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Índice1. Economia de Experiências2. Cenário Nacional e Internacional de Experiências3. Canais de Distribuição4. Universo C...
“Eu ouço e esqueço. Eu vejo e lembro.Eu experimento e compreendo.”Confúcio, filósofo (551 – 479 AC)
Progressão de Valor EconômicoProgressão de Valor Econômico                                                                ...
Evolução do Marketing•Domínio nas ciências,   crença no raciocínioperfeito.•Influenciou a criação da Teoria EconômicaTradi...
• Dan Ariely.Ph.D. em Marketing pela Duke University. Doutor e Mestre emPsicologia Cognitiva pela University of North Caro...
Assinatura de Revista                        16% 68%                        0%                        84% 32%
Relatividade.
Relatividade.Atributo 1                  A             -A                               B                      Atributo 2
SIM            NÃOR$ 25,00        R$ 455,00R$ 18,00        R$ 448,00  Afinal, 15 minutos do seu    tempo valem R$7,00?
Consumindo sensações1. Os bens são tangíveis, as   emoções são memoráveis;2. Luxo, é ser dono do seu tempo;3. CRM x CEM4. ...
Cenário Internacional – Marketing de  ExperiênciaConceito - Inovação na arte de presentear;Origem 2003 Belgica,França e ...
Produto Global – Presente Experiência
Mercado Global 19 Bilhões de Euros/ano em mais de 20países.
Cenário Nacional  Em 2005 o conceito foi concebido no mercado corporativo; 2010 aquecimento no mercado varejista.
Relatório do Credit Suisse: 2° Opção de gastos com sobra de renda – LAZER!
Mercado de Turismos de Experiências - Brasil - Vale Presente                                    Evolução do MercadoR$ 9.00...
O Melhor Da Vida - Perfil da EmpresaHistóricoO Melhor Da Vida.com foi fundada em 2005;Primeira empresa de Presente Exper...
O que é Presente Experiência O Melhor Da Vida?  Um presente inovador numa embalagem com alto valor perceptível,1 tema  mai...
Como usar o Presente Experiência?
O que inclui Presente O Melhor Da Vida ?
Exemplo de como uma experiência do O Melhor Da Vida é   ApresentadaDescrição doestabelecimento                            ...
Presentes de R$49,00 à R$999,00
Presentes VIP de R$2.000,00 à R$40.000,00
Operação Global Operação GlobalGerenciamento global das operações e logística nas principais capitais do Brasil e em âmbit...
Principal CanalOperação Global           Confidencial
Experiências Disponíveis em 5 anos                        Numero de Experiências12000                                     ...
Capilaridade do Serviço 55 Cidades                                   1%                          2% 2% 1%                 ...
Prestadores Credenciados                           Numero de Fornecedor6000                                               ...
Nossos DiferenciaisA originalidadeOfereça um batismo de mergulho, um vôo de balão, um salto de pára-quedas,um programa em ...
Nossos ClientesO nosso público-alvo:Todos as pessoas e empresas que procuram um presente original;Motivos de compra para p...
Canais de Distribuição no Varejo E – Ecommerce – Midia on line,rede social,games.... Varejo especializado – Marca Própri...
Nosso Mercado – Presente Experiências Nova Categoria de produto –  Inovar na arte de presentear; Capilaridade + 3.500 op...
Apoio Social Make a Wish
Comunicação no PDV
Comunicação no PDV
Comunicação Impactante
Concurso Cultural – Rede Social
Campanhas em Datas especiais
Campanhas em Datas especiais
Universo Corporativo
Aplicações Incentivo      Fidelização    RelacionamentoViagem de      Comunicação e    Soluções emIncentivo        Marketi...
