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Proyecto de Investigación se propone aportar estrategias que basadas en la sistematización de nuestras experiencias contribuyan a facilitar el proceso de migración a la educación virtual, permitan un alcance y participación significativa hacia las innovaciones que en materia educativa se vienen incorporando a través de las TICS

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  1. 1. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 1 MIGRACIÓN A LA EDUCACIÓN VIRTUAL UNA ESTRATEGIA DE ADAPTACIÓN AL CAMBIO MariféArandia Lic. en Educación. Experta en E-learning (FATLA). aramari22@gmail.com Rossana Goitía Jiménez Lic. en Educación (UNESR-CEPAP). Publicista (IUTV). Experta en E-learning (FATLA). rossana.goijim@gmail.com Resumen El presente Proyecto de Investigación se propone aportar estrategias que basadas en la sistematización de nuestras experiencias contribuyan a facilitar el proceso de migración a la educación virtual, permitan un alcance y participación significativa hacia las innovaciones que en materia educativa se vienen incorporando a través de las TICS, de manera que el profesorado se incorpore progresivamente al uso y manejo de las mismas en sus respectivos entornos laborales en pro de disminuir la brecha existente entre nativos y migrantes digitales. Es importante destacar que en Venezuela, país que ha venido hasta cierto punto implementando la utilización de algunos recursos tecnológicos en el caso particular del subsistema de educación primaria con la entrega de las denominadas pc “canaimitas”, no existe hasta la actualidad políticas de capacitación docente en materia de las TICS, lo que incide negativamente en el desenvolvimiento de los profesionales de la educaciónal momento de hacer uso de dichos computadores con sus estudiantes en el aula, lo que en mucho de estos docentes es causa de inseguridad, rechazo y principalmente la negación ante la posibilidad de incorporarse al manejo de estas herramientas y utilizarlas en beneficio del proceso de enseñanza y aprendizaje.
  2. 2. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 2 Palabras Claves Educación virtual, migrantes digitales, nativos digitales, TICS, capacitación docente. Abstract This research project framed in the form of field and using the methodology proposed systematization of experiences based strategies that provide migration to virtual education and participation allow significant scope to innovations in education are being incorporated through ICTs, so that teachers are increasingly incorporating the use and management of the same in their respective work environments towards reducing the gap between natives and digital immigrants. Importantly, in Venezuela, a country that has been to some extent implemented using some technological resources in the particular case of primary education subsystem delivering the pc called "canaimitas", there to present teacher training policies in the field of ICT, which negatively affects the development of education professionals when making use of these computers with their students in the classroom, which in many of these teachers is because of insecurity, rejection and mainly denial about the possibility of joining the management of these tools and use them to benefit the teaching and learning process. Keywords Virtual Education, digital immigrants, digital natives, ICT, teacher training
  3. 3. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 3 Tabla de Contenido Introducción…………………………………………………………………………… 6 CAPÍTULO I APROXIMACIÓN AL OBJETO DE ESTUDIO Inquietudes de los investigadores…………………………………………………8 Planteamiento del Problema……………………………………………………….. 9 Antecedentes y Contexto Actuación………………………………………………10 Justificación…………………………………………………………………………… 11 Objetivos del Proyecto Objetivo General. Objetivos Específicos…………………………………………………………… 12 Objetivos de Aprendizaje………………………………………………………. 13 Metodología…………………………………………………………………………… 14 Recursos……………………………………………………………………………….15 CAPÍTULO II CONOCER A FATLA ¿Cómo surge FATLA?....................................................................................... 16
  4. 4. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 4 CAPÍTULO III NUESTRO INGRESO A FATLA ¿Qué nos motivó?........................................................................................................... 18 La Apatía a las TICS……………………………………………………………… 21 Propuestas del MPPE entorno a las tics…………………………… 23 CAPÍTULO IV DE LA PRÁCTICA A LA TEORÍA El Trabajo Colaborativo…………………………………………………………… 27 Transcendiendo Fronteras desde la Virtualidad……………………….......... 28 La Importancia de Comunicarnos………………………………………………. 31 Herramientas tecnológicas que dan lugar al trabajo colaborativo………. 33 Skype. WhatsApp. Hangout. PIN SMS-MSM Los inconvenientes en la comunicación……………………………………… 35
  5. 5. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 5 CAPÍTULO V ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS Reflexiones de la Experiencia……………………………………………………..37 El Cuestionario y Tipo de Análisis de los Resultados Encuesta Aplicada Análisis de los Resultados………………………………………………………...38 CAPÍTULO VI Conclusiones y Reflexiones………………………………………………………. 43 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS………………………………………………. 45 ANEXOS Encuestas…………………………………………………………………………….. 46 CURRICULUM VITAE…………………………………………………………….…. 53
  6. 6. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 6 Introducción La sociedad actual se ha caracterizado por su dinámica y fluctuante en todas las áreas, en un mundo globalizado donde existe cada día mayor necesidad de comunicación e información; el colectivo humano vive en una gran y poderosa aldea donde fluyen innumerables ideas que dan paso a la colosal globalización donde consciente o inconscientemente todos estamos sumergidos. Hoy por hoy no existen barreras o por lo menos ya no constituyen un obstáculo insalvable como pocas décadas atrás; basta con tener acceso a una pc, conexión a internet o en su defecto un teléfono inteligente para tener abiertas todas una gama de posibilidades que brinda la autopista de la información. En la actualidad millones de seres humanos logran a distancia establecer lazos afectivos, financieros, culturales consiguiendo afinidad entre personas que viven en diferentes latitudes, lo que hace pocos años atrás era meramente imposible. La virtualidad hoy día es un fenómeno que ha revolucionado a la humanidad. La educación no escapa a esta realidad, es por ello que consciente de esta nueva realidad, ha ido evolucionando con el objetivo de adaptarse a este mundo globalizado, donde el estudiante ya dejó de ser un individuo pasivo que actúa como “receptor” de conocimientos provenientes todos de la “fuente” o instructor quien hasta hace poco tiempo era el centro de su atención, quien todo lo sabía y administraba lo que “su aprendiz” tenía que conocer. El estudiante de hoy es una figura protagonista dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje; puede hasta cierto punto confrontarse con el tutor, es capaz de intercambiar ideas con sus docentes, autodidacta, creativo y libre de construir su propio aprendizaje según sus necesidades y a su ritmo.
  7. 7. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 7 En este sentido, las instituciones educativas caso particular Venezuela, país en vías de desarrollo ha abierto las posibilidades del cambio por la necesidad de estar a la par con la globalización; surgiendo de esta manera el auge de la educación virtual, la cual hace 2 ó 3 décadas era vista solo como “una alternativa” poco confiable de estudios dirigida a personas con poca disponibilidad de tiempo.
