Redes Sociais e
                     Oportunidades de negócio

                                  Gilberto Sudré
          ...
2
Gilberto Sudré
Agenda
       ≫ A Internet e a nova sociedade

       ≫ Ferramentas de colaboração

                 − Redes sociais

    ...
A Internet e a
            nova sociedade




Gilberto Sudré   ©
A Internet e a nova sociedade
   ≫ Produção de informações de forma descentralizada

   ≫ Colaboração e compartilhamento d...
Ferramentas de
          Colaboração



Gilberto Sudré   ©
As ondas da colaboração na
       Internet
                 Primeira Onda (1995)   Segunda Onda (2000)   Terceira Onda (20...
Redes Sociais
       ≫ Comunidades online de pessoas que compartilham
        interesses e atividades

       ≫ Baseada em...
Redes Sociais
       ≫ O relacionamento interpessoal segue padrões de
        interesse e não de proximidade geográfica

 ...
Redes Sociais




                       10
Gilberto Sudré
Blog
       ≫ A palavra é uma simplificação do termo weblog

       ≫ É uma espécie de “diário de bordo” dos internautas

...
Blog




                 12
Gilberto Sudré
Blog




                 13
Gilberto Sudré
Twitter
   ≫ O Twitter (http://www.twitter.com) é um portal
    classificado como microblog ou rede social

   ≫ O usuário...
Twitter




                 15
Gilberto Sudré
Oportunidades
             de Negócio



Gilberto Sudré   ©
Oportunidades de negócio
   ≫ Inteligência :

       − Criação de novos produtos aproveitando a
        criatividade e din...
Oportunidades de negócio
   ≫ Democracia:

       − O consumidor tem o controle e acessa o que
        deseja

       − Ma...
Ganhos nos negócios
       ≫ Vendas: identificação de clientes potenciais;

       ≫ Marketing: geração de boca-a-boca;

 ...
O que fazer?




Gilberto Sudré   ©
O que fazer?
       ≫ A questão não é “entrar ou não na Internet” pois as
        empresas já estão lá através de seus cli...
O que fazer?
       ≫ Temos que entender que existe um novo mundo, com
        novas leis

       ≫ Precisamos preparar as...
A tecnologia não promove as
mudanças, mas permite que
elas aconteçam.

Anônimo
Redes Sociais e
                     Oportunidades de negócio

                                  Gilberto Sudré
          ...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Redes Sociais e Oportunidades De Negocio

2,321

Published on

Redes Sociais e Oportunidades De Negocio
Gilberto Sudre

Published in: Technology
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
2,321
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
42
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Redes Sociais e Oportunidades De Negocio

