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Desafios y retos alta gerencia
 

Desafios y retos alta gerencia

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Desafios y Retos paa la Alta gerencia, En este podemos encontrar los Enfoques Historicos de la Gerencia, Desafios y Retos del Siglo XXI, y Etica y Gestión.

Desafios y Retos paa la Alta gerencia, En este podemos encontrar los Enfoques Historicos de la Gerencia, Desafios y Retos del Siglo XXI, y Etica y Gestión.

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    Desafios y retos alta gerencia Desafios y retos alta gerencia Presentation Transcript

    • Alta Gerencia
      DESAFIOS Y RETOS ALTA GERENCIA
      Ingri castillo
      Mayerly quintero
      Gina Paola torres
    • ENFOQUES HISTÓRICOS DE LA GERENCIA
    • PETER DRUCKER (Años 40 y 50)
    • EXILIADOS & HERÉTICOS
    • McGREGOR
    • EL MARKETING NO ES UN ASUNTO DECOSMÉTICA
    • ESTRATEGIA Y PARADIGMA
    • PETER DRUCKER
      Anticipo la “gran factura histórica” de los años 70:
      Abandono del patrón oro, crisis petrolera, agotamiento del modelo de crecimiento industrial, "take off" de la computadora personal.
      En The Age of Discontinuity (1969) habló del surgimiento del "trabajador del conocimiento" y de su impacto en la economía y la sociedad.
    • LA COMPETITIVIDAD
      MICHAEL PORTER (Dec. los 80):
      Crea el concepto de “ventaja competitiva”.
      Modelo de las 5 fuerzas:
      La entrada de nuevos competidores.
      La amenaza de substitutos.
      El poder de negociación de los compradores.
      El poder de negociación de los proveedores
      La rivalidad entre competidores
      Concepto de estrategias genéricas.
    • Abrió tres puertas para la orientación de una empresa:
      Competir por la diferenciación
      Liderar por el costo
      Ó focalizar
      Quien escoge bien, tiene éxito. "Intentar ubicarse en el medio deja a la empresa en una situación estratégica muy pobre", escribió el Profesor de Harvard.
    • JAPONESES Y EXCELENCIA
    • EDGAR H. SCHEIN
    • DESAFIOS DE LA GERENCIA DEL SIGLO XXI
      Las personas tienen diferentes principios, habilidades y objetivos. Las organizaciones también lo tienen.
      Teorías antiguas rechazan el cambio, las nuevas los enfrentan y se adelantan a ellas.
      CONVIRTIÉNDOSE EN OPORTUNIDAD DE APRENDER Y DE FORTALECER LA INSTITUCIÓN.
    • Desafíos
      Producir
      INNOVAR
      Procesos y servicios, utilizando nuevas tecnologías y de la capacitación, haciéndolas mas competitivas y sostenibles en el mercado.
    • Enfrentar un Mercado globalizado
      Una organización dividida no esta en capacidad de afrontar problemas, retos y desafíos que se presenten.
      “Crear estrategias y prepararse para los ajustes --> Sostenerse en el mercado, y cambios políticos y económicos.
    • Competitividad global
      Todas las instituciones tendrán que convertir la competitividad global en una “meta estratégica”. Ninguna institución, puede pretender sobrevivir, y mucho menos tener éxito, si no está a la altura de los parámetros fijados por los líderes en su campo, en cualquier parte del mundo.
    • MAYOR DESAFIO
      El liderazgo de la economía mundial pasará a aquellos países e industrias que logren elevar la productividad de las personas que trabajan con el conocimiento de la manera más sistemática y con el mayor éxito.
      UN DESAFÍO ES QUE SU ORGANIZACIÓN SE CONVIERTA EN LÍDER DEL CAMBIO
    • Administrarse a uno mismo
      Más y más individuos en la fuerza laboral - y la mayoría de los que trabajan con el conocimiento - tendrán que ADMINISTRARSE A SI MISMOS. Tendrán que situarse allí donde puedan hacer el máximo aporte; tendrán que desarrollarse por sí mismos; tendrán que mantenerse jóvenes y mentalmente activos durante una vida laboral de 50 años. Tendrán que aprender cómo y cuándo modificar lo que hacen, cuándo lo hacen y dónde lo hacen.
