Bit, milano 18 febbraio 2011, social media strategy di prodotto regione umbria

Umbria Social Media Strategy di Prodotto Via di Francesco & Bike in Umbria Gianluigi Bettin Milano, 18 febbraio 2011

Di cosa vorrei parlare? Via di Francesco e Bike in Umbria Social Media Strategy di Prodotto Persone + Passione = Social Team

Bike in Umbria

Via di Francesco Un cammino di oltre 270 km nei luoghi dove è passato e vissuto San Francesco d'Assisi

Strategia e Metodo Brand Popularity & Brand Reputation Volume di Domanda online dei Prodotti

L’Umbria nei Social

L’Umbria nei Social
L’analisi delle parole più frequenti associate al marchio Umbria in rete ne evidenzia molte collegate al turismo:
Travel (23%)
Food (22%)
Beautiful (15%)
Trip (14%)
Experience (13%)
Holiday (13%)
Tour (13%)
Farm (11%)
Questo dato è positivo e rileva che nel mercato internazionale il marchio Umbria è associato al Turismo e ad aggettivi positivi
(beautiful e love)

Definizione
Definizione linee guida identità digitale: marchio, nome
Definizione strategia ed obiettivi
Definizione metriche di misurazione risultati (KPI)
Decalogo di presentazione (chi siamo, mission e vision)
Piano operativo : tempi / azioni
Organizzazione Piano Editoriale mensile
Gruppo di lavoro – Formazione (ruoli e attività)

Ci vuole orecchio Per avere successo sui Social Media non basta un prodotto o un brand forte, “ci vuole orecchio”. È necessario comunicare con i propri clienti ma soprattutto ascoltarli, lasciargli lo spazio necessario per esprimersi, per dire la loro, per postare foto, video e chi più ne ha più ne metta … Ma chi li deve ascoltare?

Social Team Stare sui social non significa “vendere”, ma acquistare fiducia, credibilità e affidabilità Chi lo deve fare?

Il Team Responsabile di prodotto

Il Team Redazione Interna

Il Team La Destinazione

Obiettivo L'Idea è quella di creare le condizioni per la creazione di una community di appassionati e fan delle passeggiate a piedi e del bike; una piazza amichevole dove il collante è la passione o l’interesse verso i viaggi, le attività all'aria aperta (bike e passeggiate), l’enogastronomia, la storia e l’accoglienza della Regione Umbria.

Strategia In sintesi la strategia si basa su 3 assi di Azioni Principali : 1) Creare le condizioni perché gli Owned Media utilizzati diventino un luogo di incontro fra utenti della rete e una fonte autorevole di informazioni relative ai temi trattati. 2) Creare interesse e valore aggiunto attraverso attività di dinamizzazione e argomenti di interesse che provochino TAM TAM e interesse oltre che WOM e Buzz in genere. 3) Attivare una presenza costante nei luoghi di discussione e incontro esterni, Earned Media , ai canali gestiti direttamente attraverso azioni di PR online.

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Contest Il primo che scrive un post su Via di Francesco vince un I-CIOK Regione Umbria Pad. 3 – Stand L - 45

Bit, milano 18 febbraio 2011, social media strategy di prodotto regione umbria

by gianluigibettin on Feb 21, 2011

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