  1. 1. Redes Sociais e Oportunidades de negócio Gilberto Sudré gilberto@sudre.com.br http://vidadigital.blog.br http://www.gilberto.sudre.com.br Gilberto Sudré ©
  2. 2. 2 Gilberto Sudré
  3. 3. Agenda ≫ A Internet e a nova sociedade ≫ Ferramentas de colaboração − Redes sociais − Blogs − Twitter ≫ Oportunidades de negócio ≫ O que fazer? 3 Gilberto Sudré
  4. 4. A Internet e a nova sociedade Gilberto Sudré ©
  5. 5. A Internet e a nova sociedade ≫ Produção de informações de forma descentralizada ≫ Colaboração e compartilhamento de informações ≫ Tecnologias simples e gratuitas para colaboração ≫ Resultado: − Aumento da interação entre os indivíduos − Democratização a informação − Todos são consumidores e geradores de 5 Gilberto Sudré informações
  6. 6. Ferramentas de Colaboração Gilberto Sudré ©
  7. 7. As ondas da colaboração na Internet Primeira Onda (1995) Segunda Onda (2000) Terceira Onda (2005) 7 Gilberto Sudré
  8. 8. Redes Sociais ≫ Comunidades online de pessoas que compartilham interesses e atividades ≫ Baseada em serviços da Internet ≫ São meios poderosos para as pessoas se comunicar, trocar informações e opiniões “Redes Sociais não são uma moda. Nem são algo a que sua empresa pode ficar alheia. Gradualmente, as Redes Sociais vão ter impacto em praticamente todos os negócios de todas as empresas. As empresas têm que ver a adoção de Redes Sociais como um processo contínuo de aprendizado, adotando as melhores práticas das empresas e serviços pioneiros.”1 - Forrester Research 8 Gilberto Sudré
  9. 9. Redes Sociais ≫ O relacionamento interpessoal segue padrões de interesse e não de proximidade geográfica ≫ Segmentadas por assunto ≫ Exemplos − Orkut (http://www.orkut.com) − Linkedin (http://www.linkedin.com) − Facebook (http://www.facebook.com) − Evangélicos (http://www.divinoamor.com.br) − BYMK Moda (http://www.bymk.com.br/) 9 Gilberto Sudré
  10. 10. Redes Sociais 10 Gilberto Sudré
  11. 11. Blog ≫ A palavra é uma simplificação do termo weblog ≫ É uma espécie de “diário de bordo” dos internautas ≫ Permite a participação e interação do leitor com o autor da notícia / fato ≫ Funciona como um diário pessoal ≫ Exemplo − Blogger (http://www.blogger.com) 11 Gilberto Sudré − WordPress (http://wordpress.com/)
  12. 12. Blog 12 Gilberto Sudré
  13. 13. Blog 13 Gilberto Sudré
  14. 14. Twitter ≫ O Twitter (http://www.twitter.com) é um portal classificado como microblog ou rede social ≫ O usuário é convidado a responder, em limitados 140 caracteres, a pergunta “o que você está fazendo agora?” ≫ É um dos serviços da Internet que mais cresce em número de acessos e usuários. − Quase um milhão de internautas residenciais brasileiros • Julho / 2009 (Ibope Nielsen Online) Gilberto Sudré • Crescimento de dois dígitos por mês 14
  15. 15. Twitter 15 Gilberto Sudré
  16. 16. Oportunidades de Negócio Gilberto Sudré ©
  17. 17. Oportunidades de negócio ≫ Inteligência : − Criação de novos produtos aproveitando a criatividade e dinâmica das multidões − Aperfeiçoar produtos usando o espírito participativo das multidões ≫ Segmentação: − Quebrar barreiras da comunicação − Facilidade para explorar novos nichos e novos 17 Gilberto Sudré negócios
  18. 18. Oportunidades de negócio ≫ Democracia: − O consumidor tem o controle e acessa o que deseja − Mais receptivo a anúncios ou atenção dispensada a ele ≫ Velocidade: − Uso da exposição e o poder viral a seu favor para espalhar sua marca de forma criativa. 18 Gilberto Sudré − O meio já existe, só precisa da mensagem adequada.
  19. 19. Ganhos nos negócios ≫ Vendas: identificação de clientes potenciais; ≫ Marketing: geração de boca-a-boca; ≫ Call center: customer self-service; ≫ Inteligência de mercado: inovação de produtos; 19 Gilberto Sudré
  20. 20. O que fazer? Gilberto Sudré ©
  21. 21. O que fazer? ≫ A questão não é “entrar ou não na Internet” pois as empresas já estão lá através de seus clientes e as opiniões que eles publicam sobre os serviços prestados ≫ A internet não é simplesmente um veículo e uma forma diferente de interação ≫ Não dá mais para colocar “web” no canto da empresa, com orçamento mirrado ≫ Não dá para evitar a conversa, ter medo de interagir, fingir que nada tá acontecendo 21 Gilberto Sudré
  22. 22. O que fazer? ≫ Temos que entender que existe um novo mundo, com novas leis ≫ Precisamos preparar as empresas para existirem de forma online ≫ Caso isto não aconteça sua empresa nem ao menos será uma opção para o seu cliente 22 Gilberto Sudré
  23. 23. A tecnologia não promove as mudanças, mas permite que elas aconteçam. Anônimo
  24. 24. Redes Sociais e Oportunidades de negócio Gilberto Sudré gilberto@sudre.com.br http://vidadigital.blog.br http://www.gilberto.sudre.com.br Gilberto Sudré ©
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×