenNachrichten----Anbieter eine ideale Plattform da, um über die InteraktionAnbieter eine ideale Plattform da, um über die InteraktionAnbieter eine ideale Plattform da, um über die InteraktionAnbieter eine ideale Plattform da, um über die Interaktionmit den Nutzern,mit den Nutzern,mit den Nutzern,mit den Nutzern, iiiihre Bedürfnisse zu erkennen und diese aufzugreifen. Diese Authentizität undhre Bedürfnisse zu erkennen und diese aufzugreifen. Diese Authentizität undhre Bedürfnisse zu erkennen und diese aufzugreifen. Diese Authentizität undhre Bedürfnisse zu erkennen und diese aufzugreifen. Diese Authentizität undNähe der Anbieter zu ihren Fans ist wichtig für eine optimale Reichweite.Nähe der Anbieter zu ihren Fans ist wichtig für eine optimale Reichweite.Nähe der Anbieter zu ihren Fans ist wichtig für eine optimale Reichweite.Nähe der Anbieter zu ihren Fans ist wichtig für eine optimale Reichweite.Facebook bietet allen Sport-Nachrichten-Anbietern, sich aktiv mit den Fansauseinanderzusetzen und so eine höhere Interaktion zu schaffen, die der Steigerungder Reichweite dient. Dahingehend besteht aber bei einigen Anbietern nochOptimierungspotenzial.Vor allem EurosportsEurosportsEurosportsEurosports und Sky SportSky SportSky SportSky Sport können ihre Aktivitäten deutlich ausbauen.Soziale Netzwerke ermöglichen, einfach, schnell und direkt mit Fans zukommunizieren. Diese Chance sollte genutzt werden, um so nicht nur die Bedürfnisseder User zu erkennen, sondern auch die eigene Attraktivität zu verstärken.Eine große Fangemeinde garantiert nicht gleichzeitig eine hohe Interaktion. Anbietermit hohen Fanzahlen sollten sich nicht auf ihren Status ausruhen, sondern anfangen,mit ihrer Gemeinde aktiver zu kommunizieren und auf diese stärker einzugehen. EineMöglichkeit stellt dabei die Beitragsfunktion für die User da, die letztendlich für einenoch größere Themen- und Diskussionsvielfalt sorgen kann.
  • 10. ÜBER GOLDMEDIA
  • 11. Goldmedia GmbH Strategy ConsultingGoldmediaConsulting, Research, Innovation, Political Advising, MarketingLeistungsübersichtMarkt- undNutzerforschungMarketing &Social MediaStrategie &PlanungMarkt- und WettbewerbsanalysenBusiness DevelopmentStrategieentwicklungMarket-Due-DiligencePortfolioanalysenMarktforschungMedienforschungInhaltsanalysenConjoint-AnalyseCATI, CAPI, Online-BefragungUsability/Eyetracking/PupillometriePolitikberatung | Public Affairs | LobbyingPersonalkonzeption & PersonalentwicklungMarketingserviceOnline-Marketing/SEOSocial-Media-MarketingCommunity ManagementMediaplanungPolitik- & Personal-beratungGoldmediaInnovation &Produkt-entwicklungGoldmedia InnovationGmbHGoldmedia Marketing GmbHGoldmedia CustomResearch GmbHGoldmedia Political &Staff Advising GmbHInnovationsmanagementUnternehmensstrategieGeschäftsentwicklungProduktentwicklungProduktstrategieKooperationspartnerGoldmedia Analytics GmbHMedienresonanzanalyse11
  • 12. 12Goldmedia Marketing GmbHSuchmaschinenmarketing (SEM)Suchmaschinenoptimierung (SEO)AffiliateprogrammeCommunity ManagementGestaltung &ProgrammierungBlogger RelationsSocial Media MarketingFacebookTwitterBlog MarketingApplikationenMobile-MarketingNewsletter-MarketingE-Mail-MarketingWeb-UsabilityGoldmedia DashboardSocial-Media MonitoringInteraktions-IndexOnline-MarketingSeminareWorkshopsInhouse-SeminareOPERATIONANALYSE TRAININGCONSULTINGG
  • 13. Vielen Dank!Goldmedia Marketing GmbHSimon BoéOranienburger Str. 27, 10117 Berlin-Mitte, GermanyTel. +49 30-246 266-0, Fax +49 30-246 266-66Simon.Boe[at]Goldmedia.deWeitere Cases unter:http://www.goldmedia.com/marketing/fallbeispiele-cases.html