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Encontro

Redes e
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Outubro /2013
AGENDA

Conceitos

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Soluções e Práticas
MATEMÁTICA

REDES

BIOLOGIA
SOCIOLOGIA
Conceitos

MATEMÁTICA
Como cruzar as sete
pontes da cidade
sem jamais repetir
um caminho?
Euler demonstrou isso seria
impo...
Conceitos

BIOLOGIA
A eliminação da
doença por vacinação
em massa (aleatória)
só é possível
vacinando ~100% da
população
A...
Conceitos

PARADIGMAS E REDES
PRINCÍPIOS SISTÊMICOS, BIOLÓGICOS E COMPLEXOS
“De uma maneira ou de outra, somos forçados a ...
“No Man Is An Island”
John Donne
Conceitos

SOCIOLOGIA

REDES
SOCIAIS

Nós + Laços
Atores + Conexões
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SOCIOLOGIA

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SOCIAIS

Nós + Laços
Atores + Conexões

Uma rede social é formada essencialmente por dois
ele...
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DINÂMICAS DE REDES
 Emergentes

REDES
SOCIAIS

 Complexas
 Relacionais

 Cooperação, competição e conflito
...
Conceitos

SOCIOLOGIA

REDES
SOCIAIS

Não há redes “estáticas”
no tempo e no espaço.
Redes são dinâmicas e estão sempre
em...
Conceitos

CONFIGURAÇÕES DE REDES

Figura 2: Diagramas das Redes de Paul Baran.
Fonte: Baran (1964), p.2.
REDES
SOCIAIS

≠

MÍDIAS
SOCIAIS
“No Man Is An Island”
John Donne
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Soluções e Práticas
Desafios

E NO CONTEXTO DOS NOSSOS
NEGÓCIOS?
Desafios

ALGUNS FATORES QUE INFLUENCIAM – E SÃO
INFLUENCIADOS - PELAS REDES NOS NEGÓCIOS

AMBIENTE COMPETITIVO
CONHECIMEN...
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Soluções e Práticas
Aplicações

REDES E NEGÓCIOS

GESTÃO
DE REDES
APLICADA
A…

CONHECIMENTO

INOVAÇÃO
MARKETING
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REDES DE CONHECIMENTO
Como sua organização
utiliza as redes para
conhecimento e
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Como sua organização utiliza as redes
para gerar criatividade e inovação?
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REDES EM MARKETING
Como sua organização aproveita as
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Soluções e Práticas
Soluções e Práticas

GESTÃO DE/COM REDES

COMO

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MOBILIZAR
RELACIONAR

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• Comunidades de prática
• Portais Corporativos

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Soluções e Práticas

MAPEAMENTO E ANÁLISE DE REDES
Unidade 1

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© Consultores

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CROWDSOURCING E INOVAÇÃO ABERTA
CROWDFUNDING
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Críticos
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Encontro Redes e Negócios

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Apresentação utilizada no encontro Redes e Negócios, realizado pela Globant em 23/10/2013.

