IAB Chile German Herebia SEM SEO julio 2008

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Presentación en el panel de SEM y SEO en el evento del IAB Chile en julio de 2008. Internet como medio y tips de optimizacion de campañas de enlaces patrocinados.

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  • Cualquier mejora en los ratios de conversion en cada etapa va a ser que venda mas (por mas pequeña que sea) Como mejoro los ratios de converion en cada etapa: ctr (formato, frecuencia, mensaje/diseño, placement) Lc (landing page. Contar concepto y mostar ej depues V/L (transaccion online, opciones, drop off site, ver despues CADA PASO SE VA PERDIENDO GENTE (VA DRENANDO)
  • IAB Chile German Herebia SEM SEO julio 2008

    1. 1. ¿Por qué alguien de FOX está hablando aquí?
    2. 2. .FOX NETWORKS no aparece “de la nada” Es parte de Es parte de
    3. 3. Alcance y Frecuencia en sitios premium Solución Digital Integral Red de Performance / Alcance / CPC, CPA Marketing en Buscadores: SEM + SEO Certificados Google & Yahoo 35 Sitios Online de FOX & Crossmedia Mundofox.com, NatGeo, CanalFX, Utilisima Network de Avisaje por Video Comunidades en Redes Sociales Aplicaciones, Widgets, Estrategia Youtube, MySpace, Hi5, Facebook Network Premium: Sitios de Finanzas + Inversiones
    4. 5. OK!! Aclarado Ahora continuamos
    5. 6. ? ?
    6. 7. ¿Por qu é no comenzamos hablando el mismo idioma?
    7. 9. ¿CPM,CPA,CPC? ¿CTR? ¿Impresiones? ¿TAGS? ¿Adserver? ¿C ódigo de conversión? ¿Post click analysis?
    8. 11. Internet 24% del tiempo USA
    9. 12. Internet 33% del tiempo ASIA
    10. 13. USA Internet 30% del tiempo
    11. 15. INTERNET: U$31B (7%)
    12. 16. ¿Y Chile? <ul><li>7.4 millones de usuarios </li></ul><ul><li>45% de la poblaci ón </li></ul><ul><li>USD15,2 MM de inversi ón </li></ul><ul><li>1,6% de la torta publicitaria. </li></ul>
    13. 17. Oportunidad de Contenido: CPG Categorías de Sitios Social Networks News Entertainment Sports Beauty & Personal Care ¿No estaremos siendo tímidos? IMPACTOS PUBLICITARIOS MENSUALES 600.000.000
    14. 18. Oportunidad de Contenido: Finanzas Categorías de Sitios Finanzas Noticias Page Views por Mes + 80 MM
    15. 19. FRAGMENTACION SOCIAL 2.0 Search como pegamento de la fragmentaci ón
    16. 20. KT, Jo, Sanku
    17. 21. Fuente: internetmap.juiceanalytics.com August 2007 and November 2007 data are compared. Contextos Nicho
    18. 22. Inter net está fragmentada
    19. 23. Presentacion Digital: 28 Febrero 2007 Tipos de Sitios: Portales, Buscadores, Web 2.0 ( blogs, flogs, etc)
    20. 24. “ Long Tail” Top Audiencia Masivo Sitios Nicho Alcance: 30-40% Alcance: 60-70% UNA PAUTA HOY, JAMÁS DEBE OLVIDAR AL LONG TAIL
    21. 25. “ Long Tail” Top Audiencia Masivo Sitios Nicho ¿Cómo llego a todos estos sitios? Alcance: 30-40% Alcance: 60-70% Search: Búsqueda Redes de sitios: Networks
    22. 26. ¿Como llegan los buscadores a sus usuarios? Contenido Search
    23. 27. Search “Universidades en Chile” / 1º Julio 11.16am SEM SEO Si no estás en esta pantalla… PERDISTE EL CLICK Es Constante!! Los usuarios no buscan sólo cuanto tú tienes campaña
    24. 28. Redes: Orientación Contextual al Contenido
    25. 29. Historias de tu marca contadas de todas las formas Texto Display Video www.garnier.com
