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Treinamento Mídia Online - BAND

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Este treinamento foi feito para a equipe comercial da BAND, visando ensinar o mundo online e as suas características próprias, para que a equipe offline consiga otimizar as suas vendas.

Este treinamento foi feito para a equipe comercial da BAND, visando ensinar o mundo online e as suas características próprias, para que a equipe offline consiga otimizar as suas vendas.

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    Treinamento Mídia Online - BAND Treinamento Mídia Online - BAND Presentation Transcript

    • Mídia Online
    • Realização
    • O que é o DEG?
      O DEG surgiu da necessidade de entender, congregar e impulsionar o mercado digital, valorizando as empresas e os profissionais que fazem parte dele.
      O DEG é formado por um grupo de pessoas engajadas no universo digital. São mídias, veículos, desenvolvedores, provocadores, visionários... DIGITAIS!
    • Quem sou eu?
      Gui Loureiro - Online since ‘95
      Guilherme Loureiro
      Gerente de Interatividade
      TALENT
      Email: silvaloureiro@gmail.com
      Blog: http://www.nosgeeks.com.br
      Twitter: http://www.twitter.com/guiloureiro
      Twitter: http://www.twitter.com/nosgeeks
      Happy Hour: http://www.hhmonline.com.br
      Facebook: http://facebook.com/guiloureiro
    • Meio digital
      O meio digitalé diferente dos demais porque permite uma coisa simples... Interatividade!
      1
      Direcionar sua comunicação para um público selecionado e atrair o consumidor
      Levar o internauta até a sua página e efetivar a venda
      2
      3
      Aprofundar o relacionamento com seu cliente, com ferramentas de pós-venda
    • Dados de Internet
      • São 67 MM de usuários
      • A previsão de crescimento do número de internautas para 2010 é de 30%, segundo a IAB
      • Já a prática de fazer compras pela Internet aumentou 33,3%
      • A Internet foi a mídia que mais cresceu em investimentos em 2009 (+ 25,2%) e representam 4,27% do total de investimentos publicitários.
      • Mais da metade das pessoas com acesso a internet nas regiões metropolitanas pertencem a classe CDE
      • 24,8 MM de pessoas navegam em sites de vídeo
      • E o Brasil é líder mundial em permanência na Internet
    • Copa do Mundo
      A Fifa definiu os horários dos jogos da Copa de 2010 e grande parte dos jogos ocorrerão em horário comercial.
      Dessa forma o acesso a informações na Internet será extremamente elevado, com uma composição de conteúdo editorial, acompanhamento minuto-a-minuto e transmissão ao vivo.
      Além disso, a Internet será o ambiente do “after game” onde todos procurarão as informações sobre o que ocorreu em cada jogo. Assim, a Copa do Mundo será um dos maiores eventos da Internet brasileira e a briga por espaço publicitário será acirrada.
    • E as redes sociais?
    • Crescimento e influência das redes
      38 anos
      AS MARCAS NAS REDES SOCIAIS
      13 anos
      comentam sobre uma marca em uma rede social
      23%
      4 anos
      Nº DE ANOS PARA ATINGIR 50MM DE PESSOAS
      3 anos
      adicionam conteúdos de marcas em suas paginas
      23%
      fazem isso nas suas paginas iniciais
      19%
    • POWER TO THE PEOPLE
      34% dos blogueiros postam opiniões sobre produtos ou marcas;
      78% dos leitores acreditam e confiam nas informações geradas
    • Mobilidade
    • Não é só de Internet que os meios digitais vivem
      2010 será o ano do Mobile
      Já são mais de 2 MM de usuários de iPhone
      Com isso 2010 consolidará os aplicativos como forma de publicidade
    • Códigos de duas dimensões
      Os famosos QR-Codes não pegaram muito bem:
      Porque as operadoras e as fabricantes de celulares não estimularam o uso, com os leitores já instalados.
      Porque era falho.
    • Convergência das Mídias
    • A nova conversação pode ser ativada por qualquermeio
    • Convergência das Mídias
      TV DIGITAL
      RÁDIO 2.0
      MAGAZINE 2.0
      NEWS 2.0
    • É um veículo mensurável
      Atinge consumidores em horários e locais que outras mídia estão pouco presentes
      Reorientação permanente de estratégia
      Constantes oportunidades de inovação em formatos e tecnologias
      Vantagens em anunciar
    • Interatividade com o receptor
      Maximização da cobertura obtida com outros meios
      Constante atualização e otimizaçãoda campanha
      Vantagens em anunciar
    • É a mídia dominante no horário de trabalho!
      95% das empresas possuem computadores,
      97% deles conectados à Internet
      Fonte: TIC Empresas 2007
      Vantagens em anunciar
    • Visitas
      Acessos por um usuário durante um intervalo de tempo específico. As visitas são contabilizadas cada vez que o usuário único acessa o portal. Sempre que o usuário ficar inativo por 30 minutos ou mais a sessão será encerrada e, ao usuário acessar novamente, será contabilizada uma nova visita.
      Usuários Únicos
      Pessoas (computadores) que acessaram o portal. Os usuários únicos são contabilizados a partir das características de cada computador (IP, browser, etc.), sendo que mesmo que o usuário único acesse mais de uma vez o portal durante um mesmo mês, será contabilizado apenas um acesso no mês.
      Métricas de Internet
    • Page Views
      Número de páginas exibidas (ex: quando você acessou uma determinada página, contou um pageview. Ao atualizar a mesma página contou outro pageviews).
      Métricas de Internet
      Impressões