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  1. 1. Encontro Redes e Negócios Outubro /2013
  2. 2. AGENDA Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas
  3. 3. MATEMÁTICA REDES BIOLOGIA SOCIOLOGIA
  4. 4. Conceitos MATEMÁTICA Como cruzar as sete pontes da cidade sem jamais repetir um caminho? Euler demonstrou isso seria impossível! Figura 1: Representação gráfica da cidade de Königsberg.
  5. 5. Conceitos BIOLOGIA A eliminação da doença por vacinação em massa (aleatória) só é possível vacinando ~100% da população A vacinação dirigida aos grandes conectores é altamente eficaz para travar epidemias.
  6. 6. Conceitos PARADIGMAS E REDES PRINCÍPIOS SISTÊMICOS, BIOLÓGICOS E COMPLEXOS “De uma maneira ou de outra, somos forçados a tratar como complexos com “totalidades” ou “sistemas” em todos os campos de conhecimento. Isto implica uma fundamental reorientação do pensamento científico” (Bertalanffy, 1975, p.20). Superação do paradigma analítico cartesiano!
  7. 7. “No Man Is An Island” John Donne
  8. 8. Conceitos SOCIOLOGIA REDES SOCIAIS Nós + Laços Atores + Conexões
  9. 9. Conceitos SOCIOLOGIA REDES SOCIAIS Nós + Laços Atores + Conexões Uma rede social é formada essencialmente por dois elementos: atores (pessoas, instituições ou grupos; os nós da rede) e suas conexões (interações ou laços sociais) Wasserman e Faust, 1994; Degenne e Forse, 1999
  10. 10. Conceitos DINÂMICAS DE REDES  Emergentes REDES SOCIAIS  Complexas  Relacionais  Cooperação, competição e conflito  Ruptura, agregação  Adaptação e Auto-Organização  Não aleatoriedade  Crescimento exponencial
  11. 11. Conceitos SOCIOLOGIA REDES SOCIAIS Não há redes “estáticas” no tempo e no espaço. Redes são dinâmicas e estão sempre em transformação (Watts, 2003)
  12. 12. Conceitos CONFIGURAÇÕES DE REDES Figura 2: Diagramas das Redes de Paul Baran. Fonte: Baran (1964), p.2.
  13. 13. REDES SOCIAIS ≠ MÍDIAS SOCIAIS
  14. 14. “No Man Is An Island” John Donne
  15. 15. AGENDA Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas
  16. 16. Desafios E NO CONTEXTO DOS NOSSOS NEGÓCIOS?
  17. 17. Desafios ALGUNS FATORES QUE INFLUENCIAM – E SÃO INFLUENCIADOS - PELAS REDES NOS NEGÓCIOS AMBIENTE COMPETITIVO CONHECIMENTO REPUTAÇÃO MARCA ACESSO CONFIANÇA
  18. 18. AGENDA Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas
  19. 19. Aplicações REDES E NEGÓCIOS GESTÃO DE REDES APLICADA A… CONHECIMENTO INOVAÇÃO MARKETING
  20. 20. Aplicações REDES DE CONHECIMENTO Como sua organização utiliza as redes para conhecimento e aprendizagem?
  21. 21. Aplicações REDES DE INOVAÇÃO Como sua organização utiliza as redes para gerar criatividade e inovação?
  22. 22. Aplicações REDES EM MARKETING Como sua organização aproveita as redes para comunicação e branding?
  23. 23. AGENDA Conceitos Desafios Aplicações Soluções e Práticas
  24. 24. Soluções e Práticas GESTÃO DE/COM REDES COMO MAPEAR FOMENTAR MOBILIZAR RELACIONAR REDES?
  25. 25. Mapear • Análise de Redes Sociais Direcionamento Estratégico Fomentar • Comunidades de prática • Portais Corporativos Mobilizar • Crowdsourcing • Inovação aberta Relacionar-se • Portais • Mídias Sociais
  26. 26. Mapear • Análise de Redes Sociais Direcionamento Estratégico Fomentar • Comunidades de prática • Portais Corporativos Mobilizar • Crowdsourcing • Inovação aberta Relacionar-se • Portais • Mídias Sociais
  27. 27. Soluções e Práticas MAPEAMENTO E ANÁLISE DE REDES Unidade 1 Unidade 2 Unidade 4 © Consultores Unidade 3 Unidade 5 Unidade 6 Por meio do mapeamento das redes é possível identificar: •Profissionais-chave em certos temas, processos, departamentos ou regiões •Colaboradores reconhecidos por sua expertise ou experiência •Formadores de opinião e influenciadores •Profissionais que atuam como conectores entre regiões ou áreas da empresa •Especialistas e centros de expertise do mercado ou setores específicos •Centralização de capital intelectual e riscos de perda de conhecimentos •Gaps de compartilhamento ou de interação entre equipes ou entre organizações
