Maghi dell'ecommerce

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Seminario sull'ecommerce al Creativity Day 18 maggio 2010

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Maghi dell'ecommerce

  1. 1. MAGHI DELL’ECOMMERCE Giovanni Cappellotto INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  2. 2. Vendere online non è difficile VENDERE ONLINE E’ UN LAVORO INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  3. 3. <ul><li>Si possono vendere </li></ul><ul><li>Prodotti </li></ul><ul><li>Servizi </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  4. 4. <ul><li>Si rispettano le regole </li></ul><ul><li>Normative </li></ul><ul><li>Fiscali </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  5. 5. <ul><li>Da dove si può cominciare ? </li></ul><ul><li>Siti di Annunci </li></ul><ul><li>Marketplace </li></ul><ul><li>Sito di ecommerce </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  6. 6. <ul><li>Accesso facilissimo </li></ul><ul><li>Tempo di realizzazione dell’annuncio brevissimo </li></ul><ul><li>Mercato regionale </li></ul><ul><li>Costo dell’inserzione – gratuito </li></ul><ul><li>Mercato potenziale – molto alto </li></ul><ul><li>Trattativa veloce </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  7. 7. <ul><li>CONSIGLI per gli acquisti e per le vendite </li></ul><ul><li>Offrire sicurezza con indirizzo mail personale </li></ul><ul><li>Pagamento con Paypal </li></ul><ul><li>Numero di telefono fisso </li></ul><ul><li>Rintracciabilità del venditore </li></ul><ul><li>Spedizione tracciabile </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  8. 8. SITI da tenere d’occhio per le potenzialità e per le caratteristiche http://www.foursquare.com http://www.groupon.com INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  9. 9. <ul><li>Ottime potenzialità </li></ul><ul><li>Miscelano il negozio reale con le persone sulla rete </li></ul><ul><li>Ottimizzano l’uso del mobile </li></ul><ul><li>Gruppi di acquisto </li></ul><ul><li>Buoni sconto </li></ul><ul><li>Associazione tra compratori </li></ul><ul><li>Social shopping </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  10. 10. <ul><li>Il più famoso marketplace al mondo </li></ul><ul><li>Il più diffuso in Italia </li></ul><ul><li>Osannato e deprecato </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  11. 11. <ul><li>Per un’azienda ebay permette di: </li></ul><ul><li>Fare una ricerca di mercato sui propri prodotti </li></ul><ul><li>Verificare il gradimento </li></ul><ul><li>Testare i prezzi </li></ul><ul><li>Impostare un servizio clienti </li></ul><ul><li>Misurarsi con la concorrenza </li></ul><ul><li>Investimento contenuto rispetto ai benefici </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  12. 12. <ul><li>E’ fondamentale: </li></ul><ul><li>Affrontare un progetto </li></ul><ul><li>Conoscere le regole </li></ul><ul><li>Rispettare le regole </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  13. 13. <ul><li>APRIRE UN ECOMMERCE </li></ul><ul><li>Niente di più e niente di meno che aprire un sito </li></ul><ul><li>Solo in parte è una questione di tecnica </li></ul><ul><li>Molto è una questione di idee e di sapere cosa fare </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  14. 14. <ul><li>Dividere il budget in quattro grandi aree: </li></ul><ul><li>progettazione del sito web </li></ul><ul><li>costruzione del sito </li></ul><ul><li>manutenzione del sito web </li></ul><ul><li>promozione del sito web </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  15. 15. Progettazione del sito web progettazione del sito web costruzione del sito manutenzione del sito web promozione del sito web INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  16. 16. <ul><li>Costruzione del sito web : </li></ul><ul><li>Soluzione tecnica </li></ul><ul><li>Integrazione dei diversi codici </li></ul><ul><li>Immissione dei contenuti </li></ul><ul><li>Interfacce esterne, compresi i pagamenti </li></ul><ul><li>Prove e verifiche </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  17. 17. <ul><li>Manutenzione del sito web : </li></ul><ul><li>Hosting migliore per la scelta operata </li></ul><ul><li>Assistenza tecnica </li></ul><ul><li>Webmastering </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  18. 18. <ul><li>Promozione del sito web : </li></ul><ul><li>SEO, che non è alchimia, magia o solo collocazione di keyword pertinenti </li></ul><ul><li>Search Marketing </li></ul><ul><li>I siti di comparazione di prezzi, nel caso di un ecommerce </li></ul><ul><li>Gli strumenti di mail marketing </li></ul><ul><li>I contenuti informativi </li></ul><ul><li>I social media </li></ul>INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  19. 19. Progettare, emulare, migliorare INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB
  20. 20. http://www.giovannicappellotto.it INSIDE SRL / WWW.INSIDESRL.IT CORSI IN AULA – CORSI PERSONALIZZATI – TRAINING ON THE JOB

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