Perspectivas para o e commerce em 2012

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Apresentação sobre as perspectivas para o e commerce em 2012.
12ª Edição do Bate-Papo Sobre E-commerce Campinas - janeiro/12

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Perspectivas para o e commerce em 2012

  1. 1. O que esperar do e-commerce em 2012segunda-feira, 23 de janeiro de 12
  2. 2. Antes de prever o futuro, vamos ver o que aconteceu no passado...segunda-feira, 23 de janeiro de 12
  3. 3. Faturamento do E-commerce (em bilhões) 20 14,8 10,6 8,2 6,3 2007 2008 2009 2010 2011 20 bilhões de faturamento em 2011, crescimento de 25%segunda-feira, 23 de janeiro de 12
  4. 4. Dia das Mães, o e-commerce faturou R$760 milhões, 22% a mais que em 2010Dia dos Namorados, o faturamentoultrapassou R$680 milhões, 15% a mais que em No Dia dos Pais, o lucro foi de R$ 675 milhões, 25% a mais do que em 2010Dia das Crianças, o faturamento foi de R$713 milhões,o que representou 20% de aumento em relação a 2010Fonte: E-bitsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  5. 5. De janeiro a julho de 2011, o e- commerce brasileiro faturou R$7,8 bilhões, um valor maior que os R$7,2 bilhões movimentados nos shoppings centers da Grande São Paulo Fonte: Fecomercio & E-bitsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  6. 6. O perfil do e-consumidor A classe AB é responsável por 61% do total do e-commerce, a classe C, responde por 35% dos consumidores virtuais e a classe DE representa 4%.48% dos e-consumidores tementre 25 e 44 anos Os homens estão mais habituados a comprar pela internet: 54% ante 46% das mulheresAs cidades do Rio de Janeiro e de São Paulorespondem por 37% do total dos compradores Cerca de 80% dos internautas usam a internet para comparar preçosFonte: Ibopesegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  7. 7. As principais categorias 1º Eletrodomésticos 13% 2º Informática 12% 3º Saúde, Beleza e Medicamentos 11% Livros e Assinaturas de Jornais e 4º 8% Revistas 5º Eletrônicos 6% 6º Moda 5%segunda-feira, 23 de janeiro de 12
  8. 8. A explosão dos sites de compras coletivas Mais de 1.400 sites... 20% quebraram em menos de 1 anoFonte: Folha de São Paulosegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  9. 9. De R$1.599 Por R$1.199 A classe C entrou de vez no e-commerce Dos novos entrantes, 9 milhões, 61% possuíam renda familiar de até R$3mil Fonte: E-bitsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  10. 10. 192% 100% Explosão de crescimento das redes socias 86% dos internautas acessam redes socias no Brasil Fonte: comScoresegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  11. 11. O Comércio Social ainda não trouxe o retorno imaginado pelos varejistas 40% dos empresários usam o Facebook somente para manter um canal de comunicação com os consumidores e 60% acreditam que ela ajuda na construção da marca e não no lucro Fonte: Forrester e Shop.orgsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  12. 12. Smartphones cresceram 165% no Brasil, mas representam apenas 5,8% do mercado Fonte: Globo.comsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  13. 13. E-mail marketing é o principal meio de contato com os consumidores e o que traz mais resultadoFonte: Epsilonsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  14. 14. E se o mundo não acabar em 2012...segunda-feira, 23 de janeiro de 12
  15. 15. O comércio eletrônico deve crescer 30% no Brasil em 2012segunda-feira, 23 de janeiro de 12
  16. 16. Moda deve ser, novamente, a categoria que irá mais crescer no e-commercesegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  17. 17. O ticket médio vai diminuirsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  18. 18. O mercado de compras coletivas vai começar a se estabilizarsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  19. 19. Vídeos serão cada vez mais usados nas vendas virtuaisaté 2015 cerca de 90% do conteúdo da internet será em vídeosegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  20. 20. Personalização Recomendação de produtos podem gerar um aumento de até 15% da receitasegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  21. 21. Entrada de novos Shoppings Virtuaissegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  22. 22. Tablets começarão a ganhar o mercado brasileiro, se o governo ajudarsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  23. 23. Social e F-commerce O social commerce não é somente criar uma loja no Facebook, mas sim, provocar o engajamento nas mídias sociais para gerar compras no comércio eletrônico. Gere conteúdo relevante, faça o consumidor vir até vocêsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  24. 24. E-money Virtualizar um conceito físico. Unir diversas forma de pagamento no ambiente virtualsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  25. 25. Ainda há muito espaço para as pequenas empresassegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  26. 26. O dinheiro chegou! O Brasil é a bola da vezsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
  27. 27. Obrigado !segunda-feira, 23 de janeiro de 12
  28. 28. Gustavo Gomes Menna Co-fundador da Brave Menswear e organizador do Bate-Papo Sobre E-commerce Campinas E-mail: gustavo.menna@bravemw.com.br Facebook: Gustavo Menna Twitter: @MennaGustavo Skype: bravemwsegunda-feira, 23 de janeiro de 12

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