    26. 30. Redes: Pauta por Canales Temáticos Accede a sitios verticales específicos, generalmente excluidos de las pautas tradicionales. • Automotores • Trabajos • Compras • Amistad y Citas • Deportes • Educación • Entretenimiento • Inmuebles • Juegos • Noticias • Mujeres y Salud • Música • Negocios / Finanzas • Redes Sociales • Tecnología • Viajes Canales en la Red Pautas por CPM, CPC y CPA Alcance, frecuencia y respuesta directa
    27. 31. <ul><li>Los anuncios de Search y Display, usados juntos, incrementan las ventas dramáticamente. </li></ul>Search + Display = Mejores resultados 244% Source: eMarketer, Search & Display: A One-Two Punch, December 12, 2006 Anuncios de Search + Anuncios de Display Incrementos de Ventas Online = 89% Incremento de Ventas Offline Y
    28. 32. Mayor reach y frecuencia Brand X | Google Content Network, Placements de Entretenimientos 0 500,000 1,000,000 1,500,000 2,000,000 2,500,000 3,000,000 3,500,000 4,000,000 Week 1 Week 13 Reach Diario Acumulado Impresiones Diarias
    29. 33. Otras plataformas de publicidad contextual y pago por click
    30. 34. Video Intext Adnetwork http://www.vibrantmedia.com/advertisers/in-text_advertising/in-text_formats.asp
    31. 35. Video Adnetwork http://www.utarget.es/whatwedo.html
    32. 36. Podemos segmentar por País, Edad, Sexo, ETC. Facebook Ads
    33. 37. Buscape Linkedin Hotwords Miva Adhispanic
    34. 38. Tips de optimización
    35. 39. Armando la Campaña <ul><ul><li>Debemos pensar en: </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas </li></ul></ul><ul><ul><li>Keywords </li></ul></ul><ul><ul><li>Anuncios </li></ul></ul><ul><ul><li>Ad Groups </li></ul></ul>
    36. 40. Campañas Campaña: Celulares Ad Group: Celulares Ad Text Ad Text Keyword Keyword Keyword Keyword Keyword Ad Text Ad Text Keyword Keyword Keyword Keyword Keyword Ad Group: Celulares – Marca Ad Text Ad Text Keyword Keyword Keyword Keyword Keyword Ad Group: Celulares - Compra
    37. 41. Armando la Campaña <ul><ul><li>Debemos pensar en: </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas </li></ul></ul><ul><ul><li>Keywords </li></ul></ul><ul><ul><li>Anuncios </li></ul></ul><ul><ul><li>Ad Groups </li></ul></ul>
    38. 42. Keywords: ¿Qué aprendimos? Keywords para gente que sabe lo que quiere Keywords para gente lista para comprar online Siempre con la idea: Las Keywords correctas, hacen la diferencia Todos buscamos de diferentes formas para resolver el mismo problema Keywords que expresen soluciones
    39. 43. Construcción de Keywords Sueños Planeamiento Compra Ciclo de Compra Celular de famosos Nuevo teléfono celular celulares novedosos Comparar teléfono celular Caracteristicas del Iphone Opiniones de Iphone Tienda iphone comprar iphone pedir iphone
    40. 44. Listas de Palabras Claves <ul><ul><li>Las listas de palabras clave pueden armarse de la siguiente forma: </li></ul></ul>Tema: Celulares Celular Celulares Teléfono Celular Telefono móvil Comprar Comparar Precio Opiniones Iphone Motorola Nokia Samsung Celulares Actitud + Celulares Celulares + Marca Actitud + Marca Relacionado: Actitud Relacionado: Marca Incluir errores de tipeo Tip
    41. 45. Longitud de las palabras clave <ul><li>66% de las búsquedas usan entre 1 y 3 palabras </li></ul><ul><li>Cuanto más maduro es el mercado, más largas son las frases de búsqueda. </li></ul>Average Global Search Phrase Length SOURCE: ONESTAT.COM– FEB 2007
