Ngwp Hr Apr 2009 Handouts

NEXT GENERATION WORKPLACE “NEXT GENERATION WORKPLACE” & DIGITAL NAITIVES ”Jobbprat”|miniseminar 28. April 2009 LARS SVERRE GJØLME

NEXT GENERATION WORKPLACE Accenture er et globalt konsulentselskap Accenture tilbyr tjenester innen Management Consulting, Teknologi og Systemintegrasjon samt Outsourcing. Vi har lang erfaring og fersk kompetanse bygd på arbeid med verdens kanskje mest krevende kunder – lokalt og globalt. Globalt har vi over 187 000 ansatte fordelt på 200 kontorer i mer enn 50 land. I Norge er vi 1 100 ansatte i Oslo, Bergen og Stavanger. Vår omsetning i fiskalåret 2008 var US$ 23,39 MRD Lars Sverre Gjølme Senior Manager T&OP + Innovation Labs Accenture Snarøyveien 30 P.O. Box 363, 1326 Lysaker Lars.sverre.gjolme@accenture.com Tel: +47 9829 0025 2

NEXT GENERATION WORKPLACE I dagens ”multipolare” verden er konkurransen om ressursene stor Talenter Innovasjon Råvarer Nye kunder Kapital 3

NEXT GENERATION WORKPLACE Mye skjer på HR-fronten Vekst eller… Fokus på Nye ferdigheter og humankapital arbeidsmåter Globalisering Demografi 4

NEXT GENERATION WORKPLACE The new workforce – NetGen, Millennials eller Y-generasjonen… • Prefer tech based communication over F2F • Email is passé • No secrets online • Choose what they • Life over use work • Free software & • Always on, always content texting • Expect instant • Expect latest access, 24/7 services technologies • Oblivious to corporate policies

NEXT GENERATION WORKPLACE Trender | utfordringer knyttet til en ny arbeidsstyrke ACN employee Friend of ACN ACN customer 6

NEXT GENERATION WORKPLACE Dagens ledelse vs karakteristika fra Net-generasjonen illustrasjonsfoto Freedom Collaboration Customization Entertainment Scrutiny Speed Integrity Innovation

NEXT GENERATION WORKPLACE Accentures rammeverk for Talent Management omfatter fire faser Samsvar mellom forretningsbehov og arbeidsstyrke Discover Finn og tiltrekk talent Forretningsstrategi talentaktiviteter Talentstrategi Forretnings- Resultater av resultater Develop Define Utvikle Forutsi talent- talentbehov potensial Deploy Bruk talent på riktig sted til riktig tid Nytenkning i arbeidsstyrken 8

NEXT GENERATION WORKPLACE Discover Vår demografi tilsier nytenkning for bedrifter som skal Develop Define dekke sitt behov for arbeidskraft Deploy I løpet av de neste 10 årene… vil generasjon Y (ca 25 % av den norske befolkningen) ha kommet inn i arbeidsstyrken for fullt kan 28 % av dagens arbeidsstyrke pensjonere seg vil vi se en økning i andelen av befolkningen med en annen kulturell bakgrunn enn norsk Befolkningstall fordelt på alder i Norge 2008. Kilde: Statistisk sentralbyrå 9

NEXT GENERATION WORKPLACE Discover Mange unge ønsker å jobbe i det Define Develop de ser som ”spennende” bransjer Deploy Kilde: What Employers Need to Know about Recent University Graduates, Accenture 2008 10

NEXT GENERATION WORKPLACE Discover Ved rekruttering bør man ta hensyn til hva den yngre Define Develop generasjonen ønsker i jobbsammenheng Deploy Kilde: What Employers Need to Know about Recent University Graduates, Accenture 2008 11

NEXT GENERATION WORKPLACE Discover Generasjon Y bruker internett og sosiale nettverk aktivt, og Define Develop de forventer det samme fra potensielle arbeidsgivere Deploy Generasjon Y blir i større grad påvirket av venner og nettverk enn av tradisjonelle kanaler Generasjon Y vurderer arbeidsgivere basert på informasjon som de finner på internett som bedriftens hjemmesider, eksterne blogger etc. og gjennom sosiale nettverk som Facebook, LinkedIn, MySpace, Second Life etc. Generasjon Y forventer å kunne bruke teknologiske verktøy på jobb Kilde: Enablis, DSG Digital Solutions Group 12

