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定番施策見直しセミナー	
  2014年4月16日	
  
	
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再設計する自然検索のマネジメントとは〜	
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この絶好調企業はどこ?
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不幸な結末	
  
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一戸建てとマンション購入の違い、	
  
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あるある定番施策見直し Ginzamarkets資料 20140416

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2014年4月16日 "サイトのあるある定番施策見直しセミナー"プレゼン資料

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  1. 1. 定番施策見直しセミナー  2014年4月16日   SEOの”あるある”「過去・今」     〜カスタマージャーニーからコンテンツを   再設計する自然検索のマネジメントとは〜 Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. Ginzamarkets株式会社   清水 昌浩
  2. 2. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 会社紹介 サンフランシスコを本拠とするスタートアップで、エンタープライズ   SEOプラットフォームの『Ginzametrics』を開発・販売しています。   会社 Ginzamarkets,  Inc.  (US)   Ginzamarkets株式会社(日本) CEO レイ・グリセルフーバー カントリーマネージャー(日本) 清水 昌浩 サービス概要 MarkeHng  SaaS  (Ginzametrics) 主要株主 レイ・グリセルフーバー   Y  コンビネーター 500  startups その他 アドバイザー Gokul  Rajaram(Facebook広告製品責任者)   Anne  Raimondi(eBay元取締役) その他 CEO  &  Co-­‐Founder COO 日本カントリー   マネージャー
  3. 3. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 会社紹介 Ginzametricsは、世界数カ国に分散した会社運営を行っています。   アメリカで商品企画を、ヨーロッパにて製品開発を、日本にて   顧客サポートなどを行います。   【日本】   マーケティング/顧客 サポート(日本のお客 様ニーズの収集) 【アメリカ】   マーケティング/商品 企画 (先端動向を   おさえた商品開発) 【ヨーロッパ】   製品開発   (安価で技術力の高い 東欧エンジニア)   【日本にチームを置くことで実現していること】   ü  日本のお客様の品質レベルを満たすサービスの安定提供/運用   ü  日本のお客様の実情を踏まえたSEO業務ガイドの提供   ü  日本語でのアメリカ先端動向の情報発信(Ginza  VIP  セミナー等)   ü  日本語での顧客サポート、日本語管理画面
  4. 4. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 会社紹介 Ginzamarketsは、米国のY  Combinatorプログラムに参加した最初の   日本企業です。これにより、シリコンバレーの先端動向にアクセス   でき、動向をとらえた製品開発を行うことが出来ます。   Robert Morris Partner Professor, MIT Founder,Viaweb Trevor Blackwell Partner CEO,Anybots Jessica Livingston Partner Author, Founders at Work Paul Graham Partner Author, On Lisp Founder,Viaweb Paul Bucheit Partner Creator, GMail,AdSense Founder, FriendFeed Harj Taggar Venture Partner
  5. 5. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 1.自然検索の重要性   2.SEOあるある:過去と今   3.カスタマージャーニーとSEO   4.SEOの効果把握と意思決定  
  6. 6. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 1.自然検索の重要性   2.SEOあるある:過去と今   3.カスタマージャーニーとSEO   4.SEOの効果把握と意思決定  
  7. 7. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. この絶好調企業はどこ?
  8. 8. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. hUp://toyokeizai.net/arHcles/-­‐/12739?page=3
  9. 9. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. この成長し続ける企業はどこ?
  10. 10. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. hUp://web-­‐tan.forum.impressrd.jp/e/2013/12/16/16551
  11. 11. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. SEOに強いと言われる会社は、   業界の勝ち組だと言われることが多い と、思いませんか??
  12. 12. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 4割が検索流入   各業界の上位サイトの検索流入割合の平均は4割強※。   検索流入の成否が、ウェブサイト成果や事業の成長を左右します。   業界 割合※ 総合通販 40.8% 家電量販 50.9% PC販売 26.5% アパレルコマース 42.4% 化粧品/健康食品 50.5% 食材宅配コマース 33.0% ホームセンター 64.2% ネットスーパー 32.3% デリバリー 51.3% フィットネス/ジム 44.7% 引っ越し 51.1% 不動産検索 41.1% マンション販売 46.4% ネット回線 35.9% 業界 割合※ アルバイトサイト 54.6% 人材派遣 36.9% 転職サイト 36.7% 旅行サイト 47.0% 英会話 47.9% オンライン英会話 20.0% 塾/学習教材:高 48.6% 塾/学習教材:小 54.8% 自動車メーカー 45.9% 中古車検索 51.3% 家電/電機 33.5% レストラン検索 59.3% 飲料メーカー 29.9% 自動車保険 37.9% ※SimilarWebツールを用いて、   各業界の200弱のサイトを調査した結果。
  13. 13. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved.
  14. 14. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved.
  15. 15. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved.
