Segundo informe Acapulco diciembre de 2010

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Gobierno Municipal de Acapulco

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Segundo informe Acapulco diciembre de 2010

  1. 1. PRESENTACIÓNEn cumplimiento del Artículo 73 fracción II, de la Ley Orgánica delMunicipio Libre del Estado de Guerrero, en esta sesión solemne deCabildo, procedo a informar sobre el desempeño general del gobiernoy a dar cuenta de la situación que guarda la Administración PúblicaMunicipal, sobre la aplicación de los recursos financieros, la presta-ción de servicios y la ejecución del ejercicio 2010 que culmina.Del periodo que se informa, el Dr. Manuel Añorve Baños desempeñoel cargo de Presidente Municipal Constitucional del Ayuntamiento deAcapulco de Juárez, hasta el 8 de agosto pasado, fecha en que el H.Cabildo le autorizo licencia, otorgándole el H. Congreso del Estado, ensesión de fecha 19 de agosto del 2010, licencia para separarse delcargo y funciones por tiempo indefinido.En tal virtud, el Lic. Alejandro Porcayo Rivera, Síndico Procurador enmateria administrativa, contable, financiera y patrimonial, fue designa-do por el H. Cabildo, encargado del despacho de la Presidencia Muni-cipal, cargo que ejerció dignamente hasta el 7 de septiembre pasado.A partir de esa fecha y con base a la honrosa designación que me hi-ciera la Quincuagésima Novena Legislatura al H. Congreso del Estadoa través de su Decreto 446, a propuesta de terna presentada por elEjecutivo del Estado C.P. Zeferino Torreblanca Galindo, como Presi-dente Municipal de este H. Ayuntamiento, vengo desempeñando elcargo con la mayor de mis responsabilidades.Reconozco que sin el trabajo permanente y las capacidades del Dr.Manuel Añorve Baños y del Lic. Alejandro Porcayo, no se podrían ha-ber alcanzado las metas que el día de hoy doy cuenta a la ciudada-nía.Este segundo informe está enmarcado dentro de los ejes estratégi-cos del Plan Municipal de Desarrollo 2009-2012, que este H. Cabildotrazó para beneficio de los acapulqueños al ser pivote del desarrollomunicipal.La presente administración, se propuso trabajar sin descanso, con ho-nestidad y justicia, para garantizar mejores niveles de bienestar a lapoblación. 1
  2. 2. Durante estos dos últimos años, Acapulco ha experimentado unaconstante transformación en todos los órdenes, cambio que en 2010hemos acelerado y que nuestro gobierno continuará impulsando deci-didamente porque tal cambio y transformación social proviene de losafanes populares que estan sustentados en el aliento de los acapul-queños cuyas convicciones y anhelos, pujanza y nobleza son nuestrafortaleza y fuente de inspiración.Trabajamos con determinación y valor, porque queremos un Municipioincluyente, donde las personas sean principio y fin de la acción de go-bierno y, estamos seguros, que vamos en la ruta correcta. El respeto alos principios democráticos, el apego a los valores del humanismo po-lítico, el respeto a las diferentes maneras de ver la política, nos permiteasegurar que en Acapulco reina la pluralidad del pensamiento y la con-vivencia de ideas y su respeto irrestricto por parte de la autoridad.Hemos optado por el trabajo como respuesta a la responsabilidad quenos impone el desempeño del cargo, hemos privilegiado el compromi-so social con la comunidad para abatir los rezagos y disfuncionalida-des que todavía subsisten, pero que hemos de cancelar con el concur-so ciudadano. La historia de Acapulco ha sido una lucha incansablepor resolver problemas, unos heredados del pasado histórico, otrosproductos del entorno global que afecta un destino como Acapulcoque al mismo tiempo, ventana al mundo globalizado y oportunidadesal interior de nuestro Estado.La democracia se funda en distintos principios uno de los cuáles esla libertad de los electores para escoger su destino al emitir su votociudadano. Ese es el que nos compromete políticamente, y nos obligaa redoblar esfuerzos, alertar la imaginación, concertar compromisos yrespetar a los adversarios políticos que como parte en la solución delos conflictos, deben ser nuestros aliados.Por ello el manejo transparente de los recursos públicos ha sido unade las prioridades de esta Administración, la rendición de cuentas elsello del trabajo de los funcionarios de este Ayuntamiento que ha pro-curado siempre el fortalecimiento institucional y el arraigo de la culturade valores y respeto a las leyes y los derechos humanos. 2
  3. 3. Como Acapulqueños nos identificamos plenamente con las potencia-lidades, expectativas y sueños de nuestra gente, por eso renovamosaquí el compromiso de seguir trabajando para hacer posible las legí-timas aspiraciones, intereses, derechos y necesidades de todos losactores de nuestra sociedad, en especial quiero reconocer la participa-ción de todas las agrupaciones de la sociedad civil, empresarios, pres-tadores de servicios turísticos, comerciantes, agrupaciones religiosas,representantes de grupos vulnerables, agrupaciones de deportistas,músicos y compositores, partidos políticos, colegios de profesionales,sindicatos, mujeres, jóvenes, pescadores y campesinos, todos elloshan sido un aporte fundamental para nuestros logros de gobierno.Agradecemos la participación activa de los acapulqueños, que nosayudan a transparentar el quehacer municipal. Al C.P. Carlos ZeferinoTorreblanca Galindo, nuestro Gobernador, por las atenciones dadas alas gestiones presentadas por esta administración municipal; y a miscompañeros del cabildo plural de Acapulco, por su destacada parti-cipación en las iniciativas discutidas y aprobadas en las sesiones deCabildo. A nuestros funcionarios y colaboradores y sobre todo a nues-tros compañeros trabajadores del Ayuntamiento y sus representantessindicales, les reconozco que gracias a su empeño y dedicación, ha-cen posible la materialización de las obras y servicios en beneficio dela ciudadanía.Como responsable de la Administración Municipal, sigo firme en micompromiso con los Acapulqueños, de cumplir con lo prometido, conla convicción de que la honestidad y la transparencia seguirán sien-do el sello que caracterice este gobierno democrático y plural, ¡Nosarriesgamos y cumplimos!Lic. José Luis Ávila SánchezPresidente Municipal de Acapulco de Juárez 3
  4. 4. Directorio C. Eloína López Cano (PRI) C. María del Rosario Martínez Mandujano (PRD)H. AYUNTAMIENTO 2009-2012 C. Ivonne Ariadna Mondragón Gómez (PRI)C. José Luis Ávila Sánchez C. María del Rosario Moreno de la Cruz (PRD)Presidente Municipal C. Esther Muñiz Casarrubias (PRI) C. Oliver Quiroz Vélez (PC)C. Alejandro Porcayo Rivera C. Fernando Reina Iglesias (PVEM)Primer Síndico Procurador Administrativo, Contable, C. Iris Rosas SerenoFinanciero y Patrimonial C. Olga Salmerón Mendoza (PRI) C. José Cruz Sánchez Sánchez (PRD)C. Rodolfo Escobar Ávila C. Ramiro Solorio AlmazánSegundo Síndico Procurador, Gobernación, Justicia y C. Ricardo Taja Ramírez (PRI)Seguridad Pública, Policía y Buen Gobierno C. Juan Jesús Torres Aburto (PC) C. Brígida Rosa María Trani TorralvaRegidores C. Genaro Vázquez Flores (PT)C. Daniel Cahua López (PC) C. Lucina Victoriano Aguirre (PRI)C. Alfredo Campos Tabares (PC) C. Maritza Villanueva García (PRD)C. Patsy Lizzette Cortés Aguirre (PRI) C. Antonio Zamora Carmona (PAN)C. José Antonio de los Santos Hernández (PRI)C. Azucena Escalera Amaya (PC)C. Germán Farías Silvestre (PRD) Editado y producido por: Corporativo Desarrollo Económico S.A. de C.V.C. María Félix Gaspar Martínez (PRI) Tenis 163-B, Col. Country Club, C.P.04220,C. José Alejandro Guerrero Padilla (PRI) Del. Coyoacán, México D.F. Tel: 01 (55) 5336-9585 con 10 líneasC. Jorge Hernández Almazán (PRI) info@desarrolloeconomico.netC. César Landin Pineda (PRI) www.desarrolloeconomico.netGABINETE MUNICIPAL Lic. Rodrigo Flores NievesLic. Miguel Ángel Ocampo Oliveros Encargado del Despacho de la Coordinación de ServiciosEncargado del Despacho de la Secretaria General Públicos MunicipalesLic. María del Pilar Villanueva Fernández Lic. Robespierre Robles Hurtado Encargada de Despacho de la Secretaría de Coordinador de AsesoresAdministración y Finanzas Dr. Jaime Heriberto Jiménez SilvaIng. Adolfo Mario Ménez Galeana Director de SaludSecretario de Desarrollo Urbano y Obras Públicas Ing. Rigoberto Félix DíazGral. Héctor Paulino Vargas Director de CAPAMASecretario de Seguridad Pública y Protección Civil. Lic. Alan Ramírez HernándezIng. Celestino Bailón Guerrero Director de Ecología y Protección alSecretario de Planeación y Desarrollo Económico Medio AmbienteLic. Oscar Rangel Miravete Lic. Claudia Amanda Escobar HernándezSecretario de Desarrollo Social Presidenta del DIF AcapulcoArq. Jéssica García Rojas Lic. Mary Carmen Ayala ZaragozaSecretaria de Turismo Encargada de la Dirección de Comunicación SocialLic. Armando Terrazas Sánchez Lic. Paola Caballero LeyvaContralor General, Transparencia y Modernización Encargada de la Dirección de Relaciones Públicas 4
  5. 5. ÍNDICEPRESENTACIÓN 1 ACAPulCo CoN DESARRollo ECoNÓmICo y TuRÍSTICo 58ACAPulCo SEguRo 6 Promoción a la InversiónSeguridad Pública Desarrollo Agrícola y PecuarioProtección Civil Infraestructura ProductivaVialidades Seguras Pesca y Acuacultura Proyectos Especiales TurismoACAPulCo TRANSPARENTE yfuNCIoNAl 14 ACAPulCo CoN DESARRollo yGobierno y Consolidación DemocráticaReglamentos y Espectáculos ASISTENCIA SoCIAl 76Atención Ciudadana SaludDerechos Humanos Asistencia Social, DIF MunicipalTransparencia en la Rendición de Cuentas Programas AsistencialesJusticia Administrativa y Laboral Programa Hábitat y Rescate de Espacios PúblicosRegistro Civil Educación y CulturaParticipación Ciudadana La NAO Bicentenario Acapulco 2010, IV FestivalModernización Administrativa Deporte y recreaciónFinanzas Públicas Sanas Atención a Grupos Vulnerables Instituto de la Mujer Programa de Apoyo a la Mujer y Grupos VulnerablesACAPulCo oRDENADo,moDERNIzADo y CoN SERvICIoS mENSAJE 95DE CAlIDAD 34Política ambientalPlaneación del Desarrollo MunicipalObras PúblicasVialidadesPavimentación y Rehabilitación de CallesConstrucción y Rehabilitación de Andadores yBanquetasMantenimiento de Caminos RuralesPuentes Vehiculares y PeatonalesEspacios PúblicosMuros de Contención y Bardas PerimetralesInfraestructura EducativaCentros de SaludElectrificaciónComisarías y Rehabilitación de MercadosAgua Potable alcantarillado y DrenajeAtención a los Servicios Públicos 5
