Métodos de modelado de negocios

1. UNIVERSIDAD DE ORIENTE
NÚCLEO DE MONAGAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
POSTGRADO EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
MENCIÓN GERENCIA GENERAL
Modelado de Negocios
Profa: Yamila Gascón Realizado por:
Aponte Glorimar
Luna Marinelly
Martínez Iralbelys
Maturín, 21 de Agosto de 2015
CUADRO DE CONTENIDO

2. A. MODELADO DE NEGOCIOS
• Proceso de Modelar
Modelado de Negocios
Evolución del Modelado de Negocios
Contenido de un Modelo de Negocios
Tipos de Modelos
• Modelo Funcional
• Modelo de Actividades
Aplicabilidad el Modelado de Negocios
Informacion obtenida del Modelado de Negocios
Enfoques para el Modelado de Negocios
B. METODOS DE MODELADOS DE NEGOCIOS
• 1)Ingeniería de Negocios (RUP)
• 2) Modelado Empresarial
• El método EKD
• El método de Marshall
• 3) Modelado de Procesos de Negocios con BPMN
• El método de Gestión de Procesos de Negocios -BPM
• 4) Modelado de Negocios usando UML
• El método de Rational-IBM
• El método de Eriksson y Penker
• El método BMM de Montilva y Barrios
Simbologia
C. METODO BMM BUSINESS MODELING METHOD
• El modelo de negocios en BMM

3. • Estructura del modelo de negocios en BMM
• Modelo de Procesos del Método BMM
a) Modelo de Objetivos
b) Modelo de Procesos del Negocio
c) El Modelo de Objetos del Negocio
d) Modelo de Reglas del Negocio
e) Modelo de Actores del Negocio + Estructura Organizativa
f) Modelo de eventos
g) Modelo Integrado del Negocio
h) Modelo del Grupo de Modelado

4. MODELADO DE NEGOCIOS
(Fuente: Barrios, J. S/F)
Modelado es un proceso fundamental que me va a permitir comprender como
funciona una empresa, cuales son los procesos y como evolucionan esa empresa
dentro de una organización.
Las diferentes acepciones para modelos de negocios
El término “Modelado” significa:
– “Formar de cera, barro u otra materia blanda una figura o adorno”
– "Acción y efecto de modelar"
• "Configurar o conformar algo no material"
Su producto es un modelo
• Una representación o descripción simplificada de una entidad o proceso
Modelo
Esquema o representación de un sistema u objeto que se elabora para simplificar
su comprensión y estudio
Modelado = Adquisición + Representación de Conocimientos
Proceso de Modelar
Modelado = Adquisición + Representación de Conocimientos
Un modelado es la acción de adquirir información y esa información tener algún
mecanismo para representar ese conocimiento.

5. El proceso de modelar consiste en adquirir los conocimientos del mundo real o del
objeto que se pretende modelar o se está estudiando, ese conocimiento se va a
conceptualizar, luego se va a usar algún medio de simbolizar para representar
esos conceptos que hemos logrado abstraer del mundo que queremos estudiar,
esa simbolización es lo que va a representar el objeto en sí de estudio.
Figura 1
Negocio
– Palabra latina formada de "nec" y "otium“
– Significa sin ocio o negación del ocio, “estar haciendo algo”
– Los romanos acuñaron esta palabra para referirse a una manera de ocuparse en
tiempos de paz
• Era una alternativa a la guerra, pero no era lucrativa ni aportaba gloria
– El significado actual es diferente:
• "la actividad de proveer bienes y servicios que involucra aspectos financieros,
comerciales e industriales" (WordNet 2.0) Negocio actualmente esta asociado ha
alguna actividad de lucro de alguna manera.
• "aquello que es objeto o materia de una ocupación lucrativa o de interés" (RAE,
2001), hoy por hoy más que estar sin ocio, es buscar tener fines económicos.