  8. 8. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 8 CAPÍTULO I: Aproximación al Objeto de Estudio Inquietudes de los Investigadores A partir de experiencias de las coautoras del presente proyecto en el proceso de migración a la educación virtual, es importante destacar que las principales inquietudes en común son en primer lugar abordar desde un contexto globalizado la realidad existente en el entorno donde nos desenvolvemos profesionalmente y lograr adaptarnos a los cambios que darán paso a un nuevo modelo educativo basado en el uso y manejo de las tic como herramientas aliadas en pro del proceso de enseñanza y aprendizaje. En este orden de ideas, buscamos establecer un punto de partida que permita la reflexión en cuanto al impacto de la educación virtual a nivel mundial y más aún en nuestros países latinoamericanos, observando de modo objetivo hasta qué punto como naciones en vías de desarrollo hemos avanzado y qué podemos hacer en nuestros lugares de trabajo para contribuir a una exitosa migración a la educación virtual. No obstante, es importante tener en cuenta que como docentes estamos llamados a ser parte de las transformaciones educativas que la globalización ha traído de la mano actualizándonos constantemente con la finalidad de disminuir en lo posible la brecha que nos separa de los nativos virtuales que hoy por hoy son nuestros estudiantes, sin pretender superarlos, en este sentido pues esto resulta más que difícil imposible en un mundo donde cada vez los niños y adolescentes nacen rodeados y bombardeados por la tecnología, y así transcurren los primeros años de su vida, hasta que llegan a edades adultas. En este sentido, buscamos promover la capacitación docente como punto clave para la migración a la educación virtual, pues no solo las instituciones deben abrir
  9. 9. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 9 paso a las tecnologías educativas, sino también el profesorado, quienes llevan la principal responsabilidad a la hora de impartir una educación de calidad que conduzca a los estudiantes a un aprendizaje significativo. Como migrantes virtuales egresadas Expertas en Elearning de (FATLA) Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica y cursantes de la maestría en la (CIU) Caribbean International University, somos testigos de que es posible en gran medida lograr la transición de una manera profesional, objetiva, con rasgos de excelencia para de esta manera aplicar nuestros conocimientos de forma efectiva y enfocadas en ofrecer a nuestros estudiantes una enseñanza y aprendizaje a la par con su cada vez mayor nivel de exigencia. Debemos estar preparados para asumir este reto que implica el cambio de paradigma de la educación tradicional, es importante tener presente que la educación ya sea presencial o a distancia es una sola, su esencia debe basarse en la pedagogía, principal herramienta en la que debe apoyarse el tutor. Planteamiento del Problema Luego de analizar y reflexionar en el presente proyecto sobre las respectivas experiencias como participantes en FATLA, CIU y educadoras, nos proponemos dar respuestas a algunas interrogantes que han surgido durante nuestro proceso de migración: 1.- ¿Qué factores contribuyen a la deserción de los participantes que ingresan a los diferentes espacios virtuales? 2.- ¿Cómo lograr disminuir la brecha existente entre los nativos e inmigrantes virtuales en pro de un aprendizaje significativo? 3.- ¿Por qué cierto porcentaje de profesionales de la educación se niegan a incursionar en el uso de las tecnologías de la información y comunicación?
  10. 10. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 10 4.- ¿Las instituciones educativas promueven la capacitación como estrategia de adaptación al cambio para contribuir a la actualización del profesorado? 5.- ¿Cuál es el impacto en la calidad del aprendizaje de la migración a la educación virtual? 6.- ¿Existen en Venezuela soluciones educativas virtuales que respondan a las demandas requeridas para la profesionalización en el uso y manejo de las tics? Las anteriores interrogantes nos permitirán abordar esta amplia temática desde una perspectiva constructivista y retrospectiva con la finalidad de evidenciar que es posible la migración a entornos virtuales de una manera creativa, amena y que lejos de convertirse en una presión que conduzca a la deserción, sea en cambio una experiencia motivadora que nos ayudará al mejor desenvolvimiento profesional. Por otro lado, desde el punto de vista personal reconociéndonos como Expertas egresadas de FATLA comprobar nuestra experiencia y aspirar a la Maestría en Educación a Distancia Elearning. Antecedentes Investigaciones previas a este proyecto: existe cierta documentación en FATLA (Biblioteca para Expertos); E-Lebray Biblioteca perteneciente a CIU; Google académico: existe gran variedad de investigaciones relacionadas con el tema, y en las diferentes bibliotecas de las instituciones de educación superior acorde a las realidades en Venezuela, país de origen de las integrantes que conforman el equipo de investigación 27.
  11. 11. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 11 Es importante acotar que formaremos parte de lo que será la 1era promoción en esta Maestría en Educación a Distancia E-learning, por lo tanto nuestras producciones servirán de apoyo para otros en este tema. Contexto de Actuación El proyecto se fundamentará en el análisis retrospectivo de experiencias como participantes en FATLA y CIU y en los diferentes entornos laborales, por lo que no posee un contexto de acción concreto, tomando desde nuestro ingreso a FATLA (año 2010) llevado a la práctica profesional en los respectivos campos de trabajo y ajustadas a la realidad socio educativa de Venezuela y como actuales partícipes de CIU optando a la Maestría en Educación a Distancia Elearning. Justificación En la actualidad, la educación virtual es una modalidad tan reconocida y respetada a nivel mundial tal como la educación presencial, es de igual manera, un sistema donde el estudiante marca la pauta y juega un rol protagónico paralelo a la unidad curricular virtual, está centrada en el logro de un aprendizaje colaborativo significativo y globalizado, a la par de los acelerados cambios de una sociedad que demanda cada vez mayor calidad y efectividad para ingresar al campo profesional. En Latinoamérica, concretamente en países como Venezuela la educación virtual ha venido evolucionando tomando como guía a naciones europeas y países desarrollados que se han constituido como líderes en esta modalidad de estudios, sin embargo la realidad de estos países marcada por la falta de
  12. 12. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 12 presupuestos justos e inversión en la educación ha afectado dramáticamente a las instituciones educativas desde los niveles de primaria hasta universitario. A pesar de dichas limitaciones se ha logrado hoy por hoy un avance importante de la educación virtual, cada vez son más las personas que optan por este sistema de estudios sin que ello implique que dispongan de poco tiempo para asistir a una institución presencial. El estudiante de hoy se siente más identificado con un modelo educativo creativo, abierto, flexible y con altos niveles de exigencia como es la educación virtual, egresando con éxito y un perfil profesional de calidad. Un claro ejemplo de la educación virtual en Latinoamérica con gran aceptación, demanda y excelencia educativa en cada uno de sus egresados lo constituye FATLA (fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica) que en poco menos de 10 años cuenta con una sólida plataforma tecnológica, equipo docente de amplia trayectoria, lo que junto ha permitido su consolidación como modelo por excelencia de la educación a distancia, dejando atrás antiguas creencias tales como que es un método frío, distante y marcado por las diferencias entre los participantes; FATLA ha demostrado otra realidad tal como lo afirma su eslogan: “El calor humano trasciende la virtualidad”. Objetivos del Proyecto Objetivo General: Migrar a la educación virtual como estrategia de adaptación al cambio educativo.
  13. 13. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 13 Objetivos Específicos: Analizar la información relacionada con nuestro ingreso a FATLA. Recuperar la información correspondiente a nuestra experiencia en el curso de Expertos en Elearning. (FATLA). Analizar el proceso de formación utilizada en FATLA. Asistir a sesiones de intercambio y retroalimentación con el Equipo 27. Destacar la relevancia de la competencia comunicativa manifestada en el desarrollo de las sesiones del Equipo 27. Validar nuestros aprendizajes relacionados con el uso de las tecnologías de la comunicación e información. OBJETIVOS DE APRENDIZAJE Conceptuales Procedimentales Actitudinales  Definir migrantes y nativos digitales.  Establecer las diferencias entre educación presencial y educación virtual  Definir educación virtual como estrategia educativa.  Investigar las causas por las cuales parte de profesionales de la educación se rehúsan a incorporarse al uso de las nuevas tecnologías  Indagar en la realidad educativa virtual de Venezuela  Analizar nuestro proceso formativo en FATLA como un camino a nuevas experiencias educativas orientadas al mejoramiento profesional.  Demostrar el dominio de herramientas educativas virtuales.  Desarrollar la expresión escrita como área indispensable para la vida profesional en cualquier campo.  Reconocer a FATLA como el modelo por excelencia de la educación virtual en Latinoamérica.  Valorar la importancia de la constante capacitación de los docentes para disminuir la brecha entre nativos y migrantes digitales.
  14. 14. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 14  Precisar las competencias que debe caracterizar a un educador virtual Metodología Describiremos cómo ha sido nuestro proceso formativo como participantes en FATLA y educadoras desde nuestros contextos laborales. Respondiendo a la interrogante “Qué nos llevó a integrarnos a FATLA”. Tomando en cuenta dichas experiencias. Para llevarlo a cabo: Foros, Debates, hangout con nuestros compañeros egresados de FATLA. Reuniones consulta con aquellos compañeros que decidieron retirarse de FATLA o de algún curso online. Investigación de documentación relacionada a la migración digital en Venezuela. Analizaremos como ha sido nuestro proceso formativo en FATLA y CIU. Consulta de datos estadísticos de los participantes egresados o no en cursos online. La investigación bibliográfica y documental será un recurso que enriquecerá lo planteamientos expuestos. Analizaremos y reflexionaremos sobre lo investigado y expondremos nuestros puntos de vista, acuerdos y desacuerdos. Es de importancia la opinión del Equipo 27, sus aportes influirán en la realización de este informe que reflejará dichas experiencias y los resultados obtenidos.