    • La productividad de quienes trabajan con el conocimiento
      El liderazgo de la economía mundial pasará a aquellos países e industrias que logren elevar la productividad de las personas que trabajan con el conocimiento de la manera más sistemática y con el mayor éxito. Éste es el mayor desafío de la gerencia del siglo XXI.
      El activo más valioso de una empresa del siglo XXI serán aquéllos de sus empleados que trabajen con el conocimiento y la productividad de éstos. Para ser productivos, quienes trabajan con el conocimiento han de considerarse como un activo de capital. Los costos hay que controlarlos y reducirlos; los activos deben acrecentarse. 
    • Organización de información
      como recurso clave
      A
      + Oferentes de servicios
      - Costos en comunicaciones
      SISTEMAS DE COMUNICACION
      Las crecientes inversiones en modernización y ampliación de los sistemas de comunicación han creado una sola sociedad.
    • El cambio no se puede administrar
      Solamente podemos mantenernos delante de él. Un desafío es que su organización se convierta en líder del cambio. Un líder del cambio ve el cambio como una oportunidad. Un líder del cambio busca el cambio, sabe encontrar los cambios acertados y cómo aprovecharlos tanto fuera como dentro de la organización.
      Para ser un líder del cambio hay que tener el deseo y la capacidad tanto de alterar lo que ya se está haciendo como de hacer cosas nuevas o diferentes. Hay que tener políticas encaminadas a que el presente sea el forjador del futuro. Hay que inculcar una política sistemática de INNOVACIÓN. Es decir una política para crear cambio.
    • PERFIL DEL GERENTE DEL SIGLO XXI
    • PERFIL DEL GERENTE
      DEL SIGLO XXI
      CONOCIMIENTOS
      • Dominio de marketing (Ejemplo
      SONDEAR EL MERCADO)
      • Dominio gestión económica - financiera
      • Dominio de idiomas
      CARACTERISTICAS
      • Condiciones de líder y comunicador
      • Capacidad de trabajo en equipo
      • Flexibilidad y Tenacidad
      • Capacidad de convocatoria
    • CARACTERISTICAS DEL GERENTE DEL SIGLO XXI
      • VISION
      • METAS
      • TRABAJO DURO
      • ETICA
      • LUCIDEZ BAJO PRESION
      • INICIATIVA
      • INTEGRIDAD
      • INTELIGENCIA
      • LIDERAZGO
      • RECONOCER QUE DEBE APRENDER TODOS LOS DÍAS
    • CARACTERISTICAS DEL EJECUTIVO DEL SIGLO XXI
      • ESTRATEGIA
      • SENTIDO DE PERTENENCIA
      • TRABAJO EN EQUIPO
      • RESPONSABILIDAD
      • LEALTAD
      • PERSISTENCIA
      • AUTOMOTIVACION
      • SENTIDO DEL HUMOR
      • NO SE AISLA SINO QUE SE INTEGRA, LA INSTITUCION PRIMERO
      • EL CLIENTE ES LO MÁS IMPORTANTE
    • CUANDO EL BUQUE QUE NAVEGA EN TEMPESTAD NO LLEGA A PUERTO SEGURO, RARA VEZ ES CULPA DEL PUERTO
    • ETICA Y GESTIÓN
      La ética es una de las ramas de la filosofía que se ocupa del estudio de la voluntad y la acción moral. La ética es clasificada como disciplina normativa o como teoría de los principios formales de la moralidad y de los valores morales o como lógica de los conceptos morales y análisis deontológico de las normas.
    • COMPETENCIAS GERENCIALES PARA LOS RETOS DEL SIGLO XXI
    • La base del éxito de las organizaciones son los Gerentes (personas encargadas de llevar a cabo la administración).
      Los cambios y paradigmas de nuestro tiempo hacen que la visión del gerente tradicional se transforme.
    • Entorno: las fuerzas y actores que influyen en la capacidad de la empresa para lograr de manera eficaz sus objetivos.
      KOTLER PHILIP
      microentorno : Las fuerzas cercanas a la empresa
      Macroentorno: las fuerzas mayores de la sociedad que afectan al microentorno
    • Las cuestiones demográficas
