Dalla partecipazione al governo condiviso

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I social media a servizio della promozione turistica (Mattina del 15 Ottobre)
Villa Umbra, Ottobre 2012

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    1. 1. Dalla partecipazione al governo condiviso VILLA UMBRA 15/10/2012Gianluigi CogoOh My Gov!
    2. 2. I principi dell’eDemocracyLa democrazia digitale, sinonimo didemocrazia elettronica, e sinonimo die-democracy (contrazione inglese diElectronic Democracy), è la forma didemocrazia diretta in cui vengonoutilizzate le moderne tecnologiedell’informazione e della comunicazionenelle consultazioni popolari.(da Wikipedia in lingua italiana)eDemocracy (a combination of the words electronic and democracy) is a form of directdemocracy that uses information technologies and communication technologies and strategiesfor political and governance processes…….. as well as through more participatory or direct formsof citizen involvement in addressing public challenges. (da Wikipedia in lingua inglese)
    3. 3. Emerge il differente approccio culturaleAvere (approccio italiano): La sensazione che lo status di cittadino digitalesia fondamentalmente una rivendicazione di diritti o nuovi diritti digitali(semplificazione ed efficentamento, attraverso la digitalizzazione dei servizi,transazioni formali tra cittadini e P.A. molto più semplici)Dare (approccio anglosassone): l’assunzioneche lo status di cittadino digitale sia anche uninsieme di doveri.Come, ad esempio, la sperimentazione di formedi democrazia diretta (attraverso lapartecipazione dei cittadini) con l’ausilio deimedia sociali. Ma, soprattutto, l’impegno inuna governance partecipata.J.F. Kennedy: “Non chiederti che cosa fa lo stato per te, ma chiediti cosa fai tu per lostato”
    4. 4. I principi dell’eGovernmentPer e-government (anche e-gov oamministrazione digitale) si intende ilprocesso di informatizzazione dellapubblica amministrazione, il quale- unitamente ad azioni di cambiamentoorganizzativo - consente di trattare ladocumentazione e di gestire iprocedimenti con sistemi digitali,grazie all’uso delle tecnologie dellinformazione e della comunicazione (ICT),allo scopo di ottimizzare il lavoro degli enti e di offrire agli utenti (cittadinied imprese) sia servizi più rapidi, che nuovi servizi, attraverso - ad esempio -i siti web delle amministrazioni interessate. (da Wikipedia in linguaitaliana)
    5. 5. I principi dell’eGovernmente-Government (short for electronicgovernment, also known as e-gov,digital government, online government,or connected government) is creating acomfortable, transparent, and cheapinteraction between government andcitizens (G2C – government to citizens),government and business enterprises(G2B –government to business enterprises) and relationship betweengovernments (G2G – inter-agency relationship). There are four domains ofe-government namely, governance, information and communicationtechnology (ICT), business process re-engineering (BPR) and e-citizen. (daWikipedia in lingua inglese)
    6. 6. Il contesto Il web 1.0 •da elaboratore a ricevente •appiattimento sul mainstream •approccio redazionale •status di utente •scarso appeal •……….
    7. 7. Il contestoIl web evoluto e sociale (2.0?)•fattori determinanti per lo sviluppo: infrastruttura, tecnologia, cultura•paradigmi emergenti: partecipazione, parità, neutralità•la produzione collettiva e l’economia della conoscenza
    8. 8. Il contesto Web 1 ≠ Web 2
    9. 9. Il contestoRedazione web?•centro di controllo•lentezza decisionale•centro di potere•prevale narcisismo•stimola l’alternativa di nicchia(sito tematico)•scarso appeal•…….
    10. 10. Il contesto Web 1 ≠ Web 2Fidelizzazione•mainstream•consumerization•committment•……….
    11. 11. Il contestoConsumerizzazioneIl fenomeno in base al quale luso e lo stiledelle tecnologie in ambiente lavorativoviene dettata, in sostanza, dallevoluzionedel profilo privato degli individui e dal loroutilizzo delle tecnologie personali user empowerment
    12. 12. Il contesto resistenza
    13. 13. Il contesto
    14. 14. Il contesto la PA italiana può ancora nascondersi?