  15. 15. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 15 Este proyecto nos dará la oportunidad de analizar, dialogar entre la práctica y la teoría donde demostraremos que en FATLA se forman profesionales valiosos. Recursos En la realización del mismo tomaremos en cuenta: Espacios Virtuales: Biblioteca virtual: Club de Expertos (FATLA); E Library (CIU).
  16. 16. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 16 Capítulo II: CONOCER A FATLA ¿Cómo surge FATLA? Los grandes trabajos no son hechos por la fuerza, si no por la perseverancia. Ben Jhonson Antes de narrar mi experiencia en esta fundación considero necesario indagar sobre la historia de la Fundación para la Actualización Tecnológica de Latinoamérica (FATLA). Cómo y cuando surge esta fundación y quienes fueron sus fundadores. Previamente a FATLA, surge en el año 2000 el Proyecto de Actualización Tecnológica (P.A.T) con el propósito de apoyar a la comunidad de Latinoamérica, en la adquisición de equipos informáticos este proyecto se aplicó en varios países, pero no existió una verdadera influencia en su propósito “actualizar”, se enfrentó a una triste realidad los docentes de las instituciones educativas beneficiadas, desconocían el uso y manejo del equipo informático. Luego en el año 2002, el P.A.T, no se daba por vencido e incluyó capacitación informática enfrentándose así a otro problema, “la pedagogía usada”, más el “desinterés” por parte del personal involucrado, expresaron la necesidad urgente de implementar una metodología que permitiera exponer la importancia del uso de la tecnologías y una modalidad que facilitara una expansión global y que tuviese una gran calidad académica. Es entonces en el año 2003, el P.A.T. comienza a aplicar PACIE y se ve obligada a dar una re-estructuración total, donde el nuevo reto seria romper con las fronteras, reducir la brecha tecnológica existente entre los países del “primer”
  17. 17. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 17 mundo y aquellos que no han tenido las mismas oportunidades y así promover una sociedad del “conocimiento” real y eficiente. No conforme con esto, el Sr Pedro Camacho el 25 de febrero de 2004, funda la Fundación para la actualización Tecnológica de Latinoamérica (FATLA) con el apoyo de la Virtual GroupCorporation (VGCORP), creando una entidad 100% virtual cuyo objetivo principal ha sido y es “actualizar” tecnológicamente a Latinoamérica, capacitando a través de internet, a personas naturales o jurídicas en el uso correcto de la tecnologías, permitiendo así un “crecimiento” a nivel educativo y una mayor “libertad” en la difusión de la información.
  18. 18. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 18 CAPÍTULO III:NUESTRO INGRESO A FATLA ¿Qué nos motivó? “Quien se transforma, transforma el mundo” Dalai Lama ArandiaMarifé: Mi primer contacto con el nombre de -FATLA- surge cuando me encontraba dictando una asignatura en la UniverdidadBicentenaria de Aragua, una de las colegas participantes a quien llamó la atención la metodología que puse en práctica para el desarrollo de los contenidos: uso de wikis, foros, blog, presumió que el tema podía interesarme, en efecto; me comentó que estaba cursando en esta entidad totalmente a distancia lo cual me llamó la atención de inmediato. Debo confesar que aun siendo migrante digital, siempre me he sentido identificada con los temas relacionados al uso y manejo de la tecnología, por lo que no pensé para darme la oportunidad de ingresar a la familia FATLA, indudablemente lo considero una excelente decisión. Mi travesía en esta gigante red latinoamericana FATLA fue en una palabra maravillosa, me impactó la excelente organización, la fundamentación de cada contenido, de las asignaturas, y de manera especial la forma de promover el aprendizaje colaborativo a través de diferentes estrategias que nos permitieron interactuar con personas de diferentes ciudades, países, y aprender a compartir con responsabilidad todas las asignaciones con ese apoyo mutuo que hace sentir a los participantes en una gran familia, es allí donde cobra vida su slogan: el calor humano trasciende a la virtualidad.
  19. 19. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 19 Indudablemente hubo momentos difíciles, de considerar si continuar o no debido a la presión, sin embargo la motivación, la constancia y perseverancia fueron determinantes para seguir hasta llegar a la meta, particularmente a mi grupo de trabajo y en lo personal bien nos valió el sacrificio y cada hora invertida en FATLA, el aprendizaje alcanzado fue realmente significativo. Cumpliendo de esta manera lo planteado por PACIE: Presencia, alcance, capacitación, interacción, elearning. Ser experto en elearning no solo constituye el dominio del contenido y la malla curricular de FATLA, es también ser consciente de la importancia y gran impacto de las TIC en la sociedad actual, asumirnos como migrantes digitales que deseamos y hasta cierto punto necesitamos para nuestro crecimiento y desempeño profesional, en especial el área más influenciada por este fenómeno de la globalización: La educación, más aun, a quienes trabajamos con niños y adolescentes en el nivel de primaria donde hacen vida la generación de nativos digitales y quienes sin duda marcan pauta en lo que a tecnología se refiere. Actualmente puedo afirmar que como egresada de FATLA me siento orgullosa de pertenecer a esta familia virtual que constantemente pone a nuestro alcance capacitación de calidad, avalada por profesionales y enmarcada en la exitosa metodología PACIE implementada por su fundador Ing Pedro Camacho, de esta manera contribuye a fortalecer la formación académica de los profesionales que de una u otra manera se interesan por perfeccionarse en el amplio, complejo y fascinante mundo de la tecnología. Goitía Rossana: Mi ingreso a FATLA surge, cuando en mi ejercicio cómo participante optando a la licenciatura en Educación en el Centro de Experimentación para el
  20. 20. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 20 Aprendizaje Permanente (CEPAP) centro perteneciente a La Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” (UNESR), bajo la modalidad semi-presencial a distancia, las reuniones eran una vez por semana las cuales eran dedicadas a debates de proyectos donde se sistematizaban experiencias. Muchos eran los que por motivos laborales o personales no podían asistir y ya casi culminando la licenciatura en busca de una solución a esta problemática se nos presentó la oportunidad de experimentar en un aula virtual. Debo aclarar además que durante mi experiencia en esta universidad todos mis conocimientos relacionados con la tecnología fueron adquiridos prácticamente por ensayo y error; la necesidad me llevó a incorporarme en las TICS. (Usos del computador, trabajar en Word…). Entrar, conocer, un aula virtual me llevó a la reflexión y aceptar lo maravilloso que es este medio, de acercar sin importar la distancia y favorecer una manera de adquirir conocimientos. LA UNESCO define que las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) contribuyen a la universalización del conocimiento, porque permiten la promoción de la oferta de la educación; propende por la formación de docentes, la actualización permanente, el acceso al conocimiento; la posibilidad de atención a personas que están fuera del proceso de educación formal y la cualificación de las competencias de los profesionales (UNESCO, 2005). En esta experiencia y en el ejercicio de la educación también me llamó la atención que muchos educadores compañeros desconocían el uso de las tecnologías incluso la rechazaban y se resistían a formar parte de ellas. Por otro lado casi en paralelo estaba o está el fenómeno de enfrentarme a aquellos estudiantes (niños-adolescentes)- nativos digitales- que con gran facilidad trabajan con las tics la cual día a día no se detiene.