      Representa o número de vezes que o anúncio é visto, ou seja, quantas oportunidades o anunciante tem para o consumidor visualizar a sua propaganda.
      Aplicação: estimativas de volume, freqüência e alcance de exposição.
    • Métricas de Internet
      Cliques
      Os cliques representam a quantidade de vezes que os internautas acessaram o site do anunciante através das peças de publicidade. É possível obter esta métrica segundo posição do anúncio, criação e/ou site.
      CTR
      O CTR (ClickThrough Rate) indica o percentual de cliques obtidos por impressões exibidas.
      Aplicação: avaliar a performance da campanha por formato, canal e/ou criação.
    • O que é um Adserver?
      Adserver é uma ferramenta de monitoramento, inserção e controle de todo o inventário de banners do portal ele é o responsável por:
      • Analise do Plano de Inserção de Mídia
      • Analise de criativos;
      • Verificação de compatibilidade do material recebido com o MediaKitbuscando evitar problemas de retorno por material errado.
      • Inserção das peças ou tags no site
      • Controle de Entrega
      • Relatórios periódicos de entrega e performance
    • O que é uma TAG?
      A agência ou anunciante podem enviar as peças em formatos tradicionais como o FLASH (.swf) ou GIF (.gif) mas se eles estiverem utilizando um Adserver próprio para auditoria da entrega, eles enviarão uma tag.
      A tag é um código HTML que está ligada a um servidor, da onde ele irá chamar a peça em questão para aquela campanha.
    • O que é uma clicktag?
      A clicktag é o código que vai programado dentro do FLASH, para contabilizar os cliques da campanha.
      Normalmente as clicktags são os principais erros de material.
    • O que é um Banner Rich Media
      Todos os formatos tradicionais possuem um limite de peso, para que as peças não prejudiquem a navegação do usuário, porém muitas vezes os criativos das agências fazem peças mais pesadas, ou mais interativas ou com vídeo.
      Para essas peças as agências devem contratar um Adserver que sirva Rich Media.
    • Formatos do e-Band
    • Intervenção na Home
    • Super Banner / Expansível
    • Arroba Banner
    • Botões
    • Skyscraper
    • DHTML
    • Como fazer mídia online?
    • Publicidade Online
      Quais são os formatos comerciais?
      • Jornal: Anúncio
      • TV: VT
      • Rádio: Spot
      Internet: Banner
      Como se vende mídia online?
      • Jornal: Tamanho anúncio (página, ½ pág, linha x coluna, color/pb)
      • TV: Tempo (15”, 30”, com ou sem determinação)
      • Rádio: Tempo (15”, 30”, com ou sem determinação)
      Internet: Impressões = Exibições(Custo por mil - CPM)
      ou por diária (veiculação fixa durante um dia)
      • Objetivos do cliente com a mídia
      • A campanha é promocional, institucional?
      • Foco em que target?
      • Período?
      • O que o cliente quer: vender, fixar marca, divulgar novidades?
      • Quanto quer investir?
      • Definição dos canais (sites) para a publicidade
      • Escolha de acordo com a segmentação que o cliente necessitar
      • Canais femininos, masculinos, canais jovens?
      • Produto voltado para esporte? Para segmento pet? Para cultura?
      Publicidade Online
      Passos do Planejamento de mídia online
      • Que formato utilizar?
      • O cliente deseja comunicação de impacto? Layers, banners expansíveis
      • Gerar recall da marca? Banners tradicionais: button banner, full banner, super banner
      • Anunciar promoções e ofertas? Barra Lateral 1024, Retângulo Médio, etc.
      • Qual a freqüência ideal?
      • Cada canal possui uma audiência diferente. Para estimar a freqüência e oferecer a melhor visibilidade, verifica-se o INVENTÁRIO = estoque de impressões de cada canal(projeção feita a partir do mês anterior)
      Publicidade Online
      Passos do Planejamento de mídia online
      • Formatos por CPM:
      X
      CPM
      quantidade impressões (freqüência)
      =
      Investimento Tabela
      1.000
      • Formatos por diária:
      =
      X
      nº de dias a veicular
      Investimento Tabela
      valor diária
      Publicidade Online
      Como calcular o investimento?
    • Canal:tecnologia
      Inventário do canal tecnologia: 200.000 impressões
      Formato: Arroba Banner
      Freqüência: 50.000 impressões
      R$ 55,00
      X
      50.000
      =
      R$ 2.750,00
      1.000
      Publicidade Online
      Como calcular o investimento?
      Exemplo de planejamento de mídia online
      Cliente: Marca de Computador
      Target: Homens, 18 +
      Período: 1 mês
      Objetivo: divulgar novo produto + promoção
    • Produção da Peça
      • E-Bandpassa especificações
      • peça pode ser desenvolvida pela agência do cliente
      • peça pode ser desenvolvida por um fornecedor parceiro
      A produção da peça de publicidade é responsabilidade do cliente
    • Publicidade Online
      Pós-venda
      • Durante a veiculaçãoda campanha o cliente pode fazer o acompanhamento de sua peça, redirecionando sua estratégia no caso de resultados abaixo dos esperados;
      • Em todo período, a campanha do cliente é contabilizada através do adserver
      • Após a veiculação, o anunciante recebe um relatório (planilha de follow-up) com impressões entregues por dia, cliques realizados e CTR da peça, para que possa avaliar o desempenho da mídia online.
    • Perguntas?
    • Quem sou eu?
      Gui Loureiro - Online since ‘95
      Guilherme Loureiro
      Gerente de Interatividade
      TALENT
      Email: silvaloureiro@gmail.com
      Blog: http://www.nosgeeks.com.br
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