Your SlideShare is downloading. ×
  • Like
Déontologie et Relations Publiques dans un monde digital
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Now you can save presentations on your phone or tablet

Available for both IPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Déontologie et Relations Publiques dans un monde digital

  • 2,927 views
Published

En quoi la révolution numérique nous impose-t-elle de nouvelles règles déontologiques ? …

En quoi la révolution numérique nous impose-t-elle de nouvelles règles déontologiques ?

Présentation donnée par Christophe Ginisty, président 2013 de l'IPRA, le 2 mai 2013 à l'occasion d'une soirée organisée par la Société Suisse Romande de Relations Publiques.

Published in Business
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
2,927
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
6

Actions

Shares
Downloads
45
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. LA DÉONTOLOGIE,MODE D’EMPLOIJEUDI 2 MAI 2013, 18HHÔTEL ALPHA-PALMIERS – LAUSANNE
  • 2. Christophe Ginisty President 2013 – Conférence du 02/05/13
  • 3. EN QUOI LA RÉVOLUTION NUMÉRIQUE NOUS IMPOSE-T-ELLE DE NOUVELLES RÈGLES DÉONTOLOGIQUES ? QUELLES SONT CES RÈGLES ? Déontologie :
  • 4. A l’origine de l’association, la volonté de fédérer les professionnels des relationspubliques au sein d’une organisation internationale avec l’objectif d’élever lesstandards dans la pratique des RP et d’améliorer la qualité de travail etl’efficacité de tous.
  • 5. Quelles sont lesorigines du besoin dedéontologie ?
  • 6. 1949
  • 7. 1949 LA SECONDE GUERRE MONDIALE EST FINIE DEPUIS 4 ANS… CRÉATION DE L’OTAN,SIGNATURE DE LA CONVENTION DE GENÈVE,VICTOIRE DU PARTIRÉVOLUTIONNAIRE AU MEXIQUE, LE COSTA RICA PROCLAME SA CONSTITUTIONET ABOLIT L’ARMÉE, L’INDE FAIT SON ENTRÉE AU COMMONWEALTH, CRÉATION DELA RÉPUBLIQUE POPULAIRE DE CHINE, CRÉATION DE LA RFA, DE LA RDA, DE LAREPUBLIQUE POPULAIRE DE ROUMANIE, DE LA REPUBLIQUE POPULAIRE DEHONGRIE, PROCLAMATION DE LA RÉPUBLIQUE D’IRLANDE, CRÉATION DUCONSEIL DE L’EUROPE,…
  • 8. Pourquoi écrire un code dedéontologie pour le métier desrelations publiques ?
  • 9. “Tout individu a droit à laliberté d’expression etd’opinion, ce qui implique ledroit de ne pas être inquiétépour ses opinions et celui dechercher, de recevoir et derépandre, sans considérationsde frontières, les informationset les idées par quelque moyend’expression que ce soit” Les RP doivent participer à l’émanciation des citoyens
  • 10. Les autres motivations sont : - Définir, - Valoriser, - Se contraindre, - Exclure.
  • 11. CODE D’ATHÈNES Extraits…
  • 12. S’efforcer… Contribuer à la réalisation desconditions morales et culturelles quipermettent aux êtres humainsdatteindre leur pleine stature et dejouir des droits imprescriptibles quileur reviennent en vertu de la«Déclaration universelle des droitsde lhomme » CODE D’ATHÈNES
  • 13. Gérer… Créer les conditions morales,psychologiques et intellectuellespour le dialogue dans le vrai sens du terme et reconnaître lesdroits des parties en présencedexposer leur cas et exprimer leurs points de vue. CODE D’ATHÈNES
  • 14. Eviter… Utiliser tout type de techniques oude méthodes de manipulationdestinées à créer des motivationssubconscientes sur lesquelles lesindividus n’ont aucun contrôle CODE D’ATHÈNES
  • 15. Sanctionner… Les membres IPRA s’engagent àrespecter à la lettre le codedAthènes et à aider l’application deprocédures disciplinaires en cas deviolation de ce Code. CODE D’ATHÈNES
  • 16. La révolutionnumérique nousimpose-t-elle denouvelles règles ?
  • 17. Pas obligatoirement.
  • 18. La dimension relationnelle magnifiée par la révolution numérique est dans l’ADN des relations publiques depuis toujours
  • 19. Définition des relations publiques : « Les relations publiques sontun processus decommunication stratégiquequi vise à élaborer desrelations mutuellementbénéfiques entre lesorganisations et leurspublics » (PRSA – 2012)
  • 20. Définition des relations publiques : « Les relations publiques sontun processus decommunication stratégiquequi vise à élaborer desrelations mutuellementbénéfiques entre lesorganisations et leurspublics » (PRSA – 2012) Définition des médias sociaux : « Les médias sociauxdésignent un ensemble deservices permettant dedévelopper desconversations et desinteractions sociales surinternet ou en situation demobilité » (Fred Cavazza)  Troublante proximité entre les relations publiques et le phénomène des médias sociaux
  • 21. A quoi n’avions-nouspas pensé (et queles codes n’abordentpas vraiment) ?
  • 22. La puissance et la vitalité de l’opinion : nousavons écrit nos codes en imaginant quenous contrôlions les flux d’information etque le public était composé d’individusfragiles que nous devions protéger parnotre déontologie.
  • 23. Le bruitassourdissant desconversations  Nécessité detrier les informationsprovenant des cibles(et non pasuniquement desorganisations ou despersonnes pourlesquelles noustravaillons)
  • 24. La radicalité du désirde transparence  Nécessité de secomporter demanière ouverte etresponsable pourrépondre auxattentes du public etse prémunir desituations de crise
  • 25. L’infowar  Nécessité denous prémunir etprotéger nos clientscontre des attaquesvenant de groupeshostiles  Nécessitéégalement de poserles règles de cettedimension nouvelle
  • 26. Les nouvelles règles àrespecter n’ont rien detechnologiques, ellessont liées à la prise encompte de la nouvellepuissance du publicdans les fluxd’information, dans lesrègles de l’influence etdans la gestion de laréputation.
  • 27. CODE D’ATHÈNES 2013
  • 28. PISTES À EXPLORER 1.  La recherche et la promotionde la vérité, la vérificationdes sources, la lutte contreles rumeurs,… 2.  Les efforts pour « ouvrir » lesorganisations au servicedesquelles nous travaillons 3.  La lutte contre toutes formesde hacking informationnel
  • 29. Je vous remercie.