  21. 21. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 21 Ahora bien a que llamamos ¿“nativo digital”?, este es un término acuñado por el autor estadounidense Marc Prensky en 2001, emerge como el grupo demográfico dominante en el mundo, es decir, que nacieron en una “cultura nueva” mientras que el “inmigrante digital” se vuelve una reliquia de un momento previo. El concepto describe el cambio generacional en el que las personas son definidas por la cultura tecnológica con la que están familiarizadas. En otras palabras somos aquellos con edades comprendidas entre 35 y 55 años de edad que nos hemos visto en la obligación de adaptarnos a esta sociedad que cada vez está más tecnificada. Ante esta realidad el término de “analfabeta tecnológico” estaba en mis investigaciones y una colega en este compartir de conocimientos me incentivó a inscribirme en FATLA. En la gran familia FATLA de la cual hace ya un tiempo formo parte y me siento orgullosa y agradecida de ello. En estos momentos puedo considerarme una inmigrante digital. Dejando claro que el termino analfabeta tecnológico no es sólo quien desconoce cómo usar una computadora. El concepto es mucho más amplio, pues debido a los avances tecnológicos han surgido nuevos analfabetismos. Hoy este término abarca desde una persona que no saber manejar una cámara fotográfica digital, hasta alguien que ignora la forma de enviar un mensaje multimedia por celular, afirman académicos de la Universidad Iberoamericana. La Apatía a las TICS Cuando nos referimos a la Educación de los Docente, estamos hablando de la andragogía que es la pedagogía encargada de la educación de adultos. Desde la experiencia como docentes de aula de primaria, consideramos es necesario tener presente que el Educador es un ser humano cuya profesión no está aislada de su vida particular, es un individuo que debe ser considerado desde
  22. 22. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 22 todos los componentes humanos (psicológico, biológico y social) y como tal debe ser considerado su crecimiento, profesional e intelectual. En Venezuela diversas Instituciones Universitarias, ofrecen estudios permanentes en la ramas de la Educación, con la finalidad de dar continuidad a la formación de docente, mantenerlo actualizado y sobre todo convertirlo en un individuo Investigador, que con prácticas metodológicas a través de su experiencia pueda plantear soluciones a las diferentes problemáticas y contribuir a mejorar las herramientas existentes en la educación. Es entonces cuando nos surge la pregunta: ¿Existe en Venezuela soluciones educativas “virtuales” que respondan a las demandas requeridas para la profesionalización en el uso y manejo de las tics? Aún con las oportunidades expuestas anteriormente existen varios panoramas, no todos los docentes continúan estudios de cuarto nivel o se sienten motivados a mantenerse actualizados. Pese a que el Ministerio del Poder Popular para la Educación (MPPPE), a través de la Coordinación de Formación e Investigación Permanente, se garantiza la actualización, seguimiento y promoción para la atención de las dificultades que confrontan los docentes durante su desempeño laboral. Es lamentable, ser testigo que en muchas oportunidades los docentes asisten a cursos, talleres solo cuando los mismos son de carácter obligatorio perdiéndose entonces la verdadera intención de involucrar al profesorado y hacerlo participe de su propio proceso de actualización. Se pierde la confrontación de ideas y participación activa de los docentes que enriquecen su sentido crítico y que a su vez estas nuevas formas de aprendizajes sean moldeadas en los estudiantes. Un factor que pudiéramos llamar perturbador que va en detrimento de la calidad educativa en Venezuela, inmersa en un mundo globalizado y con
  23. 23. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 23 exigencias tecnológicas que cada día avanza es la resistencia y la apatía por parte de los docentes a los cambios y a la incorporación de elementos de avanzada en la práctica educativa, como lo son la utilización de las tecnologías de la información y comunicación (TIC). Son muchos los profesores que se sienten desplazados por las herramientas tecnológicas y en lugar de “canalizar” y exhortar a los estudiantes al correcto uso de las mismas y promover la creatividad del alumnado, consideramos que esto propicia el uso incorrecto de las TICS, si los niños y niñas no son hasta cierto punto supervisados y orientados en el aula y el hogar se corre el riesgo de que el acceso a la tecnología en lugar de ser beneficioso se constituya en una amenaza. Propuestas del MPPPE en torno a las TICS No se puede negar que el gobierno nacional hace esfuerzos no solo financieros y tecnológicos al incorporar la famosa “Canaimita” con software libre, como recurso en proceso formativo de los niños y niñas en las escuelas públicas venezolanas. Lo que ha generado un gran entusiasmo en todos los niños específicamente en los de bajos recursos y que no habían tenido acceso a este tipo de tecnología. De acuerdo al personal de los Centros Bolivarianos de Informática y Telemática (CEBIT) que laboran dentro de las escuelas, el MPPPE a pesar de haber ganado aproximaciones de igualdad de condiciones con respecto a otros institutos, se ha visto en la necesidad de colocar horarios y supervisar el uso de las mismas para garantizar su utilización, debido a la resistencia- apatía de algunos docentes a trabajar con ellas. Otro punto importante es que aunque los niños y niñas cuentan ya en su mayoría con el computador Canaima, no se ha diseñado una guía o material
  24. 24. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 24 didáctico que facilite al personal docente el manejo de los contenidos para efectos de planificación y evaluación. Igualmente las políticas que vienen implementándose en el uso y manejo del software libre Linux se limita solo a las instituciones públicas, pues las instituciones educativas privadas no han sido incluidas, lo cual va en detrimento de lo que se ha llamado la revolución tecnológica educativa tal como lo expresa uno de los objetivos del Proyecto Canaima: Desarrollar las potencialidades en Tecnologías de Información Libres, para el apoyo a los procesos educativos en pro de la soberanía y la independencia tecnológica. Ante esto nos preguntamos: ¿Estas potencialidades serán dirigidas solo a los niños y niñas estudiantes de instituciones públicas?, ¿Los estudiantes de los planteles privados tendrán acceso al mencionado aprendizaje liberador y emancipador apoyados por las tecnologías de información libres? Apreciación de las autoras: • Goitía Rossana: Lo antes expuesto no queda allí puede sumarse la falta de iniciativas para la formación continua en el docente y los directivos que se niegan a hacerlo, esto hace que las actuales generaciones pierdan la gran oportunidad de educarse bajo condiciones idóneas. Muchas veces se les ofrece a los educadores capacitación fuera del horario laboral. es lamentable ver como profesores al realizar boletines informativos (evaluación) prefieren hacerlo manualmente por la sencilla razón que no saben trabajar en computador. Otro punto importante a tomar en cuenta es que a los docentes se les ofreció una “Canaima” para que trabajase con los niños desde el año 2010 aproximadamente. Esto no se ha llevado a cabo y según lo investigado solo se repartieron unas pruebas las cuales nunca regresaron a la institución educativa. En aula durante mi trabajo puedo apreciar que los niños dominan con gran facilidad el uso de las mismas incluso hacen críticas comparando Linux con otros sistemas operativos expresando sus acuerdos y desacuerdos, satisfacción e
  25. 25. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 25 insatisfacción. A partir de esto es cuando se despierta en mí el interés por incorporarme en el mundo de las tics. Quienes gerencian las escuelas no tienen una preparación ni experiencia acorde al perfil que se requiere para asumir tal responsabilidad. Pienso que cuando un docente no se prepara para asumir grandes retos y modernizar sus actuaciones profesionales, tampoco estará preparado para las tomas de decisiones acertadas y/o para aceptarlas según las nuevas exigencias. • ArandiaMarifé: Con la llegada del computador “canaimita” a las escuelas públicas en Venezuela se genera hasta cierto punto una división en el profesorado, en el sentido de aquellos que se han esforzado por incorporarse al uso y manejo de este recurso en el aula, y por quienes aún ven en la herramienta una especie de “boicot” a su labor profesional y se cierran a involucrarse en este nuevo contexto de formación basado en las nuevas tecnologías. Esto en parte resulta hasta cierto punto con la repentina llegada de estos computadores sin que antes existiera por parte del Ministerio del Poder Popular para la Educación un proceso de formación dirigido a los docentes en virtud de la inserción de estos recursos en el aula, aunado a ello existe la apatía en un número significativo de profesores que lejos de motivarse a la actualización como parte de su crecimiento profesional y personal, optan por obviar la presencia de estas herramientas y dejando al libre albedrío los estudiantes el uso que pudieran darle dentro y fuera del aula. En mi caso particular, la institución donde me desempeño entregó computadores Canaima desde el 1er al 6to grado, sin embargo al personal docente no se le dio acceso a la misma ni siquiera en calidad de préstamo, lo cual en mi opinión constituye una de las principales debilidades del programa
  26. 26. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 26 “canaimita en el aula”, pues esto contribuye a que el profesorado no disponga de suficiente tiempo para familiarizarse con el dispositivo y por ende planificar los posibles contenidos a desarrollar al momento de utilizar la computadora en el aula.
