Salesforce Chatter - Eine neue Art der Zusammenarbeit im Unternehmen

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Meine Slides zur Demo von Salesforce Chatter während des Tracks "Cloud Computing" an der ONE Konferenz in Zürich vom 9. Mai 2012.

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Salesforce Chatter - Eine neue Art der Zusammenarbeit im Unternehmen

  1. 1. Salesforce ChatterEine neue Art der Zusammenarbeit im Unternehmen Michael Gisiger, PARX ONE Stand 103
  2. 2. AGENDA● Den Überblick behalten?● Facebook zeigt den besseren Weg● Facebook im Unternehmen - aber privat und sicher● Demo● Use Case: Fight Email Overload
  3. 3. Den Überblick behalten?
  4. 4. DEN ÜBERBLICK BEHALTEN?
  5. 5. KRITISCHE INFORMATIONEN FEHLENEine Kollegin Die Preisliste Ein Key Accountkennt den Ent- wurde korrigiert kämpft mit demscheider bzw. angepasst SupportNachdem der Nachdem die Nachdem derAbschluss nicht Offerte schon Kunde verlorenzustande kam! verschickt ging! wurde!
  6. 6. TOOLS LASSEN UNS DIE ARBEIT MACHEN
  7. 7. Facebook zeigtden besseren Weg
  8. 8. FACEBOOK ZEIGT DEN BESSEREN WEG"Facebook has alreadycracked the problem ofbuilding easy-to-usecollaboration tools." - The Economist, November 2009 Status Updates | Profile | Feeds | Filter
  9. 9. FACEBOOK PUSHT WICHTIGES ZU UNS "I learned more about my daughters from their Facebook pages than I did from raising them." - Bob Iger, CEO Walt Disney, 2009
  10. 10. Wie wäre es, wenn Collaboration im Unternehmen funktionieren würde wie Facebook - aber privat und sicher?
  11. 11. SALESFORCE CHATTEREasy-to-use:Funktioniert wie FacebookEchtzeit-Updates:Personen, Dokumenten & Apps folgenSicher:Private, sichere Enterprise-LösungKostenlos:für alle Mitarbeiter der Unternehmens
  12. 12. Use Case:Fight Email Overload
  13. 13. FIGHT EMAIL OVERLOADReduzieren der Flut der internen E-Mails ● Statusmeldungen über Verügbarkeit ● Ersetzt "An-alle-E-Mails" ● Informationen zum Tagesgeschäft ● Interessante und geschäftsrelevante Links ● Ideensammlung und Austausch ● Bessere und "nähere" Kommunikation in (virtuellen) Teams ● Workflows ("Vier-Augen-Prinzip" etc.) ● Schnell Expertentipps erhalten"Atos Origin bans internal email within 18months." - The Telegraph, Dezember 2011
  14. 14. A last word, though!
  15. 15. Your (future) customers/employees! You are here ...
  16. 16. Danke!
  17. 17. PARX | MICHAEL GISIGER Michael Gisiger | Online Communication & Marketing Manager PARX | Zürich, Lausanne, München, Düsseldorf, Wien und Innsbruck ● Google Enterprise und Salesforce.com Platinum Partner ● umfassende Cloud Computing Dienstleistungen aus einer Hand www.parx.com ● entlang der gesamten Wertschöpfungs-kette: @parx facebook.com/PARX.ch Beratung, Konzeption, Spezifikation, Entwicklung, michael.gisiger@parx.com Implementation, Training, Support, @wortgefecht Projektmanagement Besuchen Sie uns am Stand 103!

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