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1 2
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Pédagogique
Technique
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Technique
Présence
légale
Présence
légale
Support et
formation
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formation
Stratégie
participative
Stratégie
participative
Politique
Sécurité
Politique
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Commercial
Tactique
Commercial
Tactique
D’un document texte de
base pour la sécurité
à
des politiques d’usages
accompagné d’une stratégie
adapté au type
d’organisation
D’une description sommaire
des médias sociaux
sélectionnés
à
une formation sur
l’utilisation des services
Web utilisés
D’une tactique de
promotion et de visibilité
à
l’intégration d’une vision
stratégique de
développement d’affaires à
travers l’utilisation des
services Web
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légale
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• Croix-Rouge international
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IBM
http://www.ibm.com/legal/ca/fr/
IBM
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IBM / Virtual World
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Mobilité et interactivité
•http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=uqRHnc4SvqI
Ma Ville, des services 2.0
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Participation et collaboration
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Citoyen « fournisseur de solution »
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Bordeaux et sa carte des requêtes
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participative
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participative
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Web utilisés
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développement d’affaires à
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services Web
1 2 3
Kit de base
Une stratégie qui repose sur quatre piliers, chacun entraînant l'autre visant
à établir un cercle vertueux. L’ensemble des processus nécessite de:
•Exploiter le potentiel des plateformes opérationnelles pour optimiser la présence des
communes et des villes sur les réseaux
•Proposer des politiques permettant de cadrer les usages
•Mesurer les résultats (observer et écouter)
•Intégrer la stratégie et développer le « community management »
Plateformes médias
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Appréciation
temps et ressources
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formation
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Stratégie
participative
Stratégie
participative
Politique
Sécurité
Politique
Sécurité
Commercial
Tactique
Commercial
Tactique
1 2 3
Conclusion
Nous sommes aujourd'hui à 2 degrés de séparation,
moi – internet – l'autre.
Cette proximité passe par l'identité numérique et
nous amène à évaluer les connexions beaucoup moins
par la distance, mais plus par l'intention et l'intérêt
réciproque ou non d'entrer en relation avec quelqu'un.
Merci pour votre attention
Particulièrement aux personnes qui ont croisé
ma route et à qui je promet de conserver notre
passion pour le changement et la modernisation:
Geoffroi Garon, Dominique Cardon, Olivier Tripet,
Giorgio Pauletto, Patrick Genoud
http://about.me/stephanegillieron
Merci !
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termes de la licence Creative Commons Paternité 3.0

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