6. Modelado de Negocios
El “Modelado de Negocios” se define como un proceso de representación de uno o
más aspectos o elementos de una empresa u organización - Se busca modelar las
actividades que se hacen dentro de la empresa la cual va a tener un fin que es de
alguna forma lucrativa -, los aspectos que se desean modelar son:
1. Su propósito.
2. Su estructura.
3. Su funcionalidad.
4. Su dinámica.
5. Su lógica de negocios.
6. Sus componentes:
 Fines
 Proceso de Negocio.
 Reglas de Negocio.
 Objeto de Negocio.
 Actores.
 Unidades Organizativas.
 Etc.
.
Un Modelo del Negocio es una descripción de los elementos que
constituyen una organización, o una parte de ella, así como de las relaciones entre
estos elementos
Un Modelo del Negocio es una conceptualización de una empresa u
organización, es la caracterización de los aspectos más significativos de la
empresa o de una parte de ella, para ello se debe tener claro cual es el fin que se
busca con ese modelo, para así tener claro los elementos del negocio que se
deseen representar.

7. Evolución del Modelado de Negocios
Se inició con la estructura de la organización como primera forma, luego se
hacían flujos de datos cuando era la programación estructurada, se hablaba de
cómo fluían los datos a través de todos los procesos dentro de una organización,
modelado de flujos de trabajo modelando las reglas de negocio, cuando surge el
paradigma orientado a objetos el modelado de objetos de negocios, luego el
modelado de proceso de negocios con BPM, modelado de los fines y objetivos y
por ultimo modelado de sistemas de negocios.
Siempre ha existido un interés por conocer los procesos internamente para
entender cómo funcionan la organización, el modelado de flujo de trabajo eran
datos que se manejaban en el flujo de de datos, el modelado de procesos eran
que trabajos se hacían para modelar cada uno de los procesos, lo que se
cambiaban eran los paradigmas de programación y dependiendo de ellos se
modelaban diferentes aspectos del negocio.
Figura 2. Evolución del modelo de negocios

8. Contenido de un Modelo de Negocios
Debe contener los elementos de la empresa y sus características, que no
son más que los objetivos, procesos, actividades, actores, responsabilidades,
sistemas, recursos, reglas, objetos de negocios, unidades funcionales, la relación
que existe entre ellos y su posterior organización.
Figura 3. Elementos del Modelo del Negocio
Es a partir de éste documento de negocios que suministra el primer insumo para el
proceso de diseño.
¿Cuáles son los tipos de modelos?

9. Existen diferentes formas de representar el resultado del proceso de modelar.
Dependerá la escogencia de uno de ellos del tipo de complejidad y formalidad que
requiramos para el proceso de modelado.
Figura 5. Ejemplo del modelo funcional
Es una de las primeras formas en que se representó el modelo funcional para
análisis de procesos, se llamaban procesos de flujos de datos, a través de los
diagramas de Yourdon que representaban las actividades, que eran los óvalos, y
las flechas eran los flujos de datos.
Figura 6. Ejemplo del modelado de negocios estructural

10. Son modelos bien rígidos, estáticas, donde sólo están representadas las
entidades que participan, en el ejemplo 6 se muestra una representación de un
organigrama de estructura de cómo se organización las diferentes dependencias
de una organización, un diagrama modular es una representación estructural
también, diagramas de clases, de objetos, de componentes son representaciones
estructurales. Ejemplo de representaciones dinámicas serían los diagramas de
secuencias, de actividades y de estados.
Figura 7. Ejemplo de modelo de negocios (Modelo de actividades)
En la figura 7 se representan el flujo de actividades de un proceso. Se visualizan
las actividades por los roles o actores que ese encuentran dentro de la
organización.

11. ¿Para qué se aplica el modelado de negocios?
Es fundamental para la Reingeniería de Procesos, Diseño Organizacional, Cambio
Organizacional, Planificación Estratégica, Desarrollo Organizacional y Gestión del
Conocimiento Organizacional. Donde dentro de los productos a obtener se
encuentran:
• Automatización Industrial
• Planificación y Desarrollo de Sistemas de Información
• Arquitecturas de Información Empresarial
• Integración de Aplicaciones Empresariales (EAI)
• Adaptación de aplicaciones ERP
• Comercio Electrónico y B2B
• Ingeniería de Software
• Desarrollo de software empresarial.