  6. 6. SEguRIDADPúblICAEn la gestión municipal, la Seguridad Pública es una expresión de losniveles educativos, culturales y familiares y el conjunto de oportunida-des que dignifican la vida de las personas, por ello la estrategia en laatención, preparación y capacitación de los efectivos. Concepto Recurso asignado (Millones de pesos) FONDO 4 202.10 SUBSEMUN 54.10 IEPS 1.38 Suma 257.57 Fuente: Secretaria de Planeación y Desarrollo EconómicoSe destinaron 257.57 millones de pesos en este rubro, para salarios,prestaciones, seguros de vida, adquisición de equipo, mantenimientode parque vehicular, programas especiales de seguridad y prevencióndel delito como capacitación y profesionalización, adquisición de tec-nologías, armamento, equipo disuasivo, de protección y adquisiciónde patrullas. ACCIONES DE SEGURIDAD PÚBLICA 2010 Concepto Total Recorridos de Vigilancia Protección Ciudadana 12,255 Recorridos programa Escuela Segura 4,708 Revisiones a personas en Operativos de Punto de Control 51,223 Revisiones Pasajero Seguro 3,026 Fuente: Dirección de la Policia Preventiva UrbanaCon la finalidad de garantizar la seguridad física y los bienes de loshabitantes, la Policía Preventiva Urbana llevó a cabo 12,255 recorridosde vigilancia en barrios, colonias y poblados para Protección Ciuda-dana y 4,708 recorridos de vigilancia en escuelas dentro del ProgramaEscuela Segura. 8
  7. 7. La labor iniciada por Manuel Añorve Baños y continuada por el pre-sidente municipal Jose Luis Ávila Sánchez en materia de seguridadha dado resultados. Se han implementado los operativos Punto deControl “Pasajero Seguro”, el cual se realiza en puntos estratégicosrevisando a civiles, vehículos particulares y transporte público, revi-sando en este año a 51,223 personas y el Operativo Pasajero Seguroque consiste en revisión de vehículos del transporte público de todaslas rutas que existen en el municipio, detectándose en estas revisionesa 3,026 sospechosos en este año.En este mismo rubro, para brindar una estadía tranquila en temporadasvacacionales y días de asueto marcados por el calendario oficial, serealizaron los operativos Spring-Break, de Semana Santa, de Verano,y se mantiene el de Guadalupe-Reyes; también se realizaron los Dis-positivos de seguridad del Día de Muertos los días 1 y 2 de Noviembre,el dispositivo Guadalupano del 1 al 12 de Diciembre, dispositivos eneventos masivos y dispositivos en puentes vacacionales.Atención focalizada reciben los visitantes a este municipio, brindán-doles vigilancia permanente a través de la Policía de Protección yAsistencia Turística, quienes trabajan coordinadamente con la PolicíaPreventiva Municipal y las Policías Estatal y Federal, asimismo con laCoordinadora de Playas del Gobierno Estatal y la Asociación de Hote-les y Empresas Turísticas de Acapulco, que permite tener una mayorcobertura y una mejor respuesta en caso de algún incidente; se vigilapermanente la franja turística desde Barra Vieja hasta Pie de la Cuesta,incluyendo la Isla de la Roqueta, poniendo especial atención en lasplayas y sus accesos.Estamos trabajando con y para la ciudadanía a través de nuestroPrograma de Prevención del Delito “Vecino Vigilante”, en dondetodos participamos, sociedad civil y fuerzas policiales, juntosy unidos, lograremos reducir los índices delictivos. 9
  8. 8. Para evitar incidentes en contra de los turistas de cruceros, se tieneestablecido un dispositivo especial en las calles cercanas a la AduanaFederal Marítima, para que su estancia sea de confianza, mientrasvisitan los lugares de su interés.Para el Gobierno que encabezo es de primordial importancia la segu-ridad de los habitantes del área rural, por lo que a través de la Direc-ción de la Policía Preventiva Rural, se brindó vigilancia y apoyos a 59localidades, beneficiando a más de 11 mil habitantes. PREVENCIÓN DEL DELITO Concepto Total Conferencias Informativas 46 Comités de Seguridad Escolar Integrados 40 Comités Vecinales 10 Evaluaciones de Riesgo 10 Operativos Mochila Segura 19 Operativo Entrada y Salida Segura 60 Talleres de Estilo de Crianza Eficaz 18 Talleres de Cultura y Legalidad 8 Talleres de Orientación Vocacional 10 Asesoría Psicológica 1 Escuelas atendidas en Prevención de Accidentes Viales 7 Fuente: Dirección de la Policia Preventiva UrbanaComo prevención del Delito Social en este periodo se han realizado 46Conferencias informativas sobre Prevención del Delito; se han integra-do 40 Comités de Seguridad Escolar, 10 Comités Vecinales, realizado10 evaluaciones de riesgo, 19 Operativos Mochila Segura, 60 Operati-vos Entrada y Salida Segura, 18 Talleres de Estilo de Crianza Eficaz, 8Talleres de Cultura y Legalidad, 10 Talleres de Orientación Vocacional,1 Asesoría Psicológica y atendido a 7 escuelas de nivel básico en elPrograma Permanente de Prevención de Accidentes Viales benefi-ciando a 3,895 alumnos y maestros.En el Centro de Atención a Emergencias Urbanas CENATEM antesCIVA estamos trabajando con y para la ciudadanía a través de nuestroPrograma de Prevención del Delito “Vecino Vigilante”, en donde todosparticipamos, sociedad civil y fuerzas policiales, juntos y unidos, logra-remos reducir los índices delictivos. 10
  9. 9. DETENIDOS POR FALTAS ADMINISTRATIVAS Concepto Total Escandalizar en la Vía Pública 1582 Ingerir Bebidas Embriagantes 287 Faltas a la moral 128 Por realizar sus necesidades fisiológicas en lugares públicos 123 Viciosos 140 Pintarrajear 4 Riña 39 Violación de Sellos 3 Prostituirse 45 Contaminación 7 Portación de Arma Blanca 17 Fuente: Dirección de la Policia Preventiva UrbanaEn este año se contrataron 3 mil botones de enlace, se tiene comopromedio de operación diaria 2 cambios de botón, 6 verificaciones y1 instalación de botón con nuevo usuario, asimismo 12 verificacionesvía telefónica, recibiéndose 5 llamadas de emergencia y 7 pruebas deusuario diarias, con un promedio de respuesta por parte de los cuer-pos policiacos de 9 minutos.Con una inversión de 15.26 millones de pesos se adquirieron en esteaño 6 equipos de cómputo, 1 impresora, 6 sistemas de energía ininte-rrumpida (UPS por sus siglas en inglés Uninterruptable Power Supply),2 cámaras digitales, 110 cámaras de despliegue, 205 radios de comu-nicación y 24 cámaras externas más.En este periodo se incorporaron a las labores de patrullaje 20 vehícu-los más, haciendo un total de 108 vehículos que esta administraciónha adquirido. Esto con una inversión de 6 millones de pesos.Para cumplir con las metas y objetivos, así como con las accionesenmarcadas en el Plan Municipal de Desarrollo 2009-2012, hemosevaluado a mil 100 elementos policiales el 95% del total de nuestropersonal operativo, en acciones encaminadas a la profesionalización ycertificación en las instalaciones del Centro Regional de Adiestramien-to Policial (CRAPOL). 11
  10. 10. En este mismo rubro se registraron en curso de profesionalizacióna 545 elementos, invirtiendo para este fin 2.6 millones de pesos endonde se aplicaron, evaluaciones de estándares de competencia ydesempeño, implementación del servicio de carrera y evaluación deexámenes de control y confianza. 223 elementos se encuentran ins-critos en preparatoria abierta, esto derivado del acuerdo signado conla Subcoordinación de Servicios Educativos Región Acapulco deJuárez-Coyuca de Benítez.PRoTECCIÓN CIvIlCon el propósito de fomentar a la sociedad la cultura de la prevenciónante un evento natural, se realizaron 137 simulacros en los cuales selogró una participación de 6,703 personas y 121 escuelas, 224 cursosde capacitación de medidas preventivas en los cuales participaron 9mil 565 personas y se atendieron 7 mil 99 servicios de emergencia.Con la finalidad de asegurar que los establecimientos comercialescumplan con las medidas de seguridad y de protección civil, se revisa-ron 1,109 establecimientos comerciales y 80 inspecciones a estanciasinfantiles.En la política de prevención de alguna catástrofe, se instruyó a per-sonal de protección civil para la revisión bajo el criterio de seguridad,análisis de riesgo a la población y riesgos por contaminación a lascuencas y bahía de 118 kilómetros de cauces abiertos en la zona ur-bana y conurbada, 53 presas gavión y 13 desarenadores.La capacitación es muy importante para que nuestro personal de pro-tección civil y bomberos realicen sus tareas eficazmente, por tal motivoen este año se impartieron 50 cursos y se celebró la Semana Nacionalde Protección Civil en donde se realizaron conferencias, talleres y laferia de protección civil, cabe resaltar la entusiasta participaciónciudadana en todos estos eventos. 12
  11. 11. vIAlIDADESSEguRASPara seguridad de los visitantes y conciudadanos, a través de la Po-licía Vial se implementaron dispositivos viales durante todo el año ydispositivos especiales como los de Semana Santa, Vacaciones deVerano e Invierno, Día de Muertos, Peregrinaciones, Operativos Artís-ticos y Congresos, todos estos en coordinación con Tránsito Estatal.En el marco del Programa “Acapulco te quiero de diez” implementadodesde el inicio de esta administración, se cumple el compromiso conlos ciudadanos a brindar vialidades más limpias, transitables y segu-ras, por lo cual se aplicaron más de mil notificaciones que insta a lospropietarios de vehículos, puestos y objetos inservibles o abandona-dos a retirarlos de la vía pública; ejecutándose a su vez, 108 operativosde deschatarrización de los cuales el 35% derivó en retiro voluntario,el 58% del retiro lo ha ejecutado esta autoridad y 7% está en proceso.También se efectuaron 18 operativos en el centro de la ciudad para elretiro de “apartados” y “franeleros”.Hemos evaluado a mil 100 elementos policiales el 95% deltotal de nuestro personal operativo, en acciones encaminadasa la profesionalización y certificación. 13
