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Apports des nouvelles méthodes de travail par Greenglade Consulting
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Apports des nouvelles méthodes de travail par Greenglade Consulting

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- Télétravail …

- Télétravail
- Coworking
- Management participatif

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  • 1. Apports des nouvelles méthodes de travail Novembre 2013
  • 2. Point Technologique Banalisation du Cloud Computing Banalisation des téléphones portable Google 4G Facebook 2013 2010 2006 2007 2004 LinkedIn 1999 1998 3G Twitter Banalisation Internet et email 1996 1981 1947 Invention du transistor Premier PC et sortie de MS-DOS iPhone
  • 3. NTIC: formidables opportunités  Nouveaux métiers  Nouveaux canaux de communication  Instantanéité de l’information  Facilité de production et diffusion de l’information/connaissance  CRM: meilleure connaissance des clients  Marketing ciblé  Accès à l’information facilité - mobilité
  • 4. Infobésité Infobésité = overdose d’information / trop plein d’information 2/3 des cadres en entreprises se disent atteint On a produit plus d’information en 30 ans qu’au cours des dernièrs 5000 ans d’histoire 1 salarié sur 4 passe plus d’une heure par jour à traiter son courrier électronique 1 cadre produit chaque année 10% plus d’information La quantité d’information numérique double tous les 4 ans Risque pour la performance de l’entreprise
  • 5. L’information est un Quelles sont les polluant? impacts sur la vie privée? Comment construire son A-t-on le choix de rester connecté? propre système de traitement de l’information individuel? Peut-on choisir de ne pas traiter son courriel au fil de l’eau? L’information est-elle génératrice de stress? Peut-on mieux faire? La surcharge d’information dans l’entreprise est aujourd’hui imposée et subit par les cadres?
  • 6. Impacts sur notre façon de travailler?
  • 7. Les nouvelles méthodes de travail Banalisation des NTIC Télétravail travail en dehors de l’entreprise à l’aide des NTIC Management préparation aux challenges à venir Nouveaux métiers Coworking Le Centre d’Analyse Stratégique (CAS) évalue à 50% la part des emplois qui seraient potentiellement concernés par le télétravail en 2015. travail dans un lieu partagé Les nouvelles technologies de l’information et de la communication nous amènent de nouvelles façons de travailler, sources importantes de performance pour les entreprises. Les organisations doivent se préparer dès aujourd’hui aux enjeux culturels de demain.
  • 8. Télétravail
  • 9. Le télétravail est-il le révélateur de l’agilité d’une entreprise? Pourquoi le télétravail est-il une source de performance pour l’entreprise? Diminution du stress négatif et gain de temps de vie pour les salariés (réduction du temps de transport) Meilleure maîtrise de la culture de l’entreprise (formalisation de la relation manager/collaborateur et nécessité d’une mise à plat des processus de travail) Augmentation du bien être et de la productivité des salariés (motivation et réduction de l’absentéisme) Baisse de l‘empreinte carbone (moins de transport) Attractivité et limitation de l’attrition (satisfaction du personnel)
  • 10. Risques Mise en place incontrôlée Politique entreprise mal comprise Perte de repères de managers Surbookage des télétravailleurs
  • 11. Cadre Législatif  Juillet 2005 Accord National Interprofessionnel sur le télétravail  Cet accord permet d’apporter une définition au télétravail: « Sont considérés comme télétravailleurs, au sens de l'alinéa précédent du présent accord, les salariés qui, par accord individuel avec leur employeur, dans le cadre d'une organisation du travail essentiellement fondée sur l'exercice de leur activité professionnelle dans des sphères privées situées hors du champ naturel de l'exercice des missions de l'entreprise, utilisent les technologies de l'information et de la communication. Ne sont pas visés par les présentes dispositions les salariés exerçant des activités itinérantes par leur nature qui ne peuvent être réalisées dans les locaux de l'employeur et pour lesquelles les technologies de l'information et de la communication ont pour seul objet de faciliter le travail et le contact avec l'entreprise. »  le fait de travailler régulièrement à l'extérieur des locaux de l'entreprise ne suffit pas à conférer à un salarié la qualité de télétravailleur  Mars 2012 – Loi Savadet (public) et Warsmann (privé)  Loi relative à la simplification du droit et à l'allégement des démarches administratives.  La loi inscrit le télétravail en l'inscrivant dans le code du Travail, permettant ainsi de rassurer les entreprises et les salariés voulant mettre en place ce type d'organisation du travail.
