Csxfactor vs ilconfrontoskytg24

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Il 12 novembre 2012 Sky Tg 24 ha trasmesso il confronto tra i candidati alle primarie del centro sinistra. Un evento destinato sia dall'inizio ad essere ampiamente commentato su Twitter, tanto che …

Il 12 novembre 2012 Sky Tg 24 ha trasmesso il confronto tra i candidati alle primarie del centro sinistra. Un evento destinato sia dall'inizio ad essere ampiamente commentato su Twitter, tanto che vengono subito lanciati gli hashtag ufficiali, #ilconfrontoSkyTg24 e #unirm2factchecking. Ma ancora prima dell'inizio della trasmissione, la comunità degli utenti di Twitter sceglie un hashtag alternativo, #csxfactor.
Ho analizzato i due hashtag per comprendere le ragioni per le quali il secondo ha avuto più successo del primo, ma anche per capire in che modo l'analisi degli hashtag è utile quando progettiamo un evento che vivrà anche sui social.

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  • 1. La semiotica per le ricerche di mercato degli hashtag 21 novembre 2012 Giuliana LauritaGiuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 2. Il 12 novembre scorso Sky TG 24 ha trasmesso il confronto tra i candidati alle primarie del centro sinistra in un format originale sia per i dibattiti politici che per i talk show televisivi. Occasione ghiotta per i patiti della social TV. Il confronto tra i quali, naturalmente, si è tenuto su Twitter.2 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 3. Gli hashtag ufficiali sono #ilconfrontoskytg24 e, per il fact checking che seguirà, #unirm2factchecking. Piuttosto complicati, sì. Ma sono quelli che ha proposto Sky TG 24.3 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 4. Si indicono là per là le primarie per la scelta dell’hashtag daseguire. Che ovviamente non è quello ufficiale, ma quello che viene dalla storia che c’è dietro la trasmissione: lo studio di X Factor, in cui si svolgerà il confronto. 4 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 5. Anche il sito del PD ha una proposta alla quale non si può dire di no5 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 6. Il resto è storiahttp://www.blogmeter.it/blog/social-analytics-blog/2012/11/13/il-confronto-delle-primarie-pd-nuovo-record-su-twitter/6 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 7. Naturalmente ci sono anche altri hashtag, legati «al momento» o che nascono dopo7 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 8. Le storie dietro i cancelletti FOTO: http://commons.wikimedia.org/wiki/User:Sailko8 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 9. Sulla carta ha tutte le carte per affermarsi: • È il nome dell’evento • Dice chi lo organizza • Descrive in modo puntuale che cosa succederà • Viene lanciato qualche giorno prima dell’evento#ilconfrontoSkyTg24 Del resto: • È troppo lungo (ok, ma che cosa vogliamo dire di #ilpiùgrandespettacolodopoilweekend?) • Ha dentro maiuscole e minuscole (ma tanto non è necessario scriverlo ogni volta)9 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 10. Racconta una storia diversa: • Identifica il protagonista dell’evento (il centro sinistra) • Si riallaccia ad un contesto televisivo profondamente radicato nell’immaginario di chi usa Twitter durante i programmi televisivi, X Factor #csxfactor  Per l’ambientazione, la scenografia, la location  Per quello che succederà: alcuni candidati campioni si sfideranno  Il pubblico è un giudice – in questo caso il più importante • Descrive quello che succederà dal punto di vista del pubblico • Viene inventato, selezionato e scelto dai destinatari dell’evento10 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 11. #ilconfrontoSkyTg24 La testata giornalistica Sky Tg 24 ha affermato, attraverso il suo hashtag, la paternità dell’evento Gli utenti hanno affermato, attraverso il loro hashtag – designato per acclamazione – l’appartenenza dell’evento al pubblico #csxfactor11 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 12. #ilconfrontoSkyTg24 Sky Tg 24 ha descritto l’evento in termini neutrali: «Il confronto» sarebbe andato bene anche se si fosse trattato dei candidati del PDL Gli utenti hanno precisato i termini: non un confronto qualsiasi, ma il confronto tra i candidati del centro sinistra #csxfactor12 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 13. #ilconfrontoSkyTg24 Sky Tg 24 ha circoscritto l’evento in termini strettamente giornalistici, definendo un format Gli utenti hanno riportato il format proposto ad un altro format familiare, il talent show al momento più seguito su Twitter #csxfactor13 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 14. #ilconfrontoSkyTg24 Sky Tg 24 si è concentrata sull’emittente del messaggio (chi ha promosso l’evento) e sul messaggio dal suo punto di vista (il format) Gli utenti si sono concentrati sugli attori del messaggio (chi si confrontava) e sulle prove che il pubblico chiedeva loro di superare (un talent show) #csxfactor14 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 15. L’hashtag è diventato un cancello reale, attraverso il quale l’evento è uscito dalla tv ed è entrato in Twitter. Quindi non appartiene più a Sky Tg 24, ma alle persone.15 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 16. L’hashtag è un buttadentro e un buttafuori della conversazione.Decreta chi c’è e chi non c’è, attribuisce universi semantici eorizzonti tematici. Ha le sue regole, i suoi percorsi di senso e i suoiriferimenti culturali, da capire quanto più abbiamo la necessità – ola mission – di portarlo in giro.Nel caso che abbiamo analizzato la dimensione di vincitore e vintotra i due hashtag è molto relativa (si sono svolte due conversazioni,a tratti parallele e non diverse nella sostanza). Ma se la TV èdestinata a diventare sempre più (anche) conversazione, èimportante ragionare su come fare in modo di essere sempre nellalista degli invitati.16 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 17. Sapere come nasce un hashatag serve a crearlo nel modo più corretto, soprattutto se intendiamo farlo vivere anche su canali diversi da Twitter Sapere come si sviluppa e si propaga serve ad essere presenti anche nella conversazione che si sviluppa dopo (v. http://www.slideshare.net/gilaurit/hashtagpoernano) Saperci «leggere dentro» serve ad acquisire strumenti di interpretazione del sentiment velocemente e in modo efficace per progettare la comunicazione (v. http://www.slideshare.net/gilaurit/semiotica2-hashtag) Credi che possa esserti utile? Parliamone17 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24
  • 18. Per informazioni, chiarimenti, perplessità, approfondimenti o anche solo perché… non so perché giuliana@giulianalaurita.com www.giulianalaurita.com www.thetalkingvillage.it Twitter: https://twitter.com/forbiceverde Le altre presentazioni su questo argomento sono su http://www.slideshare.net/gilaurit18 Giuliana Laurita, #csfactor vs #ilconfrontoSkyTg24