  28. 28. Mapear • Análise de Redes Sociais Direcionamento Estratégico Fomentar • Comunidades de prática • Portais Corporativos Mobilizar • Crowdsourcing • Inovação aberta Relacionar-se • Portais • Mídias Sociais
  29. 29. Soluções e Práticas COMUNIDADES DE PRÁTICA conhecimento DESAFIOS RESULTADOS conhecimento Mobilização Engajamento Interação CoP Aprendizagem Aplicação Produtos de Conhecimento
  30. 30. Soluções e Práticas COMUNIDADES DE PRÁTICA
  31. 31. Mapear • Análise de Redes Sociais Direcionamento Estratégico Fomentar • Comunidades de prática • Portais Corporativos Mobilizar • Crowdsourcing • Inovação aberta Relacionar-se • Portais • Mídias Sociais
  32. 32. Soluções e Práticas CROWDSOURCING E INOVAÇÃO ABERTA CROWDFUNDING
  33. 33. Mapear • Análise de Redes Sociais Direcionamento Estratégico Fomentar • Comunidades de prática • Portais Corporativos Mobilizar • Crowdsourcing • Inovação aberta Relacionar-se • Portais • Mídias Sociais
  34. 34. Soluções e Práticas PORTAIS CORPORATIVOS Diagnóstico do estado atual Business Case Missão e visão Usabilidade Propostas de valor Roadmap Conteúdo Gestão de Mudanças Maturidade gestão Tecnologia Lançamento Sustentação Treinamento Gaps Necessidade e oportunidades de negócio Governança Arquitetura de Informação Taxonomia Objetivos alta gestão Necessidades dos usuários Navegação Layout Estratégia de migração de conteúdo © Globant
  35. 35. QUEM SOMOS + Ajudar nossos clientes a aprender, colaborar e inovar de maneira mais efetiva > Gestão do Conhecimento, Inovação, Educação Corporativa Criar produtos e tecnologias inovadores que agradem a audiências globais > Soluções Inovadoras em tecnologia
  36. 36. Sobre a Globant
  37. 37. NOSSOS TIMES Funcionários EQUIPES 2011 2250 Reino Unido 4 Londres 1673 2010 1190 2009 Estados Unidos 61 São Francisco Boston 65 Colômbia 102 Brasil São Paulo Curitiba Belo Horizonte Rio de Janeiro Bogotá Argentina 2165 Buenos Aires La Plata Tandil Rosário Córdoba Resistencia Bahía Blanca Tucumán Total de Funcionários 97 Uruguai 292 Montevideo % Idade Média 3 % 2689 29 Universidade Outros
  38. 38. ALGUMAS PUBLICAÇÕES
  39. 39. ESTÚDIOS E SERVIÇOS
  40. 40. SERVIÇOS EM KNOWLEDGE + INNOVATION Gestão do Conhecimento  Conhecimentos Críticos  Estratégia e Modelo de Gestão  Análise de Redes Sociais  Portais e Aplicativos  Desenho e Gestão por Processos  Comunidades de Prática  Storytelling Gestão da Inovação  Estratégia e Modelo de Gestão  Mapeamento de Tendências  Technology Roadmap  Programas de Gestão de Ideias  Gestão de Portfólio  Indicadores e Incentivos  Workshops de Criatividade e Ideação Educação Corporativa  Estratégia e Modelo de Gestão  Estruturação de Universidades Corporativas  Modelo de Competências  Portais de Educação  Aprendizagem Colaborativa e à Distância  learning Games  Trilhas de Aprendizagem Sustentabilidade  Alinhamento de Visão e Valores  Inteligência para Sustentabilidade  Benchmarking  Engajamento e Gestão de Stakeholders  Governança e Indicadores  Desenho e Gestão de Processos  Comunicação e Branding  Avaliação e Reporte
  41. 41. Mariana Tavernari mariana.tavernari@globant.com José Claudio Terra claudio.terra@globant.com Beto do Valle beto.valle@globant.com Obrigado! Monica Rottmann de Biazzi monica.biazzi@globant.com Thiago Higa thiago.higa@globant.com João Valsecchi joao.valsecchi@globant.com Andre Lorenz andre.lorenz@globant.com Cassio Ribeiro cassio.ribeiro@globant.com Isabela Moraes da Silva isabela.moraes@globant.com
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