  12. 12. gobIERNoy CoNSolIDACIÓNDEmoCRáTICAEl ejercicio de la Presidencia Municipal se ha sustentado en estrictoapego al Estado de Derecho, al diálogo y al consenso permanente.Esto ha servido para fortalecer las bases de convivencia social armó-nica, democrática y de seguridad ciudadana.Las acciones de gobierno se conducen mediante instrumentos estric-tamente democráticos y de respeto a la Ley, para sustentar adecua-damente el proyecto de los acapulqueños, que impulsa el gobiernomunicipal.Con absoluto respeto a los grupos sociales, políticos y religiosos queconforman nuestra sociedad, se ha trabajado en un ambiente de to-lerancia y de respeto a nuestras diferencias, pero también de acerca-miento para compartir nuestras afinidades. Prueba de ello es el climade estabilidad social y de coexistencia civilizada en el que nos desa-rrollamos.El propósito es conciliar voluntades e intereses de los diversos sec-tores de la población y encauzar los esfuerzos del individuo y la so-ciedad para que contribuyan a la consolidación de la democracia, alestado de derecho y la justicia social. 16
  13. 13. Con el Poder Ejecutivo, se ha mantenido una relación de coordinacióny colaboración en el marco del respeto y solidaridad, al tiempo que con Con absoluto respeto a los gruposel Legislativo, existe la colaboración y la responsabilidad de mantener sociales, políticos y religiosos quela vigencia de las instituciones y las normas que rigen la convivencia conforman nuestra sociedad, se hadel municipio, hemos mantenido cercanía y común entendimiento. trabajado en un ambiente de toleranciaCon el Poder Judicial las relaciones de colaboración y cooperación se y de respeto a nuestras diferencias,consolidan, para que éste siga cumpliendo con su papel fundamental pero también de acercamiento parade hacer que diariamente se cumpla con la aspiración de los acapul-queños de vivir en un municipio donde las leyes y su aplicación, res- compartir nuestras afinidades.palden con eficacia el esfuerzo de todos por lograr un desarrollo condemocracia y justicia.Se han celebrado 23 Sesiones Ordinarias, 5 Sesiones de CabildoAbierto, 5 Sesiones Extraordinarias y 1 Sesión Solemne, mismas enlas que el Cabildo Porteño ha aprobado 50 puntos de Acuerdo, delos cuales 29 fueron aprobados por Unanimidad y 21 por Mayoría.Por otro lado, durante el periodo que se menciona el Cabildo de esteAyuntamiento, de conformidad con los Artículos 41 y 67 del Regla-mento Interior del Cabildo para el Municipio de Acapulco de Juárez,Guerrero, ha aprobado turnar a las diferentes Comisiones de Ediles deeste Ayuntamiento, 56 asuntos, mismos que a la fecha están pendien-tes por Dictaminar. En cuanto al Cabildo Infantil, este año se llevarona cabo 7 sesiones. 17
  14. 14. En otro tenor, de conformidad con lo establecido en el Artículo 22 delReglamento Interior de Cabildo para el Municipio de Acapulco de Juá-rez, Guerrero, se han publicado 5 Gacetas Municipales en las cualesse difunden los diversos acuerdos emitidos por el Honorable Cabildo.Esta administración, comprometida con las luchas sociales, sobretodo de los sectores marginados, garantizó y salvaguardó todo tipo demovilizaciones y manifestaciones en las calles y avenidas de la ciudad,- con reclamos a los tres niveles de gobierno -, buscando siempre, lamenor afectación de terceros; pero además, resolviendo en la mayoríade los casos, todas aquellas demandas y reclamos dirigidas al go-bierno municipal. Abriendo espacios de negociación para encausar,mediante el diálogo y la fuerza creadora de la imaginación, la solucióna diversos conflictos vecinales, que van de la invasión de áreas verdes,predios propiedad de particulares, afectación de unidades habitacio-nales por compañías constructoras y otras; que con la intervenciónoportuna, se lograron encausar y resolver las demandas y denunciasde los afectados.En trabajo de gestión de la administración pública, se han celebrado82 reuniones con dirigentes populares, representantes de organizacio-nes cooperativas y sindicatos, asistido a 59 eventos y reuniones conrepresentantes del gobierno federal, del estado y diplomáticos, a 40reuniones con Senadores, Diputados, entre otros.En este año La Junta Municipal de Reclutamiento del Servicio MilitarNacional, otorgó 2 mil 658 cartillas de identidad a conscriptos de laclase 1992, anticipados y remisos. Se ha proporcionado el apoyo eco-nómico mensual a que tienen derecho, 60 Comisarios y 57 DelegadosMunicipales, además de brindarles el apoyo a todas las comunidadespara la realización de sus ferias regionales. 18
  15. 15. Se atendieron elecciones internas de 31 comités ciudadanos; sin pro-blema alguno se realizó el cambio de 66 Comisarios y 54 Delegados Se han celebrado 82 reuniones conMunicipales; se otorgaron 527 permisos para fiestas familiares, regio- dirigentes populares, representantesnales y populares. de organizaciones cooperativas yEn la atención a las asociaciones religiosas, se han llevado a cabo sindicatos, asistido a 59 eventos55 reuniones de trabajo con diversas asociaciones de culto religioso. y reuniones con representantesPor otra parte, Promover una relación equilibrada entre vecinos y con del gobierno federal, del estado yautoridades de gobierno a través de la conciliación, el diálogo y respe-to es una de las premisas, en tal sentido se han atendido a 2 mil 152 diplomáticos, a 40 reuniones conpersonas, se efectuaron 137 visitas domiciliarias, se atendieron 336 Senadores, Diputados, entre otros.quejas de las cuales se han conciliado 288 y se realizaron 14 reunio-nes vecinales.REglAmENToSy ESPECTáCuloSCon apego a derecho, se desarrollaron actividades de regulación einspección, orientadas a garantizar que los establecimientos comer-ciales, industriales y de servicios que operan en el municipio, cumplancon la normatividad aplicable, en este año se elaboraron 2,860 expe-dientes de establecimientos mercantiles de los cuales el 92% se lesotorgó su licencia respectiva.Se autorizó a 642 establecimientos mercantiles el pago de horas ex-tras para que puedan funcionar fuera del horario establecido en la li-cencia municipal de funcionamiento, conforme a lo dispuesto por laLey número 327 de Ingresos para el Municipio de Acapulco de Juárez,Guerrero, ejercicio fiscal 2010.Se elaboraron 180 previabilidades para el trámite de licencia de fun-cionamiento o reducción de actividades comerciales y 127 oficios decomisión para practicar visitas de inspección a establecimientos, delos cuales a 20 se practicó la clausura e imposición de multa, por con-travenir disposiciones legales contenidas en la reglamentación muni-cipal. 19
  16. 16. Se autorizaron 84 aperturas de establecimientos de diversos giros comer-ciales, se practicaron 17 mil 203 infracciones a igual número de estable-cimientos comerciales, principalmente por falta de licencia de funciona-miento comercial 2010 y por funcionar fuera de horario, se han realizado53 operativos, 372 refrendos y se otorgaron 392 permisos para eventosespeciales y espectáculos públicos.Para evitar que el comercio informal se desborde, particularmente enel primer cuadro de la ciudad y en la Av. Costera Miguel Alemán, eneste año no se han otorgado nuevos permisos en estas zonas, no obs-tante, apegados a la reglamentación vigente, solo se han refrendadolos permisos existentes hasta el inicio de la presente administración,pues miles de familias dependen de esta actividad. Aunado a lo an-terior, se ejecutaron 205 operativos de reordenamiento y alineamientopara impedir que tanto el comercio establecido como el informal obs-truyan el tránsito peatonal y vehicular.ATENCIÓNCIuDADANAEscuchar a la gente, concertar y dar seguimiento a la demanda ciuda-dana y encontrar una solución a sus peticiones, es compromiso de laactual administración, por tal motivo, se han celebrado en este año145 audiencias y 72 mesas de trabajo en las cuales se atendió a 3,349ciudadanos demandantes de bienes y servicios públicos.En audiencia privada se atendieron a 62 empresarios y 243 ciudada-nos que así lo solicitaron, así también se atendieron a 400 ciudadanosen 2 audiencias públicas en la Unidad Deportiva Vicente Suárez.Con el Programa “Ayuntamiento en tu Colonia” se llevaron los servi-cios municipales a las localidades de manera directa y gratuita, ser-vicios como consultas médicas, medicinas, descuentos de pago delpredial, entre otros.A través de la ventanilla de Demanda Ciudadana se recibieron de formaescrita 4 mil 236 demandas y por el Programa de Respuesta Inmediata,se captaron 11 mil 994 demandas por vía telefónica o por recorridos,con este programa se han resuelto peticiones de bacheo, escombro,desazolve de rejillas y canales, retiro de puntos negros, reparación deluminarias, fugas de agua, descacharrización de vehículos abandona-dos, retiro de espectaculares peligrosos, entre otros. 20
  17. 17. DEREChoShumANoSPara garantizar los Derechos Humanos en Acapulco el gobierno muni-cipal se ha propuesto estar vigilante de los actos de autoridad en todossus niveles que atentan contra las libertades del hombre, su integridadfísica y psicológica.Con la seguridad que todos los actos de autoridad ejercidos por elgobierno muncipal, tienen una vigilancia cercana de un organismo dealta credibilidad, honestidad, calidad moral y sensibilidad en el trato alas quejas y denuncias de la ciudadanía, como lo es la Comisión Esta-tal de Derechos Humanos. Con el Programa “Ayuntamiento enUn compromiso es colocar en el centro de la acción de gobierno los tu Colonia” se llevaron los serviciosderechos y libertades del hombre, y en este propósito hemos actuado municipales a las localidades decon prudencia, tolerancia y pleno respeto a las garantías individuales manera directa y gratuita, serviciosestipuladas en la Constitución. como consultas médicas, medicinas,En esta materia recibieron 17 quejas de las cuales 10 son por derechos descuentos de pago del predial, entrea la integridad de las personas; 4 por falta de probidad en el ejercicio otros.de la función pública; 2 por violación a los derechos a la seguridad pú-blica y a la libertad; y, 1 por violación al derecho de petición, de estoslos 17 se encuentran en trámite. 21