    42. 46. Armando la Campaña <ul><ul><li>Debemos pensar en: </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas </li></ul></ul><ul><ul><li>Keywords </li></ul></ul><ul><ul><li>Agrupando Keywords </li></ul></ul><ul><ul><li>Anuncios </li></ul></ul>
    43. 47. Ad Groups: El Desafío Mal Aceptable Bien Mejor Celulares:C.Compra Celulares Celulares Celulares: Compra Celulares y Móviles Celulares: Comprar Celular: Iphone Celulares Celular Telefono celular Movil Comprar celular Opiniones iphone Precio celular Telefonia movil Modelos celular Comprar nokia Comparar celulares Precios moviles Tiendas telefonos Celulares Celu Precios iphone Comprar motorola Modelos motorola Marcas celulares Celulares populares Lineas moviles Accesorios celulares Bateria telefono movil Cargador telefono celular Tarjetas telefono celular Chip de telefono celular Nuevo telefono celular Teléfono Celular Cientos de Marcas y Modelos. Encontrá el tuyo ahora! Celulares.com Celulares - Compra Buscá, Compará y Comprá. Celulares a precios excelentes! Celulares.com Comprar celular Precio celular Comparar celulares Precios móviles Comparar celular Costo celular Venta celulares Compro accesorios moviles Celulares baratos Opiniones celular Teléfonos Celulares Cientos de Marcas y Modelos. Encontrá el tuyo ahora! Celulares.com Celulares Telefono celular Telefonia movil Modelos celulares Celu Movil Tienda telefonos Accesorios celulares Bateria celulares Nuevo telefono celular Comprar Celular Encontrá tu Celular. Delivery Gratis. Comprá ahora y Ahorrá! Celulares.com Comprar celular Comprar celulares Comprar teléfono celular Celulares - Iphone Comprá tu Iphone Online y Ahorrá un 10%. Hace tu Comprá! Celulares.com Celular iphone Telefono iphone Compra tu Celular Celulares a precios increibles. Delivery Gratis. Comprá ahora! Celulares.com Comprar celular Precios celular Comprar celulares Costo telefono celular Vendedores de celulares Celulares y Móviles Leé opiniones de Celulares. Elegí el modelo para vos ahora! Celulares.com Celulares Celular Telefono celular Telefonía movil Movil Telefono movil Nuevo celular Celular iphone {KeyWord:Celulares} Cientos de Marcas y Modelos. Encontrá tu Celular ahora! Celulares.com Celular Celulares Teléfono celular Teléfonos celulares
    44. 48. Armando la Campaña <ul><ul><li>Debemos pensar en: </li></ul></ul><ul><ul><li>Campañas </li></ul></ul><ul><ul><li>Keywords </li></ul></ul><ul><ul><li>Agrupando Keywords </li></ul></ul><ul><ul><li>Anuncios </li></ul></ul>
    45. 49. Escribiendo Anuncios <ul><li>Recomendaciones : </li></ul><ul><li>Hacer anuncios específicos a cada Ad Group </li></ul><ul><li>Probar más de un anuncio por Ad Group </li></ul><ul><li>Utilizar las Keywords del Ad Group en el anuncio </li></ul><ul><li>Enfatizar lo que diferencia a tu producto de otros: Ofertas, Precio, Delivery, etc. </li></ul><ul><li>Incluir Call to Actions: Comprá, Informate, Reservá, etc. </li></ul>
