• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Social Media for the SME (VOKA)
 

Social Media for the SME (VOKA)

on

  • 370 views

Social media voor de KMO inj West Vlaanderen met Steviagids.be case.

Social media voor de KMO inj West Vlaanderen met Steviagids.be case.

Statistics

Views

Total Views
370
Views on SlideShare
361
Embed Views
9

Actions

Likes
0
Downloads
1
Comments
0

1 Embed 9

http://www.linkedin.com 9

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Verhaal Tearoom brugge + electrabel (verhuis)
  • Verhaal Inno.com -> juiste profielen recruteren via pro-actief gebruik
  • Sociale media neemt tijd en bouw het op...
  • Alphabet en Telenet verhaal
  • Twitter -> EO recruitment – Facebook -> aveve – etc.
  • Kawasaki verhaal

Social Media for the SME (VOKA) Social Media for the SME (VOKA) Presentation Transcript

  • Wat moet ik metSociale Media in mijn KMO? Mic Adam – Nadja Desmet
  • Het antwoord ligt in 3 vragen Doelgroep?
  • Sociale media insteek
  • Waar Sociale Media echt past in de kmo! Customer Acquisition Online Reputation Management Community Management Advertising Crisis Management P.R. Lead Generation Business Development Recruiting Market Research Education Internal collaboration Advocacy MarketingCorporate Communications Sales Customer Support Consumer Insights Thought Leadership Business MeasurementEvent Management Customer Retention Mobility Search/SEO Fund-Raising
  • Sociale media voor kmo’sWelke zijn interessant en welke niet? Nadja Desmet VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • • Wie en wat is steviagids.be?• Welke sociale media gebruiken we vandaag?• Waarom kiezen voor sociale media?• Wat is de feedback en ROI?• Wat zijn de toekomst plannen?• Wat zijn de belangrijkste "lessons learned”? VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Wie en wat is steviagids.be? Troeven Aanbod op de markt300 x zoeterdan suiker (Tafel)zoetstoffen Geen tandbederf Producten met stevia100% natuurlijk Plantje 0 calorieën steviaGeen invloed op debloedsuikerspiegel Doelgroep Diabetes Gezondheid Obesitas VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Wie en wat is steviagids.be?Online – community voor en door stevia-lovers steviagids.be wordt dé referentie voor informatie- en ervaringsuitwisseling over stevia voor consumenten producenten voedingsconsulenten verdelers/verkopers van producten met stevia Een online community is een virtuele plek waar mensen met gemeenschappelijke interesses een basis hebben om bij elkaar komen, om elkaar direct of indirect te helpen in het verwezenlijken van doelen, verwachtingen en activiteiten door middel van het delen van informatie en ideeën, waarmee zij bijdragen aan het duurzaam ontwikkelen van een gemeenschap. VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Welke sociale media gebruiken we vandaag?VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Welke sociale media gebruiken we vandaag? stevia-nieuwtjes acties inspiratie tips en tricks gezonde en lekkere stevia-ervaringNood aan: steviagids.be stimuleert de gezonde stevia-beleving.Informatie over steviaWat kan? Wat mag? steviagids.be wordt dé referentie voor informatie-Wat bestaat? en ervaringsuitwisseling over steviaWelke producten?Hoe bakken en koken? voor de consument, de producent,Ervaringsuitwisseling! voedingsconsulenten en verdelers van producten met stevia. VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Welke sociale media gebruiken we vandaag?VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Waarom kiezen voor sociale media? Conversatie Interactie Inspiratie Ervaringsuitwisseling Beleving Word of mouth Co-creatie Participatie Faciliteren Goede content Sharen / like / delen / Reageren Favoriete plek in ‘online tijd’VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013 In sociale context
  • Waarom kiezen voor sociale media?SociaalNieuw communicatiemodelNieuwe – virale – marketingInnovatiefVeel potentieelInspelen op trends VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Wat is de feedback en ROI? ROIFeedback Opbouwen community stevia-lovers •FB- Vind ik leuks •Twitter-Volgers Aantal •Conversaties •Reacties •Vind ik leuks Referentie worden /zijn VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Wat zijn de toekomstplannen?Website als thuisbasis. Online dynamisch platform.- Verzamelt en bundelt info online en offline- Integratie van de sociale media accounts: interactie en dynamiek- Makkelijk info vinden, reageren en delenActueel – inspiratie – informatie – moederschip – ‘bottom-up’Lancering via sociale media campagneBezoekers, gebruikers, volgers opbouwen= waarde opbouwen= referentie worden / zijn VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Wat zijn de toekomstplannen?Steviagids.be uitbouwen totdé referentievoor de consument: focus op customer-experience,conversatie faciliteren en boeien met inspirerende contentvoor de producent, de voedingsconsulent enverdelers/verkopers van steviaals nieuwe-marketingtool VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Wat zijn de belangrijkste "lessons learned”?VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • Facebook.com/steviagids.beTwitter: @steviagids_bewww.steviagids.be VOKA - Dag van marketing - 21 maart 2013
  • En hoe begin ik eraan?
  • Wees je bewust van...
  • Stap 1: Luisteren(aka Social Media Monitoring)
  • Stap 2: Bepaal je objectievenVertrek van bedrijfsdoelstellingen om je sociale media doelstellingen te bepalen!
  • Stap 3: Maak Sociale Media Accounts • LinkedIn • Facebook • Facebook • Twitter • Twitter • Twitter • Blog • LinkedIn • Video • Video • Video • Photo • Photo • Photo • Blog • Facebook • Blog • LinkedIn
  • Step 3: Niet alles tegelijkertijd!
  • Stap 4: Sociale Media Richtlijnen (aka Social Media Policy)
  • Stap 5: Sociale Media Bewustmaking
  • Step 6: Plaats regelmatig berichtenStap 7: en ga de gesprekken aan...
  • Stap 8: Integreer IRL en SoMe
  • Tot slot: “Hoe beter worden met en winst halen uit sociale media?” • Succes moet je opbouwen • Iedereen betaalt leergeld • Kijk en leer van anderen • Kom origineel uit de hoek • Just do it! • Start conversaties • Experimenteer met content • Hou het fun • Help anderen • Vergelijk jezelf niet met anderen
  • Connect with me!