  27. 27. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 27 CAPÍTULO IV. DE LA PRÁCTICA A LA TEORÍA Sería insensato, y contradictorio en sí mismo, pensar que es posible hacer lo que hasta ahora nunca se ha hecho por procedimientos que no sean totalmente nuevos. Francis Bacon, 1620. El Trabajo Colaborativo Hablar de herramientas tecnológicas que hacen posible el trabajo colaborativo desde la experiencia nos lleva a hacer un análisis retrospectivo no solo en la Caribbean International University (CIU) va más allá tomando en cuenta lo relacionado con nuestra incorporación en el uso de las tecnologías en FATLA. Antes de continuar es necesario recordar que trabajo colaborativo es una metodología para conseguir el aprendizaje constructivista y que este trabajo colaborativo se convierte en aprendizaje cuando el objetivo es “aprender”. Al ser colaborativo implica a un grupo de personas los cuales tienen un objetivo en común, trabajan en equipo, bajo la orientación del facilitador. Ahora bien, en la dinámica diaria que conlleva formar parte de un curso específicamente en este caso a distancia elearning. Nos lleva al compartir conocimientos, habilidades, que a la larga hacen posible el cumplimiento de los objetivos propuestos en forma individual al iniciar el mismo. Al inicio son muchas las expectativas que existen y miedos… sobre todo al tratarse del uso de herramientas tecnológicas las cuales desconocemos pero en estos grupos siempre hay un compañero o compañera que va más allá quien se convierte en guía. ¿Qué pasa cuando estamos en la misma postura? pues desde FATLA he sido testigo de varios puntos que me llaman la atención y desde mi punto de vista hacen posible el aprendizaje, “el apoyo mutuo”.
  28. 28. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 28 El apoyo mutuo, esta expresión permite los mejores resultados a largo plazo, las actitudes de compañeros puramente altruistas o desinteresados considerando el beneficio de los demás por encima del de sí mismo abundan en este tipo trabajo por medio de foros, debates y chat han sido de gran ayuda o he sido de ayuda dejando de lado la arrogancia de la cual se puede formar parte por la sencilla razón de tratarse de seres humanos. Hemos sido testigo de igual manera que en el caso contrario, meramente egoísta o interesados generan lamentablemente situaciones insostenibles a largo plazo. Muchas veces cuando se viene de viejos esquemas se cree que el profesor, facilitador posee la verdad y hay quienes no comparten inquietudes con ningún otro integrante… es necesario saber que en estas dinámicas se da el principio andragógico de la horizontalidad, ya que se da una relación entre iguales participante-facilitador. (Zerpa, 2007). Transcendiendo Fronteras desde la Virtualidad A lo largo de esta Maestría a Distancia Elearning, hemos podido constatar que a nivel educativo la Tecnología con sus opciones y herramientas está transformando los sistemas de enseñanza a nivel mundial, esto trae consigo cambios tanto a nivel de la formación de los docentes como en los programas educativos. Prueba de ello es la excelente aceptación que desde su primera edición ha tenido este programa, la mentalidad de los profesionales de la educación que hemos optado por esta modalidad de estudios está rompiendo esquemas en nuestras vidas personales y profesionales dando lugar a la aplicación de estrategias didácticas innovadoras a través de las tics como herramienta de aprendizaje que llevamos a la praxis en los contextos laborales y
  29. 29. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 29 que de una u otra manera contribuyen a mejorar notoriamente la calidad de los procesos educativos en todos sus niveles. Tomando en cuenta lo anterior nos preguntamos entonces: ¿bajo qué estrategias, técnicas y actividades, del entorno virtual se logra concretizar el aprendizaje con base en la comunicación?, ¿cómo logramos acercar a los nativos digitales y a sus migrantes tutores hacia un escenario común? y ¿hasta qué punto es posible promover en nuestros respectivos contextos profesionales las herramientas tecnológicas virtuales para su aceptación y correcta utilización? Reflexionando sobre nuestra experiencia en CIU logramos comprender que las Comunidades Virtuales de Aprendizaje (CVA) surgen como espacios para la reflexión, donde se propician diálogos efectivos entre los participantes entre sí y con su facilitador o facilitadora, incentivando la discusión y el aprendizaje activo, en donde todos colaboramos y finalmente lograr experiencias-aprendizajes significativos. Desde esta perspectiva es importante destacar las ventajas que proporciona el trabajo colaborativo en la educación a distancia elearning y concretamente en el curso de la presente maestría donde podemos observar que ha sido un factor determinante para la obtención de resultados favorables y alcance de objetivos propuestos. Indagando un poco sobre el concepto de CVA de acuerdo a lo expuesto en la Revista Electrónica Teoría de la Educación (2007, V.8. No 3. ), nos remite a las oportunidades de aprendizaje que un conjunto de individuos, en cuanto a grupo más o menos organizado, exclusivamente o no, vive en un determinado entorno on-line. En CIU hemos experimentado el hecho de formar parte de CVA a través de Google +, donde creamos “Sabores y Colores en América Latina” cuya finalidad no solo fue cumplir con una tarea, a través de ella nos dimos la oportunidad de
  30. 30. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 30 pasear por diferentes escenarios y lograr disfrutar de la gastronomía, comida exótica de los países que integramos este grupo (Venezuela, Colombia, Ecuador y Uruguay) desglosando así el arte de nuestras comidas y más que un grupo de compañeros de clases y amigos compartimos emociones, pasiones, sueños y futuro. De igual manera al diseñar y llevar a cabo las estrategias con las redes sociales: EDMODO, GRUPO EN FACEBOOK y TWITER consideradas excelentes herramientas por su capacidad de promover el aprendizaje colaborativo. Con lo anterior comprobamos que las Comunidades Virtuales nos permiten: La interacción social, donde la funcionalidad socio constructivista genera la misma y produce intercambio cultural para construir conocimiento. Desarrolla aprendizaje situado para que se formen procesos cognitivos distributivos entre todos los miembros de la comunidad. Lo anterior implica construir aprendizaje en red, en grandes asociatividades colaborativas, con trabajo y proyectos cooperativos. Los entornos virtuales son la autopista para movilizar así el currículo. Lo expuesto anteriormente nos permite afirmar que validamos lo estudiado previamente en teoría en cuanto a la enorme utilidad de estos recursos virtuales en pro de la calidad educativa, donde además de intercambiar ideas, información y gran variedad de contenidos podemos de alguna manera aprender a respetar las ideas de los demás, compartir opiniones desde cada punto de vista y explorar nuevas formas de comunicación con mayor alcance que las tradicionales. Finalmente haciendo una pequeña comparación de lo que ocurre en un aula tradicional, donde el profesor y los estudiantes se encuentran en un mismo espacio físico, un entorno on-line se caracteriza justamente por la no presencia física, la interacción socio-emocional propicia el diálogo, aumenta el sentido de grupo, la responsabilidad, respeto a las ideas de otros, existe apoyo y confianza,
  31. 31. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 31 con todo esto se fortalece el vínculo entre sus miembros generando enseñanza y aprendizaje. Hoy podemos decir que gracias a estas dinámicas propias del ser humano tenemos colegas en otras partes del mundo con los que podemos compartir conocimientos, experiencias y estrategias en el momento que deseemos o necesitemos, enriqueciendo de esta manera la labor educativa que en este contexto sería sin barreras ni limitaciones de distancias, culturas e ideologías, una de las metas que se ha trazado la educación virtual es un aprendizaje mediador, sin fronteras, donde cada uno de nosotros ya sea en el rol de profesores o estudiantes logremos ser los principales protagonistas de los aprendizajes adquiridos, estas nuevas formas de comunicación sin duda alguna han revolucionado los procesos educativos, por lo que en la actualidad resulta más que imposible obviar esta realidad, por el contrario, estamos llamados a formar parte de esta globalización que día a día avanza y nos reta a seguir innovando, creando y experimentando nuevas aventuras y conocimientos. (Ver Anexos A, B y C). La Importancia de Comunicarnos Desde los comienzos de la humanidad, el hombre se ha caracterizado por ser tal como lo denominan los estudiosos de la ciencias un “animal social”, esto nos remonta a la época de las cavernas cuando aún desde sus formas más primitivas, existían diversas formas de establecer diversos tipos de relaciones basadas en la comunicación tal como expresa Bernal Berensón (NationalGeographic 2006) “obviamente todavía no conocían la comunicación escrita porque aún no se inventaba un alfabeto o la escritura en sí, se comunicaban como podían, con sonidos simples, gritos, gestos y movimientos corporales, era una forma bastante sencilla de darse a entender, pero finalmente para eso era”. Es evidente que la comunicación ha existido desde el inicio de los tiempos, de una
