Op 10 november 2010 heeft MVO Nederland een bijeenkomst georganiseerd rondom Het Nieuwe Werken. 50 aanwezigen zijn actief aan de slag gegaan met dit onderwerp samen met experts van Finext, Conclusion, Microsoft, Ahrend en TNO.
23. Succesfactoren
1. Tevredenheid = Resultaat - Verwachting
2. Zorg voor Leiderschap en support directie
3. Creëer een Interne visie, ambitie en doelstellingen
4. Integrale aanpak (Mens, Plaats, Technologie)
5. Toegewijd team en programma
6. Zichtbaar, concreet maken (fysiek)
7. Passende werkcultuur omarmen (top down / bottom up)
8. Communiceer, enthousiasmeer en betrek
9. Goede kennis- en ervaringsinfrastructuur
10. Feedback geven en ontvangen op prestaties, gedrag, bijdragen en collectiviteit.
Conclusion | Het (Nieuwe) Werken
Er is geen eenduidige definitie. Het is voor elke organisatie anders. Globaal komt het op de volgende kernelementen neer:
Het (Nieuwe) Werken is een visie om werken effectiever, efficiënter en plezieriger te maken voor zowel de organisatie als de medewerker.
De medewerker staat centraal en krijgt –binnen bepaalde grenzen– het vertrouwen, de vrijheid en de verantwoordelijkheid om te bepalen hoe, waar, wanneer, waarmee en met wie hij of zij werkt.
De medewerker wordt gestuurd op output, niet op aanwezigheid.
De mens staat centraal. Wat wil je, wat kan je, waardoor raak jij geïnspireerd?
Kantoren veranderen van werkplek naar ontmoetingsplek, met diversiteit aan plekken die aansluiten bij de taak die je er wil vervullen. Het kantoor als aantrekkingsplek voor medewerkers. Deel je kennis! Ontmoet! Inspireer!
Als je elkaar minder vaak ziet zal je meer op afstand willen samenwerken. Technologie maakt dat mogelijk. Als ondersteunend middel, niet als doel.
What can I do to make you do great work? Het nieuwe werken groeit ondergronds en krijgt water van boven
Het grootste kapitaal van een organisatie zijn de mensen.
Flexibilisering van menselijk kapitaal. Zie ook http://hetnieuwewerkenblog.nl/social-capital-maakt-het-verschil/
Jouw sterke punten – who is my pal?
Middelmaat zorgt niet voor de winst: laat mensen excelleren en samenwerken op de punten waar ze onvoldoendes hebben
Kenniswerkers en productie medewerkers
Maximaal gebruik van de vaardigheden die men heeft