Intranet e partecipazione

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Intervento di circa 30 mnuti a platea dirigenziale sulle intranet aziendali e sul loro valore come community professionali

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  • Non appena ci chiediamo che cos’è una intranet capiamo immediatamente che la risposta non è facile: il concetto sembra un po’ esploderci in mano, perché in realtà una intranet è un insieme molto vario di cose, che possono essere fatte contemporaneamente. E’ un giornale online, è un archivio documenti, è un modo per comunicare tra colleghi, è un insieme di servizi, è uno spazio di auto formazione, un modo per svolgere alcune pratiche lavorative in modo nuovo e più efficiente. Tutto questo è una intranet, e tutto questo è possibile per via di tre dimensioni caratteristiche Tecnologica una intranet è uno spazio web, e come tutti gli spazi web è un oggetto molto plastico e flessibile, che può essere usato in mille modi diversi allo stesso tempo. Linguistico-disciplinare Una intraent ha diversi ambiti disciplinari e linguaggi al suo interno Di uso Una intranet ha diversi usi che circoscrivono definizioni diverse a seconda dell’audience Quindi variano molto i contenuti, così come variano gli utilizzi da parte delle diverse persone che lavorano in un’organizzazione: possiamo avere l’uso da segretaria che cerca un modulo, da tecnico che cerca una scheda informativa o un manuale d’uso, da impiegato che consulta un servizio di ricerca, da Dirigente che guarda la rassegna stampa e così via. Tutti questi usi sono possibile proprio perché ci troviamo di fronte a un oggetto tecnologico che ha molti strati diversi, ed è capace di adattarsi a un pubblico di utenti che hanno nel tempo esigenze diverse. Ora, perché tutto questo succeda, perché questo oggetto diventi un piatto ricco di contenuti e di servizi utili a tutti, sono necessari alcuni “ ingredienti” , che poi sono il cuore stesso della intranet
  • Intranet e partecipazione

    1. 1. Che cos’è una intranet? Giornale online Applicativi Community Archivio documentale Servizi on line Spazio di autoformazione Un sito web Una bacheca Informazioni Spazio di lavoro Spazio di comunicazione Un servizio ai dipendenti Efficienza Aiuta nei processi Una piattaforma Dei PC collegati tra loro Un forum Blog Modulistica Manualistica Filmati Archivio immagini
    2. 2. Intranet è partecipazione
    3. 3. Intranet è visibilità
    4. 4. Intranet è efficienza
    5. 5. Intranet è velocità
    6. 6. Intranet è servizio
    7. 7. Intranet è comunicazione
    8. 8. Intranet è formazione
    9. 9. Intranet è partecipazione visibilità efficienza velocità servizio comunicazione formazione
    10. 10. Come fare?
    11. 11. Tecnologia Contenuti Organizzazione
    12. 12. Analisi Organizzazione Lancio Evoluzione Mappa dei contenuti Produzione dei contenuti Aggiornamento dei contenuti Estensione dei contenuti
    13. 13. I° Informazioni e servizi Community Formazione Processi II° III° IV°
    14. 14. Notizie Formazione Forum e Bacheche Applicativi Community Documenti Servizi Gestione della conoscenza
    15. 15. Intranet Informatica Comunicazione Gestione Risorse Umane
    16. 16. Di solito le aziende impongono l’intranet dall’alto , per distribuire documenti sulla politica del personale e altre informazioni aziendali che i dipendenti fanno del loro meglio per ignorare. Le intranet emanano noia . Le migliori sono quelle costruite dal basso da singole persone che si impegnano per dare vita a qualcosa di molto più valido: una conversazione aziendale in rete. “ Cluetrain manifesto”

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