      plantea diversos retos a los dirigentes de organizaciones. La diversas generaciones de consumidores, la incorporación de la mujer a la vida laboral, el fin de la familia nuclear clásica, y los desplazamientos geográficos, reflejados en los movimientos migratorios nacionales e internacionales, hacen que tanto los consumidores como el capital humano de las organizaciones se compongan de gente proveniente de todo el globo terráqueo. Lo cual lleva a una interculturalidad múltiple, muy palpable en nuestras ciudades. 
    • El ámbito económico
      La tendencia irrenunciable de las sociedades al consumo, la globalización, el libre comercio y las integraciones regionales son cuestiones que afectan el desarrollo y logro de los objetivos de las organizaciones.
    • A lo largo de la historia de la humanidad, prevaleció la máxima de que el hombre para progresar debería de domesticar a la naturaleza. A las generaciones actuales, les toca enfrentar el reto de cambiar ese viejo paradigma, y producir bienestar suficiente para satisfacer las necesidades actuales de la humanidad con recursos naturales escasos y limitados, además de conservarlos para generaciones futuras
    • afectan a sus clientes, proveedores, intermediarios, competidores, y a la propia estructura interna y las personas vinculadas a ella.
    • UNESCO la educación debe proporcionar habilidades para Aprender a conocer, Aprender a convivir, Aprender a hacer y Aprender a ser, se vuelve clave para la sobrevivencia del individuo y las organizaciones.
      Cuando se dejan las aulas, se aprende continuamente, de tal manera que el aprendizaje debe de comprenderse como lo que es: un proceso, no un lugar; y debe fomentarse esa actitud desde las escuelas y universidades, y continuarse dentro del campo laboral.
    • Las competencias
    • Hellriegel Jackson y sus areas de competencia
      EL MANEJO DE PERSONAL
      LA PLANEACION Y ADMINISTRACION
      TRABAJO EN EQUIPO
      LA COMUNICACIÓN
      LA ACCION ESTRATÉGICA
      LA GLOBALIZACIÓN
    • ETICA Y GESTIÓN
    • LAS ORGANIZACIONES DEBEN SER ETICAS Y DESEMPEÑAR UNA GESTION TRANSPARENTE
      Ética - GRIEGO -ETHOS = USO O SOSTUMBRE, SE EMPLEA COMO SINONIMO DE MORA.
      MORAL – LATINO - MOS-MORIS = EL CARÁCTER DE LAS PERSONAS O MODO ACOSTUMBRADO DE OBRAR
    • ética y derechos fundamentales
      Victoria Camps, la ética es un sentido abstracto y universal es una sola ética porque, unos son los derechos fundamentales y únicos los principios que establecen, fundamenta la inadmisibilidad de una ética privada y otra publica.
    • ética PÚBLICA Y MORAL
      Cotrina es incorrecto decir ética pública y moral privada porque toda moral es pública, porque todos tienen vocación de publicidad, de hacerse publicas, de invitarse, de manifestarse
    • ética COMO GARANTE DE LA DIGNIDAD Y LA DEMOCRACIA
      Orígenes De ética: China, India, Textos griegos y Romanos.
      El hombre confiere la soberanía al estado sobre una concepción contractualista, exigiendo que el estado proteja y defienda los derechos.
      La democracia se construye sobre la dignidad de la personas y sobre sus organizaciones garantizando la libertad individual y la proyección de esas libertada y dignidad.
    • política y etica
      ETZIONO-Halevi en 1990
      “El nivel de corrupción es una variable dependiente del bajo nivel de profesionalidad del servicio”
      Las conductas directivas no éticas generan conflictos rompiendo la armonía de la organización, producen recelos, desconfianza.
    • MANEJO DE CRISIS: prevencion de amenazas y sus respuestas
      MANEJO DE PROBLEMAS: evación de tendencias y sus respuestas
      MANEJO DE CALIDAD TOTAL
      EL AMBIENTE
      LA GLOBALIZACION: seguridad de que los procesos de producción y mercadotecnia y administrativos se sintonicen con la economía política global
      Ética organizacional, finalidad de la ética y excelencia
      ETICA: observación cuidadosa de las consecuencias éticas y morales del comportamiento, políticas, decisiones y procedimientos de la organización.
    • Liderazgo ético