Sessione mattutina: 9.30 – 11.15
Il web 2.0: un nuovo paradigma
Agenda:
1. ll web 2.0 e l’user generated content
2. Web 2.0, pubblica amministrazione
e cittadini
3. Le piattaforme di condivisione
Roma - 22/04/2009 Amministrare 2.0: Nuovi paradigmi per la progettazione di servizi on-line

Il web 2.0 e l’user generated content
Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=6gmP4nk0EOE
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Il web 2.0 e l’user generated content
Web 2.0 is the business revolution in the
computer industry caused by the move to the
internet as platform, and an attempt to
understand the rules for success on that new
platform. Chief among those rules is this: Build
applications that harness network effects to get
better the more people use them.” (O'Reilly,
2006)
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Il web 2.0 e l’user generated content
La “persona” al centro del web.
Non più utente, non più spettatore, ma
PROTAGONISTA.
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Il web 2.0 e l’user generated content
Il nuovo paradigma della
“partecipazione” consente a tutti
di generare contenuti e servizi.
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Il web 2.0 e l’user generated content
Crowdsourcing!
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Web 2.0, pubblica amministrazione e cittadini
Si può fare!
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Web 2.0, pubblica amministrazione e cittadini
E qualcosa si sta già facendo!
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Web 2.0, pubblica amministrazione e cittadini
Chi “governa” il web 2.0 nella PA?
Redazione
web?
Tutti Comunicazio
Reparto IT?
ne?
Risorse
Umane?
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Le piattaforme di condivisione
Approccio
Approccio Open Approccio sociale
Industriale
• Framework • Framework • Customerization
proprietario aperto • User Experience
• Licenze • Cambiamento • Cloud
culturale
• Addestramento
Ning
Sun
Google
Ibm
Al Fresco
Social media
Microsoft
Drupal
aggr.
E altri Ent. 2
Joomla
leaders
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Il web 2 è una piattaforma o una filosofia?
Fonte: http://www.awaredesign.eu/articles/14-Cos-Web-2-0
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Sessione pomeridiana: 14.00 – 14.15
Introduzione
PA 2.0. Modelli organizzativi e di servizio
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Sessione pomeridiana: 16.15 – 17.00
Problemi aperti e prospettive emergenti
(una sintesi e alcune proposte)
• Cultura
• Organizzazione
• Tecnologie
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Il web 2.0 interessa maggiormente 3 aree
dell’organizzazione:
•Comunicazione (MarComm Dept.)
•Tecnologie (ICT Dep.)
•Organizzazione (Human Resources Dept.)
Chi è il driver? Perché ci deve essere un leader?
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La cultura dell’organizzazione e tutte le sue
certezze vengono messe in discussione:
1. Filiere funzionali
2. Rendite di posizione
3. Relazioni gerarchiche
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Ricerca di tecnologie abilitanti?
1. Il web 2.0 NON E’ un “prodotto”!
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Riferimenti:
http://www.webeconoscenza.net
http://www.facebook.com/pages/Gigi-Cogo/55655525794
http://www.linkedin.com/in/gigicogo
http://www.innovatoripa.it/users/gianluigicogo
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