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Contrat agile

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  • 1. Le contrat agile: retours d’expériences Président de filière Laurent Sarrazin - SGCIB Orateur Hugo GEISSMANN – GILLES MANTEL – Xebia Sponsor itSMFAdministrateur itSMF Alain GOIRAN 2
  • 2. Qui sommes-nous ? Gilles Mantel Responsable de l’offre agile Xebia / Directeur de projet / PO / Coach Hugo Geissmann Responsable de Xebia Studio
  • 3. Principes du contrat « Customer collaboration over contract negociation » PARTENARIAT Engagements Périmètre variable Pénalités Collaboration Réversibilité Partage des risques ... ... AGILE CONTRAT http://contrat-agile.org
  • 4. Le contrat, dansquelcontexte ? Typologie de projet : ‣ CRITIQUE POUR VOTRE BUSINESS ‣ TTM CONTRAINT ‣ INNOVANT FONCTIONNELLEMENT ET TECHNOLOGIQUEMENT Mise en oeuvre : ÉQUIPES EXPÉRIMENTÉES APPROCHE AGILEJL
  • 5. Structure du contrat • Le corpus juridique • Annexe 1 : Description de la méthodologie Scrum et des pratiques XP • Annexe 2 : La vision partagée client/prestataire • Annexe 3 : Estimations initiales, délais et charges du prestataire • Annexe 4 : Plan de qualité de service V0 (PQS) • Annexe 5 : Conditions particulières • Annexe 6 : Annexefinancière • Annexe 7 : Product backlog V0
  • 6. Structure du contrat • Le corpus juridique • Annexe 1 : Description de la méthodologie Scrum et des pratiques XP • Annexe 2 : La vision partagée client/prestataire • Annexe 3 : Estimations initiales, délais et charges du prestataire • Annexe 4 : Plan de qualité de service V0 (PQS) • Annexe 5 : Conditions particulières • Annexe 6 : Annexefinancière • Annexe 7 : Product backlog V0
  • 7. Le PQS : Plan de qualité de service Du classique ... • Rôles • Organisation du projet Du moinsclassique ... • Indicateurs : Productivité, Prédictibilité, Qualité technique &fonctionnelle, Satisfaction équipe et client. • Procédure de recette
  • 8. Les indicateurs : nature de l’engagement Productivité Qualité Sprint n Sprint n+1 Sprint n+2 Pénalités ?Comité de pilotage 2 Comité de pilotage 1 - Analysecausale
  • 9. Exemples de métriques Productivité Définition : Suivre la capacité de l’équipeàenrichie le produiteàchaqueitération Qualitéfonctionnelle Définition : Ratio de temps passé àcorriger des anomalies fonctionnelles Métrique : Pourcentage du temps de l’équipedestinéà la correction d’anomaliesfonctionnelles
  • 10. Retour d’expérience :Dissection de la collaboration
  • 11. Équipemixte : Client - Prestataire Réversibilitécôté client- Rapports Le fournisseurporte des engagements avec les équipesinternes liésà des élémentsextérieurs Appréhensionde lexistant Létapede formation dun esprit technique et culturel déquipe plus longue Reformulation de certaines clauses pour parler de "léquipe" et pas "le prestataire À pratiquer avec un équilibreraisonnable
  • 12. Le Scrum Master chez le client Bonne connaissance de Beaucoup de risquessur le lorganisation- leadership déquipe Résolutiondes obstacles Reformulation de certaines clauses pour parler de "léquipe" et pas "le prestataire” À éviterdans la mesure du possible, généralement on place un Coach Agile dans le dispositif pour gérer le risque
  • 13. Le Product Owner chez le prestataire Facilitelintégration du PO Légitimitédifficile, dansléquipe surtoutsiléquipeestmixte Peude coaching de PO àeffectuer Risqueplus important: en plus du risque technique on prend le risque de ladéquation aux besoins Quelquesreformulations, pas de changementsfondamentaux Pourquoi: siça ne marche pas le client peutmettre fin au contrat Format intéressantcar ça se rapproche de lidée dun service sous-traité
  • 14. blog.xebia.fr/MERCI 15

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