Ativação do Trade Marketing
Canal de distribuição
Endomarketing - Reconhecimento
Ferramentas e Business
Viagens Extraordinária
Catalogo de Experiência Personalizado
Promoções Inovadoras no Varejo
Promoções Inovadoras no Varejo
Promoções Inovadoras no Varejo
Promoções Inovadoras no Varejo
Marketing Imobiliário
Pequenas e Médias Empresas
Fidelização Duradoura
Fidelização Duradoura
Fidelização Duradoura
Case Grendene – Teaser Lançamento
Case Grendene – Cadastro
Case Grendene – Hot Site da Campanha
Case Grendene – Vídeo
Cases
Jorge Nahas    CEO - O Melhor Da Vida.comjorge@omelhordavida.com.br
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  1. 1. Índice1. Economia de Experiências2. Cenário Nacional e Internacional de Experiências3. Canais de Distribuição4. Universo Corporativo5. Cases
  2. 2. “Eu ouço e esqueço. Eu vejo e lembro.Eu experimento e compreendo.”Confúcio, filósofo (551 – 479 AC)
  3. 3. Progressão de Valor EconômicoProgressão de Valor Econômico Economia de Relevante Diferencial Customização Experiências Serviços Customização ProvedoresPosição MassificadoCompetitiva Necessidades Consumidores Produtos Industrializados Massificado Agrária Essenciais Sem Sem Relevância Diferencial Preço Preço Preço Mercado competitivo Premium Fonte:Joseph Pine l´Economia Delle Esperienze
  4. 4. Evolução do Marketing•Domínio nas ciências, crença no raciocínioperfeito.•Influenciou a criação da Teoria EconômicaTradicional.•Emoção X Razão
  5. 5. • Dan Ariely.Ph.D. em Marketing pela Duke University. Doutor e Mestre emPsicologia Cognitiva pela University of North Carolina.Professor de Economia Comportamental na DukeUniversity e no MIT Media Lab.Eleito pela revista Fortune um dos 10 New Gurus you shouldknow.
  6. 6. Assinatura de Revista 16% 68% 0% 84% 32%
  7. 7. Relatividade.
  8. 8. Relatividade.Atributo 1 A -A B Atributo 2
  9. 9. SIM NÃOR$ 25,00 R$ 455,00R$ 18,00 R$ 448,00 Afinal, 15 minutos do seu tempo valem R$7,00?
  10. 10. Consumindo sensações1. Os bens são tangíveis, as emoções são memoráveis;2. Luxo, é ser dono do seu tempo;3. CRM x CEM4. E no ponto de venda, o que ele quer encontrar? novidades conveniência emoção
  11. 11. Cenário Internacional – Marketing de ExperiênciaConceito - Inovação na arte de presentear;Origem 2003 Belgica,França e Inglaterra;No Natal de 2008, foram oferecidos 2,5 milhão de PresenteExperiências;Democratização do luxo;Expansão do consumo ;Tendência de consumo por qualidade de vida,bem estar ,entretenimento eviagens de curta duração;
  12. 12. Produto Global – Presente Experiência
  13. 13. Mercado Global 19 Bilhões de Euros/ano em mais de 20países.
  14. 14. Cenário Nacional  Em 2005 o conceito foi concebido no mercado corporativo; 2010 aquecimento no mercado varejista.
  15. 15. Relatório do Credit Suisse: 2° Opção de gastos com sobra de renda – LAZER!
  16. 16. Mercado de Turismos de Experiências - Brasil - Vale Presente Evolução do MercadoR$ 9.000.000.000 R$ 8.104.687.500R$ 8.000.000.000R$ 7.000.000.000R$ 6.000.000.000R$ 5.000.000.000 R$ 2.315.625.000R$ 4.000.000.000R$ 3.000.000.000R$ 2.000.000.000 R$ 926.250.000R$ 1.000.000.000 R$ - 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Mercado R$ 3.0 R$ 6.0 R$ 9.0 R$ 15. R$ 57. R$ 370 R$ 926 R$ 2.3 R$ 8.1 Ano 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
  17. 17. O Melhor Da Vida - Perfil da EmpresaHistóricoO Melhor Da Vida.com foi fundada em 2005;Primeira empresa de Presente Experiência do Brasil;Prêmio de Inovação (FGV e Visa) em 2010;Realizamos mais de 650 mil experiências em todo mundo;2 Unidades de negócios : Presente experiência e campanha de incentivo e relacionamento.Nossa VisãoNosso objetivo é nos tornarmos a primeira alternativa aos presentes tradicionais;Nos tornaremos o líder mundial do setor de Presente experiência;Em 2015, estaremos presentes em 15 países e nossas vendas serão de R$ 300 milhoes de reais.Nossos ValoresInovaçãoAmbição, performance e rapidezCliente FelizExcelência
  18. 18. O que é Presente Experiência O Melhor Da Vida? Um presente inovador numa embalagem com alto valor perceptível,1 tema mais de 200 opções de atividades em todo Brasil para 1 ou 2 pessoas. A maneira mais simples e divertida de comprar uma experiência inesquecível em torno de uma grande variedade de atividades. Temas para satisfazer todos os gostos incluindo Zen & Spa, Esporte & Aventura, Gourmet, Hotéis, Viagens inusitadas!
  19. 19. Como usar o Presente Experiência?
  20. 20. O que inclui Presente O Melhor Da Vida ?