12. ¿Cuáles son las orientaciones que puedo buscar en el modelado de
negocios?
Puedo buscar diferentes orientaciones, diferentes objetivos en el proceso
de modelado de negocios, si deseo orientar ese modelado hacia los negocios
debo ver todo lo referido a la Gerencia, Teoría de Organizaciones y E-business, e-
commerce, si por el contrario va orientado a la tecnología, debo visualizar lo
referente a los Sistemas de Información, Ingeniería de Software e Informática
Industrial.
¿Qué información quiero obtener del proceso de modelado de negocios?
Puedo obtener una modelo Orientado al valor/cliente y Orientado a la
actividad/rol. El modelo Orientado al valor/cliente busca explicar como la
empresa crea valor para el cliente, que valor le proporciona a sus clientes los
productos o servicios de una empresa (valor agregado), en este caso
entenderemos que el modelo de negocios se define como: “… una herramienta
conceptual que contiene un conjunto de objetos, conceptos y sus relaciones con el
objetivo de expresar la lógica del negocio de una empresa” (En términos del valor
que le va a aportar al cliente) Osterwalder, Pigneur&Tucci (2005). Como ejemplos
se pueden mencionar:
–Modelo de Publicidad en Línea. Ej. Yahoo, Google
–Modelo de Suscripción. Ej. Revistas, Club de Libros
- Modelo de Subastas On-line: E-Bay
- Modelo de Código Abierto (Open Source) :MySQL, JBoss
- Modelo de Ventas Directas: Amway
El modelo Orientado a la actividad/rol hace énfasis en el modelado de los
procesos y actores de la empresa, en las actividades que realiza la empresa y
quienes participan en ellas, en por ello que el modelo de negocios se definiría en
este caso como: “… una abstracción de cómo una empresa funciona...proporciona

13. una vista simplificada de la estructura de negocios que actúa como la base para la
comunicación, mejoras o innovación y define los requisitos de los sistemas de
información que apoyan a la empresa” Eriksson&Penker (2000) (Ver ejemplo 7)
Figura 7. Ejemplo de modelo orientado a la actividad/rol.
¿Qué debemos conocer dentro de nuestra organización?
Figura 8. Características de la orientación al valor/cliente y a la actividad/rol

14. ¿Cuáles son los enfoques para el proceso de modelado de negocios?
Hay diferentes enfoques para realizar el modelado, dependerá de las
herramientas que vayamos a usar para modelar, hay todo un mundo o enfoque,
entre ellos tenemos:
• Teoría Organizacional
• Enfoque sociológico
• Organizaciones humanas
–Sistemassociales
• Enfoquesistémico
–Stafford Beer, Peter Checkland, RusselAckoff, …
–Sistemología Interpretativa (R. Fuenmayor)
• Enfoque de modelado e integración empresarial
–CIMOSA, PERA, GRAY
• Enfoque ontológico (orientado a objetos)
Éste último es la tendencia actual para el modelado de negocios, y consiste
en modelar los objetos o los elementos que conforman la organización y en definir
las relaciones entre ellos, caracterizar y estandarizar porque lo que encontramos
en una organización para un fin, ese objeto puede ser tangible o intangible, entre
ellos encontramos: Personas, máquinas, muebles, documentos, sistemas,
procesos, funciones, tareas, procedimientos, manuales, normas, productos,
edificios, cargos, divisiones, reuniones, metas, planes, celebraciones, eventos,
noticias, datos, información… Van a representar también las relaciones entre la
organización, objetivos, procesos, actividades, tareas, actores, recursos, sistemas
de información, reglas del negocio, objetos del negocio… Entre las relaciones
entre elementos de la organización tenemos:
– Los actores ejecutan tareas, procedimientos y tareas
– Los actores ocupan un cargo y toman decisiones según lo que se especifica en
los manuales
– Los sistemas procesan datos y producen información

15. – Los sistemas se implantan en máquinas que se instalan en oficinas
– Las máquinas y los actores ejecutan procesos de producción que conllevan a
elaborar, transformar y almacenar productos
– La distribución de los recursos financieros forman parte de los planes y metas de
la organización.
METODOS DE MODELADOS DE NEGOCIOS
Los modelos están basados en el Enfoque Ontológico, entre los que se pueden
mencionar:
1) Ingeniería de Negocios (RUP)
2) Modelado Empresarial
• El método EKD
• El método de Marshall
3) Modelado de Procesos de Negocios con BPMN
• El método de Gestión de Procesos de Negocios -BPM
4) Modelado de Negocios usando UML
• El método de Rational-IBM
• El método de Eriksson y Penker
• El método BMM de Montilva y Barrios
1) El método de Ingeniería del Negocio
Este método aborda la divergencia entre los procesos de negocio y el software. Se
habla de la idea de la Ingeniería Convergente entre el negocio y el software
buscando:

