8th Lundquist Giovedì 8 marzo      2012                   Online   Villa Necchi    Campiglio                   Communicati...
Cos’è Wikipedia                                                                           Enciclopedia                    ...
Perchè Wikipedia è importante perle società 5°sito più visitato al mondo secondo comScore    Più di 400 milioni di persone...
Wikipedia: informazione in caso dicrisiGennaio 2012, naufragio della Costa Concordia al largo dell’isola del Giglio
Lundquist Wikipedia research Italy              2011
Cosa abbiamo analizzatoAnalizzato 291voci in inglese della maggiori societàeuropee     Le 100 più grandi società quotate I...
Cosa abbiamo trovatoPunteggio medio salito a 6,2            Company                  Score(da 4,5 del 2010), su un massimo...
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Un pregiudizio comune  “Wikipedia è un sito user-generated, quindi le società non hanno nessun tipo                  di ru...
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Modello di interazione Lundquist          Non considerare Wikipedia come un’estensione del sito corporate,1        è impor...
Modello di interazione Lundquist2   Tenere sempre monitorate le voci sulla società e quelle a queste collegate    13
Modello di interazione Lundquist                          Evitare di fare cambiamenti diretti,3         ma interagire prim...
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Lundquist Wikipedia Research Italy 2011-2012

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La terza edizione della ricerca Lundquist sulla copertura di Wikipedia delle maggiori aziende italiane, mostra un leggero miglioramento nella qualità dell’informazione rispetto alla precedente edizione. Tuttavia le pagine su molte aziende rimangono trascurate o completamente ignorate dalla comunità di Wikipedia.
Questa presentazione spiega anche perchè Wikipedia è un elemento importante per la reputazione online delle società.

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Lundquist Wikipedia Research Italy 2011-2012

  1. 1. 8th Lundquist Giovedì 8 marzo 2012 Online Villa Necchi Campiglio Communications Milano breakfast meeting3°edizione ricerca Lundquist su Wikipedia
  2. 2. Cos’è Wikipedia Enciclopedia Online Aperta Libera CollaborativaDesign by David Peters for the Wikimedia Foundation. Photography by LaneHartwell for theWikimediaFoundation. Source WikiCommons
  3. 3. Perchè Wikipedia è importante perle società 5°sito più visitato al mondo secondo comScore Più di 400 milioni di persone usano Wikipedia ogni mese Alto posizionamento nei motori di ricerca, 61% del traffico è ri-diretto da Google Importante componente della reputazione online delle società Questo risulta ancora più importante quando accadono eventi eccezionali o imprevisti
  4. 4. Wikipedia: informazione in caso dicrisiGennaio 2012, naufragio della Costa Concordia al largo dell’isola del Giglio
  5. 5. Lundquist Wikipedia research Italy 2011
  6. 6. Cosa abbiamo analizzatoAnalizzato 291voci in inglese della maggiori societàeuropee Le 100 più grandi società quotate ItalianeUn protocollo di 30 criteri suddivisi in tre sezioniassegnando un massimo di 25 punti Infobox (4 punti) Page Features (10) Page Sections (11) Penalty point (-1) 6
  7. 7. Cosa abbiamo trovatoPunteggio medio salito a 6,2 Company Score(da 4,5 del 2010), su un massimo 1. Luxottica 18,75di 25 punti assegnabili 2. Fiat Spa 17,75Il numero di società con una voce 3. Pirelli 15,75su Wikipedia è passato da 57 del 4 = Enel 14,752010 a 66 di questa edizione 4 = Intesa Sanpaolo 14,75 Ma ancora 34 società su 100 6. Benetton Group 14,25 tra le maggiori aziende italiane non ha una voce su Wikipedia 7= Eni 13,75Le migliori voci sulle società 7= Telecom Italia 13,75tendono ad avere un maggior 9 = Prada 13,25numero di editor e un’alta 10. STMicroelectronics 13frequenza di aggiornamento 7
  8. 8. Cosa abbiamo trovato10% Top pages56% Poor pages No pages in34% English 8
  9. 9. Un pregiudizio comune “Wikipedia è un sito user-generated, quindi le società non hanno nessun tipo di ruolo” 9
  10. 10. Reazioni più comuni 10
  11. 11. Reazioni più comuni 11
  12. 12. Modello di interazione Lundquist Non considerare Wikipedia come un’estensione del sito corporate,1 è importante rispettare le regole e capire come funziona la community 12
  13. 13. Modello di interazione Lundquist2 Tenere sempre monitorate le voci sulla società e quelle a queste collegate 13
  14. 14. Modello di interazione Lundquist Evitare di fare cambiamenti diretti,3 ma interagire prima con gli editor attraverso le pagine di discussione 14
  15. 15. Modello di interazione Lundquist Quando i cambiamenti diretti sono inevitabili,4 inserire sempre le fonti 15
  16. 16. Modello di interazione Lundquist Inserire materiale che possa essere riutilizzato,5 come ad esempio documenti e immagini 16
  17. 17. Thanks!LundquistGiulia Dinigiulia.dini@lundquist.it @giuliadini giuliadiniPiazza XXV aprile 120121 Milan, ItalyTel. + 39 02 4547 7681www.lundquist.it
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