NEXT GENERATION WORKPLACE Discover Foreldrene til Generasjon Y spiller Define ofte en aktiv rolle i livet til sine barn Develop Deploy Helikopterforeldre har i mer eller mindre grad vært aktivt involvert i sine barn under hele oppveksten. For arbeidsgivere har dette flere implikasjoner: Generasjon Y oppsøker ofte foreldrenes meninger før de fatter store beslutninger Generasjon Y er vant til tett oppfølging og ”coaching”; dette vil de også forvente fra sine ledere I noen tilfeller blander foreldrene seg direkte inn i barnas karriere Tradisjonelle maktpyramider er av mindre betydning - ledere blir sett på som mentorer og ikke sjefer 13

NEXT GENERATION WORKPLACE Discover Det bør legges til rette for at ansatte Define lett kan tilegne seg og dele kunnskap Develop Deploy Læring bør være en naturlig del av arbeidshverdagen • Læringsprogrammer bør hjelpe ansatte med å forstå og respektere forskjeller mellom generasjonene Kunnskapsdeling kan fremme samarbeid mellom generasjonene • Erfaringsoverføring fra de eldre ansatte sikrer at ikke bedriften mister denne kunnskapen når de pensjonerer seg • Yngre ansatte kan bidra med nye ideer og kunnskap om teknologi Teknologi kan støtte kunnskapsdeling • Wikis, blogger og andre teknologier gjør det lettere for ansatte å hjelpe hverandre og samarbeide • Teknologiske verktøy som e-kurs og kunnskapsportaler kan brukes til egenlæring 14

NEXT GENERATION WORKPLACE Discover Generasjon Y ønsker en utfordrende jobb som gir Define balanse mellom arbeid og fritid Develop Deploy Kilde: What Employers Need to Know about Recent University Graduates, Accenture 2008 15

NEXT GENERATION WORKPLACE Discover Generasjon Y er gode på multitasking og risiko- Define håndtering, men trenger hyppige tilbakemeldinger Develop Deploy Generasjon Y er flinke til å gjøre mange ulike ting samtidig og planlegger ikke nødvendigvis lang tid i forveien Mange i generasjon Y har vokst opp med å ta risikofylte beslutninger i dataspill, og har derfor som holdning at det er naturlig å prøve og feile Generasjon Y forventer hyppige tilbakemeldinger og ønsker mye oppfølgning og coaching Kilde: NetGen and Gaming: Impact on Workplace Performance and Leadership Style, Accenture 2009 16

NEXT GENERATION WORKPLACE Noen råd på veien Arbeidsstyrken vil endre seg dramatisk i tiden fremover - tenk gjennom hva dette vil bety for egen bedrift Markedsfør egen bedrift på en måte som fremstiller den som spennende og et interessant sted å arbeide (rf. ”Great place to work”-kåringen) Markedsføring bør også ta i bruk utradisjonelle kanaler som brukes av unge - bruk gjerne de yngre i bedriften til å gi tips om rekruttering ”Pakken” bedriften tilbyr jobbsøkerne bør være tilpasset ønskene til Generasjon Y Generasjon Y er vant til tett oppfølging fra foreldrene; de vil ofte forvente det samme fra sine ledere. Er de klare for å påta seg et slikt ansvar? Læring og kunnskapsdeling bør være en naturlig del av arbeidsdagen - riktig teknologi kan legge til rette for at dette blir en del av bedriftskulturen Husk å sørge for at arbeidsdagen er utfordrende nok, slik at den nyansatte føler at de får brukt sine evner og ferdigheter 17

NEXT GENERATION WORKPLACE Problem or opportunity? Kvifor sosiale medier? ”Hege Skjeie skreiv i DN lørdag 4.4 at det er mykje tull på Twitter – eit populært sosialt medium. Det er det - nett som det er mykje tull på tv og i avisene. Det betyr ikkje at mediet er ubrukeleg.” Bård Vegar Solhjell Kunnskapsminister

Ngwp Hr Apr 2009 Handouts

0 comments

Notes on slide 1

Favorites, Groups & Events