Principios de administracion

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Un resumen de los conceptos de administración y del proceso administrativo.

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Principios de administracion

  1. 1. Principios de Administración Humberto Serrano ©2010 Humberto Serrano 1 ghserrano@yahoo.com
  2. 2. Principios de Administración “En tiempos de cambios Quienes estén dispuestos a aprender Heredarán la tierra, mientras que los que creen que ya saben se encontrarán hermosamente equipados para enfrentarse a un mundo que dejó de existir” Eric Hoffer ©2010 Humberto Serrano 2 ghserrano@yahoo.com
  3. 3. ¿QUE ES LA ADMINISTRACIÓN? ©2010 Humberto Serrano 3 ghserrano@yahoo.com
  4. 4. VARIAS DEFINICIONES • E. F. L. BRECH: “Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado. • J. D. Mooney: “Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro conocimiento de la naturaleza humana.” • Peterson and Plowman: “Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los propósitos y objetivos de un grupo humano particular.” ©2010 Humberto Serrano 4 ghserrano@yahoo.com
  5. 5. MAS DEFINICIONES • Koontz and O’ Donnell: “Es la dirección de un organismo social, y su efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes.” • G. P. Terry: “Consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno.” • F. Tannenbaum: “El empleo de la autoridad para organizar, dirigir, y controlar a subordinados responsables (y consiguientemente, a los grupos que ellos comandan), con el fin de que todos los servicios que se prestan sean debidamente coordinados en el logro del fin de la empresa.” ©2010 Humberto Serrano 5 ghserrano@yahoo.com
  6. 6. MAS DEFINICIONES • Henry Fayol: “Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar.” • “La función de lograr que las cosas se realicen por medio de otros”, u “obtener resultados a través de otros.” ©2010 Humberto Serrano 6 ghserrano@yahoo.com
  7. 7. ELEMENTOS PRESENTES • OBJETIVO • EFICACIA • EFICIENCIA • GRUPO SOCIAL • COORDINACION DE RECURSOS • PRODUCTIVIDAD ©2010 Humberto Serrano 7 ghserrano@yahoo.com
  8. 8. OBJETIVO • La administración siempre está enfocada a lograr fines o resultados. ©2010 Humberto Serrano 8 ghserrano@yahoo.com
  9. 9. EFICIENCIA • Se refiere a “hacer bien las cosas.” Es lograr los objetivos garantizando los recursos disponibles al mínimo costo y con la máxima calidad - productividad.©2010 Humberto Serrano 9 ghserrano@yahoo.com
  10. 10. EFICACIA • Consiste en lograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad y tiempo. ©2010 Humberto Serrano 10 ghserrano@yahoo.com
  11. 11. EFICACIA + EFICIENCIA EFECTIVIDAD ©2010 Humberto Serrano 11 ghserrano@yahoo.com
  12. 12. GRUPO SOCIAL • Para que la administración exista, es necesario que se de siempre dentro de un grupo social. ©2010 Humberto Serrano 12 ghserrano@yahoo.com
  13. 13. GRUPO SOCIAL El hombre se agrupa en sociedad, principalmente por su insuficiencia para lograr todos sus fines por sí solo. ©2010 Humberto Serrano 13 ghserrano@yahoo.com
  14. 14. COORDINACION DE RECURSOS Para administrar, se requiere com- binar, sistematizar y analizar los di- ferentes recursos que intervienen en el logro de un fin común. ©2010 Humberto Serrano 14 ghserrano@yahoo.com
  15. 15. PRODUCTIVIDAD • Es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficiencia y eficacia. ©2010 Humberto Serrano 15 ghserrano@yahoo.com
  16. 16. DEFINICION DE ADMINISTRACIÓN PROCESO CUYO OBJETO ES LA COORDINACION EFICAZ Y EFICIENTE DE LOS RECURSOS DE UN GRUPO SOCIAL PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS CON LA MAXIMA PRODUCTIVIDAD. ©2010 Humberto Serrano 16 ghserrano@yahoo.com
  17. 17. SU FINALIDAD • Al buscar el hombre satisfacer sus necesidades en la sociedad, lo hace con la mira inmediata de lograr esto a través del mejoramiento de una serie de funciones que él solo no podría realizar, o bien, que lograría más imperfectamente. ©2010 Humberto Serrano 17 ghserrano@yahoo.com
  18. 18. CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION • UNIVERSALIDAD • VALOR INSTRUMENTAL • UNIDAD TEMPORAL • AMPLITUD DE EJERCICIO • ESPECIFICIDAD • FLEXIBILIDAD ©2010 Humberto Serrano 18 ghserrano@yahoo.com
  19. 19. SU IMPORTANCIA • La administración se da dondequiera que existe un organismo social, aunque lógicamente sea más necesaria, cuanto mayor y más complejo sea éste. • El éxito de un organismo social depende, directa e inmediatamente, de su buena administración, y solo a través de ésta, de los elementos materiales, humanos, etc. con que ese organismo cuenta. ©2010 Humberto Serrano 19 ghserrano@yahoo.com
