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Influência da Taxonomia em projetos bem sucedidos
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Influência da Taxonomia em projetos bem sucedidos

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Apresentação realizada no ECMShow 2010 no dia 28 de setembro de 2010.

Apresentação realizada no ECMShow 2010 no dia 28 de setembro de 2010.

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  • 1. Influência da Taxonomia em projetos bem sucedidos Metodologias e melhores práticas para implementar projetos envolvendo taxonomia com sucesso Gledson Silva TerraForum Consulting
  • 2. O que é Taxonomia?
  • 3. Taxonomia: não é coisa de outro mundo animais vertebrados invertebrados aves mamíferos peixes insetos aracnídeos cães gatos
  • 4. Definição Sistema para classificar e facilitar o acesso à informação tassein = para classificar nomos = lei, ciência, administrar No mundo acadêmico é conhecido como estruturas ou sistemas de organização do conhecimento.
  • 5. Tipos de taxonomia Vocabulários Controlados Taxonomia Hierárquica Taxonomia não (Tesauros, Ontologias, CDD, Hierárquica CDU, etc.) (Lista de assuntos, dicionários, glossários, etc.)
  • 6. Principais objetivos da Taxonomia INFORMAÇÃO CORRETA... ...PARA A PESSOA CERTA... ☺ ...NO MOMENTO EXATO.
  • 7. É da natureza humana classificar http://flickr.com/photos/cctcty123/1507726182/sizes/o/
  • 8. classificar para separar
  • 9. Porque duas coisas não podem ocupar o mesmo espaço.
  • 10. A taxonomia oferece referência e facilita a procura animais vertebrados invertebrados aves mamíferos peixes insetos aracnídeos cães homem
  • 11. São os critérios que definem como as coisas são classificadas
  • 12. O filme que você pode ver
  • 13. A festa que você pode ir
  • 14. http://flickr.com/photos/zigeunerweisen/2139173492/sizes/o/ Coisas que podem ir no microondas
  • 15. Às vezes, porém, os critérios podem ser bastante subjetivos... http://flickr.com/photos/platinum/4139874/sizes/o/
  • 16. http://www.iau.org/static/archives/images/screen/iau0601d.jpg Sistema solar até 2006
  • 17. http://www.iau.org/static/archives/images/screen/iau0601d.jpg Sistema solar depois de 2006
  • 18. http://www.flickr.com/photos/7194622@N02/2779253606/sizes/l/ Além disso, os critérios podem variar muito...
  • 19. Coisas vermelhas
  • 20. Coisas vermelhas comestíveis
  • 21. Coisas vermelhas comestíveis que podem ocasionar problemas de digestão
  • 22. Como você pede um botão em um armarinho?
  • 23. E no seu sistema? Como os “botões” estão organizados?
  • 24. Metodologia para Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo Diagnóstico do Estratégia estado atual Missão e Propostas Roadmap Usabilidade Conteúdo visão de valor Governança Métricas Gestão Gaps Arquitetura de Informação Necessidade e Taxonomia oportunidades de negócio Organização Navegação Objetivos Necessidades alta gestão dos usuários Rotulação Busca © TerraForum
  • 25. Metodologias de Diagnóstico Entrevistas Atividades Stakeholders, ? Avaliação Estrutura Tecnológica, Funcionalidades Guidelines Conteúdos Observação Corporativos Etc. Análise © TerraForum Consultores
  • 26. Milagre?
  • 27. Mágica? http://flickr.com/photos/tojosan/945279318/sizes/l/
  • 28. ?
  • 29. É preciso processo para justificar as escolhas realizadas durante o planejamento de sistemas
  • 30. Elementos considerados na metodologia de taxonomia Estratégia e objetivos, marca, processos, tecnologia, recursos, cultura, etc. contexto conteúdo usuários Volume, tipos, estrutura, Público-alvo, necessidades, relacionamentos, fontes, modelos mentais, vocabulário, ferramentas, etc. comportamento e atitude, etc. Fonte: Peter Morville. Information Architecture for the WWW.
  • 31. Metodologia Diagnóstico e O que é esperado que a Taxonomia realize? Estratégia Levantamento Quais são os termos utilizados para descrever seu conteúdo? de termos Estabelecer Como os termos se organizam? O que mais poderia ser interessante Relações para o seu público-alvo? Validação Refinar proposta através de testes de validação Técnica Criação de Escrever políticas de uso Regras Verificar tecnologia e integração Publicação Fazer ajustes Testar e avaliar
  • 32. Metodologia Diagnóstico e O que é esperado que a Taxonomia realize? Estratégia Levantamento Quais são os termos utilizados para descrever seu conteúdo? de termos Estabelecer Como os termos se organizam? O que mais poderia ser interessante Relações para o seu público-alvo? Validação Refinar proposta através de testes de validação Manutenção Técnica Criação de Escrever políticas de uso Regras Verificar tecnologia e integração Publicação Fazer ajustes Testar e avaliar
  • 33. Mundo Físico: um local, uma classificação
  • 34. Mundo Digital: vários modelos mentais, infinitos jeitos de encontrar a informação
  • 35. Públicos-alvo
  • 36. Produtos e Serviços
  • 37. Localização geográfica
  • 38. Processos
  • 39. Facetas
  • 40. Lições aprendidas
  • 41. A taxonomia deve fazer sentido para usuários e criadores dos conteúdos
  • 42. Deve ser simples para que os usuários utilizem sem ajuda de especialistas
  • 43. Deve haver vários caminhos para localizar informações críticas: categorias, índices, data de modificação, acessos rápidos, etc.
  • 44. A taxonomia deve equilibrar necessidades locais, regionais e globais
  • 45. Cuidado para não representar grande ruptura no modelo mental dos usuários
  • 46. http://biblioteca.terraforum.com.br
  • 47. Obrigado! Gledson Silva gledson@terraforum.com.br http://www.slideshare.net/gledson82

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