Desafios y retos alta gerencia

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Desafios y Retos paa la Alta gerencia, En este podemos encontrar los Enfoques Historicos de la Gerencia, Desafios y Retos del Siglo XXI, y Etica y Gestión.

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Desafios y retos alta gerencia

  1. 1. Alta Gerencia<br />DESAFIOS Y RETOS ALTA GERENCIA<br />Ingri castillo<br />Mayerly quintero<br />Gina Paola torres<br />
  2. 2. ENFOQUES HISTÓRICOS DE LA GERENCIA <br />
  3. 3. PETER DRUCKER (Años 40 y 50)<br />
  4. 4. EXILIADOS & HERÉTICOS<br />
  5. 5.
  6. 6. McGREGOR<br />
  7. 7. EL MARKETING NO ES UN ASUNTO DECOSMÉTICA<br />
  8. 8.
  9. 9. ESTRATEGIA Y PARADIGMA <br />
  10. 10.
  11. 11. PETER DRUCKER<br />Anticipo la “gran factura histórica” de los años 70:<br />Abandono del patrón oro, crisis petrolera, agotamiento del modelo de crecimiento industrial, "take off" de la computadora personal. <br />En The Age of Discontinuity (1969) habló del surgimiento del "trabajador del conocimiento" y de su impacto en la economía y la sociedad.<br />
  12. 12. LA COMPETITIVIDAD <br />MICHAEL PORTER (Dec. los 80):<br />Crea el concepto de “ventaja competitiva”.<br />Modelo de las 5 fuerzas:<br />La entrada de nuevos competidores.<br />La amenaza de substitutos.<br />El poder de negociación de los compradores.<br />El poder de negociación de los proveedores<br />La rivalidad entre competidores<br />Concepto de estrategias genéricas.<br />
  13. 13. Abrió tres puertas para la orientación de una empresa: <br />Competir por la diferenciación<br />Liderar por el costo<br />Ó focalizar<br />Quien escoge bien, tiene éxito. "Intentar ubicarse en el medio deja a la empresa en una situación estratégica muy pobre", escribió el Profesor de Harvard.<br />
  14. 14. JAPONESES Y EXCELENCIA <br />
  15. 15. EDGAR H. SCHEIN<br />
  16. 16. DESAFIOS DE LA GERENCIA DEL SIGLO XXI<br />Las personas tienen diferentes principios, habilidades y objetivos. Las organizaciones también lo tienen.<br />Teorías antiguas rechazan el cambio, las nuevas los enfrentan y se adelantan a ellas.<br />CONVIRTIÉNDOSE EN OPORTUNIDAD DE APRENDER Y DE FORTALECER LA INSTITUCIÓN.<br />
  17. 17. Desafíos<br />Producir<br />INNOVAR<br />Procesos y servicios, utilizando nuevas tecnologías y de la capacitación, haciéndolas mas competitivas y sostenibles en el mercado.<br />
  18. 18. Enfrentar un Mercado globalizado<br />Una organización dividida no esta en capacidad de afrontar problemas, retos y desafíos que se presenten.<br />“Crear estrategias y prepararse para los ajustes --> Sostenerse en el mercado, y cambios políticos y económicos.<br />
  19. 19. Competitividad global<br />Todas las instituciones tendrán que convertir la competitividad global en una “meta estratégica”. Ninguna institución, puede pretender sobrevivir, y mucho menos tener éxito, si no está a la altura de los parámetros fijados por los líderes en su campo, en cualquier parte del mundo.<br />
  20. 20. MAYOR DESAFIO<br />El liderazgo de la economía mundial pasará a aquellos países e industrias que logren elevar la productividad de las personas que trabajan con el conocimiento de la manera más sistemática y con el mayor éxito.<br />UN DESAFÍO ES QUE SU ORGANIZACIÓN SE CONVIERTA EN LÍDER DEL CAMBIO<br />
  21. 21. Administrarse a uno mismo<br />Más y más individuos en la fuerza laboral - y la mayoría de los que trabajan con el conocimiento - tendrán que ADMINISTRARSE A SI MISMOS. Tendrán que situarse allí donde puedan hacer el máximo aporte; tendrán que desarrollarse por sí mismos; tendrán que mantenerse jóvenes y mentalmente activos durante una vida laboral de 50 años. Tendrán que aprender cómo y cuándo modificar lo que hacen, cuándo lo hacen y dónde lo hacen.<br />