  18. 18. TRANSPARENCIAEN lA RENDICIÓN DECuENTASA través de la Contraloría General, como una acción de vigilar y verificar lacorrecta aplicación de los recursos, se han realizado 510 auditorías a obraspúblicas y privadas. Con el fin de promover la eficiencia en la gestión de lasDependencias de la Administración Pública y propiciar el cumplimiento delos objetivos contenidos en sus programas, se han practicado 75 audito-rías administrativas y financieras en 6 secretarías municipales. COMITÉ DE ADQUISICIONES Acciones - Cantidad Concepto 11 Sesiones realizadas 149 Acuerdos Compras y contrataciones autorizadas para Equipamiento en Seguridad Pública 20 Patrullas 3 Grúas de arrastre 1 Ambulancia 1 Vehículo Táctico 44.8 MDP 300 Chalecos antibalas, 95 Equipos de Radiocomunicación 24 Videocámaras de seguridad 1 Contrato de Seguro de Vida para elementos de la SSPyPC 4,000 Pantalones 4,000 Camisolas 2,000 Pares de botas 9.2 MDP 2,000 Gorras 2,000 Fornituras 2,000 Juegos de Insignias Autorizaciones Diversas Fertilizante 15.2 MDP Mobiliario escolar y mochilas Seguro de vida para estudiantes, maestros y personal 4.6 MDP administrativo del nivel básico 22
  19. 19. En este mismo periodo, se iniciaron 110 Procedimientos Administra-tivos Disciplinarios por presuntas irregularidades, sumándose a los Con el fin de promover la eficienciainiciados en los años 2008 y 2009; del total de los expedientes en en la gestión de las Dependencias detrámite se resolvieron 59, de los cuales en 7 se declaró la existencia la Administración Pública, y propiciarde Responsabilidad Administrativa, en 21 la inexistencia de ella, en 4la prescripción y 25 sobreseídos por haber dejado de tener el carácter el cumplimiento de los objetivosde Servidores Públicos. contenidos en sus programas, se han practicado 75 auditorías administrativas y financieras en 6 secretarías municipales.REgISTRo CIvIlEn este año se realizaron 13 campañas de registros gratuitos, en coor-dinación con el DIF Municipal, beneficiando con registros de nacimien-tos a mil 213 personas que se encuentran radicando en las diferenteslocalidades y comunidades del municipio.Se han realizado 97 mil 635 trámites, desglosados de la siguiente ma-nera: 15 mil 121 registros de nacimiento; 3 mil 303 matrimonios; 522divorcios; 3 mil 825 defunciones; 208 registros de reconocimientos dehijos; 129 anotaciones marginales; 362 registro de inscripciones desentencias; mil 23 constancias de inexistencia de registro; más de 49mil actas certificadas de nacimiento; 11 mil 572 actas certificadas dematrimonio; 10 mil 624 actas certificadas de defunción y 913 actascertificadas de divorcio.En el mes de febrero, se celebró una mega boda en el Zócalo de laCiudad, en la que contrajeron matrimonio de manera gratuita, 150 pa-rejas.Concepto 2009 2010Registros de Nacimiento 13,152 15,121Matrimonios 3,667 3,303Divorcios 354 522Defunciones 3,096 3,825Registros de Reconocimiento de Hijos 159 208Anotaciones Marginales 709 129Registro de Inscripciones de Sentencias 0 362Constancias de Inexistencia de Registro 1,069 1,023Fuente: Dirección de Registro Civil 23
  20. 20. PARTICIPACIÓNCIuDADANACon el firme propósito de tener una política de promoción a la partici-pación ciudadana y comunitaria, donde se contemple vincular a la so-ciedad con las tareas de gobierno, se han constituido Comités Comu-nitarios de Obra, de Salud, de Protección Civil, del Cuidado del MedioAmbiente, del Cuidado del Agua, Comités Vecinales para atención deServicios Públicos y Comités de Contraloría Social. Éstos comités ciu-dadanos apoyan orgánica y funcionalmente las tareas gubernamen-tales, reflejando con mayor claridad la respuesta de la sociedad a laconvocatoria de participación.Las organizaciones no gubernamentales, son ejemplo de la vocación deservicio de la sociedad acapulqueña y de su capacidad de asociación entorno a ideales y propósitos comunes de participación social, política yempresarial. Su presencia tiene gran influencia en mis acciones de go-bierno, por esa razón, he ido a su encuentro y mantengo una estrecharelación de colaboración y respeto.Durante estos meses se ha convocado para que participen en la orien-tación de las políticas públicas del gobierno municipal y tomar juntoslas decisiones trascendentales para el desarrollo integral de la socie-dad acapulqueña.En lo que respecta a la participación ciudadana en actividades de con-traloría social, vigilando las diferentes obras y acciones de gobierno,durante lo que va del ejercicio 2010, a través de la Contraloría Generalse han recibido y atendido un total de 255 quejas en contra de actua-ciones de los servidores públicos, de las cuales el 9% fueron presen-tadas a través de correo electrónico, 5% por buzones, 23% de manerapersonal, 15% por vía telefónica, 17% a través de consulta de diariosde mayor circulación y 31% por escrito. Del total de las quejas el 52%ya se resolvieron a favor del ciudadano, el 6% resultaron infundadas,en el 24% de los casos se inició procedimiento administrativo discipli-nario, y en los 18% restantes se siguen las investigaciones. 24
  21. 21. SoCIEDADINfoRmADAPara que la sociedad esté informada de los programas que ofrece estaadministración, de avisos de seguridad pública y vial, protección civil,promoción turística, posturas del gobierno municipal y programas debeneficio a los contribuyentes se han emitido 2481 boletines informati-vos que dan cuenta de la inversión en obra y acciones, de inauguracio-nes y entregas de beneficios y hemos publicado 2,408 desplegados deavisos de seguridad y promoción turística.Se ofrecieron 22 entrevistas en medios locales y nacionales; 4 en for-ma colectiva, 8 en periódicos, 4 con radiodifusoras, 4 con televisorasy 2 con medios nacionales e internacionales y se enviaron 120 spotsdiferentes de programas, acciones y logros de la administración públi- Se han emitido 2481 boletinesca municipal a la radio de Acapulco. informativos que dan cuenta dePara mayor difusión a las actividades realizadas en beneficio de la la inversión en obra y acciones,sociedad acapulqueña, mantenemos actualizada la página web http:// de inauguraciones y entregas dewww.acapulco.gob.mx, la cual en el segundo año ha tenido más de 13mil 100 visitas por parte de usuarios. beneficios y hemos publicado 2,408 desplegados.Durante el período vacacional de Semana Santa se visitaron 35 hote-les de Acapulco, para dar a conocer los números telefónicos y los co-rreos electrónicos de la Contraloría General, invitando a los turistas apresentar su queja o denuncia por conductas irregulares de servidorespúblicos, igualmente se colocaron anuncios dirigidos al observadorciudadano y a la ciudadanía acapulqueña.Con la finalidad de evitar actos de corrupción de la Policía Vial, en latemporada decembrina se entregaron a los visitantes, a través de laContraloría General; trípticos informativos que contienen los motivospara impedir la circulación de un vehículo o remitirlo al depósito ocorralón municipal. 25
  22. 22. ACCESoA lA INfoRmACIÓNPúblICAEn materia de Acceso a la Información Pública se recibieron 11 soli-citudes de información presentadas por ciudadanos, siendo resueltasfavorablemente en su totalidad por estar ajustadas a los requerimien-tos previstos en la Ley de Acceso a la Información Pública del Estadode Guerrero, Número 374.En el mes de febrero de este año, se envió al Instituto de Acceso a laInformación Pública, un informe relativo al trámite y seguimiento delas 1,021 solicitudes de información que fueron recibidas en todas lasdependencias de este Ayuntamiento, durante el 2009.moDERNIzACIÓNADmINISTRATIvADando cumplimiento con las líneas trazadas en el Plan Municipal deDesarrollo 2009-2010, respecto al compromiso asumido por esta ad-ministración de elevar los niveles de eficiencia en los procesos de tra-bajo al interior del Ayuntamiento, hemos dado continuidad al Sistemade Gestión de la Calidad, llevándose a cabo dos auditorías internas,una a 52 de 55 dependencias que tienen procesos certificados y otraselectiva que incluyó 20 áreas. En el mes de junio se efectuó La Audi-toría de Mantenimiento y Transición a la nueva norma ISO 9001:2008,como resultado de esta auditoría Corporativo Calidad Mexicana Certi-ficada (CALMECAC, S.C.) otorgó la recertificación por parte del Siste-ma de Gestión de la Calidad del H. Ayuntamiento de Acapulco. 26