  16. 16. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 相対的に勝ち易い自然検索   検索エンジンの検索結果では、自然検索エリアがクリックされます。   しかし多くの企業では、PPCに対する投資が優先されます。     勝っている企業はこのギャップに気づき、対応しています。   SEO:   80%程度 PPC:   20%程度 【検索結果のクリック割合】   【軽視されがちなSEO】   20% 80% 2194億円 221 億円 自然検索   クリック PPC   クリック 自然検索投資 ※1 PPC投資※2   ※1:「第6回 国内SEO市場規模予測」 (アウンコンサルティング) 2011年SEO市場規模予測   ※2:「2011年日本の広告費」(電通) 検索連動広告
  17. 17. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 1.自然検索の重要性   2.SEOあるある:過去と今   3.カスタマージャーニーとSEO   4.SEOの効果把握と意思決定  
  18. 18. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 以前のSEO   ビッグワード! 成果保証型SEO! ガンガンリンク買って貼る! 1ページ目表示しないと   お金払わなくていいね!
  19. 19. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. Google先生からのお達し  
  20. 20. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 以前のSEO   ビッグワード! 成果保証型SEO! ガンガンリンク買って貼る! 1ページ目表示しないと   お金払わなくていいね! こいつが特にまずかった。。。
  21. 21. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 不幸な結末   (ただ、なぜそういう結末になったか、   胸に手を当てると、身に覚えがある場合が多いようです)   ペナルティ発動   2/1:平均1.3位   ↓   2/8:4位   ↓   2/10:52位
  22. 22. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 不幸な結末   (ただ、なぜそういう結末になったか、   胸に手を当てると、身に覚えがある場合が多いようです)  
  23. 23. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 昨今のSEO   ビッグワード! 成果保証型SEO! ガンガンリンク買って貼る! 1ページ目表示しないと   お金払わなくていいね!   じゃあ、何を   どうすれば良いの?  
  24. 24. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. Google先生からのお達し   良質なコンテンツ重視   2012年以降、Google社が良質コンテンツ重視の方針をより鮮明に   しました。その結果、ユーザー視点に立ったコンテンツ作りが、自然   検索ユーザのニーズを取り込むために、より重要になっています。  
  25. 25. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 1.自然検索の重要性   2.SEOあるある:過去と今   3.カスタマージャーニーとSEO   4.SEOの効果把握と意思決定  
  26. 26. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 30代、男性のケース
  27. 27. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. LINEの田端さんも、マンション買っ たら勝ち組って言ってたからなあ。   うーん。 30代、男性のケース
  28. 28. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 一戸建てとマンション購入の違い、   新築マンションと中古マンションの違 いしか出てこない・・・orz
  29. 29. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 1980年築物件で   比較されましても。。。 素人の一意見を見ましても。。。 こんなざっくりでは。。。 マンション購入時の、生涯支払い金額 がさっぱり分からない・・・orz
  30. 30. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. QAサイトとか、使えない情報しか 出てこないよ・・・orz 30代、男性のケース 車も保険もローンシュミレーション あるし、さすがに不動産会社のサ イトにあるだろう。
  31. 31. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. さすが!!!
  32. 32. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. こっちじゃなくって、4000万だと総支払 額いくらで、6000万だといくらとか。   “家”  以外も発生するでしょ・・・orz
  33. 33. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. やっぱりこっ ちだよね!
  34. 34. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. これこれー!!   クリック!
  35. 35. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. ・・・orz
  36. 36. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 不動産の領域は、SEO超激戦区。   なのに、なぜ先ほどの男性は、   知りたい情報が見つからなかったのか?
  37. 37. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 理想の検索ユーザー
  38. 38. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. ある現実の検索ユーザー
  39. 39. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 狩猟オンリー 理想の検索ユーザー ある現実の検索ユーザー 今すぐ買う気マンマン! まず調べたいんですけど 企業に無視されてるんですけど!
  40. 40. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. インフォメーショナルクエリ トランザクショナルクエリ 5%   (購入や予約など) ナビゲーショナルクエリ 10%   (特定サイトに移動する) インフォメーショナルクエリ 85%   (情報や知識を探す) 狩猟オンリー
  41. 41. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. ブランドアウェアネスとSEO   UK  Search  Engine  MarkeHng  Benchmark  Report 201307   hUp://econsultancy.com/jp/reports/uk-­‐search-­‐engine-­‐markeHng-­‐benchmark-­‐report
  42. 42. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 出典:CONTENT  MARKETING  LAB 「新築マンション 豊洲」   「分譲マンション 湾岸エリア」 「マンション 購入のメリットデメ リット」   「マンション 生涯支払い金額」
  43. 43. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. カスタマージャーニーを参考に、   対応できていないニーズ   (≒必要なコンテンツ)を洗い出す  