16. –El diseño del negocio es implementado directamente en el software
–Los dos diseños se convierten en dos facetas del mismo sistema
–Alinea el software a los procesos de negocio
Método de Ingeniería de Negocios
2) El modelado empresarial “método EKD”
Fue denominado de esa forma por el Proyecto ELEKTRA (Bubenko,
Loucopoulos, Rolland, et al, 1996), el mismo “provee una manera sistemática y
controlada de analizar, entender, desarrollar y documentar una empresa y sus
componentes…”

17. Método EKD
• El método de Marshall (2000) representa “…todos los aspectos de un
negocio son modelados a través de cuatro conceptos relacionados: su
propósito, procesos, entidades y organización”, genera un meta – modelos
para describir cualquier modelo de negocios, es decir, modelos que
describen los conceptos que se han de modelar.
Método Marshall: Metamodelos de Propósitos
3) El modelado de Procesos de Negocios con BPMN, (El método de
Gestión de Procesos de Negocios –BPM) BPMN -Business Process

18. Modeling Notation - Está basado en modelo de procesos de BPM –
Business Process Management del BPMi - Consiste en el descubrimiento,
diseño, despliegue, ejecución, interacción, operación y análisis de procesos
de negocio.
Modelo de Negocios con BPMN
4) Dentro del modelado de Negocios usando UML, se encuentra:
• el método de Rational-IBM, donde énfasis en el modelado de: Procesos
de negocio (se modelan con casos de uso), objetos de negocios (se
modelan con diagramas de clases)
• El método Erickson y Penker2000 refiere a que la arquitectura del negocio
es modelada mediante cuatro vistas: Visión, Procesos, Estructura y
Comportamiento. Cada vista contiene una colección de diagramas UML
extendidos – UML Business.

19. Modelo Metodo Erickson y Penker
• El Método BMM
BMM: Business Modeling Method - Modelo de producto- Integra diferentes
aspectos de los enfoques anteriores. Dentro de sus características se encuentran:
–Emplea el enfoque ontológico
–Utiliza una visión organizacional en 3 niveles
–El alcance es variable pues es definido por el modelador
• Cobertura Total o Parcial de la organización
–Basado en el concepto de “Sistemas de Negocios”
–Integra las perspectivas estructural, funcional y dinámica de una empresa
(Ventaja)
• Modela la estructura, la funcionalidad y la dinámica del sistema de negocios
Todos los modelos expuestos anteriormente están relacionados de una u otra
forma, y sus elementos coinciden con nombres diferentes.

20. Dentro de las notaciones para modelar el negocio y/o sistemas de negocio se
utilizan varias notaciones y lenguajes de modelado, entre las que se puede
mencionar:
1) Diagramas de Flujo de Datos (DFD) – Análisis estructurados –
2) UML (diferentes versiones) – Son los usados actualmente para diagramar
modelos de negocios -
• Diagramas de Casos de Uso
• Diagramas de clases y objetos
• Diagramas de Actividades
• Diagramas de estados
3) BPMN (Business Process Modeling Notation)
4) UML Business extensiones de UML para modelado de procesos del negocio
• Diagramas de procesos
UML Business
UML Business es una extensión del lenguaje UML desarrollada por Hans Eriksson
y Magnus Penker (2000), dentro de las características de la notación UML
Business se encuentran:
a) Extiende el lenguaje UML para el modelado de procesos del negocio
• Incorpora nuevos símbolos para modelar procesos de negocio
• Emplea estereotipos para agregar mayor semántica a los símbolos utilizados
• En cada proceso de negocios podemos modelar sus distintos elementos como
son los recursos, las reglas, los insumos, los objetos que participan en cada uno
de esos procesos, cuando se modela el negocio se trata de mostrar sus valores y
las ventajas competitivas que tiene esa organización.
b) Basada en la cadena de valor de Michael Porter (1985) para modelar procesos
de negocio principales de una organización. La cadena de valor fue presentada en
un artículo por Porter donde modelaba un negocio como la unión de un conjunto