  21. 21. Exemplo de como uma experiência do O Melhor Da Vida é ApresentadaDescrição doestabelecimento Como entrar em contato com direto com parceiroInformações úteis daatividade oferecida e oque inclui Localização
  22. 22. Presentes de R$49,00 à R$999,00
  23. 23. Presentes VIP de R$2.000,00 à R$40.000,00
  24. 24. Operação Global Operação GlobalGerenciamento global das operações e logística nas principais capitais do Brasil e em âmbitointernacional do projeto : O Melhor da Vida apresenta a mais completa solução em experiências. Confidencial
  25. 25. Principal CanalOperação Global Confidencial
  26. 26. Experiências Disponíveis em 5 anos Numero de Experiências12000 Experiências 10.000100008000600040002000 0 ano 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
  27. 27. Capilaridade do Serviço 55 Cidades 1% 2% 2% 1% 7% Cidade 25% São Paulo Rio de Janeiro 5% Minas Gerais Santa Catarina Rio Grande do Sul 7% Paraná Bahia Fortaleza 7% Brasilia Ceará 13% Pernambuco Alogoas 10% Mato Grosso do Sul 10% 10%
  28. 28. Prestadores Credenciados Numero de Fornecedor6000 Fornecedor 5.00050004000300020001000 0 ano 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
  29. 29. Nossos DiferenciaisA originalidadeOfereça um batismo de mergulho, um vôo de balão, um salto de pára-quedas,um programa em SPA, fins-de-semana em hotéis de charme…A escolhaDiversas temáticas originais16 Box diferentes com mais de 2.500 opções à escolha;A simplicidadeBox inovador, prontas a oferecer;Uma oferta de qualidadeOs nossos parceiros são profissionais apaixonados pelas suas áreasUma seleção criteriosa dos nossos parceiros, submetidos a diversos controles dequalidade;Um preço acessívelOfereça experiências fora do comum a partir de R$49,00Alto valor perceptível.
  30. 30. Nossos ClientesO nosso público-alvo:Todos as pessoas e empresas que procuram um presente original;Motivos de compra para particulares:Aniversários, Natal, Dia dos Pais, Dia das Mães, Dia daSecretária,Dia dos namorados,casamentos.…Motivos de compra para empresas:Campanha de Incentivo,Programas de fidelização, prêmios epromoções,endomarketing…
  31. 31. Canais de Distribuição no Varejo E – Ecommerce – Midia on line,rede social,games.... Varejo especializado – Marca Própria; Distribuição Própria, lojas conceitos, quiosques e display ´s Venda direta;Estamos implementando um modelo de crescimento baseadona inovação e no relacionamento com os clientes
  32. 32. Nosso Mercado – Presente Experiências Nova Categoria de produto – Inovar na arte de presentear; Capilaridade + 3.500 opções em 55 Cidades; Fornecedores carentes; Segmentação de produtos: Luxo,classe C,GLS,PET,terceira idade.
  33. 33. Apoio Social Make a Wish
  34. 34. Comunicação no PDV
  35. 35. Comunicação no PDV
  36. 36. Comunicação Impactante
  37. 37. Concurso Cultural – Rede Social
  38. 38. Campanhas em Datas especiais
  39. 39. Campanhas em Datas especiais
  40. 40. Universo Corporativo
  41. 41. Aplicações Incentivo Fidelização RelacionamentoViagem de Comunicação e Soluções emIncentivo Marketing PresenteSoluções em Premiação de Promoção evento Equipe
  42. 42. Ativação do Trade Marketing
  43. 43. Canal de distribuição
  44. 44. Endomarketing - Reconhecimento
  45. 45. Ferramentas e Business
  46. 46. Viagens Extraordinária
  47. 47. Catalogo de Experiência Personalizado
  48. 48. Promoções Inovadoras no Varejo
  49. 49. Promoções Inovadoras no Varejo
  50. 50. Promoções Inovadoras no Varejo
  51. 51. Promoções Inovadoras no Varejo
  52. 52. Marketing Imobiliário
  53. 53. Pequenas e Médias Empresas
  54. 54. Fidelização Duradoura
  55. 55. Fidelização Duradoura
  56. 56. Fidelização Duradoura
  57. 57. Case Grendene – Teaser Lançamento
  58. 58. Case Grendene – Cadastro
  59. 59. Case Grendene – Hot Site da Campanha
  60. 60. Case Grendene – Vídeo
  61. 61. Cases
  62. 62. Jorge Nahas CEO - O Melhor Da Vida.comjorge@omelhordavida.com.br
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