  32. 32. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 32 u otra manera es un proceso de intercambio de información que involucra innumerables factores, los principales: afectivos, culturales y sociales, para que exista comunicación es necesario una o más personas que se involucren en un momento dado con la finalidad de que se produzca una reciprocidad de ideas. Según Cabrera y Pelayo, N (2001:11) de manera muy general se puede afirmar que la comunicación “es un proceso mediante el cual se transmite información a un destino”. Si bien sabemos que formamos parte de un proceso meramente a distancia elearning dependemos prácticamente de la buena comunicación. Donde en los foros, chats somos lectores, escritores y en los debates, videoconferencias somos hablantes u oyentes. Dependiendo del recurso que estemos utilizando. En el caso de los debates en videoconferencias el silencio es conveniente hasta cierto punto durante los encuentros, sin embargo debemos hacer valer nuestra palabra expresándola y dando aportes al proceso de aprendizaje logrando conversaciones proactivas. Para ser efectivo en este intercambio comunicativo oral aunque a algunos se nos dificulta, es necesario intentar describir, explicar y organizar nuestras ideas, de forma clara y ordenada. Igualmente, aunque no estemos en forma presencial sino por medio de la pantalla de un computador, hay que cuidar la expresión facial, la misma puede ser más reveladora que las palabras. Así evitamos diferencias entre las ideas que se presentan y los gestos que se hacen. Un punto a desarrollar y que consideramos de vital importancia en el proceso comunicativo siendo coordinador de grupo o sencillamente participante, es la obligación de ser “asertivo” palabra que se deriva del latín asserere, assertum que significa afirmar. Es “el saber decir las cosas”, “decir las cosas como nos gustaría nos la dijeran”, es expresar lo que se siente, se piensa, quiere o necesita sin agredir ni sentirse culpable. Con esta herramienta se logra más igualdad entre
  33. 33. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 33 nuestras relaciones. Incluye la habilidad para discutir adecuadamente, para criticar y recibir críticas. Valdéz, L. (2007). Cultivar la idea de escucharnos a nosotros mismos es muy útil, parasaber cómo lo estamos diciendo. Definitivamente la comunicación humana es muy amplia e implica la comunicación lingüística aunque está considerada una característica propia del ser humano, no sólo hablando se entiende la gente. El ser humano a lo largo de su existencia ha ido evolucionando, desarrollando numerosos sistemas de comunicación que le han permitido hacer uso de sus facultades naturales. Entre los que se puede distinguir: el teléfono, Internet, siendo estos, sólo algunos de los medios que han permitido superar la distancia tanto espacial como temporal entre nosotros. Aquí en CIU, esto es indiscutible. Herramientas tecnológicas que dan lugar al trabajo colaborativo Los que formamos parte de esta Maestría somos testigos que la distancia no nos impide estar tan cerca o más que una modalidad presencial. Mis compañeros de Colombia, Uruguay, México y Venezuela (Barquisimeto y Ciudad Bolívar) podemos dar fe de ello. Para llevar a cabo nuestros trabajos hemos utilizados todas las herramientas tecnológicas que faciliten el desarrollo de nuestra meta. las hemos utilizado por la necesidad de… mas no por utilizarlas al azar. Skype: este software lo hemos utilizado para reunirnos casi constantemente y desde cualquier punto siempre y cuando haya conexión internet. Permite comunicarnos por llamadas, enviar mensajes instantáneos, compartir archivos bien sea desde el teléfono móvil, equipo informático. La verdad ha sido de gran ayuda. Lo mejor es que es gratis. SMS y MMS: Si bien no siempre está disponible Skipe por cuestiones de
  34. 34. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 34 conexión. Los mensajes de texto- Short MessageService (SMS) y los Sistemas de mensajería multimedia-Multimedia MessagingService (MMS) independientemente de la línea telefónica son una gran opción pero para los que están en el mismo país. Esta me ha mantiene conectada. El PIN de Blackberry: Personal IdentificationNumber (PIN), es un número único de equipo que sirve para mandar mensajes instantáneos sin costo entre equipos de esta marca. De igual manera nos mantiene en comunicación bien sea escrito o por imágenes ha sido útil en los casos de fotografiar esquemas que se han trabajado en forma manual. WhatsApp: su traducción es “Qué pasa!”. Esta aplicación es mi preferida permite enviar y recibir mensajes mediante internet, sustituye a los servicios tradicionales de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia. Además de la mensajería básica, se pueden crear grupos y enviar entre ellos un número ilimitado de imágenes, videos y mensajes de audio. Puede considerarse una red social como cualquier otra. La aplicación está disponible para diferentes sistemas operativos por lo que es una gran ventaja y nos mantiene en comunicación sin importar la distancia. Hangout: Es una aplicación de google para realizar videollamadas grupales, dispone de chat, fotografías y efectos, a la cual se puede acceder a través de la red social google+. Esta red social ha sido una de la que más hemos utilizado, nos ha servido para hacer debates, exposiciones e intercambio de ideas en las diferentes tareas asignadas. Hoy por hoy, vemos con asombro cuanto ha evolucionado las formas de comunicación: a velocidades dramáticas, en tiempos relativamente cortos el
  35. 35. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 35 mundo se ha convertido en una gigantesca red de información tan amplia que da lugar a todo tipo de filosofías, ideas, creencias y gustos; la red internet y sus innumerables herramientas y aplicaciones han llegado para quedarse en una sociedad que cada vez desea estar más comunicada, y no sólo eso, sino que también exige calidad comunicacional. Los inconvenientes en la comunicación En el caso de Marifé como profesional de la educación y estudiante egresada de una institución semi presencial donde no hacía uso de ninguna herramienta tecnológica a pesar de su reciente paso por la misma, solía utilizar recursos didácticos que en el presente han llegado a denominarse “obsoletos”: papel bond, fotocopias, apuntes, hago una comparación entre dicha modalidad y el elearning… educación totalmente en línea, iniciando con fatla donde le tocó “lidiar” muchísimas veces con algunos de los inconvenientes propios de la tecnología: fallas de conexión, cortes de energía eléctrica, entre otros. Dichos inconvenientes nos permitió desarrollar hasta cierto punto, y paradójicamente una “comunicación más asertiva”, estas limitaciones no resultaron un contratiempo para que existiera la organización, comprensión, apoyo, respeto y solidaridad propias de un efectivo trabajo colaborativo, igualmente propició la utilización de herramientas alternativas mencionadas anteriormente (mensajería de texto, pin de dispositivos blackberrys y llamadas telefónicas…) con la finalidad de lograr los objetivos propuestos y cumplir con las asignaciones en el tiempo establecido. Todo esto nos lleva a la reflexión y podemos decir entonces que en la virtualidad la comunicación asertiva es un elemento fundamental para el desempeño del trabajo colaborativo en cualquiera de sus facetas, para ello
  36. 36. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 36 tenemos la ventaja de múltiples herramientas tecnológicas que facilitan dicho proceso, no solo se limita a una pc, en tanto que es preciso utilizarlos de modo que lejos de propiciar diferencias y desencuentros sirvan para generar un clima propicio para el alcance de un aprendizaje significativo, es importante hasta cierto punto ponerse en el lugar de las demás personas y conservar un amplio sentido de comprensión, teniendo en cuenta que por tratarse de una modalidad totalmente a distancia, los procesos comunicacionales demandan una mayor calidad.