  23. 23. ADmINISTRACIÓNfuNCIoNAlEl Comité de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratación de Servi-cios, con base en su Reglamento y con el propósito de transparentarlos procesos en la materia, emitió 149 Acuerdos en las 11 sesionesrealizadas, habiéndose autorizado la compra de 20 patrullas, 300 cha-lecos antibalas, 95 equipos de radiocomunicación, 24 cámaras deseguridad, 3 grúas de arrastre, 1 ambulancia y 1 camioneta táctica,además de la contratación del Seguro de Vida para los elementos deseguridad pública, todo ello con una inversión de 44 millones 852 milpesos que sumados a los 39 millones 124 mil Pesos ejercidos en el2009, da un total de 83 millones 976 mil pesos, lo que demuestra laimportancia que para el gobierno representa la seguridad pública delos Acapulqueños y de quienes visitan.Así mismo, fueron adquiridos uniformes para los elementos operativosde la Secretaría de Seguridad Pública y Protección Civil, conformadospor 4 mil pantalones e igual número de camisolas, 2 mil pares de bo-tas, 2 mil gorras e igual número de fornituras y juegos de insignia, todocon un costo de 9.2 millones de Pesos.Además, se autorizó la compra de fertilizante por 15.2 millones de pe-sos, así como de mobiliario escolar, mochilas y un seguro de vida paraestudiantes, maestros y personal administrativo del nivel básico, por4.6 millones de pesos. Fueron inventariados 16 mil 971 bienes diver-sos que fueron adquiridos y que pasaron a formar parte del activo fijodel municipio.En materia de recursos humanos, se han alcanzado logros importan-tes en beneficio de la clase trabajadora que, han hecho posible mejo- Se han alcanzado logros importantesrar su desempeño, gracias a la capacitación, al mejoramiento de las en beneficio de la clase trabajadoraprestaciones laborales y al hecho de mantener una relación cordial, de que han hecho posible mejorarrespeto y solidaria con las cuatro secciones sindicales que existen alinterior de este Ayuntamiento. su desempeño, gracias a la capacitación, al mejoramiento de lasEn este sentido, mediante la cobertura de adeudos, se logro incorporar prestaciones laborales y al hecho dea más de mil empleados de confianza al ISSSTE, a la vez que tambiénse realizó incorporación al FOVISSSTE. Además de lo mencionado y mantener una relación cordial, degracias a la solidaridad del gobierno municipal con la clase trabajado- respeto y solidaria.ra sindicalizada, producto de la negociación de los pliegos petitorios,se lograron incrementos como el 5% al salario. 27
  24. 24. CATASTRO E IMPUESTO PREDIALConcepto CantidadIncremento en el padrón de contribuyentes 7%Padrón de Contribuyentes 231,835Actualización de la Tabla de Valores 1Contribuyentes regularizados en el marco del programa “El 120Ayuntamiento en tu colonia”, “Tu Gobierno cerca de ti”Peticiones diversas atendidas de desarrolladores inmobiliarios 10,198Deslindes catastrales 12,588Avalúos 3,758Altas en el padrón de contribuyentes 11, 469Movimientos del ISAI 10,261Certificados de No Adeudo 14,097Cartas invitación a deudores 136,100Contribuyentes se atendieron jurídicamente 1,884Contribuyentes regularizados 1,139Levantamientos en campo 10,251La implementación de las medidas de austeridad y racionalidad elgasto público, hicieron posible disminuir el número de empleados deconfianza y el costo de la nomina, además del monto por conceptode gasto corriente en adquisiciones, combustible, mantenimiento delparque vehicular y en 5 y 10 % en la disminución del combustible.La capacitación permanente de los servidores públicos, permitió queestos desarrollaran las funciones encomendadas de manera legal, efi-ciente y con lealtad a la institución.De acuerdo con la Ley General de Contabilidad Gubernamental, sehan llevado a cabo los registros contables y financieros conforme alo que en ella se establece. En el portal oficial “Comunícate con elPresidente”, se han atendido a mas de 7,800 usuarios ciudadanos víacorreo electrónico, siendo las solicitudes diversas, los comentarios;las quejas y sugerencias lo mas a prevalecido.El nuevo gobierno municipal, cuenta con redes sociales “Facebook” y“Twitter” que le ha permitido al ciudadano acercarse al Ayuntamientoy en este sentido, se han atendido a más de 3 mil 900 acapulqueños,siendo la cuenta de “Twitter” más popular del estado de Guerrero. 28
  25. 25. fINANzAS PúblICAS El nuevo gobierno municipal, cuenta con redes sociales “Facebook” ySANAS “Twitter” que le ha permitido al ciudadano acercarse al AyuntamientoA 24 meses del nuevo gobierno municipal, los logros hasta hoy obte-nidos, estimulan para continuar trabajando perseverantemente para y en este sentido, se han atendidolograr hacer de Acapulco, el puerto turístico que se quiere y se anhela; a más de 3 mil 900 acapulqueños,seguro, con servicios públicos de calidad y con desarrollo económico siendo la cuenta de “Twitter” másque les permita a los acapulqueños y a sus familias, elevar su calidadde vida. popular del estado de Guerrero.El Plan Municipal de Desarrollo 2009-2012, contempla en el Eje V,como objetivo y estrategia de la presente prioridad, el lograr finan-zas sanas mediante un esquema de fortalecimiento de los ingresospropios y optimizar el ejercicio del gasto, a través de líneas de acciónque nos permita recaudar y administrar conforme a la Ley de Ingresosautorizada para el ejercicio fiscal 2010, por el H. Congreso del Estadoy la Ley de Hacienda Municipal.En este sentido y gracias a las acciones y programas implementadosen materia de hacienda, se lograron los siguientes resultados: Para elaño más reciente, el Honorable Cabildo Municipal y el Congreso delEstado, aprobaron un presupuesto de Ingresos por mil 596.3 Millonesde pesos, el cual sufrió un decremento del 2.62% en relación al presu-puesto autorizado para el ejercicio fiscal 2009.Durante el año 2010, se obtuvieron ingresos globales por la cantidadde 2 mil 246.2 millones de pesos, registrándose un incremento sus-tancial de 40.7% en relación a lo proyectado para el ejercicio fiscal enanálisis. En el rubro de ingresos propios, la recaudación ascendió a702.8 Millones de Pesos, lo que representa el 35.3% de los ingresosordinarios y un 23.2% de incremento en relación a lo planeado o pro-yectado en este rubro para el 2010.Del total de ingresos propios, 401.88 millones de pesos correspondena impuestos; 168.2 a derechos; 48.76 a productos; y 83.9 millones depesos son aprovechamientos.Tratándose de los ingresos provenientesde las participaciones y fondos federales, se informa que se captaron1,288.3 millones de pesos que representa el 57% de los ingresos glo-bales y reflejan un 50.9% de incremento en relación a lo proyectadoconforme a la Ley de Ingresos 2010. 29
  26. 26. Los ingresos extraordinarios ascendieron a la cantidad 255.1 millo-nes de pesos que representan el 11.4 % de los ingresos totales y unincremento del 48.3% sobre lo proyectado para el ejercicio fiscal quese informa.La Subsecretaría de Hacienda y conforme a las atribuciones que lecompeten, llevó a cabo 9 convenios diversos en materia de hacienda,destacando los celebrados con la Cámara Nacional de la Industria,Desarrollo y Promoción de Vivienda (CANADEVI), lo cual hizo posibleel otorgamiento de 55 estímulos diversos a inversionistas y desarrolla-dores inmobiliarios; los suscritos con el Gobierno del Estado para laretención de los Impuestos sobre Remuneraciones al Trabajo y de losImpuestos adicionales al mismo; para el cobro del Impuesto Sobre laTenencia o Uso de Vehículos y de los Derechos por la expedición deplacas, tarjetas de circulación y calcomanías, y para el cobro y admi-nistración de las multas administrativas no fiscales. INGRESOS 2010 (Millones de pesos) Concepto Anual 2010 Presupuesto Diferencias Ingresos 2010 Impuestos 401.88 382.06 5.2% Predial 178.76 163.69 9.2% Impuesto sobre adquisición de inmueble 149.31 147.02 1.6% Sobre diversiones, espectáculos públicos 2.52 3.25 -22.3% Impuestos adicionales 71.29 68.09 4.7% Derechos 168.21 118.15 42.4% Productos 48.76 31.68 53.9% Aprovechamientos 83.92 38.44 118.3% Participaciones y Fondos de Aportaciones 1,288.33 854.00 50.9% Participaciones 607.45 462.00 31.5% Fondo de Aportaciones Federales (RAMO 33) 680.88 392.00 73.7% Ingresos Extraordinarios 255.13 172.00 48.3%Total de Ingresos Propios 702.77 570.33 23.2%Total de ingrsos ordinarios 1,991.10 1,424.33 39.8%Ingresos Globales 2,246.23 1,596.33 40.7%Distribución del Ingreso 2,246.23Ingresos Propios 702.77Participaciones y Fondos de Aportaciones 1,288.33Ingresos Extraordinarios 255.13 30
  27. 27. El H. Cabildo Municipal acordó por unanimidad de votos, el 30 deSeptiembre, continuar con el programa permanente de descuentos enmultas y recargos, originados por el incumplimiento de sus obligacio-nes fiscales.En materia de catastro e impuesto predial, se realizaron acciones quehicieron posible incrementar la recaudación en este rubro, tales comoel incremento en un 7% del padrón de contribuyentes, existiendo ac-tualmente 231,835 ciudadanos que tributan en este rubro; la actualiza-ción de la Tabla de Valores; se atendieron a 120 ciudadanos en el marcodel programa “El Ayuntamiento en tu colonia”, “Tu Gobierno cerca deti” y 10,198 peticiones formuladas por grupos de desarrolladores in-mobiliarios; se generaron 12,588 deslindes catastrales, 3,758 avalúos,11, 469 altas en el padrón de contribuyentes, 10,261 movimientos deimpuestos sobre adquisición de inmuebles y 14,097 certificados de noadeudo; se entregaron además, 136,100 cartas invitación; se atendie-ron jurídicamente a 1,884 contribuyentes y se regularizaron a 1,139; yen cartografía se realizaron 10,251 levantamientos en campo.En materia de fiscalización, se atendieron 5 mil 523 expedientes decontribuyentes que presentan rezago en el pago del impuesto predial.Por su parte, el Comité Técnico del Fondo ZOFEMAT sesionó en tres El Comité Técnico del Fondo ZOFEMATocasiones y aprobaron 5 proyectos con una inversión de 4.6 millones sesionó en tres ocasiones y aprobaronde pesos, destacando el boyado de Puerto Marqués, las torres sal-vavidas y la rehabilitación del acceso a la Playa Icacos; se entregaron 5 proyectos con una inversión de870 notificaciones a usuarios morosos de la ZOFEMAT, SEMARNAT y 4.6 Millones de pesos, destacandoPROFEPA, para la identificación de usuarios y áreas concesionadas. el boyado de Puerto Marques, lasFue elaborado el proyecto de Ley de Ingresos para el ejercicio fiscal torres salvavidas y la rehabilitación2011, celebrándose para ello, 12 reuniones de trabajo con Cámaras del acceso a la Playa Icacos.Empresariales, Colegios de Valuadores y las Áreas operativas genera-doras de ingresos; se amplía a 4 el número de Instituciones Bancariaspara el cobro de contribuciones con tarjetas de crédito y de débito;para los más de 21 mil 977 ciudadanos registrados como contribu-yentes; y se realizaron 75 aperturas a través del Sistema de AperturaRápida Empresarial (SARE).Las erogaciones diversas que se han realizado a través de la Direc-ción de Egresos y a pesar de las limitaciones o escasez de recursoseconómicos, se ha dado prioridad a aquellas que tiene que ver conprogramas o acciones de beneficio social y en la prestación de losservicios públicos, buscando mejorar con ello, la calidad de vida delos acapulqueños. 31