  • 12. Actualités 2013 Le télétravail fait partie des priorités nationales du rapport Lebreton remis à Mme le Ministre Cécile Dufflot en Septembre 2013 Principaux accords entreprises signés en 2013 Livre Blanc du tour de France du télétravail
  • 13. COW [OR] KING ?
  • 14. Qu’est-ce que le coworking?  Le coworking est un nouveau mode d’organisation du travail basé sur le partage et l’échange de compétence.  En espace de coworking est un lieu partagé par des freelances, entrepreneurs, étudiants, nomades et télétravailleurs.  Quelques exemples:
  • 15. Avantages d’un espace de coworking  Rompre l’isolement social  Lieu dédié au travail, complètement équipé  Bon marché et avec un engagement limité en comparaison d’un bureau classique  Permet de rester connecté avec l’extérieur et de développer son réseau professionnel, notamment avec l’organisation d’évènements  Développement de la créativité  Convivialité
  • 16. Management
  • 17. Compatibilité avec les méthodes de management actuelles?  Le management ne peut plus se baser uniquement sur la connaissance (encore moins sur la rétention d’information…).  Le modèle hiérarchique montre ses limites par son inertie inadaptée aux besoins d’aujourd’hui.  Les possibilités de « travailler autrement » par les NTIC obligent les entreprises à s’adapter.  L’entreprise à par ailleurs l’opportunité de recruter ses talents en dehors des contraintes géographiques.  La RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises) oblige les entreprises à repenser leur type de management pour s’assurer du bien être de leurs salariés.
  • 18. Le management participatif  Catégorisation des types de management  « management horizontal » | « management équitable »  « management directif »  « management persuasif » | « management délégatif »  Le management participatif  ll mobilise et implique les collaborateurs pour qu’ils soient parties prenantes de l’organisation. Les collaborateurs seront ainsi engagés dans l’action à mener.
  • 19. Le management participatif Avantages  Meilleure motivation des collaborateurs  La motivation permet de relever les défis  Motivation long terme (<> par opposition à la motivation est éphémère)  Le manager devient moins « indispensable ».  Autonomie des salariés pour la résolution des problèmes.  Développement de l’intelligence et de la créativité collective.  Coopération et communication interhiérarchique  Agilité
  • 20. Le management participatif Risques  Remise en cause de la légitimé du manager  nécessité de soutien de la hiérarchie dans cette démarche  Adaptation de la technique de management en situation de crise  Incompréhension du style de management par les salariés  Incompatibilité avec la culture de l’entreprise
  • 21. Le management participatif Comment impliquer les collaborateurs? Observateurs Présents Participants Champions
  • 22. Le management participatif Facteurs clés de succès  Mise en place de dispositifs de régulation  Formalisation des tâches.  Logique long terme • perspectives d’avenir du salarié • lier les objectifs perso sont en phase avec ceux de l’entreprise • évolution de l’entreprise autour de l’humain  Respect mutuel et reconnaissance des collaborateurs  Transparence  Inciter le collaborateur à avoir une vision positive (discussions, entretien d’évaluation  Ecoute active!  Confiance et responsabilité  Reconnaissance • délégation du pouvoir • acceptation de l’erreur
  • 23. Merci! Si vous avez des questions ou besoin d’informations complémentaires, contactez-nous sur notre site www.greengladeconsulting.com ou au 09 70 46 14 82

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