21. de procesos donde participaban y cada proceso aportaba algo para alcanzar los
objetivos de la organización
c) Emplea la descomposición funcional
• Descompone cada proceso de la cadena de valor en sub-procesos de más bajo
nivel hasta conseguir describir en detalle lo que se hace en cada proceso –a nivel
de actividades del negocio – es decir, hasta llegar a las actividades
Elementos de UML Business
a) Cadena de Valor
La Cadena de Valor fue desarrollada por Michael Porter en 1985. Es empleada
para analizar las actividades de una empresa que crean valor y ventaja
competitiva (procesos fundamentales) y su relación con los demás procesos
organizacionales (de apoyo).
Proceso Fundamental es la razón de ser del sistema de negocios – justifican su
existencia, van a lograr que se alcance el objetivo de la empresa, se diagraman
siempre en la parte superior (y el Proceso de Apoyo son los procesos
administrativos y técnicos básicos del sistema de negocios) soportan y habilitan la
ejecución de los procesos fundamentales.
Ejemplo de la Descomposición de los procesos fundamentales y de Apoyo

22. b) UML Business -Jerarquía de Procesos
Podemos hacer una jerarquía de procesos a través del modelo de procesos en la
tabla de valor, donde cada uno de esos procesos fundamentales pueden ser
descompuestos en sub procesos, ejemplo Nivel 1, luego seguir
descomponiéndolos en otro nivel inferior, Nivel 2, hasta llegar al Nivel 3, donde se
diagraman las actividades, que me van a permitir visualizar como se logran esos
procesos. Este modelo se asemeja al método de Marshall, tiene procesos,
subprocesos.
Jerarquía de los procesos
Es importante señalar que existe un error común en pensar que cuando se
diagrama los procesos, como es el caso de la cadena de valor, se piensa que hay
una secuenciación de esas actividades, es decir, si se visualiza la figura, no
necesariamente debo reclutar para seleccionar, y luego contratar personal, no
siempre se da de esa manera. Lo que se está representando son todos los
procesos que se realizan para que la empresa alcance sus objetivos.
Cuando se modela un proceso de negocio en base a sus entradas, salidas,
controles y recursos.

23. Ejemplo de Diagrama de relaciones entre procesos de negocio (flujo de trabajo)
En la figura se muestra el diagrama de flujo de trabajo, que va a permitir visualizar
qué procesos se llevan de manera secuencial, y cuáles de forma paralela. En
aquellos donde la salida de un proceso sea el insumo de otro proceso, establece
una dependencia en el tiempo, ver en la figura 8 C.1 y D.2, C.1 genera una
información, que a su vez va a ser insumo del proceso D.2, pero en el caso de C.1
y D.4 se pueden ejecutar de forma paralela, porque no dependen uno de otro
Diagrama de relaciones entre procesos (flujo de trabajo)

24. Vemos en el diagrama de objetos que en vez de información – como es lo que nos
arroja los diagramas de actividades – muestra los objetos que participan, que se
llaman documentos intermedios que se va generando a los procesos intermedios.
Para identificar los objetos del negocio debemos ver los conceptos que van a
formar parte del documento de modelado. El modelo de objeto no debe contener
ni las reglas definidas ni todos los objetos, deben estar son los más relevantes,
más evidentes, ya que es un modelo que se refina a lo largo del modelado de
negocios.
Por cada uno de los sub procesos se le va a ejecutar un diagrama de actividad
para entender cada una de las tareas que se realizan en ese proceso. Se modelan
tanto las actividades, como los objetos que participan en cada una de esas
actividades.
Símbolos de UML Business
Según Eriksson-Penker, 2000, son los siguientes:

25. Símbolos del modelado de Negocios
Ejemplo de representación de una actividad (proceso) en UML 2.1
Ejemplo de una representación de una actividad en UML 2.1

26. En la figura se observa que se modelan tanto las actividades, como los objetos
que participan en cada una de esas actividades, estos se encuentran al borde del
proceso, que quiere decir que son objetos externos a ese diagrama de
actividades, si se encontrasen dentro del recuadro representaría un objeto interno,
también podemos ver los símbolos de decisión, los fork y join, los nodos inicio y fin
de la actividad y las acciones. De igual manera, por cada actividad puedo tener
pre condiciones
EL MÉTODO BMM. BUSINESS MODELING METHOD
El modelo de negocios en BMM
El modelo de negocios en BMM consiste en un grupo de sub-modelos que
describe cada uno de los elementos de un sistema de negocios, tales como,
modelo de objetivos, de procesos de negocios, de objetos de negocios, de
actores, de reglas de negocio y de eventos
El Método BMM muestra una visión de la organización, en tres niveles, en el nivel
1 es el nivel de objetivos del negocio, nivel 2, nivel de procesos del negocio y el
nivel 3, nivel de sistemas de información.

