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NO TODO SON FANSSUPERUSUARIO (productor, evangelista, usuario activo deFacebook)USUARIO AVANZADO (alto grado de interacció...
¿Por qué compartimos?     o  Emoción     o  Diversión     o  Interés     o  Participación     o  Obsequiar     o  Incentiv...
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Entregable dia 1 clase de ebranding y rrss cep

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Primera sesión impartida a los alumnos del curso #brandingCM en Vigo 23/2/2012

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Entregable dia 1 clase de ebranding y rrss cep

  1. 1. E-branding mediante community management Módulo 1Planificación estratégica de la marca (Entorno y economía digital) 23/02/2012
  2. 2. PRESENTACIÓN !  Licenciado en Derecho MBA (EdN Caixanova) •  Licenciado en Dcho. y y MBA (EdN Novacaixagalicia) !  Curso de especializaciónCM (AERCO) •  Curso de Especialización CM (AERCO) !  Social Media Manager y CM (EdN, Asociación de •  Social Media Manager CM (EdN, Yacaram, Ranking vinos<10, Feria de productores viñeròn Alumnos de la EN, Foro Vigo Innovación 2.0, María Fechoría (bos viños)…) (ZFV),Yacaram, María Fechoría, Viñeron 2.0…) Y vosotros…? Y vosotros???E-branding mediante Módulo 1: 2community management Planificación estratégica de la marca
  3. 3. 1.  Entorno y Economía Digital I.  Entorno y Economía Digital II.  De la Web 1.0 a la 2.0 … a la Web 3.0 … la web 4.02.  Planificación en Social Media (SMO) I.  Social Media Plan (SMP)3.  Redes Sociales I.  Social Media Marketing II.  Las redes sociales como herramienta de marketing (I)4.  Community Management I.  Community Management II.  La figura y el perfil del Community Manager III.  Las redes sociales como herramienta de marketing (II)E-branding mediante Módulo 1: 3community management Planificación estratégica de la marca
  4. 4. OBJETIVOS DE LOS SEMINARIOS PRESENCIALES:q  Conocer, de una manera práctica y didáctica, el nuevo entorno digitalq  Conocer un esquema para desarrollar un Social Media Planq  Saber dónde se produce la #conversaciónq  Manejar y aprovechar las herramientas 2.0 para: §  Posicionar una marca en el nuevo entorno §  Cuidar la reputación online de una marcaq  Conocer el significado de todos estos términos: E-branding mediante Módulo 1: 4 community management Planificación estratégica de la marca
  5. 5. 1 Entorno y Economía Digital De la Web 1.0 a la 2.0 … a la Web 3.0 … la web 4.0E-branding mediante Módulo 1: 5community management Planificación estratégica de la marca
  6. 6. http://www.youtube.com/watch?v=ikIwvc4tzoQ&feature=player_embedded http://www.elmundo.es/yodona/blogs/yd_t/2012/01/05/redes-sociales-espana-a-la-cabeza.html E-branding mediante Módulo 1: 6community management Planificación estratégica de la marca
  7. 7. 250.000 webs 80.000.000 webs E-branding mediante Módulo 1: 7community management Planificación estratégica de la marca
  8. 8. E-branding mediante Módulo 1: 8community management Planificación estratégica de la marca
  9. 9. •  La web 3.0 = web semántica e hiperconectada•  Búsquedas más claras y concretas•  Participativa•  Aprovechando la Inteligencia Artificial y Colectiva•  Todos trabajamos para todosE-branding mediante Módulo 1: 9community management Planificación estratégica de la marca
  10. 10. Tendencias a desarrollar la web 4.0: o  La nube (i-cloud, dropbox, etc.) o  La web móvil (smartphones y tablets) o  Generación Y-M (http://youtu.be/PwB-w_V-V1o) o  Geo-mkt o  E-wallet o  Real Time Sharing Experience (http://youtu.be/seKnxwzF2DU) o  QR codes (http://youtu.be/gGbUjD5IHyI) (http://youtu.be/6x8-g-Ge4NA) o  RFID (http://youtu.be/ynVbchkPOiw) o  Nuevos sistemas de propiedad intelectual (cc, spotify, netflix)http://www.slideshare.net/TCAnalysis/iii-estudio-iab-spain-sobre-mobile-marketing-10005510 E-branding mediante Módulo 1: 10 community management Planificación estratégica de la marca
  11. 11. Algunas cosas concretas y ciertas enun entorno cambiante: TESIS 1. Los mercados son conversaciones TESIS 2. Los mercados están formados por personas hablando, no por sectores demográficos TESIS 11. Las personas que participan en estos mercados interconectados han descubierto que pueden obtener mucha mejor información y soporte entre si mismos que de los vendedores TESIS 12. No hay secretos. El mercado en red sabe más que las empresas acerca de sus propios productos. Y ya sea que las noticias sean buenas o malas, se las comunican a todo el mundoE-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  12. 12. Algunas cosas concretas y ciertas enun entorno cambiante: 1. Hemos pasado del: mercado de “masas” vs. mercado de “nichos” Ejemplos:E-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  13. 13. Algunas cosas concretas y ciertas enun entorno cambiante: 1. E-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  14. 14. “Internet es el tejido denuestras vidas en este q  El mundo de la comunicación se ha transformadomomento. Nola empresa se ha transformado q  El mundo de es futuro.Es El mundo del trabajo sees transformado q  presente. Internet haun El mundo de las tendencias se ha transformado q  medio para todo, queinteractúa de la el q  El mundo con competitividad se ha transformadoconjunto de la sociedad”se ha transformado q  El mundo de la innovaciónManuel Castells El mundo se ha transformadoE-branding mediante Módulo 1: 14community management Planificación estratégica de la marca
  15. 15. 2. HAY SITIO PARA TODOS! E-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  16. 16. E-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  17. 17. 2. E-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  18. 18. •  Grupo de gente (condición)•  Jerarquía (siempre)•  Que interactúan entre si (actividad)•  Se comunican (necesidad básica)•  Con un objetivo (común y/o personal)•  Y tienen una identidad común (pertenencia a un grupo) Para que funcione INTERÉS <=> VALORE-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  19. 19. E-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  20. 20. http://youtu.be/KfprZg2OEe4E-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  21. 21. FANS = EMBAJADORES DE MARCA Filtros (recopilan, editan y difunden) Fanáticos (creen y evangelizan) Facilitadores (conectores sociales) Fugaces (temporales pero de alto impacto)E-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  22. 22. NO TODO SON FANSSUPERUSUARIO (productor, evangelista, usuario activo deFacebook)USUARIO AVANZADO (alto grado de interacción, suele sercrítico)USUARIO CASUAL (opina, no produce contenido)OBSERVADOR que mira y a veces valora)VISITANTE (no interactua).Pueden cambiar de estado en cualquier momentoE-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  23. 23. ¿Por qué compartimos? o  Emoción o  Diversión o  Interés o  Participación o  Obsequiar o  IncentivoE-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  24. 24. Co- mentarios Co- creación Co- nversación CO-MUNIDAD Co- laboración Co- ntenidosE-branding mediante Módulo 1:community management Planificación estratégica de la marca
  25. 25. Muchas gracias por vuestra atención Evaluación ggarre@gmail.com @ggarre http://es.linkedin.com/in/gonzalogarreE-branding mediante Módulo 1: 25community management Planificación estratégica de la marca
  1. A particular slide catching your eye?

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