  37. 37. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 37 CAPÍTULO V ANALISIS EN INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS Para la elaboración del presente proyecto se utilizó la técnica del cuestionario y el análisis documental. El cuestionario Se aplicó el instrumento a través de la aplicación “formulario” de Google+ Drive como medio de comunicación para proporcionar la información a través de un grupo de preguntas secuenciales y particulares previamente preparadas de forma minuciosa, susceptibles de analizarse con relación al uso de herramientas tecnológicas en la maestría a distancia elearning de CIU. En este particular Salvatier expresa que: “es un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio”. (p. 35). Consta de una nota de presentación la cual indica el motivo del instrumento y las instrucciones para su llenado. Posee diez (10) preguntas divididas en tres (03) partes ajustadas a la investigación, con escala de Likerth, donde el entrevistado podrá seleccionar la alternativa que considere, con opciones de respuestas variadas relacionadas con el indicador en estudio. (Ver Anexo “D”). Tipo de Análisis de los Resultados El tipo de análisis de resultados es descriptivo, en el cual se destacan las categorías más resaltantes del carácter observado, con el propósito de establecer las relaciones que existen entre los resultados y la investigación. Al respecto, Trillo (2004), (citado por Rivas L, 2008) indica “el análisis descriptivo se fundamenta en la recolección, organización y presentación de datos de tal forma que se pueda discutir a partir de ellos cuál es la situación actual del fenómeno que se estudia” (p 42).
  38. 38. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 38 Análisis de los Resultados El cuestionario fue respondido por 47 participantes, los datos obtenidos fueron los siguientes: Ítem 1: Frecuentemente te comunicas para aclarar dudas por medio de: SMS 06 Pin 08 WhatsApp 10 Line 07 Todas las anteriores 16 Según los datos que se obtuvieron, se evidencia que una mayoría correspondiente al 34% hace uso de todas las herramientas consultadas al momento de requerir comunicarse para aclarar dudas con sus compañeros, en tanto que el WhatsApp ocupa un segundo lugar con un 21% de usuarios, el pin de BlackBerry es utilizado frecuentemente por 17% de los encuestados, le sigue line con un total de 15% del total de la población entrevistada y finalmente la mensajería de texto SMS con el 13% de los participantes. (Ver Anexo “E”) Ítem 2: ¿Ha participado en videoconferencias a través de su dispositivo móvil? Siempre 00 Muchas veces 01 Algunas veces 02 Nunca 44 Por lo que puede observarse, la gran mayoría correspondiente al 94% de los encuestados respondió no haber utilizado nunca la videoconferencia a través de su teléfono móvil, lo cual podría deberse a dos factores: desconocimiento de la herramienta o no tener acceso a un Smartphone que disponga de dicha
  39. 39. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 39 aplicación; un número de 4% de los participantes ha hecho uso de la herramienta algunas veces; finalmente el 2% del total de los entrevistados afirma que muchas veces utiliza la videoconferencia a través de su dispositivo móvil. (Ver Anexo “E”). Ítem 3: ¿Mantiene activas en su teléfono móvil alguna de las siguientes aplicaciones? WhatsApp 01 Facebook 01 Twitter 00 Todas las anteriores 45 Los datos obtenidos reflejan que un 96% del total de los participantes entrevistados asevera mantener activas todas las aplicaciones consultadas en sus dispositivos móviles, mientras que el restante 4% se divide afirmando tener solo instalado WhatsApp y Facebook. (Ver Anexo “E”). Ítem 4: ¿De las siguientes aplicaciones cuál es la de tu preferencia? Pin 22 WhatsApp 23 Line 02 De acuerdo a los resultados reflejados se puede observar que un 48% de los entrevistados responde que el WhatsApp es su aplicación predilecta, mientras que el 47% prefiere el pin de BlackBerry como aplicación de mensajería instantánea y el restante 4% opta por utilizar el line como herramienta preferida.(Ver Anexo “F”).
  40. 40. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 40 Ítem 5: Estás en hangout y tienes mala comunicación, te comunicas por: SMS 10 Pin 16 WhatsApp 20 Line 01 Abandonas el trabajo 00 En este ítem se tiene que un 43% de los participantes de la encuesta al momento de presentar problemas de comunicación opta por utilizar el WhatsApp como aplicación alternativa, el 34% prefiere el pin y el restante 2% hace uso de line para comunicarse efectivamente. (Ver Anexo “F”). Ítem 6: ¿Con qué frecuencia le ha sido necesario recurrir al correo electrónico en caso de no poder comunicarte a través de dispositivos móviles? Siempre 35 Muchas veces 09 Pocas veces 01 Nunca 02 Los resultados obtenidos en este ítem revelan que la mayoría expresada en el 75% de los entrevistados afirma recurrir siempre al correo electrónico cuando no puede comunicarse a través de su móvil, en tanto que el 19% asevera que muchas veces ha necesitado enviar email para mejorar la comunicación, un 4% responde que nunca le ha sido necesario hacer uso del correo electrónico y una minoría del 2% pocas veces ha requerido dicha herramienta. (Ver Anexo “F”). Ítem 7: ¿Cuál ha sido la principal limitación que ha tenido para comunicarse virtualmente?
  41. 41. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 41 Calidad de la conexión 28 Interrupciones de energía eléctrica 19 Deficiencias en la señal de los dispositivos móviles 00 Todas las anteriores 00 Según los resultados aportados por los encuestados, una mayoría correspondiente al 60% indica que su principal limitación al momento de comunicarse virtualmente se debe a la calidad de conexión en la señal de internet, mientras que el restante 40% afirma que sus limitaciones han sido por causa de interrupciones eléctricas al momento de la comunicación. (Ver Anexo “F”). Ítem 8: ¿Cuál de las siguientes herramientas le resulta más sencilla de utilizar? SMS 01 Correo electrónico 05 Redes sociales 00 Pin 20 WhatsApp 21 En el presente ítem podemos observar que el 47% correspondiente a la mayoría responde que el WhatsApp es la herramienta más sencilla de utilizar, mientras que un 43% afirma que el pin es más fácil de utilizar, en tanto que el 11% asevera que el más sencillo es el correo electrónico, finalmente el 2% restante se inclina por el SMS o mensajería de texto. (Ver Anexo “G”). Ítem 9: No logras llegar a la hora pautada para la reunión. ¿Qué usas? Smartphone 30 Ipad 17 Abandonas el trabajo 00 Según los resultados obtenidos en esta pregunta tenemos que el 64% que representa a la mayoría de los entrevistados afirma que de no poder llegar a tiempo a una reunión opta por utilizar su Smartphone para comunicarse, y el restante 36% hace uso del Ipad ante tal circunstancia. (Ver Anexo “G”).