  28. 28. Por disposición de la Ley, los servidores públicos que tengan bajo suresponsabilidad el manejo de valores o recursos públicos, están obli-gados a otorgar fianza de garantía, protegiendo de esta manera el pa-trimonio municipal y el propio de los funcionarios y, en ese sentido, fuecontratada nuevamente la fianza de fidelidad.El sistema de cadenas productivas, se sigue implementando a través,de Nacional Financiera (NAFIN), lo que ha garantizado a proveedoresy prestadores de servicios el pago en el menor tiempo posible; ha-biéndose contratado líneas de factoraje por 60 millones de pesos y sincosto alguno para el Ayuntamiento.Se continúa apoyando al Organismo Operador Municipal de Agua Po-table (CAPAMA) en el pago del crédito que tiene con BANOBRAS y enotros conceptos, habiéndose destinado 14.6 millones de pesos paraello.Se ha mantenido la calificación de los Organismos InternacionalesSTANDARD AND POOR´S y FITCH RATINGS, lo que hace factible queel Municipio pueda acceder a más y mejores mecanismos de financia-miento. 32
  29. 29. PREDIAL IMPUESTO SOBRE ADQUISICIÓN DE INMUEBLE SOBRE DIVERSIONES, ESPECTÁCULOS PÚBLICOS IMPUESTOS ADICIONALES33
  30. 30. PolÍTICA AmbIENTAlEn el Plan Municipal de Desarrollo 2009-20012, se definen expresa-mente las líneas de acción para promover el cuidado del medio am-biente, que es uno de los compromisos sociales asumidos por estaadministración, nuestras acciones involucran a todos los sectores dela sociedad porque juntos trabajando lograremos más y mejores re-sultados.En el rubro de educación ambiental, hemos implementado el programa“Domo Ambiental Educativo”, a través de este programa se educan yse le inculcan valores a los niños y jóvenes como el amor y respeto a lanaturaleza. En este año hemos atendido a poco más de 100 escuelasdel área rural y urbana del municipio y a 30 mil estudiantes, padres defamilia y profesores.Se ha implementado el Programa de Educación Ambiental y CulturaEcológica dirigido por la Coordinación de Servicios Públicos, el cualestá dirigido a los habitantes del municipio en actividades no formalesy a instituciones educativas en actividades formales; en este programase han impartido 13 pláticas de cultura ambiental en 8 poblados y 8colonias haciendo partícipe a 2,173 habitantes y en 21 escuelas conla participación de 3,647 alumnos.En coordinación con la Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Na-turales del Gobierno del Estado, se implementó el Programa “EscuelaSustentable” con el objetivo de fomentar e involucrar a las escuelasen las tareas de separación de residuos sólidos que se generan en loscentros educativos, inculcando así en los alumnos, maestros y padresde familia una conciencia que propicie nuevos hábitos de conductaen el manejo de los residuos, la importancia del reciclaje y el aprove-chamiento de los materiales reciclados para utilidad de las actividadesde las escuelas.Producto de este programa, se recolectaron 3 toneladas de PET, be-neficiando a 140 escuelas de educación básica con la instalación debebederos purificadores de agua, lo que vino a beneficiar a casi 17mil niños. Se han realizado 3 reforestaciones en el Parque Nacional ElVeladero con la participación de la iniciativa privada y sociedad. Asítambién se han donado 12 mil plantas y árboles a instituciones edu-cativas, culturales y sociales.En la Laguna de Tres Palos, iniciamos el Programa Bimestral de Refo-restación, plantando 15,000 árboles de mangle involucrando a 1,200estudiantes que participaron este año a través de su servicio social. 36
  31. 31. Durante el presente año se realizaron 5 brigadas de limpieza de playasen coordinación con la Sociedad Civil Organizada como “Wild Coast”, En el rubro de educación ambiental,instituciones educativas como la Universidad Americana de Acapulco hemos implementado el programay Universidad Loyola del Pacífico, y Prestadores de Servicios Turísti- “Domo Ambiental Educativo”, acos con el fin de mantener limpias las playas de Revolcadero, Bonfil,Barra Vieja, Papagayo y Hornos al mismo tiempo de encaminar a los través de este programa se educanjóvenes hacia un proceso de cambio de pensamiento en el cuidado del y se le inculcan valores a los niños ymedio ambiente. Se han realizando mil 950 inspecciones para atender jóvenes como el amor y respeto a lala denuncia ciudadana por diversos factores de contaminación. naturaleza.Atendiendo la regulación y verificación del cumplimiento a la normati-vidad ambiental de los establecimientos comerciales, se realizaron 40Operativos por contaminación auditiva en Centros Nocturnos, BailesGruperos, Discotecas, Salones y Casas de Fiesta. 37
  32. 32. PlANEACIÓNDEl DESARRollomuNICIPAlEn la planeación del desarrollo municipal se han incluido a todos lossectores de la población, a través de su participación en los foros deconsulta organizados por este gobierno a inicios de la administración.Definimos en el Plan Municipal de Desarrollo 2009-2012, 569 líneas deacción realizables que se han convertido en programas prioritarios enla ejecución de las políticas públicas de este gobierno.En una primera autoevaluación sobre el nivel del cumplimiento delPlan Municipal de Desarrollo 2009-2012, realizada en el mes de juliode este año, se obtuvo un 60% de cumplimiento, es decir 339 líneasde acción cumplidas a tan solo 18 meses de haber iniciado este nuevogobierno.La planeación de la aplicación y distribución de los recursos se harealizado acorde a las necesidades detectadas en el municipio, enca-minadas a prever y adaptar armónicamente las actividades económi-cas con las necesidades básicas de la comunidad como educación,salud, asistencia social, vivienda, infraestructura, equipamiento urba-no, mejoramiento de las comunidades rurales, subsanando el déficitexistente.A través del Comité para el Desarrollo Municipal (COPLADEMUN), seha concertado la acción de la comunidad con la autoridad municipal,logrando acuerdos y consensos que han permitido la realización deobras y acciones de beneficio social. 38
  33. 33. Ejes Rectores Total de Líneas Líneas de acción Nivel de cumplimiento (%) de Acción cumplidas La planeación de la aplicación yEje I 94 57 61 distribución de los recursos se haEje II 158 82 52 realizado acorde a las necesidadesEje III 128 83 65 detectadas en el municipio,Eje IV 91 65 71 encaminadas a prever y adaptar armónicamente las actividadesEje V 98 52 53 económicas con las necesidades Suma 569 339 60 básicas de la comunidad.Fuente: Secretaría de Planeación y Desarrollo EconómicoPara el logro de los objetivos, en este 2010 invertimos 1,097.56 millo-nes de pesos, que se destinó a más obra pública, a programas socia-les y asistenciales, se ha estimulado a través de créditos a la pequeñay mediana empresa, se ha impulsado el desarrollo en el sector prima-rio y en la eficientización de la seguridad pública; llevando inversióntanto al área rural como a la urbana del territorio municipal. Este añola inversión supera en 30 puntos a la destinada en el 2009 que fue de845.43 millones de pesos. RECURSOS APLICADOS EN INFRAESTRUCTURA, PROGRAMAS SOCIALES, PROYECTOS PRODUCTIVOS Y SEGURIDAD PÚBLICA Concepto Recurso Asignado millones de pesos Fondo para la Infraestructura Social Municipal - FONDO III- 285.57 Fondo de Aportaciones para el Fortalecimiento Municipal -FONDO IV- 284.81 Financiamiento BANOBRAS 213.05 IEPS 137.32 Programa HÁBITAT 48.77 Programa de Rescate de Espacios Públicos 7.81 Subsidio para la Seguridad Pública Municipal -SUBSEMUN- 54.10 Ahorros Presupuestales de Ejercicios Anteriores 18.50 Aportación de los Beneficiados 33.63 Aportación de la Congregación Mariana Trinitaria 14.00 Suma==> 1,097.56 Fuente: Secretaría de Planeación y Desarrollo Económico 39
  34. 34. APLICACIÓN DE LOS RECURSOS PÚBLICOSConcepto Población Total Distribución % de la inversiónÁrea urbana 616,394.00 41%Área rural 98,887.00 14%Cobertura Municipal - 45%Sumas ==> 715,281.00 100%Fuente: INEGI. ITER 2005. /Secretaría de Planeación y Desarrollo Económico 40
  35. 35. Se ha logrado la participación ciudadana con programas de apoyo ala vivienda y de proyectos productivos, en la mayoría de los casos conaportación en mano de obra.La aplicación de estos recursos los hemos dirigido a todos los secto-res urbanos y regiones rurales de Acapulco, acentuándose en los demayor concentración poblacional.Del total de los recursos asignados a infraestructura, programas socia-les y proyectos productivos, se aplicó el 45% en acciones de cobertu-ra municipal, el 41% en la zona urbana y el 14% al área rural.La distribución de estos recursos en la zona urbana se distribuyó dela siguiente forma:El Sector III Zapata-Renacimiento-Coloso, que concentra el 46% dela población urbana se aplicó el 41% de los recursos; el Sector I An-fiteatro concentra el 40% de la población se destinó el 34% de losrecursos; en el sector II Pie de la Cuesta se destinó el 11% de la in-versión y ahí se concentra solo el 8% de la población; y en el sectorDiamante que concentra el 6% de la población se destinó el 14% dela inversión.En el área rural, la inversión aplicada en este año se distribuyó de lasiguiente manera: región Sureste que contempla los poblados de SanPedro las Playas, Apánhuac, Aguacaliente, Sn. Andrés Playa Encan-tada entre otros, se aplicó el 50% de la inversión rural, en esta regiónse concentra el 30% de la población rural; para la región Noroeste sedestinó el 25% de los recursos, en esta región se concentra el 35%de la población, los poblados que incluyen son el Kilómetro 30, LaProvidencia, Xaltianguis, Pueblo Madero entre los poblados más re-levantes; la región Sur, concentra el 22% de la población en esta re-gión se aplicó el 13% de la inversión; las regiones Norte y Suroesteconcentran el 14% de la población en estas dos regiones la inversióndestinada fue del 12%. 41