  20. 20. SU IMPORTANCIA • Simplifica el trabajo al establecer principios, métodos y procedimientos, para lograr mayor rapidez y efectividad. • La productividad y eficiencia de cualquier empresa están en relación directa con la aplicación de una buena administración. ©2010 Humberto Serrano 20 ghserrano@yahoo.com
  21. 21. SU IMPORTANCIA • Para las grandes empresas, la administración técnica o científica es indiscutible y obviamente esencial, ya que por su magnitud y complejidad, simplemente no podrían actuar si no fuera a base de una administración sumamente técnica. En ellas es, guía, donde la función administrativa puede aislarse mejor de las demás. ©2010 Humberto Serrano 21 ghserrano@yahoo.com
  22. 22. SU IMPORTANCIA • A través de sus principios la administración contribuye al bienestar de la comunidad, ya que proporciona lineamientos para optimizar el aprovechamiento de los recursos, para mejorar las relaciones humanas y generar empleos, todo lo cual tiene múltiples connotaciones en diversas actividades del hombre. ©2010 Humberto Serrano 22 ghserrano@yahoo.com
  23. 23. SU IMPORTANCIA • En especial para los países que están desarrollándose, quizá uno de los requisitos substanciales es mejorar la calidad de su administración, porque para crear la capitalización, desarrollar la calificación de su desarrollo, es indispensable la más eficiente técnica de coordinación de todos los elementos, la que viene a ser, por ello, como el punto de partida de ese ©2010 Humberto Serrano 23 desarrollo. ghserrano@yahoo.com
  24. 24. ¿PORQUÉ ESTUDIAR ADMINISTRACIÓN? • Todos los días interactuamos con las organizaciones. Todos tenemos el interés permanente en el mejoramiento de la forma en que se administran las organizaciones: ¿le molesta tener que pasar tres horas en la oficina de licencia de tránsito para que se la renueven? • La segunda razón del porqué estudiar administración, es que de una u otra manera en su puesto de trabajo, usted administra y/o es administrado. ©2010 Humberto Serrano 24 ghserrano@yahoo.com
  25. 25. Los problemas de la organización y sus múltiples perspectivas En el manejo de las organizaciones uno de los problemas que existen constantemente en la mente de los administradores es cómo utilizar eficientemente a la gente dentro de una organización. ©2010 Humberto Serrano 25 ghserrano@yahoo.com
  26. 26. El Proceso Administrativo ¿Cómo administro? Principios de Administración ©2010 Humberto Serrano 26 ghserrano@yahoo.com
  27. 27. ¿COMO ADMINSITRO? 1. Dónde estamos ahora? 2. Dónde queremos estar? 3. Cómo vamos a llegar allá? 4. Cómo nos aseguramos de que llegaremos? 5. Cómo vamos a saber si Morrison, A.M. llegamos? ©2010 Humberto Serrano 27 ghserrano@yahoo.com
  28. 28. Proceso • Del latín procesus o procedere, proceso es el conjunto de fases sucesivas de un fenómeno en un lapso de tiempo. Un proceso es el conjunto de pasos o etapas necesarias para llevar a cabo una actividad. Es la marcha hacia un fin determinado. determinado ©2010 Humberto Serrano 28 ghserrano@yahoo.com
  29. 29. El proceso administrativo • El proceso administrativo consiste básicamente en una serie de actividades relacionadas conducentes a alcanzar los objetivos organizacionales. FASE 5 FASE 1 FASE 4 FASE 2 FASE 3 ©2010 Humberto Serrano 29 ghserrano@yahoo.com
  30. 30. El proceso administrativo • El proceso administrativo tiene cuatro elementos básicos: 1. Alcance de objetivos 2. Por medio de personas 3. Mediante técnicas 4. En una organización ©2010 Humberto Serrano 30 ghserrano@yahoo.com
  31. 31. El proceso administrativo 1. Dónde estamos ahora? Planeación 2. Dónde queremos estar? Organización 3. Cómo vamos a llegar allá? Integración de 4. Cómo nos aseguramos de personal que llegaremos? Dirección 5. Cómo vamos a saber si llegamos? ©2010 Humberto Serrano Control 31 ghserrano@yahoo.com
  32. 32. El proceso administrativo CONTROLAR PLANIFICAR TOMA DE TOMA DE DECISIONES DECISIONES DIRIGIR ORGANIZAR INTEGRAR ©2010 Humberto Serrano 32 ghserrano@yahoo.com
  33. 33. Toma de Decisiones ©2010 Humberto Serrano 33 ghserrano@yahoo.com
  34. 34. FIN ¡MUCHAS GRACIAS! Humberto Serrano ©2010 Humberto Serrano 34 ghserrano@yahoo.com

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