    15. 15. Verso una nuova consapevolezza Web 2.0 is the business revolution in the computer industry caused by the move to the internet as platform, and an attempt to understand the rules for success on that new platform. Chief among those rules is this: Build applications that harness network effects to get better the more people use them.” (OReilly, 2006)
    16. 16. Verso una nuova consapevolezza Fonte: http://www.awaredesign.eu/articles/14-Cos-Web-2-0
    17. 17. Verso una nuova consapevolezza
    18. 18. La partecipazione spontanea http://40xvenezia.ning.com/
    19. 19. La partecipazione spontanea http://www.40xvenezia.it/
    20. 20. La partecipazione spontanea http://www.fixmystreet.com/
    21. 21. La partecipazione spontanea
    22. 22. La partecipazione spontanea
    23. 23. La partecipazione spontanea http://www.mybikelane.com/
    24. 24. La partecipazione spontanea
    25. 25. La partecipazione spontanea http://www.mobilitapalermo.org/
    26. 26. La partecipazione spontanea
    27. 27. La partecipazione spontanea http://www.sicurezzastradale.partecipami.i t/
    28. 28. La partecipazione spontanea http://spotcrime.com/
    29. 29. La partecipazione spontanea http://www.ratemycop.com/
    30. 30. La partecipazione spontanea http://www.ratemyteachers.co m/
    31. 31. La partecipazione spontanea http://www.votailprof.it/
    32. 32. La partecipazione spontanea http://www.theyworkforyou.com/
    33. 33. La partecipazione spontanea http://parlamento.openpolis.it /
    34. 34. La partecipazione gestitaUna nuova sfida: IL GOVERNO PARTECIPATO!
    35. 35. La partecipazione gestita http://www.challange.gov/
    36. 36. La partecipazione gestitaDon’t hold back. Beinnovative, be radical,challenge the way things aredone. If you think you canmake things better for lessmoney don’t just complainto your colleagues about it –tell us about it so we canmake it happen… http://www.webeconoscenza.net/2010/06/29/a-tutti-i-dipendenti-pubblici/
    37. 37. La partecipazione gestita http://www.demotopia.net/
    38. 38. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://blog.usa.gov/roller/govga b/
    39. 39. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://blog.usa.gov/roller/govga b/
    40. 40. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.number10.gov.uk/
    41. 41. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.number10.gov.uk/
    42. 42. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.whitehouse.gov/blog
    43. 43. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.flickr.com/photos/whitehou se
    44. 44. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.facebook.com/government?v=app_4949752878#!/ usdos
    45. 45. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://politwitter.ca/
    46. 46. Rappresentare l’azione di governo con i social media
    47. 47. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.youtube.com/genoamunicipality
    48. 48. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.facebook.com/pages/Bologna-Italy/Regione-Emilia- Romagna/150077323746
    49. 49. Rappresentare l’azione di governo con i social media http://www.comune.torino.it/taggato/
    50. 50. Rappresentare l’azione di governo con i social media Esserci non serve. Bisogna starci!
    51. 51. Rappresentare l’azione di governo con i social media Cosa serve •la redazione web? •il knowledge manager? •la redazione diffusa? •il corporate SN? •il community manager? •la cultura della rete? •….parliamone!
    52. 52. Rappresentare l’azione di governo con i social media Chi “governa” il web 2.0 nella PA? Redazione web? Reparto IT? Tutti MarCom? Risorse Umane?
    53. 53. Verso la Governance dei servizi http://iris.comune.venezia.it/
    54. 54. Verso la Governance dei servizi
    55. 55. Verso la Governance dei servizi http://tinyurl.com/twitterpa
    56. 56. Beta perpetuaDunque. L’Amministrazione Pubblica deveaccettare, INCONDIZIONATAMENTE, la sfidaproposta dalla mutazione epocale in atto.•Comunicare con i social media!•Stimolare la progettazione condivisa dei servizi!•Accettare la governance condivisa anche durante il mandato!•Incentivare la multidisciplinarietà!•Stare sulla rete accettandone tutti i repentini cambiamenti!•Mutare rapidamente e porsi in un ottica BETA!
    57. 57. gigi.cogo@gmail.comGianluigi Cogo

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