  36. 36. obRAS PúblICASAtendiendo las líneas de acción del Plan Municipal de Desarrollo 2009-2012, las cuales consideran dar respuesta y solución a las necesida-des y problemáticas identificadas en nuestro municipio, en este 2010,gestionamos un monto de 698.82 millones de pesos, incrementandoen un 64% respecto a la inversión aplicada en el 2009 para este mismoconcepto, que fue de 426 millones de pesos, en este año hemos al-canzando un total de 1,000 obras de infraestructura, que han resueltoproblemas de drenaje, agua potable, vialidad, electrificación, salud,aulas escolares, espacios recreativos y deportivos; nuestro objetivo esotorgar este tipo de bienes que propicien disminuir la pobreza urbanay elevar la calidad de vida de los habitantes en las zonas de mayormarginación especialmente; así como de generar nueva y modernainfraestructura vial que sean soporte para la actividad turística delpuerto.Hemos alcanzando un total de 1000 obras de infraestructura,que han resuelto problemas de drenaje, de agua potable, devialidad, de electrificación, de salud, de aulas escolares, deespacios recreativos y deportivos. 42
  37. 37. vIAlIDADESEn este gobierno nos hemos ocupado en la gestión de recursos conlos gobiernos estatal y federal para la construcción de más y mejoresvialidades en los puntos de mayor conflicto vial de la ciudad. Inver-timos la cantidad de 140 millones de pesos en la construcción delPaso Elevado “Bicentenario” en la Av. Cuauhtémoc, en los tramos Av.Universidad-Av. Gómez Morín, que por su magnitud se convierte en laobra emblemática de esta administración municipal.Cabe mencionar que la materialización de las obras construcción delos Distribuidores Viales en el Cayaco, Puerto Marqués, el Tramo Ca-rretero Mozimba Pie de la Cuesta, la rehabilitación del pavimento enAv. Constituyentes y la construcción a base de concreto hidráulicoen el Boulevard Lázaro Cárdenas, todas ellas con una inversión supe-rior a los 450 millones de pesos, son producto del trabajo de gestoríaque esta administración realizó ante las instancias correspondientesdel gobierno del Estado y la Federación, por ello mis agradecimientosal C.P. Zeferino Torreblanca Galindo, Gobernador Constitucional denuestro Estado y en particular al Lic. Felipe Calderón Hinojosa, Presi-dente de la República Mexicana por atender nuestras solicitudes, porescuchar nuestras voces. ¡Muchas gracias!, en nombre del puebloAcapulqueño.Compromiso adquirido de esta administración, es no dejar crecer elBache, por tal razón se ha intensificado el Programa de Bacheo, acen-tuando los trabajos durante la temporada de lluvias. En este rubro seejerció un monto de 12.75 millones de pesos para el bacheo de callesy avenidas de la ciudad.En la conservación y mantenimiento de vialidades, nos hemos dadoa la tarea de que las principales vialidades tengan señalamientos ho-rizontales visibles para canalizar y orientar la circulación de los ve-hículos. Por ello en este año se asignó un monto de 4 millones depesos para el Programa de Señalización Horizontal, con los cuales sedio mantenimiento a la Av. Costera Miguel Alemán, Av. Cuauhtémoc,Av. Ruiz Cortines, Boulevard Vicente Guerrero, Av. Ejido, Av. Pie de laCuesta, entre las principales vialidades. Para la rehabilitación y desa-zolve preventivo y correctivo de rejillas del puerto, se asignaron 3.5millones de pesos. 43
  38. 38. PAvImENTACIÓNy REhAbIlITACIÓNDE CAllESEn este rubro se construyeron 423 tramos de calles pavimentadas conconcreto hidráulico con una inversión de 198.44 millones de pesos, en181colonias y 60 localidades rurales, beneficiando a una población depoco más 475 mil habitantes. Se pavimentaron con concreto asfálticoel tramo del Ranchito-Salsipuedes, Pochotlaxco-La Parota y Av. LaVenta en el Pob. La Venta con un monto de 1.98 millones de pesos.Invertimos la cantidad de 140 millones de pesos en laconstrucción del Paso Elevado “Bicentenario” en la Av.Cuauhtémoc, en los tramos Av. Universidad - Av. Gómez Morín,que por su magnitud se convierte en la más emblemática deesta administración municipal. 44
  39. 39. mANTENImIENTo En lo relativo a la conservación de caminos rurales, se destinaronDE CAmINoS RuRAlES 5 millones de pesos para la rehabilitación y mantenimiento deEn lo relativo a la conservación de caminos rurales, se destinaron 5millones de pesos para la rehabilitación y mantenimiento de 69 tramos 69 tramos de caminos rurales y 16de caminos rurales y 16 caminos de sacacosechas en 53 localidades caminos de sacacosechas en 53y 19 colonias. localidades y 19 colonias. 45
  40. 40. PuENTESvEhICulARESy PEAToNAlESEn este año con una inversión de 1 millón 85 mil pesos se construye-ron 3 puentes peatonales, las colonias beneficiadas son Col. Cuauhté-moc, Ampl. Praderas de Costa Azul y Col. Jardín Mangos.Para la Construcción de puentes vehiculares se destinaron 6.36 millo-nes de pesos para la ejecución de 7 obras, entre los que destacan elpuente en la Col. Amp. Simón Bolívar y el puente en Col. Cumbres deLlano Largo. 46
  41. 41. ESPACIoS PúblICoS:PlAzAS, CANChASDEPoRTIvAS yPARquESLa inversión ejercida en estos rubros, asciende a un monto de 63.77millones de pesos, mismos que se ejercieron en colonias y localidadesrurales. Se construyeron 4 plazas, dos de ellas en el Pob. Garrapatasy Pob. San Pedro Las Playas; se rehabilitó la plazoleta ubicada en Av.Costera Alemán frente al CICI y se instaló la Plaza Japón ubicada enla misma avenida, todas estas obras por un monto de 2.15 millonesde pesos.Con una inversión de 7.17 millones de pesos,se construyeron 15 can-chas deportivas 5 de ellas situadas en localidades rurales y 10 encolonias de la ciudad.En el rubro de parques recreativos se aplicaron 16.91 millones de pe-sos para la construcción de 16 parques, entre los que destacan elParque San Cristóbal de la Col. Progreso, el Parque Jardín Mangosde la Col. Jardín, Parque Las Torres de la U. Hab. El Coloso, el ParqueCumbres de Llano Largo de la Col. Cumbres de Llano Largo entreotros.En este mismo rubro, cabe destacar la inversión de 37.54 millonesde pesos, realizada en la edificación de 65 techumbres en canchas;26 de ellas en el área rural y 37 en colonias de la ciudad. Del total deestas techumbres 22 fueron para beneficiar a la población estudiantilde centros educativos. 47
  42. 42. muRoS DE CoNTENCIÓN En materia de infraestructura para la educación, se han destinadoy bARDAS 30.73 millones de pesos, para laPERImETRAlES construcción de aulas y anexos en 16 jardines de niños, 35 primarias y 21Con una inversión de 8.3 millones de pesos, se construyeron 31 mu- secundarias, 31 escuelas ubicadas enros en 26 colonias y 5 poblados. En relación a bardas perimetrales el área rural y 41 en el área urbana.se construyeron 9 bardas con una inversión total de 1.63 millones depesos.INfRAESTRuCTuRAEDuCATIvAEn materia de infraestructura para la educación, se han destinado47.23 millones de pesos, para la construcción de aulas y anexos en 16jardines de niños, 35 primarias y 21 secundarias, 31 escuelas ubica-das en el área rural y 41 en el área urbana, así como para la rehabilita-ción de las bibliotecas 7217 El Coloso y 7365 Ramón Nogueda Lópezdel Pob. La Zanja. 48
  43. 43. CENTRoS DE SAluDEn este rubro se invirtieron 5.3 millones de pesos para la rehabilitaciónde 17 centros de salud y la construcción del segundo quirófano en launidad médica quirúrgica de Hogar Moderno.ElECTRIfICACIÓNEn cuanto a introducción de energía eléctrica, con la coordinación yparticipación de la Comisión Federal de Electricidad, se aplicó una in-versión de 16 millones de pesos aportando el municipio para tal fin el50% de los recursos, para llevar a cabo 23 obras de electrificación en17 colonias populares y 6 comunidades del medio rural, instalando untotal de 467 postes. Con estas obras se beneficia 1,724 familias queviven en estas localidades. 49
  44. 44. ComISARÍAS y Con la coordinación y participación de la Comisión Federal deREhAbIlITACIÓN DE Electricidad, se aplicó una inversiónmERCADoS de 16 millones de pesos aportando el municipio para tal fin el 50% de losEn el cometido de solventar requerimientos en el área rural, con una recursos, para llevar a cabo 23 obrasinversión de 2.47 millones de pesos, se construyeron 6 comisarÍas de electrificación en 17 coloniasen los poblados El Salto, Huamuchitos, La Providencia, San Isidro, El populares y 6 comunidades del medioCerrito y San Pedro Gallinero, también se adquirió un terreno para suPanteón de la localidad El Ranchito. rural.En otro rubro, se aplicaron 1.81 millones de pesos para la Rehabilita-ción del mercado de la Garita y para la construcción de baños públi-cos en los mercados Central y de Constituyentes. 50
  45. 45. AguA PoTAblE,AlCANTARIllADo yDRENAJEy Alcantarillado del Municipio de AcapulcoComisión de Agua Potable(CAPAMA)La participación ciudadana es prioridad para este gobierno municipal,y por ello en CAPAMA hemos continuado con el programa de Culturadel Agua iniciado el año pasado. En este 2010, realizamos 188 capaci-taciones y video-conferencias en escuelas de diferentes niveles, a lasque asistieron 10,450 alumnos; asimismo 795 alumnos han conocidola infraestructura y la operación de CAPAMA en las 25 visitas guiadas asus instalaciones. El programa de radio ¿Qué rollo con el agua? cum-plió un año de transmisiones semanales.Este gobierno municipal, a través de la CAPAMA ha otorgado en esteaño 42 mil 559 servicios de agua potable mediante carros cisterna,beneficiando a más de 95 mil familias con 425 mil 590 metros cúbicosde agua entregada.El servicio 073 atendió este año 41,481 reportes de las zonas urbana,rural y conurbada, lo que representa un incremento cercano al 25%respecto a los 33,287 reportes atendidos el año anterior.Con el fin de apoyar a las familias acapulqueñas, la CAPAMA realizóeste año 15 eventos CAPAMA Cerca de ti en diferentes colonias delmunicipio, durante los cuales apoyó a 731 familias con ajustes a loscobros de sus recibos y convenios de pago con facilidades. CULTURA DEL AGUA Eventos No de eventos Asistencia Capacitaciones y tvconferencias 188 10,450 estudiantes Visitas guiadas para conocer infraestructura y operatividad 25 795 estudiantes Visitas al Museo Itinerante del Agua del Gobierno del Estado 1 21,360 visitantes de México Programa ¿Qué rollo con el Agua? 48 75 invitados Fuente: Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Acapulco 51