  22. 22. La productividad de quienes trabajan con el conocimiento<br />El liderazgo de la economía mundial pasará a aquellos países e industrias que logren elevar la productividad de las personas que trabajan con el conocimiento de la manera más sistemática y con el mayor éxito. Éste es el mayor desafío de la gerencia del siglo XXI.<br />El activo más valioso de una empresa del siglo XXI serán aquéllos de sus empleados que trabajen con el conocimiento y la productividad de éstos. Para ser productivos, quienes trabajan con el conocimiento han de considerarse como un activo de capital. Los costos hay que controlarlos y reducirlos; los activos deben acrecentarse. <br />
  23. 23. Organización de información<br /> como recurso clave<br />A<br />+ Oferentes de servicios<br />- Costos en comunicaciones<br />SISTEMAS DE COMUNICACION<br />Las crecientes inversiones en modernización y ampliación de los sistemas de comunicación han creado una sola sociedad.<br />
  24. 24. El cambio no se puede administrar<br />Solamente podemos mantenernos delante de él. Un desafío es que su organización se convierta en líder del cambio. Un líder del cambio ve el cambio como una oportunidad. Un líder del cambio busca el cambio, sabe encontrar los cambios acertados y cómo aprovecharlos tanto fuera como dentro de la organización.<br />Para ser un líder del cambio hay que tener el deseo y la capacidad tanto de alterar lo que ya se está haciendo como de hacer cosas nuevas o diferentes. Hay que tener políticas encaminadas a que el presente sea el forjador del futuro. Hay que inculcar una política sistemática de INNOVACIÓN. Es decir una política para crear cambio.<br />
  25. 25. PERFIL DEL GERENTE DEL SIGLO XXI<br />
  26. 26. PERFIL DEL GERENTE<br /> DEL SIGLO XXI<br />CONOCIMIENTOS<br /><ul><li>Dominio de marketing (Ejemplo</li></ul> SONDEAR EL MERCADO)<br /><ul><li>Dominio gestión económica - financiera
  27. 27. Dominio de idiomas</li></ul>CARACTERISTICAS<br /><ul><li>Condiciones de líder y comunicador
  28. 28. Capacidad de trabajo en equipo
  29. 29. Flexibilidad y Tenacidad
  30. 30. Capacidad de convocatoria</li></li></ul><li>CARACTERISTICAS DEL GERENTE DEL SIGLO XXI<br /><ul><li>VISION
  31. 31. METAS
  32. 32. TRABAJO DURO
  33. 33. ETICA
  34. 34. LUCIDEZ BAJO PRESION
  35. 35. INICIATIVA
  36. 36. INTEGRIDAD
  37. 37. INTELIGENCIA
  38. 38. LIDERAZGO
  39. 39. RECONOCER QUE DEBE APRENDER TODOS LOS DÍAS</li></li></ul><li>CARACTERISTICAS DEL EJECUTIVO DEL SIGLO XXI<br /><ul><li>ESTRATEGIA
  40. 40. SENTIDO DE PERTENENCIA
  41. 41. TRABAJO EN EQUIPO
  42. 42. RESPONSABILIDAD
  43. 43. LEALTAD
  44. 44. PERSISTENCIA
  45. 45. AUTOMOTIVACION
  46. 46. SENTIDO DEL HUMOR
  47. 47. NO SE AISLA SINO QUE SE INTEGRA, LA INSTITUCION PRIMERO
  48. 48. EL CLIENTE ES LO MÁS IMPORTANTE</li></li></ul><li>CUANDO EL BUQUE QUE NAVEGA EN TEMPESTAD NO LLEGA A PUERTO SEGURO, RARA VEZ ES CULPA DEL PUERTO <br />
  49. 49. ETICA Y GESTIÓN<br />La ética es una de las ramas de la filosofía que se ocupa del estudio de la voluntad y la acción moral. La ética es clasificada como disciplina normativa o como teoría de los principios formales de la moralidad y de los valores morales o como lógica de los conceptos morales y análisis deontológico de las normas.<br />
  50. 50. COMPETENCIAS GERENCIALES PARA LOS RETOS DEL SIGLO XXI<br />
  51. 51. La base del éxito de las organizaciones son los Gerentes (personas encargadas de llevar a cabo la administración). <br /> Los cambios y paradigmas de nuestro tiempo hacen que la visión del gerente tradicional se transforme. <br />
  52. 52. Entorno: las fuerzas y actores que influyen en la capacidad de la empresa para lograr de manera eficaz sus objetivos. <br />KOTLER PHILIP<br />microentorno : Las fuerzas cercanas a la empresa<br />Macroentorno: las fuerzas mayores de la sociedad que afectan al microentorno<br />
  53. 53. Las cuestiones demográficas <br />plantea diversos retos a los dirigentes de organizaciones. La diversas generaciones de consumidores, la incorporación de la mujer a la vida laboral, el fin de la familia nuclear clásica, y los desplazamientos geográficos, reflejados en los movimientos migratorios nacionales e internacionales, hacen que tanto los consumidores como el capital humano de las organizaciones se compongan de gente proveniente de todo el globo terráqueo. Lo cual lleva a una interculturalidad múltiple, muy palpable en nuestras ciudades. <br />
