Conceitos Básicos de Buzz Marketing Apresentar conceitos básicos de Buzz Marketing e dicas de como transformar seu cliente em um vendedor de sua marca na web.

Apresentar conceitos básicos de Buzz Marketing e dicas de como transformar seu cliente em um vendedor de sua marca na web.

O que é Buzz Marketing? Faz boca-a-boca por meio de clientes evangelistas; Todo mundo um dia pode se tornar um evangelista, mas em algum momento, para alguém se tornar um evangelista, é preciso que o indivíduo, o cliente, tenha uma causa a defender; Sem causa, não há evangelização possível;

Faz boca-a-boca por meio de clientes evangelistas;

Todo mundo um dia pode se tornar um evangelista, mas em algum momento, para alguém se tornar um evangelista, é preciso que o indivíduo, o cliente, tenha uma causa a defender;

Sem causa, não há evangelização possível;

Transformando clientes em evangelistas Portador de uma informação fora do comum; Portador de uma emoção; A descoberta de um tesouro perdido, de uma libertação;

Portador de uma informação fora do comum;

Portador de uma emoção;

A descoberta de um tesouro perdido, de uma libertação;

Transformando clientes em evangelistas Um meio de ser o primeiro a saber; Portador de uma idéia-virus; Algo que seja gratificante para quem fale dele.

Um meio de ser o primeiro a saber;

Portador de uma idéia-virus;

Algo que seja gratificante para quem fale dele.

Transformando clientes em evangelistas

Transformando clientes em evangelistas

Transformando clientes em evangelistas

Transformando clientes em evangelistas

Os vetores O conectores - conhecem uma infinidade de pessoas; Mavens (Expert) - são os que sabem tudo sobre tudo; Persuasor (Vendedor) - está sempre tentando convencer você a comprar algo.

O conectores - conhecem uma infinidade de pessoas;

Mavens (Expert) - são os que sabem tudo sobre tudo;

Persuasor (Vendedor) - está sempre tentando convencer você a comprar algo.

Mavens / Expert Fonte: http://clickaqui.agenciaclick.com.br/

Conectores Fonte: http://www.viuisso.com.br/category/podcrer/

Vendedor

Princípios básicos do buzz marketing Plus-Delta dos clientes Entender continuamente o que seus clientes adoram e gostariam de ver melhorado em você. Compartilhar conhecimento Partilhar seu capital intelectual de modo que seja facilmente repassado. Estabeleça o “buxixo” Usar as redes de contato naturais que existem para fazer com que as pessoas falem. Fonte: BuzzMarketing / Ben McConnel & Jackie Huba

Plus-Delta dos clientes

Entender continuamente o que seus clientes adoram e gostariam de ver melhorado em você.

Compartilhar conhecimento

Partilhar seu capital intelectual de modo que seja facilmente repassado.

Estabeleça o “buxixo”

Usar as redes de contato naturais que existem para fazer com que as pessoas falem.

Princípios básicos do buzz marketing Crie comunidades Encontrar meios para criar a sensação de fazer parte de algo entre seus clientes. Pequenos pedaços Desenvolver pedaços facilmente dirigíveis para os novos evangelistas. Crie uma causa Reunir os clientes ao redor de algo maior que você (sua marca / seu produto). Fonte: BuzzMarketing / Ben McConnel & Jackie Huba

Crie comunidades

Encontrar meios para criar a sensação de fazer parte de algo entre seus clientes.

Pequenos pedaços

Desenvolver pedaços facilmente dirigíveis para os novos evangelistas.

Crie uma causa

Reunir os clientes ao redor de algo maior que você (sua marca / seu produto).

E o marketing viral? Pode ser uma ação dentro de uma estratégia de buzz marketing. Marketing Viral não é só feito na internet. Marketing Viral não é propaganda grátis. Será que alguém vai passar a mensagem adiante?

Pode ser uma ação dentro de uma estratégia de buzz marketing.

Marketing Viral não é só feito na internet.

Marketing Viral não é propaganda grátis.

Será que alguém vai passar a mensagem adiante?

Ninguém "envia" uma idéia, a menos que: (por Seth Godin) tenham compreendido-a; tenham vontade de espalhá-la; acreditem que espalhar a idéia irá aumentar seu poder (reputação, receita, amizades) ou sua paz de espírito; o esforço necessário para enviar a idéia seja menor que os benefícios.

tenham compreendido-a;

tenham vontade de espalhá-la;

acreditem que espalhar a idéia irá aumentar seu poder (reputação, receita, amizades) ou sua paz de espírito;

o esforço necessário para enviar a idéia seja menor que os benefícios.

Ninguém “pega" uma idéia, a menos que: (por Seth Godin) a primeira impressão demande uma pesquisa mais profunda; já tenham compreendido as idéias fundamentais necessárias para entender a nova idéia; o remetente seja de confiança ou respeitável o suficiente para investir o tempo necessário.

a primeira impressão demande uma pesquisa mais profunda;

já tenham compreendido as idéias fundamentais necessárias para entender a nova idéia;

o remetente seja de confiança ou respeitável o suficiente para investir o tempo necessário.

Obrigado ;-) http://marketeiro.wordpress.com [email_address]

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