    46. 50. Tácticas de Optimización Keywords Anuncios <ul><li>Incrementar Share of Voice </li></ul><ul><li>Optimizar Keywords y Ad Groups </li></ul><ul><li>Usar todas las opciones de los buscadores </li></ul><ul><li>Ajustar Anuncios al tema de cada Keyword </li></ul><ul><li>Probar múltiples anuncios para lograr mejor respuesta </li></ul><ul><li>Enfatizar marcas y ofertas específicas </li></ul>Bids de CPC <ul><li>Trackear por Keyword </li></ul><ul><li>Establecer Bids basados en conversiones </li></ul><ul><li>Tener Bids altos en palabras claves que obtengan buenos resultados </li></ul>Exposición Respuesta Conversión Táctica 1: Incrementar Tráfico Táctica 2: Incrementar Relevancia Táctica 3: Incrementar ROI
    47. 51. Táctica 1: Incrementar Tráfico 1 3 4 2 ¿Tiene Keywords inactivas o sin impresiones? 5 ¿Hay lugar para la expansión? ¿Considera Match Types distintos? ¿Tiene presupuestos lo suficientemente altos? ¿Ha aprovechado la red de contenido? Reporte Sugerido: Impression Share
    48. 52. Táctica 2: Incrementar Relevancia <ul><li>¿Es su anuncio relevante y persuasivo? </li></ul>¡Avisos m ás precisos aumentan la calidad del click y bajan el costo del click! 1 3 4 2 5 ¿Ha probado dirigiendo a los usuarios a otra página de destino? ¿Está probando múltiples anuncios? ¿Está utilizando Keywords Negativas? ¿Son sus Ad Groups específicos? ¿Son sus anuncios específicos a ese tema?
    49. 53. Táctica 3: Incrementando el ROI 1 3 4 2 ¿Están usando herramientas de tracking? 5 ¿Está apostando fuertemente en las Keywords que convierten? ¿Cuán profundo está apuntando? ¿Qué Keywords están impactando positivamente/ negativamente el ROI? ¿Puede compartir sus resultados con su empresa de SEM?
    50. 54. Reglas de Oro ¡Probar! ¡Probar! ¡Probar! Usar estas reglas de Optimización Usar todos los recursos de los buscadores
    51. 55. Ahora s í! El apasionante post buy
    52. 56. <ul><li>Inversión </li></ul><ul><li>Impresiones </li></ul><ul><li>CTR </li></ul><ul><li>Clicks </li></ul><ul><li>Costo por click </li></ul><ul><li>CTL </li></ul><ul><li>Costo por lead. </li></ul>Un reporte de search marketing
    53. 57. Un reporte de AdNetwork
    54. 58. Un reporte de medición de audiencia Analytics Seo
    55. 59. Conclusiones # 1 <ul><li>La WEB hoy está fragmentada , los sitios de nicho cobran poder. </li></ul><ul><ul><li>No podemos ignorarlos a la hora de comunicar. </li></ul></ul><ul><li>El search y las adnetworks son el atajo para alcanzar todos los nichos. </li></ul><ul><li>Search + Display = Mejor resultado. </li></ul>
    56. 60. Conclusiones # 2 <ul><li>Hablemos de cobertura y frecuencia. </li></ul><ul><li>Pero luego en el post buy mostremos a los “bichos raros” como el CPA, ROI, ROAS, CTR, etc. </li></ul><ul><li>El SEM / SEO bien hecho es mano de obra intensivo, si no tiene equipo inhouse, tercerice con especialistas. </li></ul>
    57. 61. Conclusiones # 3 <ul><li>La gente busca nuestras marcas y sus gen éricos todo el tiempo, estemos al lado de la demanda usando search en forma continua y en todos sus formatos. </li></ul>¿Porqu é si la audiencia pasa horas y horas navegado en Internet sólo el 1,3% va a online?
    58. 62. ¡WE ARE HIRING! Buscamos talento para .FOX en CHILE german . [email_address] . com Empleados de .FOX blogueando: www.neuronadigital.com www.damianvoltes.com www.arielarrieta.com www.thedigitalmarketingblog.com
    59. 63. http://www.thedigitalmarketingblog.com/index.php/2007/12/04/seo-en-las-grandes-marcas-de-chile/ Bajate el estudio SEO Chile

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