27. Visión de la organización del Método BMM
Estructura del modelo de negocios en BMM
En la siguiente imagen se muestra estructura del modelo de negocios en BMM.
Estructura del modelo de negocios en BMM
Modelo de Procesos del Método BMM
Cuando se va a realizar un modelado de negocios se debe iniciar por el modelo de
procesos, que no se debe confundir con el modelo de los procesos, este refiere a
las actividades; el modelo de procesos del método BMM prescribe el conjunto de

28. actividades que deben realizarse para construir un modelo del negocio, está
basado en los conceptos del modelo del producto BMM, dentro de las actividades
de modelado encontramos: Procesos técnicos y Procesos gerenciales.
Ejemplo del Modelo de Procesos del Método BMM
El análisis del modelo de procesos del método BMM está conformado por el
modelado de objetivos, de procesos de negocios, de objetos de negocios, de
actores, de reglas de negocio y de eventos, para ser integrados, todo esto
enmarcado en la gestión del proyecto como proceso, y es por donde inicia y
finaliza el modelo de procesos.
Estos modelados son secuenciales, deben hacerse uno tras otro, para integrarlos
y obtener como producto el modelo de negocios
a) Modelo de Objetivos

29. Todo sistema de negocio tiene una razón de ser y persigue objetivos
preestablecidos. Los procesos de un sistema de negocios se diseñan para
alcanzar esos objetivos, para ello es necesario conocer:
– El concepto de objetivos de negocio
– Los tipos de objetivos que pueden modelarse
– Cómo modelarlos en un modelo de proceso
Los objetivos del negocio pueden representar una intención de un individuo en
particular, de una parte de la empresa, o de toda la empresa. Una intención
representa un estado actual o potencial de la empresa, una situación deseada ó
una visión o futura dirección a seguir.
Tipos de objetivos de negocio.
En la imagen anterior se muestra un Meta modelo de lo que va ser el modelo de
objetivos, desglosando los tipos de objetivos del negocio. Para ello es necesario
resaltar el hecho de que la filosofía organizacional en este tipo de trabajo debe
estar presente: la misión, visión y objetivos, que son necesarios para alcanzar el
fin de la organización, es de resaltar que cuando se habla de objetivos, en este
caso son organizacionales (objetivos de bajo nivel), y estratégicos (Objetivos de
alto nivel). Esos objetivos se dividen en jerarquías, los pueden ser de alto nivel y
de bajo nivel, estos últimos deben ser medibles de forma cualitativa y cuantitativa

30. (Cantidad, Unidad de medida). Se puede entonces visualizar que en este modelo
vamos a trabajar con cuatro elementos claves: Visión, Misión, Objetivos de Alto
Nivel y Objetivos de Bajo Nivel.
Ejemplo de modelo de objetivos
Los Modelos de Objetivos se pueden representar usando (Diagramas de Objetos
en UML 2.1
Un rectángulo con estereotipo denota un objetivo
Una relación de establece la dependencia de un objetivo con uno de sus sub-
objetivos
El estereotipo <<etiqueta>>determina las relaciones entre los sub-objetivos de un
objetivo

31. Conjunción de sub-objetivos: <<y-lógico>>
Disyunción de sub-objetivos: <<o-exclusivo>>
Inclusión de alternativas: <<o-inclusivo>>
La conjunción de sub-objetivos (y- lógico): el logro del objetivo de alto nivel
depende de que se logren todos y cada uno de sus sub-objetivos.
En la siguiente imagen todos los sub objetivos necesitan ser cumplidos para
alcanzar el objetivo “Asegurar el pago de los clientes “
Ejemplo de conjunción de sub-objetivos (y- lógico)
La disyunción de sub-objetivos (o- exclusivo): el objetivo de alto nivel puede ser alcanzado,
si es alcanzado por uno cualquiera de los sub-objetivos (uno sólo entre ellos)
Ejemplo de disyunción de sub-objetivos (o- exclusivo)
La inclusión de sub-objetivos alternativos (o- inclusivo) o también llamada y/o, se
puede lograr el objetivo de alto nivel ya sea que se alcancen uno, varios o todos
los sub-objetivos.