  42. 42. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 42 Ítem 10: ¿Te comunicas por correo con tus compañeros? Estrictamente para enviar documentos 10 Comunicarte 25 Comunicarte en casos de emergencia 00 Todas las anteriores 12 Los resultados anteriores permiten concluir que 53% de los participantes encuestados expresa que utiliza el correo electrónico para comunicarse con sus compañeros, mientras el 26% responde que en todos los casos presentados utiliza el email y el restante 21% lo usa estrictamente para enviar documentos. (Ver Anexo “G”). Después de analizados los resultados obtenidos en cada ítem presentado en el cuestionario, podemos inferir que la mayoría de los encuestados demuestran que durante el curso de la maestría CIU han hecho uso de las herramientas tecnológicas de forma efectiva con la finalidad de mejorar la calidad de la comunicación; ante una dificultad o inconveniente conocen qué opción alternativa utilizar según sus alcances y necesidades; se encuentran familiarizados con la totalidad de aplicaciones para teléfonos inteligentes o Smartphone, Ipad, pc y telefonía celular, lo cual beneficia sin duda el proceso de la comunicación , enseñanza y aprendizaje y de manera especial el trabajo colaborativo que es el cimiento principal de esta modalidad educativa; finalmente esto permite llegar a la conclusión que el proceso de migración de los participantes de la maestría CIU a la educación virtual ha tenido un balance altamente positivo, puesto que los mismos se han adaptado a estos recursos puestos al servicio de todos para incrementar la calidad del proceso educativo, actualización y capacitación personal y profesional de los participantes.
  43. 43. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 43 CAPÍTULO VI CONCLUSIONES Y REFLEXIONES Como dijimos al inicio la continuidad o no de estudios en el docente es una decisión de adultos, y así están preparadas las instituciones educativas existentes para hacerlo, es entonces cuando vale la pena preguntarnos: ¿Por qué no existe entusiasmo en la actualización o continuidad de estudios en todos los profesores?, ¿Está capacitado un docente que no se ha preparado para asumir cargos gerenciales, aun cuando por experiencia el proceso y la problemática educativa?, muchas son las respuestas en pro y en contra de algunas de las realidades que mantienen a modo de estancamiento al educador venezolano pudiéramos mencionar: la tabulación de los sueldos (no existe motivación para el ascenso), muchos sabemos que a más jerarquía mayor responsabilidad, más trabajo y la correspondencia y la gratificación monetaria no van de la mano; la falta o nula calificación para los cargos a través de la meritocracia y la falsa creencia de algunos “profesionales” en creer poder asumir retos por el solo hecho de tener experiencia de años sin querer romper viejos esquemas en relación a las practicas pedagógicas. Aunado a esto nos sorprende ver como a diario se hace mención indiscriminada de la palabra “vocación”, ante cualquier expresión de descontento por parte del profesorado los organismos u entes rectores educativos hacen alusión a que ello corresponde a la falta de aptitud o disposición, pasando por alto el cúmulo de deficiencias que a diario enfrentamos en nuestra labor, pasando por problemas de infraestructura, remuneración, ambiente laboral, lo que sin duda va en detrimento de la calidad de vida de los educadores, consideramos que esto es una de las causas de la falta de motivación del docente en lo que a formación profesional
  44. 44. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 44 respecta: para muchos resulta fuerte invertir tiempo, recursos económicos y energía en capacitación personal si dichos “esfuerzos” al final no son tomados en cuenta a la hora de los ascensos, clasificaciones y pago de profesionalización, ante ello optan por limitar o parar su formación académica, la cual por la gran importancia que representa la labor profesional de un educador debería ser continua. A lo largo de este trabajo hemos podido constatar que pese a las adversidades que pueden enfrentar los educadores de hoy debemos sentir orgullo por formar parte de ese porcentaje que se atreve a cruzar la brecha a un cambio que no solo garantiza el crecimiento personal, profesional va más allá ya que somos protagonistas activos de garantizar en un futuro educación de mayor calidad. Finalmente, a través de la encuesta aplicada pudimos evidenciar que la migración de los estudiantes de la Maestría en Educación a Distancia E-learning en CIU ha sido hasta ahora un proceso exitoso. Algo que no puede negarse es que todo este proceso del uso de las tics vino para quedarse. Cada día hay innovaciones que nos llevan a cuestionarnos hasta qué punto es necesario la formación y capacitación del docente de hoy, la capacitación en materia de las TIC es necesaria y debe ser constante. Una de esas innovaciones es SecondLife (SL) herramienta facilitadora de aprendizajes que permite de forma creativa y amena adaptarnos a las nuevas realidades con sus simuladores webs. Utilizando dicho software se llevó a cabo la exposición y cierre de este proyecto.Experiencia que nos llevó a compartir con nuestros facilitadores y compañeros sintiendo satisfacción por el logro.
  45. 45. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 45 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS CNN (2013). Nativos digitales. ¿Quiénes son y qué significa? {Disponible en url: http://cnnespanol.cnn.com/2013/01/25/nativos-digitales-quienes-son-y-que- significa/} (Fecha de consulta: 10/07/2013). La Roca, R. (2013). Diagnóstico de la Educación Virtual en Venezuela. {Disponible en url: http://www.ruvae.edu.ve/unesco/UNESCO_EDUCACIONVIRTUAL_VENEZ UELA.pdf (Fecha de consulta: 13/07/2013). Cañizales Yani (2013). Uso de las “canaimitas” por parte de los docentes de educación primaria: Entrevista realizada en las instalaciones de la U.E.N.B “Bicentenario Republicano”, Caracas, 19/07/2013. MPPPE. Canaimita Educativo (s/f): ¿Qué es el Proyecto Canaima Educativo? {Disponible en url: http://www.canaimaeducativo.gob.ve/index.php?option=com_content&view= category&layout=blog&id=14&Itemid=282&limitstart=0} (Fecha de consulta: 20/07/2013). UIA (2006). El analfabetismo tecnológico. {Disponible en url: http://noticias.universia.net.mx/ciencia-nn- tt/noticia/2006/05/23/67243/analfabetismo tecnologico.html} (Fecha de consulta: 02/07/2013) CNN (2013). Universidad de Yacambú (2013). Gestión del Conocimiento y Formación y Autoformación Gerencial del Personal Directivo y Docente. {Disponible en url: http://issuu.com/irenecmc/docs/getion_revista_digital_versi_n_final} (Fecha de consulta: 17/07/2013).
  46. 46. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 46 ANEXOS A: Grupo cerrado Facebook (ART_GRUPO 4), creado como estrategia de aprendizaje colaborativo en la asignatura Comunidades Virtuales de Aprendizaje
  47. 47. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 47 B: Grupo cerrado Facebook ART_GRUPO 4), creado como estrategia de aprendizaje colaborativo en la asignatura Comunidades Virtuales de Aprendizaje
  48. 48. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 48 C. Hashtag #CVAGrupo4, creado en la herramienta twitter como estrategia de aprendizaje colaborativo en la asignatura Comunidades Virtuales de Aprendizaje
  49. 49. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 49 D: Encuesta aplicada: Uso de las Herramientas Tecnológicas en la Maestría a Distancia Elearning CIU.
  50. 50. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 50 E: Resultados parciales del cuestionario presentados gráficamente en la aplicación de respuestas de Google+
  51. 51. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 51 F: Resultados parciales del cuestionario presentados gráficamente en la aplicación de respuestas de Google+
  52. 52. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 52 G: Resultados parciales del cuestionario presentados gráficamente en la aplicación de respuestas de Google+
  53. 53. Migración a la Educación Virtual una Estrategia de Adaptación al Cambio. ArandiaMarifé.aramari22@gmail.com Goitía Rossana rossana.goijim@gmail.com Page 53 CURRICULUM VITAE ARANDIAPARRA, Marifé de la T Licenciada en Educación Integral UPEL- IMPM, MsC Planificación y Evaluación Educativa UDO. Experta en Procesos Elearning. FATLA. Maestría en Educación a Distancia Elearning (en curso)Docente de Educación Primaria.aramari22@gmail.com GOITÍA JIMÉNEZ, Rossana M. Licenciada en Educación. UNESR. Publicista IUTV. Experta en Procesos Elearning. FATLA. Maestría en Educación a Distancia Elearning (en curso) Docente de Educación Primaria. rossana.goijim@gmail.com

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