  44. 44. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. いつかは客向け アデコ社 「退職届の書き方」 リクルート社 「退職願の書き方」 ライフタイムの前段階の情報  
  45. 45. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. そろそろ客向け りそな銀行 「RESONA  STYLE」 過去問合せを元に、ファイナン シャルアドバイザー(専門家)が 回答する形の専門コンテンツ。     当該QAコンテンツで集客をして、 銀行のサービスサイトへの自然 な誘導を促す。   QAコンテンツ  
  46. 46. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. いまはまだ客向け ゴルフダイジェストオンライン社     「トッププレイヤーのスイング分析」 国内外数百プロの   スイング動画。 年度別・クラブ別まであり、 マニアにはたまらない。 How  to/学習 コンテンツ  
  47. 47. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. どうしよう客向け トリップアドバイザー社     「死ぬまでに行きたい世界の絶景」 キュレーションコンテンツ  
  48. 48. Copyright  ©  2013  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. もっと知りたい客向け Amazon社 「ベビーカーの選び方」 Amazonも、ユーザーの 購入意思決定の判断 材料になるコンテンツ を提供します。 比較したいユーザーへの情報提供  
  49. 49. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. いますぐ客向け ドクターシーラボ社「期間限定キャンペーン」 クロージングのための施策コンテンツ  
  50. 50. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 1.自然検索の重要性   2.SEOあるある:過去と今   3.カスタマージャーニーとSEO   4.SEOの効果把握と意思決定  
  51. 51. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. SEO施策の変化 ビッグワードのみ。   リンク購入。 SEO会社に丸投げ。 順位をチェック。 多様なニーズ狙う。   リンク購入NG。   良いコンテンツを制作。   自社主導。必要に応じて、   SEO会社やライター等利用。 順位、流入、コンバージョン。 自サイトのみチェック。 自サイトと競合を比較。
  52. 52. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. ビッグワードならこれで良かった  
  53. 53. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. キーワードグループで見る  
  54. 54. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 競合サイトと比較して、  
  55. 55. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 競合に負けてるワード群を特定する  
  56. 56. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 判断のために、フェーズごとの状況を俯瞰  
  57. 57. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 数値材料なしで、妥当な判断はできない   出典:マーケジン   hUp://markezine.jp/arHcle/detail/17979?p=2
  58. 58. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 数値材料なしで、妥当な判断はできない   出典:マーケジン   hUp://markezine.jp/arHcle/detail/17979?p=2
  59. 59. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. データを、効果測定やPDCA/改善活動 に活用する。   →まあ大事です。 データを、判断や意思決定の   材料として利用する。   →かなり大事です。
  60. 60. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. 意思決定に活かす   【Ginzametrics前】 【Ginzametrics後】 週1回で自社順位取得する場合 毎日順位取得で、競合比較する場合
  61. 61. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. サーチ&ソーシャルの広がり   “ソーシャル”   いいね!数やツ イート数 “サーチ”   キーワード順位。
  62. 62. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. テールワードはワードごとでは把握不能   ページ毎の、SEO系の指標を一覧
  63. 63. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. SEOプラットフォーム 1日中エクセル 触ってるだけ!   煩雑だ。 多様なニーズ狙う。   リンク購入NG。   良いコンテンツを制作。   自社主導。必要に応じて、   SEO会社やライター等利用。 順位、流入、コンバージョン。
  64. 64. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. Ginzametrics Ginzametricsは、大規模サイト/複数サイト運営企業向けの   SEO・コンテンツマーケティングプラットフォームです。     業務/プロセスをよりシンプルにし、SEO・コンテンツからのビジネス   リターンを得られるようにします。   RECRUIT 【Ginzametricsの主な導入企業様】
  65. 65. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. お客様事例 自社/他社キーワード比較をし、自社が勝つべきキーワードで、   粛々とソース修正/コンテンツ追加  →  効果チェック  →  微修正。   Htleやテキスト   修正開始 1-­‐3位ワード:   対象の4割   1-­‐3位ワード:   対象の6割   Htle微修正 h1修正 テキスト追加 コンテンツ拡充 売上は約2.5倍に 大幅な   平均順位   の改善
  66. 66. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. GinzametricsでSEO業務を運用してから、 SEOの考え方が根本的に変わった。     ようやく本来の正しいウェブマーケティング としての動きになった。 【Ginzametrics利用前/以前】 【Ginzametrics利用後/現在】 (準)ビッグワードのみ   キーワード単位   SEOを(頑張って)勉強しよ う! 成果指標は順位 キーワードの厚み(多様性)にも 注目   キーワード群(グループ)単位   ツールを使って改善していこう! 成果は主に流入数
  67. 67. Ginzametrics無料トライアル   Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved.
  68. 68. Ginzametrics無料トライアル   Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved.
  69. 69. Copyright  ©  2014  Ginzamarkets,  Inc.  All  rights  reserved. ご清聴ありがとうございました。
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