32. Ejemplo inclusión de sub-objetivos alternativos (o- inclusivo)
Los objetivos están conformados por: Objetivo: Verbo + Conjunto de Parámetros,
donde el Verbo es la pretensión general o acción y los Parámetros son los que
acompañan al verbo para completar el objetivo.
Ejemplo de un objetivo, verbo y parámetro
El conjunto de parámetros tienen como elementos representar: la fuente, el
destino, beneficiario, como se va a lograr medio a utilizar. (Tengo que identificar
alguno de los parámetros en mi objetivo)

33. Ejemplo de objetivo
En la figura 1anterior se puede observar que el objetivo está conformado por el
verbo más un conjunto de parámetros.
Los parámetros especifican los detalles del objetivo, tales como:
– Quien se beneficia de la consecución del objetivo
– Cual es la fuente (origen) y el destino (objeto afectado) del objetivo
– Que medios son usados
– De qué manera se lleva a cabo el objetivo
Resumen del Modelado de Objetivos del Negocio
b) Modelo de Procesos del Negocio
El modelo de procesos del negocio permite describir una organización, tales como:
– Los procesos que ésta ejecuta
– Sus actores y responsabilidades
– Los recursos que están involucrados

34. Hay que recordar que un proceso es un conjunto de actividades interrelacionadas
que permiten alcanzar un objetivo del negocio:
Ejemplo de proceso
El modelo de Procesos del Negocio está conformado por reglas, eventos, actores,
estructura organizacional, recursos. El modelo de procesos del negocio:
Son gobernados por reglas (del negocio)
• Son activados por eventos (internos, externos)
• Son ejecutados y supervisados por los miembros (actores) de la organización
• Los actores pertenecen a una unidad organizativa (Estructura Organizacional)
• Requieren recursos (objetos del negocio -ON) como entradas o apoyo que
pueden ser transformados y/o manipulados para producir un resultado
• Un proceso intercambia recursos (ON) e información con otros procesos de la
organización
Los tipos de procesos que encontramos en una organización, pueden ser:
–Procesos de producción
–Procesos de servicios
–Procesos administrativos
–Procesos de información
–Procesos gerenciales
–Procesos de comunicación
–Procesos de planificación
–Procesos de toma de decisiones
–Etc..

35. Clasificación y estructura de un proceso de negocio
Resumen del Modelado de Procesos del Negocio
c) El Modelo de Objetos del Negocio
El modelado de objetos de negocio consiste en:
• Identificar elementos o recursos generados, manipulados, utilizados,
transformados
• Conceptualizar (atribuirle propiedades)
• Clasificar (agrupar en clases)
• Representar (simbolizar las clases)

36. • Relacionar las clases de objetos de negocio –identificadas en procesos
diferentes –dentro de un mismo sistema de negocios
• Para elaborar los modelos de objetos del negocio se emplean los Diagramas de
Clases en UML. Un Diagrama de Clase consta de:
– Una o más clases de objetos de negocio
– Una o más relaciones entre clases
Eje
mplo de diagrama de clases
A continuación se muestra un ejemplo de modelo de objetos de negocios.

37. Estos modelos de objetos del negocio se representa normalmente es con
diagrama de clases y no de objetos, ya que el paradigma de orientación de
objetos, es que los modelos a través del desarrollo del software van
evolucionando, el diagrama de clases me permite ir transformándolos, UML tiene
los dos diagramas de objetos y de clases, si hacemos el de objeto, en la fase de
diseño, no lo puedo evolucionar, por eso se diseña es con el diagrama de clases.
Resumen el Modelado de Objetos del Negocio

38. d) Modelo de Reglas del Negocio
Los procesos de negocios están regulados o controlados por un conjunto de
normas, políticas, estándares, etc., a este conjunto de regulaciones se les
denomina reglas de negocio, las cuales definen las regulaciones o restricciones
bajo las cuales una empresa opera.
Las reglas de negocio deben expresarse en un lenguaje simple que evite la
ambigüedad y sea comprensible por las partes interesadas. Las reglas se pueden
expresar o especificar usando, lenguaje natural (Ej: Español), lenguajes artificiales
(Ej: Pseudo-lenguajes (lenguajes estructurados), lenguajes de reglas de negocio,
lenguajes de programación, notaciones gráficas, tales como: diagramas de flujo,
diagramas de actividades, diagramas de clases y glosarios de términos.
Expresión las reglas de negocio