  54. 54. El ámbito económico<br />La tendencia irrenunciable de las sociedades al consumo, la globalización, el libre comercio y las integraciones regionales son cuestiones que afectan el desarrollo y logro de los objetivos de las organizaciones. <br />
  55. 55. A lo largo de la historia de la humanidad, prevaleció la máxima de que el hombre para progresar debería de domesticar a la naturaleza. A las generaciones actuales, les toca enfrentar el reto de cambiar ese viejo paradigma, y producir bienestar suficiente para satisfacer las necesidades actuales de la humanidad con recursos naturales escasos y limitados, además de conservarlos para generaciones futuras<br />
  56. 56. afectan a sus clientes, proveedores, intermediarios, competidores, y a la propia estructura interna y las personas vinculadas a ella.<br />
  57. 57. UNESCO la educación debe proporcionar habilidades para Aprender a conocer, Aprender a convivir, Aprender a hacer y Aprender a ser, se vuelve clave para la sobrevivencia del individuo y las organizaciones.<br />Cuando se dejan las aulas, se aprende continuamente, de tal manera que el aprendizaje debe de comprenderse como lo que es: un proceso, no un lugar; y debe fomentarse esa actitud desde las escuelas y universidades, y continuarse dentro del campo laboral.<br />
  58. 58. Las competencias <br />
  59. 59. Hellriegel Jackson y sus areas de competencia<br />EL MANEJO DE PERSONAL<br />LA PLANEACION Y ADMINISTRACION<br />TRABAJO EN EQUIPO<br />LA COMUNICACIÓN<br />LA ACCION ESTRATÉGICA<br />LA GLOBALIZACIÓN<br />
  60. 60. ETICA Y GESTIÓN <br />
  61. 61. LAS ORGANIZACIONES DEBEN SER ETICAS Y DESEMPEÑAR UNA GESTION TRANSPARENTE<br />Ética - GRIEGO -ETHOS = USO O SOSTUMBRE, SE EMPLEA COMO SINONIMO DE MORA.<br />MORAL – LATINO - MOS-MORIS = EL CARÁCTER DE LAS PERSONAS O MODO ACOSTUMBRADO DE OBRAR<br />
  62. 62. ética y derechos fundamentales<br /> Victoria Camps, la ética es un sentido abstracto y universal es una sola ética porque, unos son los derechos fundamentales y únicos los principios que establecen, fundamenta la inadmisibilidad de una ética privada y otra publica.<br />
  63. 63. ética PÚBLICA Y MORAL<br />Cotrina es incorrecto decir ética pública y moral privada porque toda moral es pública, porque todos tienen vocación de publicidad, de hacerse publicas, de invitarse, de manifestarse<br />
  64. 64. ética COMO GARANTE DE LA DIGNIDAD Y LA DEMOCRACIA<br />Orígenes De ética: China, India, Textos griegos y Romanos.<br /> El hombre confiere la soberanía al estado sobre una concepción contractualista, exigiendo que el estado proteja y defienda los derechos.<br /> La democracia se construye sobre la dignidad de la personas y sobre sus organizaciones garantizando la libertad individual y la proyección de esas libertada y dignidad. <br />
  65. 65. política y etica<br /> ETZIONO-Halevi en 1990 <br />“El nivel de corrupción es una variable dependiente del bajo nivel de profesionalidad del servicio”<br />Las conductas directivas no éticas generan conflictos rompiendo la armonía de la organización, producen recelos, desconfianza.<br />
  66. 66. MANEJO DE CRISIS: prevencion de amenazas y sus respuestas<br />MANEJO DE PROBLEMAS: evación de tendencias y sus respuestas<br />MANEJO DE CALIDAD TOTAL<br />EL AMBIENTE<br />LA GLOBALIZACION: seguridad de que los procesos de producción y mercadotecnia y administrativos se sintonicen con la economía política global<br />Ética organizacional, finalidad de la ética y excelencia<br />ETICA: observación cuidadosa de las consecuencias éticas y morales del comportamiento, políticas, decisiones y procedimientos de la organización.<br />
  67. 67. Liderazgo ético<br />
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