  46. 46. En este año, se realizaron obras de agua potable, alcantarillado y sa-neamiento por 226.44 millones de pesos, de los cuales el gobierno El esfuerzo municipal se coronómunicipal aportó 79.71 millones de pesos. cuando el 28 de agosto el Presidente de la República, Lic. Felipe CalderónSólo en agua potable, el gobierno municipal invirtió 60.82 millones depesos de los 79.50 millones de pesos empleados para la construcción Hinojosa, el Gobernador del Estado,de tres pozos de captación, 6 tanques de distribución, casi 4.5 kiló- C.P. Carlos Zeferino Torreblancametros de tubería y 1,200 tomas de agua; que en conjunto benefician Galindo, funcionarios federales,directamente a 61,733 habitantes en la zona de El Quemado, coloniaEmiliano Zapata y alrededores, así como de la zona Jardín en sus sec- estatales y municipales, estuvieronciones Pedregoso, San Isidro y Pie de la Cuesta. Indirectamente, el presentes en la puesta en operaciónagua que dejará de encausarse hacia estas zonas será enviada a otras de la Planta de Tratamiento de Aguaspara ampliar la cobertura y mejorar el abasto a la población. Residuales “Aguas Blancas” con capacidad de tratar 1,350 litros por segundo. INVERSIÓN EN OBRAS DE AGUA POTABLE, SANEAMIENETO Y ALCANTARILLADO Concepto Inversión (millones de pesos) Agua potable 79.5 Saneamiento 44.21 Alcantarillado y drenaje 59.9 Adquisición de Material y Equipo 42.82 Suma==> 226.43 Fuente: Comisión de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Acapulco 52
  47. 47. La inversión total en alcantarillado y drenaje fue de 59.9 millones depesos, en donde el gobierno municipal aportó 18.9 millones de pesos,la diferencia de 44.21 millones de pesos, correspondieron a participa-ciones federales; estos recursos se aplicaron al saneamiento, princi-palmente en la rehabilitación de cárcamos, colectores y subcolecto-res, beneficiando a 91 mil habitantes, así trabajando coordinadamentehemos construido 10,524 metros lineales de drenaje sanitario, benefi-ciando a 35,065 habitantes. Para eficientar el servicio físico y comer-cial del Organismo, se gestionaron 42.83 millones de pesos, aplicadosa la adquisición de material y equipo de mantenimiento de la infra-estructura hidráulica.El 28 de agosto el Presidente de la República, Lic. Felipe CalderónHinojosa, el Gobernador del Estado, C.P. Carlos Zeferino TorreblancaGalindo y funcionarios federales, estatales y municipales, estuvieronpresentes en la puesta en operación de la Planta de Tratamiento deAguas Residuales “Aguas Blancas” con capacidad de tratar 1,350 li-tros por segundo, sin lugar a dudas la obra que más beneficios aportaal municipio de Acapulco. Con un sistema biológico secundario, quesustituye al sistema físico químico anterior, reduce costos de opera-ción y malos olores en la zona aledaña. Esta planta cuenta con innova-ciones tecnológicas como un control automatizado central, un sistemade desinfección final con rayos UV, único en el estado de Guerrero yel de mayor tamaño en toda América latina aplicado a aguas residua-les, así como bombas de tornillo que reducen al 50% el consumo deenergía y presentan menores fallas mecánicas, aún operando las 24horas del día.En cumplimiento con los ordenamientos legales y con el interés queeste gobierno tiene en la adecuada comunicación con la ciudadanía, el13 de enero de este año se creó la Unidad de Transparencia y Accesoa la Información de la CAPAMA, poniendo a disposición de la ciuda-danía el Portal de transparencia en el sitio de Internet del Organismo:www.capama.gob.mx/transparencia. 53
  48. 48. ATENCIÓNA loS SERvICIoSPúblICoS:AlumbRADo PúblICoCon la finalidad de mantener en óptimas condiciones el servicio dealumbrado público en las áreas rural y urbana de nuestro municipio, eneste año, se ejercieron 6.5 millones de pesos para la rehabilitación de7 mil 277 luminarias, de las cuales 5,467 fueron a través de personalexterno y mil 810 con personal operativo de la Dirección de Alumbra-do Público. En este mismo rubro se dio mantenimiento del alumbra-do en avenidas principales de la ciudad como Av. Calzada Pie de laCuesta, Av. Cuauhtémoc, Av. Ruiz Cortínes, Av. Escénica, Av. Ejido,Tramo Cima-Cruces y Boulevard Vicente Guerrero. Asimismo en esteaño se ejercieron 8 millones de pesos para la iluminación ambiental yalumbrado público en la Av. Costera Miguel Alemán tramos: La Diana-Restaurant Barba Roja, Piedra Picuda – Hotel Romano Palace y HotelPalace - La Diana. En este mismo rubro se instalaron 240 nuevasluminarias en diversas colonias del puerto. 54
  49. 49. SANEAmIENTo báSICoEn relación al servicio de recolección de basura y para dar cumplimien-to al compromiso de mantener limpias nuestras calles, se destinaronen este año 104.80 millones de pesos, recolectándose un aproximadode 280,006 toneladas de basura, incluye la recolectada por Sanea-miento Básico Municipal, las empresas SERVITRAN y PASA. Adicionala estas acciones, se realizaron 171 operativos de limpieza en escuelasy universidades, se controlaron 175 puntos negros, se limpiaron 65Unidades Habitacionales y el 95% de los 74 canales y cauces pluvia-les donde se recolectaron 17,015 toneladas de basura, limpiando 97kilómetros de cauces y canales.Se implementaron programas como “Fuera Llanta, Fuera Dengue”donde superamos la recolección del año pasado de 500 toneladaspor 722 toneladas recolectadas.En el programa de Descacharrización se atendieron a más de 135colonias en todo el municipio, y con la finalidad y pensando siempreen brindar una mejor orientación a la ciudadanía se implementó el Pro-grama de “Señalización de frecuencias y horarios” para la fácil identi-ficación de los horarios de recolección de residuos sólidos, a la fechase han colocado un total de 600 placas metálicas para este fin.MUNICIPIO LIMPIOConcepto RealizadoCalles Atendidas con Barrido Manual 29,000 mlLimpieza de 74 Canales pluviales 15,000 toneladasOperativos de limpieza en escuelas y universidades 171 operativosControl de puntos negros 175 puntos negrosToneladas de Llantas Recolectadas 722 toneladasToneladas de desechos sólidos recolectadas en el municipio 280,006 toneladasFuente: Coordinación General de Servicios Públicos Municipales 55
  50. 50. PANTEoNES Otras acciones realizadas en este ru- bro son la entrega de más de 3 mily vElAToRIoS 800 permisos en diferentes trámitesmuNICIPAlES como, inhumación, exhumación, cre- mación, traslados tanto nacionalesPara la operación de panteones, construcción de gavetas y restaura- como internacionales, depósitos deción de velatorios se asignó este año un monto de 201 mil 277 pesos, cenizas a las personas que lo soli-con el propósito de dar atención eficiente y rápida a la ciudadanía que citaron.así lo solicite.En este sentido, se construyeron gavetas, 20 perpetuidad y 15 a tem-poralidad en el panteón el Palmar; 4 rehabilitaciones y 3 ampliacionesde fosas sépticas.Otras acciones realizadas en este rubro son la entrega de más de 3 mil800 permisos en diferentes trámites como, inhumación, exhumación,cremación, traslados tanto nacionales como internacionales, depósi-tos de cenizas a las personas que lo solicitaron; además se realizo unacampaña de descuentos para ponerse al corriente en los pagos deperpetuidad y se lograron 20 operativos de limpieza y seguridad en loscuatro panteones municipales.Se otorgó el 50% de descuento a adultos mayores, jubilados y deescasos recursos económicos en trámites, adquisición de gavetas atemporalidad mínima y máxima, osarios, guarda y custodia.mERCADoSPúblICoSEn este año se destinó un monto de 535 mil pesos para supervisión einspección de los 66 mercados del municipio, para realizar 65 opera-tivos de limpieza, la fumigación de 26 mercados, el remozamiento de35 mercados, la regularización de pagos de licencia de 37 locales, 270alineamientos de locales y 4 mil 700 calificaciones para concesión yuso de suelo. 56
  51. 51. áREAS vERDES Se donaron 7,301 plantas de orna- mentas; se obtuvo una producciónEn el rubro de conservación a las áreas verdes de la ciudad, se destina-ron 4.16 millones de pesos, mismos que se aplicaron en los programas en el vivero de 26,540 plantas de or-Mejoramiento al Vivero Municipal, Mantenimiento de Camellones, Man- nato y se realizó la limpieza a 67,800tenimiento y Reforestación de Boulevares, Mantenimiento de Avenidas m2 de áreas verdes.y Accesos, Mantenimiento en las principales fuentes ornamentales, y enel Programa Por una Convivencia Ecológica.Como resultado de estos programas, en este año, se donaron 7,301plantas de ornamentas; se obtuvo una producción en el vivero de 26,540plantas de ornato; se realizó la limpieza a 67,800 m2 de áreas verdes;se recolectaron 13,350 m2 de follaje; se sembraron 4,900 m2 de pastoy 18,970 plantas; se podaron un total de 36,150 m2 de pasto y plantasy se despalaparon 1,205 palmeras; se repararon 19,610 ml en el sistemade riego y a través de pipas y manualmente se regaron 11,600,000 m3 yse realizaron 73 obras de remozamiento.PARquÍmETRoSCon un presupuesto de 286 mil pesos se dio mantenimiento y se repa-raron 650 parquímetros que se localizan en las 5 rutas del centro de laciudad y Av. Miguel Alemán.ImAgEN uRbANATuRÍSTICAPara este rubro se destinó 1 millón de pesos, mismos que se aplica-ron en 143 operativos de limpieza, 73 operativos de remozamientoen avenidas y accesos principales, 222 operativos de caleado, 114operativos de retiro de propaganda, 56 operativos de limpieza en par-ques y glorietas, 53 operativos de limpieza en plazas y plazoletas, 30operativos de remozamiento en plazas y plazoletas y 32 operativos demantenimiento de bustos y monumentos. 57

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