39. Resumen de Modelado de Reglas del Negocio
e) Modelo de Actores del Negocio + Estructura Organizativa
Los actores del negocio son personas, sistemas, máquinas o autómatas capaces
de ejecutar acciones o tareas, pueden ser: Externos (Pertenecen al entorno del
sistema de negocios) o Internos (Son parte del sistema de negocio). Los procesos
de negocio son ejecutados por actores.
Un Actor tiene bajo su responsabilidad la ejecución de uno o más roles; un Rol es
un conjunto de actividades que tienen un objetivo bien definido dentro de la
organización; cada rol tiene asociado un conjunto de responsabilidades.
En BMM los actores se modelan a través de:
• Diagramas de procesos
• Diagramas de actividades (individuales o en particiones)
• Matrices de Relaciones
– Proceso / Actividad / Actor
– Actor / Rol / Responsabilidad

40. Resumen el Modelado de Actores del Negocio
f) Modelo de eventos
Un evento es una acción de muy corta duración que activa la ejecución de un
proceso de negocio, una actividad o una acción y/o cambia el estado de un objeto
de negocios.
.
Ejemplo de un evento
Los eventos que activan acciones, procesos o actividades se modelan usando
nodos de señales en Diagramas de Procesos o de Actividades.

41. Ejemplo de Diagramas de Procesos o de Actividades
Los eventos que cambian el estado de un objeto se modelan usando Diagramas
de Estado.
Ejemplo de Diagramas de Estado
A continuación se muestra una imagen con Notación de diagramas de estado en
UML 2.1
Notación de diagramas de estado en UML 2.1

42. Resumen el Modelado de Eventos del Negocio
g) Modelo Integrado del Negocio
El Modelado de Negocios produce una colección de modelos, cada uno de estos
modelos representa uno o más aspectos o elementos de una organización, tales
como:
• Objetivos
• Procesos de Negocio
• Actividades
• Objetos de Negocio
• Actores
• Estructura Organizacional
• Reglas de Negocio
• Eventos
Estos modelos no son independientes, unos de otros.
A continuación se muestra la imagen de un Modelo de Procesos del Negocio y su
relación con los otros modelos

43. Modelo de Procesos del Negocio y su relación con los otros modelos
Relación entre Modelos de Objetos, Reglas y Eventos
Relación entre modelo de actores y modelo de objetivos
Para la documentación del Modelado del Negocio se puede estructurar de la
siguiente forma:
I. Introducción
• Propósito del documento
• Identificación del sistema de negocios (SN)
• Alcance del SN

44. • Definiciones, acrónimos y abreviaturas
• Referencias usadas
• Estructura del documento
II. Descripción del sistema de negocios (resumida y textual)
III. Modelo de Negocios
1. Introducción
2. Modelo de Objetivos
3. Modelo de Procesos del Negocio
4. Modelo de Reglas del Negocio
5. Modelo de Objetos del Negocio
6. Modelo de Actores
7. Modelo de Eventos
8. Relaciones entre elementos organizacionales
9. Glosario de términos
Gestión del Proyecto de Modelado del Negocio

45. Gestión del Proyecto de Modelado del Negocio
h) Modelo del Grupo de Modelado
El modelo del Grupo de modelado describe cómo organizar el grupo o equipo de
personas que deben participar en un proyecto de modelado de negocios, describe
los roles y responsabilidades del grupo de modelado, estructura sugerida para el
Grupo de Modelado de Negocios:
Modelo del Grupo de modelado

46. Roles y Responsabilidades Modelo del Grupo de modelado

47. Referencia Bibliográfica
Montilva, Jonás. Modelado de Negocio. 2007. Disponible en:
http://ticsfcca.wikispaces.com/file/view/Modelado+de+negocios+Montilva.pdf. .
[Consultado: 04 de Agosto de 2015].
Barrios, Judith. El Modelado de Negocio. 2010 Disponible en:
A.http://webdelprofesor.ula.ve/ingenieria/ijudith/Archivos/clasesSIpdf/UnidadII/Unid
ad_2_tema1%20Semana%200.pdf. [Consultado: 04 de Agosto de 2015].